Hyatt Place & Cortona Inn & Suites Обзор

Отличный сервис. Дружелюбный персонал. Чистые номера хорошего размера. Пешком до Диснейленда.

Чистые номера, отличное обслуживание, приветливый персонал и хороший завтрак.

Чистые номера с зоной отдыха в двухместных номерах с кроватью размера «queen-size». Завтрак был потрясающим, намного лучше, чем средний завтрак в отеле с карамелью из капусты и здоровыми блюдами, настоящим соком. Все, с кем я встречался, были не только дружелюбны и готовы помочь, но и оставались действительно замечательными в отеле DL.

Прекрасный и дружелюбный персонал, который делает все возможное, отличный сервис, вкусный завтрак и легкие обеды из меню. Нам очень понравилось наше пребывание там.

Хороший отель по хорошей цене. Обслуживание было отличным и дружелюбным персоналом. Комнаты были очень просторными и чистыми. Мы обязательно останемся здесь снова

Что я могу сказать о Хаятте? Замечательное место. Узнай сам.

Качественный, очень дружелюбный и, прежде всего, очень чистый персонал

Отличная комната. Отличный персонал. Отличный завтрак.

Чистые и современные удобства. Примерно 5 минут ходьбы от двери до двери до автобусов, идущих в Диснейленд. Автобусы останавливаются у дверей еще 10 минут.

Замечательное время и люди, Иисус и Летиция, очень хорошее обслуживание, спасибо

Это хороший отель, это просто то, что у нас была большая группа, большинство номеров были зарезервированы с номерами группы, и я пытался получить лучшую скидку для этой семьи в группе, которую они сказали нет, невозможно.

Хороший гостиничный сервис и персонал. Также близко к Диснею.

Понравился стат. Отличный сервис. Отличный бесплатный завтрак

Хороший отель, если вы посещаете Диснейленд. Слишком далеко от Лос-Анджелеса. Приятный персонал, чистые номера и хороший завтрак. Подпишитесь на их членские баллы, и вы получите бесплатный завтрак

Безупречные, практически новые номера. Фантастически чистые и беспыльные фильтры для кондиционирования воздуха - воздух свежий и не вызывает аллергии - современная мебель, новый HD-телевизор, установленный на стене, высококачественные шторы (без занавесок), пышная зелень и ландшафт, просторная подземная парковка, где приятно и круто. Поистине удивительно.

Единственное место, где я останавливаюсь для нашей ежегодной поездки в Диснейленд.

Это хороший отель, но не планируйте ходить в Диснейленд с семьей. Мы пробовали это в течение долгих выходных, и это немного дальше, чем вы хотите пройти в конце дня, наполненного ходьбой. По этой цене выберите что-нибудь поближе или купите билеты на шаттл.

Приветливый персонал и уютный номер. Завтрак был хорош, с полным буфетом каждый день. Приходите пораньше, так как места заполняются.

Всего пара кварталов до парковки Disney Toy Story с бесплатным шаттлом до Disney.

Отличное место для мероприятия, которое мы посетили. Номер был чистым и просторным. Персонал был очень дружелюбным и внимательным к нашим потребностям.

Во время нашего пребывания мы столкнулись с небольшой проблемой, на устранение которой потребовался целый день. У нас сломалась ручка для душа в ванной, мы проинформировали стойку регистрации в надежде, что об этом позаботятся уже на следующий день, но когда мы вернулись с нашего дня в парке Диснейленд, вы могли представить, насколько мы устали, истощены и сильно нуждаемся в душе были и должны были прийти к той же проблеме, это немного расстраивало.
Комната была просторной, в которой мы прекрасно разместились: раздвижная дверь отделяла детскую комнату от родительской. Кровать была удобной, но подушки, я должен сказать, что шея болела три дня. Дополнительный завтрак для участников был в порядке, еда очень ограниченная, и тарелок не было, очевидно, здесь очень много людей. Постарайтесь уйти как можно раньше. Определенно им нужно больше персонала для утренней суеты. Я действительно считаю, что часы должны быть немного больше, учитывая, что большинство гостей устали со вчерашнего дня и обязательно хотят немного поспать, не говоря уже о том, что завтрак является дополнительным, я все же считаю, что часы следует учитывать с 7 утра до 10 утра. быть идеальным. В конце концов, мы идем к парку, потому что автобус доставит вас в гараж Диснейленда, а затем вам нужно будет сесть на другой автобус до парка. У нас была коляска, поэтому мы закончили прогулку. Это не так близко, как я думал. На обратном пути мы промокаем, потому что лил сильно. Автобус прямо в парк определенно был бы намного лучше.

Мы с мамой остаемся здесь после того, как уехали из очень грязного Marriott. Моя мама рассказала парню на стойке регистрации, что произошло, и они были так милы с нами. Комната была ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ чистой. Кровати были очень удобными. Я вернусь в этот отель.

Отличный отдых. Ухоженный и чистый. Дружелюбный персонал.

Хорошее предложение для чистого и красивого отеля. Я даю ему 5 звезд за цену и отличный завтрак. Приведу несколько минусов. Затемненные шторы пропускают больше света, чем мне хотелось бы, но все равно было достаточно темно. Также я мог слышать уличный шум от проезжающих мимо машин. Я использовал приложение белого шума, чтобы заглушить звук.

Бесплатный завтрак и 18 долларов за парковку, совсем неплохой отель. Но сеть Wi-Fi спроектирована очень плохо, поэтому время от времени беспроводная связь включается и выключается - номер моей комнаты был 203 для справки. Система парковочных талонов тоже не работала должным образом.

Я не останавливался здесь, но мы просто пришли купить билеты в Диснейленд, и они оказали нам отличный сервис.

Это место было очень хорошим! Это было близко к Диснейленду, и номера были очень чистыми. Завтрак был очень хороший.

Хороший, чистый отель с местом для небольшой семьи в каждом номере. Единственным неприятным моментом был уровень шума между комнатами. У нас была соседняя комната с одной из этих дверей между двумя комнатами. Нам не повезло: там были шумные подростки, и все было слышно. Закончил жаловаться на стойку регистрации, но это не дошло до гостей. В конце концов, мы поговорили напрямую с нашими соседями. Не идеально, если вы рассчитываете спать.

Отель находится недалеко от Диснейленда. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был чистым и современным, с хорошими удобствами, такими как полный выбор каналов DirecTV и диван с дополнительной выдвижной кроватью. В те несколько ночей, когда я останавливался у них, я слышал шаги надо мной, но в остальном это был отличный отель.

Этот отель был очень удобным местом для проживания: чистые и современные номера с кондиционированием воздуха, благодаря которому в них было очень прохладно. Также был доступен завтрак с множеством вариантов. Это примерно в полумиле ходьбы от входов в Диснейленд / Калифорнийские приключения. Вы платите за парковку, но это все еще доступное место для проживания по сравнению с другими близлежащими вариантами.

Просто самое лучшее внимание, оказанное мне и моей семье со стороны персонала .... мы привыкли к дискриминации за то, что мы латиноамериканцы. (хотя люди не могут сказать по нашей внешности, что мы с женой получили высшее образование) Но пребывание в этом отеле было настоящим удовольствием.

Я ЛЮБИЛ
ЭТО ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ ОТЕЛЕЙ! ВСЕ СУПЕР ДРУЖЕСТВЕННЫЕ, ОБОГАЩЕННЫЙ ЗАВТРАК И РАВНЫЙ БАССЕЙН, НОМЕРА ЗАЧАРОВАЛИ МЕНЯ !!

Чистые помещения. Достаточно тихо. Обильный завтрак.

Хорошее место. Хорошее обслуживание. Хорошо приготовленный завтрак. Я не проводил там много времени, так как был там по работе.

Я дал 3 звезды, потому что завтрак был на высоте. Теперь у нас было 6 человек, 4 мальчика и 2 девочки, эта комната должна была быть больше, но это не так. Всем было тесно, у нас было 4 башни на всех. Мы позвонили, чтобы получить больше полотенец и одеял для дивана-кровати, и мы получили полотенца через 3 часа, но так и не получили одеял. Номер был чистым, но в ванной не было вентилятора. Вы понимаете, почему это было плохо с таким количеством людей. Место было хорошим, хотя, если вы можете пройти через несколько вещей, это хорошее место для отдыха. У плохих были хорошие варианты, и еда в баре тоже была довольно хорошей. с персоналом бара они всегда были милы с моим внуком и связывали его каждый раз, когда мы были там.

Мне нужна комната для инвалидов, там место для
инвалид находится в самом конце очень долгого
прихожая.

Современный, необычный завтрак, но все же хороший. 10 минут ходьбы от Диснея.

Из-за избыточного бронирования этот отель не был доступен для проживания. Тем не менее, обслуживание было отличным, и предлагалось бесплатное проживание в другом отеле.

Любить комнату! Он очень современный и просторный. Завтрак - это то, что вы ожидаете, и обслуживание в номере было хорошим.

Номера просторные и очень чистые. ночью было очень громко. Не мог отдохнуть от моего 3-дневного пребывания, получил только 1 хороший ночной отдых.

Чистый, удобный, дружелюбный персонал и их завтрак был потрясающим!

Недавно я останавливался в отеле Hyatt House Anaheim в качестве клиента (номер 455) со вторника 21 мая по пятницу 24 мая 2019 года.
Во время этого пребывания я заразился чесоткой, очень заразным паразитом, симптомы которого включают сильный зуд и сыпь.
Как только это было диагностировано в понедельник, 27 мая, я обратился в Hyatt House Anaheim, чтобы предупредить их о ситуации и убедиться, что будут приняты меры во избежание дальнейшего заражения.
В это время я разговаривал с менеджером Джошуа Терегисом, ccd на это электронное письмо, который сказал мне, что будут немедленно приняты меры, чтобы эксперт по дезинфекции приехал, чтобы оценить проблему и, очевидно, уничтожить присутствующего паразита. Он сказал мне, что я буду проинформирован, как только такая мера будет начата.

Последние несколько дней я лечился в больнице, и у меня появилось очень сильное ощущение зуда и сильная кожная сыпь по всему телу. Из-за своего заразного состояния я не могла ни работать, ни оставаться в собственном доме, чтобы не заразить мою беременную жену паразитом. Поскольку она могла подвергнуться воздействию до постановки диагноза, ей пришлось пройти профилактическое лечение, и она пережила много стрессов, а также не работала.
Вдобавок к этой стрессовой ситуации мне пришлось заплатить за лечение и потерять неделю заработной платы, так как я не мог ходить на работу.

Я могу твердо предположить, что я заразился этим во время моего пребывания в отеле, а не раньше, поскольку никто в моем доме или кто-либо из моих близких друзей / коллег не проявляет никаких признаков этого (к счастью). Скорость появления симптомов предполагает неоднократное воздействие источника заражения, что имеет смысл с учетом количества ночей, которые я провожу в одной постели.

С понедельника, 27-го, я не получил ответа от Hyatt House Anaheim. Я позвонил в отель в среду 29-го, чтобы узнать последние новости, и мне сказали, что Джошуа Терегис недоступен, но получил его адрес электронной почты.
Затем я отправил электронное письмо, на которое я не получил никакого ответа, и с ним тоже не связались по телефону.
Я звонил сегодня ранее и говорил с М. Терегисом.
Мне сообщили, что специалист по дезактивации еще не был в отеле и что ситуацию еще предстоит оценить.
Это серьезная проблема для здоровья, поскольку этот паразит чрезвычайно заразен, и я считаю абсолютно смешным, что к настоящему времени не было принято никаких мер.

Мне также сказали, что отель не признает ситуацию и не несет ответственности до тех пор, пока не будет найдено доказательств наличия загрязнения в номере.
Я считаю очень практичным то, что эксперт не приходил раньше, тем более что чесоточные клещи обычно не выживают более 48-72 часов без контакта с людьми.
Мне сказали, что я ничего не буду делать, чтобы исправить это, пока ничего не будет доказано.
Я не думаю, что это то, чего можно ожидать от отеля, подобного вашему, и мне действительно не понравилось, что я получил такое несочувственное обслуживание клиентов в ответ на очень серьезную жалобу от менеджера отеля. Я даже не получил извинения, и мне кажется, что меня пустили в ход, пока ваши сотрудники решают эту проблему.

После нескольких недель ожидания они сказали мне через свою страховую компанию, что после расследования они ничего не могут сделать.
Даже "извините" ...

Достойный отель с чистыми номерами. Необходимо улучшить звукоизоляцию между комнатами. Местоположение легко найти. На их веб-сайте указано «ступеньки» к Диснею, но расстояние до него составляет около мили.

Персонал фантастический. Для семейного отеля, посещающего Диснейленд, я 100% рекомендую. Поездка в Анахайм может быть напряженной, и персонал был НАСТОЛЬКО дружелюбным и услужливым. Побывал только я и моя дочь. Я все время чувствовал себя в безопасности и был желанным гостем. Хороший выбор для отеля недалеко от Диснея и не слишком дорогой. Каждое утро завтрак был отличным. Горячие и холодные блюда. Моя дочь была в восторге от горячего шоколада Starbucks в холле. Отели Хаятт всегда хорошие, но персонал делает этот отель фантастическим. Я могу сказать, что они гордятся тем, что заботятся о каждом госте. Спасибо, что так хорошо к нам относились! Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться!

Очень хорошее обслуживание, очень чисто, кровати и подушки очень удобные. Только еда не самая лучшая

Стены немного тонкие, слышен весь класс средней школы вверх и вниз по коридорам. Дружелюбный персонал. Разный завтрак каждое утро хорош.

Расположение отличное. Однако, в отличие от большинства отелей Hyatt Places, в номере нет медиа-панели, а телевизоры прикреплены к стене. Оставьте игровые приставки и телевизоры Fire дома.

Очень красивые и современные номера, немного оформленные в японском стиле.

Во многом не хватает, но это похоже на средний отель в этом районе.

Комнаты были чистыми и красивыми. Матрас не был ни жестким, ни мягким. В середине лета кондиционер работал отлично. Вода была мягкой. Персонал был дружелюбным - они встретили нас радостным «С возвращением!» каждую ночь мы возвращались уставшие после дня в Диснейленде. Завтрак был приличным и разнообразным изо дня в день. Моей единственной жалобой был яркий свет, падающий через жалюзи прямо на кровать ночью в нашей спальне на первом этаже. Я сомневаюсь, что на других этажах будет такая проблема. За парковку нужно платить отдельно, но это дешевле, чем парковка в Диснейленде, а парк находится в нескольких минутах ходьбы.

Завтрак "шведский стол" включен в стоимость номера, персонал и консьерж приветливые и веселые, а номера очень чистые. Бассейн был чистым и неглубоким, так что отлично подходил для детей. За парковку взимается дополнительная плата, которая была неожиданной и не включена в стоимость номера, но, учитывая расположение, это понятно. Это очень близко к Диснею, и если прогулка покажется вам далекой, совсем рядом есть шаттлы, на которые вы можете сесть.

Приветливый персонал, чистые номера, сейф нужно сказать больше

Очень внимательный персонал, красивые современные номера с отличными кроватями. Вкусный завтрак по утрам. Довольно близко к Диснейленду

, отличный отель рядом с конференц-центром Анахайма. Хороший экспресс-завтрак по утрам. Комфортабельные номера хорошего размера.

Мы любим останавливаться в отелях Hyatt, я решил, так как у меня всегда был отличный опыт пребывания в их отелях. Я решил, что попробую этот отель иначе, чем Hyatt Regency в округе Ориндж, когда мы поедем в Диснейленд. Плохая идея!! Номера очень маленькие, у нас есть детский люкс, который мы всегда получаем, потому что у нас есть дети. Двухъярусные кровати маленькие, и отдельная комната с кроватью размера «king-size» тоже очень мала. Они дали нам номер рядом с лифтом, который мы думали, было здорово !! До утра мы поняли, что просыпаемся от детей и людей, поднимающихся на лифте, чтобы позавтракать бесплатно !!! Это отстой !! Мы были измотаны и продолжали просыпаться из-за громкого шума. Кровати были ужасно неудобными, а подушки ужасными !!! Кроме этого чистого отеля и отличного завтрака, но никогда не останавливаться здесь снова

Hyatt Place - отличное место для посещения Диснейленда - это легкая прогулка до Диснея и респектабельный континентальный завтрак. Парковка предоставляется за дополнительную плату в размере 16 долларов США в день плюс налог. Номер был довольно хорошим и включал гостиную. Единственное, что меня немного беспокоило, - это ржавая вешалка в ванной с полотенцами.

Чрезвычайно чистый отель с прекрасными удобствами и очень внимательным персоналом.

В этом месте есть замечательный бесплатный завтрак, а номера очень просторные по отличной цене.

Отель чистый, персонал очень дружелюбный. Комфортабельные номера. Они предлагают ежедневный завтрак, который включен в стоимость, но у него очень ограниченный выбор, и здесь очень много детей. Другой моей проблемой был шум. Вы можете слышать все из соседних комнат, и если что-то происходит в конференц-центре, который находится в квартале или двух от отеля, вы также можете услышать все это.

Хаятт был отличным. Приветливый персонал, идеально расположенный рядом с аттракционами, номер был хорошего размера для двух подростков 2 взрослых

СУПЕР удобные кровати и свежий запах чистых простыней. Персонал был замечательным, и завтрак каждый день был потрясающим. 3 мин ходьбы до конференц-центра. Очень понравилось оставаться здесь!

Я останавливался в этом отеле с 27.08.18 по 31.08.18, и у меня был довольно плохой опыт. Однажды мои личные вещи забрали из моей комнаты, а я вышел из комнаты примерно на час; Когда я вернулся, я заметил, что некоторые из моих вещей пропали, включая телефон и кошелек. Поговорив с сотрудниками стойки регистрации о моих пропавших вещах, они заверили меня, что они попросят кого-нибудь прочитать считыватель карты на моей двери, чтобы определить, входил ли кто-нибудь в мою комнату в течение того часа, когда я выходил из своей комнаты. Через какое-то время они сказали мне, что сотрудник Hyatt проверил мой номер карты свайпером, чтобы увидеть, не вошел ли кто-нибудь в мою комнату, и что было установлено, что никто не входил в мою комнату, и я, должно быть, оставил свою дверь незапертой, когда уходил. Я обнаружил, что это было странно, потому что я не помню, чтобы это делал.

Как бы то ни было, я позвонил в службу 911, и в отель приехал полицейский, чтобы сделать заявление. Вернувшись в свой номер после встречи с офицером, я заметил, что один из сотрудников Hyatt пытался вытащить устройство для снятия карты с двери моей комнаты. Я спросил его, что он делает, и он сказал, что персонал отеля ПРОСТО попросил его проверить мою комнату, чтобы узнать, не проник ли кто-нибудь внутрь или наружу ... он сказал, что никто не делал более раннего запроса, и что он впервые слышит об этом.

Итак, это означает, что стойка регистрации лгала о том, что кто-то проверил мою комнату. Почему это могло быть, если они что-то от меня не скрывали? Через какое-то время мне стучат в дверь, и тот же человек из стойки регистрации подошел ко мне в комнату и попросил меня проверить личный сейф в моей комнате «на всякий случай», сотрудники положили его туда, когда приходили » почини мой сейф »(чего я никогда не просил ...) и все мои вещи были в сейфе. Затем он сказал, что, по его мнению, сотрудник сделал это, потому что они увидели мою сумку в комнате и подумали, что я хотел бы поместить ее в сейф для МОЕГО удобства.

Итог: кто-то, кто работает в этом отеле, попытался украсть мои вещи, и когда позвонили в службу 911, они попытались замести следы. До сих пор не знаю, кто это изначально взял, но усвоенный урок - никогда не оставлять ценные вещи в этом гостиничном номере и даже не оставаться здесь, если вам не нужно!

Превзошли все наши ожидания. Настоятельно рекомендуется!

Худшее обслуживание. Они отменили мое бронирование, не позвонив мне или не отправив электронное письмо. Они продали мою комнату другому гостю из того, что мне сказали сотрудники стойки регистрации, и по-прежнему взимали с меня плату за две ночи проживания, даже несмотря на то, что они отменили мое бронирование без какого-либо уведомления и, конечно, перепроданы другому гостю по более высокой цене

Единственная проблема, с которой у меня была проблема, заключалась в том, что после того, как я забронировал свое бронирование за 3 дня до этого, я не получил уведомление об их политике отсутствия наличных заранее. Помимо этого прекрасного места.

Очень чисто и тихо. Удобное место для поездки в Диснейленд. Персонал очень дружелюбный. Очень рекомендую.

Номера были очень хорошими. 20 минут пешком до Диснейленда или трансфер до парковки Toy Story через дорогу.

Очень близко пешком до Диснейленда! Утренний завтрак того стоил! Супер вкусная еда каждое утро (заканчивается немного раньше). Единственный минус в том, что некоторые сотрудники менее чем услужливы (стойка регистрации). У нас было несколько проблем с регистрацией, а затем несколько раз случайно списываемых с нашей карты (проблема была решена, так что, в конце концов, это не проблема).
Уборка была лучшей частью !! Леди, которая убирала в нашей комнате, была одна и та же девушка каждый день, и она была самым добрым человеком! Она застелила нашу кровать, а затем восстановила форт, который мои дети построили между двумя королевами. Они определенно сделали все возможное !!
Вы не можете увидеть фейерверк Диснейленда из своего отеля ... вроде облом, но все же достаточно близко, чтобы вы могли просто быть в парке для этой части