Я заплатил доплату за подарочную упаковку ... или за лист папиросной бумаги, чтобы обернуть статью! Миллиарды миллиардов и даже не в своей коробке они получили. Я говорю о бумажнике в несколько сотен евро, завернутом в лист бумаги! Неприлично! Позор!
ПереведеноЗаказ размещен на онлайн-сайте dodo (что видно из квитанции как часть группы носильщиков Yoox net) 1 апреля. На 8 приходит электронное письмо, которое гарантирует, что посылка была отправлена, на самом деле по курьерскому отслеживанию (TNT) это не так. Прошло 28 дней с момента заказа и 21 день с момента предполагаемой отгрузки, а также десяток бесполезных звонков в службу поддержки и столько же писем по электронной почте. Правда в том, что пакет не знает, где он находится, но им все равно, участвует ли покупатель, который уже заплатил (230). Весь этот бесконечный балет, когда достаточно было бы переделать отгрузку (тогда, где оказалась другая посылка, проблема между ними и курьером) или вернуть деньги покупателю. Некомпетентный или нечестный (или и то, и другое).
Переведено27 января - эта компания принимает похищенные кредитные карты. Я безрезультатно пытался связаться с компанией для получения информации об адресе доставки товара или названии. Пытался позвонить на их местный номер телефона в Милане, но не обслуживается.
Переведенолучший интернет-магазин одежды, который я люблю, tooooop
ПереведеноОдин раз и больше никогда
Обслуживание клиентов здесь не особенное
По моему опыту, больше здесь заказывать не буду
К счастью, есть много тех, кто лучше этого интернет-магазина.
Отличный сервис, практика возврата очень проста. Используйте доставку непосредственно в Access PointUPS, потому что у используемых корреспондентом странные графики. Жалко, что вы не можете правильно выбрать точку доступа из Приложения, при покупке.
ПереведеноИспользуется для мошенничества с кредитными картами. Попытка украсть 900 евро с моего банковского счета.
ПереведеноХудшие китайские кроссовки. Заявлено - натуральная кожа, все это натуральный дермантин, пластик и клеенка. Или, откровенно говоря, искусственная кожа. Ужасный запах .... Куда катишь ??? Все фейки, это даже не Китай - даже хуже. До свидания, я больше не твой клиент. Я отправил вам весь заказ. Носить невозможно.
ПереведеноМолодая и динамично развивающаяся компания ... Современная и с видением будущего ..
ПереведеноХудший опыт покупки
YOOX не только нарушает оговорки своей Политики возврата, но, что еще хуже, не уведомляет, не разъясняет и не предоставляет вам никаких оправданий или неопровержимых доказательств пункта, по которому возврат товаров не может быть принят.
Они только что потеряли меня как клиента, и я обязательно буду требовать возмещения, пока не получу его, как бы далеко я ни зашел. Нет сомнений в том, что я подам юридический иск, если потребуется осудить их mala praxis.
Купил две вещи, которые непоправимо испачкали рубашку.
Они не хотели возвращать / компенсировать ущерб, отрицая, что он был вызван купленной одеждой.
Служба поддержки проигнорировала меня, больше не отвечая на электронные письма.
Я обратился в ассоциацию потребителей.
Я никогда не буду покупать снова, остерегайтесь тех, кто не ставит клиентов в центр своих услуг.
Лучшая группа электронной коммерции, лучшие люди, лучший выбор, лучшие из лучших
Переведено
