I.R.I.S. Solutions and Experts Обзор

Профессионально, вежливо, знающе! Все сотрудники освоили свое дело. Отличная компания, с которой можно ассоциироваться. Они никогда не перестают своевременно и своевременно удовлетворять все наши ИТ-потребности. Они действительно делают все возможное. И они тоже дружелюбны!

IRIS Solutions - замечательная компания, без которой мы не могли жить! Не иметь в офисе технического специалиста - это легкое дело, поскольку у меня есть решения IRIS! Занимаясь туристическим бизнесом, мы в основном «живем» в Интернете, что само по себе вызывает множество проблем. У нас также есть много потребностей, таких как обслуживание, защита от вирусов, обновления и т. Д. Они очень хорошо осведомлены и профессиональны. Я не могу сказать достаточно, чтобы показать, насколько я ценю их и всех прекрасных сотрудников !!

Наряду с качественными продуктами, очень важным качеством, которое я ищу в ИТ-провайдере, является обслуживание клиентов! Iris Solutions предлагает отличное обслуживание клиентов! Все очень дружелюбны и готовы помочь, и это большое преимущество - знать, что вся наша информация актуальна и безопасна.

Наш офис недавно завершил нашу первоначальную адаптацию к IRIS, где они пришли и очень эффективно и грамотно модернизировали наши существующие сети и компьютерные системы. Внимание к деталям и тщательное отслеживание стоили каждой копейки. Кроме того, в любое время, когда возникает небольшая проблема (например, забытый пароль или странное окно, всплывающее на экране), наши сотрудники могут позвонить в IRIS и немедленно получить ответы и помощь. Все, с кем мы работали, были исключительно любезны и приятны. Очень рекомендую безопасное, надежное и комплексное ИТ-решение для любого офиса.

Наша стоматологическая клиника является членом семьи IRIS Solutions с 2010 года. Они познакомили нас с современным ИТ. возраст без каких-либо сбоев и не так уж много болей в росте - и это немалое достижение. На протяжении многих лет я никогда не чувствовал себя незначительным, когда звонил IRIS с проблемой или даже просто чтобы задать вопрос. Они достаточно велики, чтобы иметь ресурсы, чтобы оставаться на пороге новых технологий и тенденций в сфере информационных технологий, и в то же время достаточно малы, чтобы их клиенты чувствовали себя важными и ценными. И я говорю не только об их сотрудниках, которые каждый день находятся в окопах, таких как: Эйприл, Энтони, Рэй, Тодд, Сара и многих других, с которыми я имел удовольствие работать последние 8 лет, но даже о самих людях. большие папы компании, такие как Крис и Брэд, не чураются, засучив рукава и поговорив с клиентом по телефону для решения особо сложных вопросов. Будь то вредоносное ПО / программы-вымогатели, проблемы с хранилищем или просто исправность нашего текущего оборудования, я действительно чувствую, что все в IRIS Solutions работают над тем, чтобы помочь мне и моей практике опережать возможные проблемы. Философия IRIS очень хорошо согласуется с тем, что я проповедую своим стоматологическим пациентам каждый день: профилактика, профилактика, профилактика! Я могу искренне и безоговорочно рекомендовать IRIS Solutions как прекрасную компанию, с которой можно вести дела.

У нас были решения iris в течение последних 15 лет, и до прошлого года мы были довольны ими, и у нас была высокая почасовая оплата, поскольку мы верили, что они могут исправить наши проблемы с компьютером и будут доступны, когда они нам понадобятся. Они полностью отказались от нас, когда наш сервер вышел из строя, и они отказались отвечать на мои звонки за последний месяц.

Я никогда не хотел использовать другую ИТ-фирму, но мы были вынуждены сделать это из-за ошибок решений iris.

Я получил извинения и признание, что их ИТ-работник был некомпетентен, и они признали, что они вызвали проблему, и завысили нам счет за незавершенную работу. Никогда не получал возмещения за ненадлежащие выставленные счета и вынужден был нанять новую ИТ-фирму и платить им сверхурочные, чтобы исправить сделанные ошибки.

Мне обещали звонок от генерального директора, но мне так и не позвонили. Это мошеннический бизнес, и я настоятельно рекомендую всем держаться подальше, так как исправлять их методы ведения бизнеса очень дорого. Наша новая ИТ-компания сказала мне, что им следует предъявить иск за их некомпетентность и проблемы, которые они вызвали, и, к сожалению, мне, возможно, придется подать в суд из-за затрат, потраченных на исправление их ошибок и некомпетентности.

Мы стали партнерами IRIS Solutions еще в сентябре 2015 года и остались чрезвычайно довольны их командой ИТ-профессионалов, опытом и первоклассным обслуживанием клиентов, которое они всегда предоставляют. В мире, который так сильно зависит от технологий, простои обходятся дорого, и IRIS постоянно работает за кулисами, чтобы гарантировать минимальные перерывы в работе. Кроме того, IRIS всегда работает с нами, чтобы запланировать обновления и техническое обслуживание по вечерам или ранним утром. IRIS Solutions очень активна и позволяет нам сосредоточить наши усилия на том, что мы делаем, а не на решении ИТ-проблем. Спасибо всем в команде IRIS за всегда отзывчивый, знающий и инициативный!

Среда для совместной работы. Фантастически растущая команда. Отличное место, чтобы учиться и предлагать исключительное обслуживание клиентов и технологические навыки.

5 звезд недостаточно, чтобы описать выдающийся сервис, предлагаемый Iris Solutions. У меня отношения с Айрис более 14 лет, и они исключительные. Они всегда были профессиональны, компетентны, надежны, оперативны и дружелюбны при выполнении наших запросов. Они делают все возможное, чтобы заставить нас чувствовать себя их единственным клиентом. Это ЕДИНСТВЕННАЯ ИТ-компания, в которую я бы кого-нибудь порекомендовал. Спасибо всему персоналу за все, что вы делаете! Ты лучший!

Очень подробный и ориентированный на клиента опыт. Чрезвычайно услужливая команда, всегда готовая поддержать, всегда дружелюбная и терпеливая. Исключительно качественная работа и комплексное обслуживание. Эта организация отлично заботится о своих клиентах. У них есть ваш фланг с вашими ИТ-потребностями.
Майк Бьюкенен, DDS
Владелец
Бьюкененская оральная хирургия