Какая нелепая услуга! Ни шоу, ни звонка, я был на горячей линии 1,5 часа, и никто не берет трубку !! ??? Это новая квартира, и в ней никто не живет, поэтому я взял выходной, чтобы специально получить это распоряжение, чтобы со мной так обращались. Если есть нулевая звезда, я бы выбрал ее! Мне нужно объяснение!
Переведенолучшее место для еды, сна и покупки мебели. Икано = Икеа. прекрасная среда, хорошее обслуживание клиентов идеи.
ПереведеноУстановщик подошел к двери, не желая устанавливать мебель из-за того, что цена, указанная в квитанции, «не правильна», говоря, что я недоплачил за услугу, согласованную в IKEA. Полное разочарование в управлении и координации.
Тем не менее, служба поддержки клиентов была на высоте, а оператор был очень любезным и искренним, помогая решить проблему.
Ikano управляет IKEA Singapore и занимается обслуживанием клиентов. Платформа интернет-магазинов ИКЕА была нестабильной и после того, как окончательно сделала заказ. Я связался с центром обслуживания клиентов, которым занимается Navin, после нескольких запросов Navin, наконец, смогла ответить на запрос. Мне сказали, что они не могут изменить заказ, когда я не смог его сделать с самого начала, и что я могу выбрать более ранний слот для доставки, когда это было невозможно, поэтому запрос. Служба поддержки клиентов в этом случае оказалась бесполезной и хорошо сформулировала очевидное, чат-бот мог бы сделать это (или лучше).
ПереведеноЯ очень разочарован вашим отделом обслуживания клиентов. Никто не отвечает на электронные письма. Один из ваших сотрудников по обслуживанию клиентов не может беспокоиться и открыто лжет! Вы близки к тому, чтобы потерять клиента, который был верен вам на протяжении десятилетий. Похоже, никто из публикующих здесь сообщений не получит ответа, поэтому нам нужно поднять это выше
ПереведеноОчень ужасный сервис по срокам доставки и колл-центр горячей линии. В следующий раз нет. Разочарован
ПереведеноСервис ikea просто ужасен. К сожалению, я не нашел ни одной звезды, чтобы оценить. Одна звезда, которую я оценил, была чрезвычайно щедрой. Что-то серьезно не так с Икано, и им все равно. Удивительный!
Переведено
