Недавно я обратился в Департамент здравоохранения и семейного обслуживания штата Иллинойс с запросом, связанным с местным населением. Киран Мехта ответил мне быстро и своевременно и намного превзошел мои ожидания! Я очень доволен и доволен уровнем обслуживания Агентства и искренне ценю все, что они делают для нашего сообщества!
ПереведеноРаспространение злоупотреблений У этого агентства есть много проблем из-за коррупции в законодательстве, таких как превышение своих обязательств в делах об опеке для получения алиментов на ребенка, чтобы штат мог получать 10% в месяц на алименты на ребенка.
В разделе «Медикейд» очень много бесхозяйственности, особенно при регистрации поставщиков, которая часто занимает месяцы, запросы на лекарства намеренно откладываются из-за внутренней политики. Сказать, что в агентстве существует коррупция, - значит преуменьшить этот факт.
Если вам известно о коррупции, следует уведомить Наблюдательные органы округа Эдгар и представителя штата Дуайт Кей обо всех советах относительно коррупции в этом агентстве.
время ожидания! им нужно больше, чем один номер телефона, и дополнительная помощь по этим звонкам
ПереведеноИв звонил дважды за последнюю неделю, по всей видимости, примерно об одном и том же, и Джереми (первый парень, с которым я разговаривал в прошлый четверг) и его хороший друг - я не уловил его имени - (разговаривал сегодня) мне очень помогли !!! Это те, кому вы звоните, и сначала нажмите один, а затем нажмите 5; Они классные люди.
ПереведеноЯ не уверен, как они ожидают, что люди дойдут до кого-то, чтобы поговорить с кем-то, когда автоматическая телефонная служба либо перенаправляет вас на другой номер / веб-сайт, либо вешает трубку после сообщения «ваш звонок очень важен для нас, все наши представители заняты, повесьте трубку и попробуйте еще раз ". Зачем нужно указывать номер телефона, по которому люди могут связаться, если звонящие люди повесили трубку и в конечном итоге не смогут помочь? Раздражающий.
ПереведеноНикто не отвечает на телефонные звонки. ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТСАСЫВАЕТ, и они все еще принимают средства.
ПереведеноИм нужно больше представителей службы поддержки, время ожидания огромно.
ПереведеноПОДОЖДИТЕ раз по телефону УГХ! Если кто-то говорит что-то положительное, он ЛЖЕЦ
Переведено
Департамент здравоохранения и семейных услуг штата Иллинойс: Предоставление комплексных медицинских и семейных услуг жителям штата Иллинойс
Департамент здравоохранения и семейных услуг штата Иллинойс (HFS) — это агентство штата, которое предоставляет всестороннее медицинское страхование, а также семейные услуги жителям штата Иллинойс. Агентство отвечает за управление Medicaid, Программой медицинского страхования детей (CHIP) и другими программами здравоохранения, которые обслуживают семьи с низким доходом, детей, беременных женщин, пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
Помимо предоставления медицинской страховки, HFS также предлагает ряд семейных услуг, которые помогают нуждающимся семьям. Эти услуги включают взыскание алиментов, помощь в усыновлении, услуги по размещению в приемных семьях и многое другое. Агентство тесно сотрудничает с другими агентствами штата, чтобы обеспечить всем жителям Иллинойса доступ к ресурсам, необходимым им для ведения здорового образа жизни.
Medicaid — одна из самых важных программ, которыми управляет HFS. Эта программа обеспечивает медицинское страхование для лиц с низким доходом, которые отвечают определенным требованиям. Medicaid покрывает широкий спектр медицинских услуг, включая визиты к врачу, пребывание в больнице, лекарства, отпускаемые по рецепту, стоматологическую помощь и многое другое.
CHIP — еще одна важная программа, администрируемая HFS. Эта программа обеспечивает медицинское страхование для детей, чьи семьи зарабатывают слишком много денег, чтобы претендовать на Medicaid, но не могут позволить себе частную медицинскую страховку. CHIP покрывает многие из тех же медицинских услуг, что и Medicaid.
HFS также управляет несколькими другими программами здравоохранения, включая All Kids, которая обеспечивает комплексное медицинское страхование для всех детей в Иллинойсе, независимо от их иммиграционного статуса или уровня дохода их родителей; Moms & Babies, оказывающая дородовую помощь беременным женщинам; Программа медицинского страхования пожилых людей (SHIP), которая помогает пожилым людям ориентироваться в программе Medicare; Программа общественного ухода, которая помогает пожилым людям оставаться в своих домах, а не переезжать в дома престарелых; Программа обслуживания на дому, которая помогает людям с инвалидностью жить самостоятельно дома, а не в учреждениях; Программа помощи при СПИДе (ADAP), которая помогает людям, живущим с ВИЧ/СПИДом, получить доступ к жизненно важным лекарствам; Программа по борьбе с раком молочной железы и шейки матки, в рамках которой женщинам, имеющим на это право, предоставляется бесплатное обследование на рак.
В дополнение к этим программам здравоохранения HFS также предлагает ряд семейных услуг, призванных помочь нуждающимся семьям. Принудительное взыскание алиментов — это одна из таких услуг, предлагаемых HFS, где они тесно сотрудничают с родителями, которые не платят алименты или просрочивают выплаты, чтобы они могли выполнять свои финансовые обязательства перед своими детьми.
Помощь в усыновлении — это еще одна услуга, предлагаемая HFS, где они предоставляют финансовую помощь, а также ресурсы для консультирования и обучения, чтобы приемные родители могли предоставить любящие дома детям, которые не могут безопасно жить дома из-за жестокого обращения или пренебрежения со стороны биологических родителей или опекунов.
Служба размещения в приемных семьях, предоставляемая HFS, обеспечивает предоставление временных безопасных жилищных условий, когда это становится необходимым из-за жестокого обращения или пренебрежения со стороны биологических родителей/опекунов, до тех пор, пока постоянные меры не могут быть приняты либо посредством усилий по воссоединению, либо в процессе усыновления, если усилия по воссоединению не увенчались успехом.
В целом, HFS играет важную роль в обеспечении доступа к качественному медицинскому обслуживанию, а также в обеспечении жизненно важных систем поддержки семьи по всему штату. Их приверженность улучшению жизни с помощью различных инициатив помогла бесчисленному количеству людей вести более здоровую и счастливую жизнь. Семейные услуги выделяются среди своих конкурентов, когда они эффективно обслуживают своих граждан, сохраняя их здоровье, счастье и безопасность!
illinois.gov
