Отзывы 28
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-12-24 19:22:43

Владелец дружелюбный, но молодые девушки за стойко...

Владелец дружелюбный, но молодые девушки за стойкой ведут себя так, будто вы их беспокоите.

Они не признают вас и не улыбаются, они сварливы. Я могу заняться бизнесом в другом месте!

Переведено
J
2020-11-13 21:19:31

Люди в магазине быстрые и отзывчивые! Мне нескольк...

Люди в магазине быстрые и отзывчивые! Мне несколько раз приходилось работать с соблюдением крайних сроков, и они всегда выполнялись. Намного лучше работать напрямую с магазином. К сожалению, сайт UPS сложен в использовании и вводит в заблуждение.

Переведено
S
2020-10-22 8:00:54

Они даже не знают, как управлять очередью. В назва...

Они даже не знают, как управлять очередью. В названии указано 2 разных раздела: печать и доставка, но она перешла в раздел печати, чтобы принять отгрузку к тому времени, когда очередь вырастет, и не вежливо из-за ошибки.

Переведено
B
2020-9-23 17:41:00

Удивительное разнообразие предлагаемых услуг, вклю...

Удивительное разнообразие предлагаемых услуг, включая абонентские ящики, сканирование в реальном времени, дубликаты ключей, нотариус, печать, доставку и т. Д. Более того, персонал действительно заботится о помощи людям и отлично разбирается в том, что они делают.

Переведено
M
2020-9-13 21:59:54

Как работает в службе поддержки клиентов. Я не дум...

Как работает в службе поддержки клиентов. Я не думаю, что ваша личная музыка должна быть достаточно громкой, чтобы слышать в ней ненормативную лексику. Не думаю, что это очень профессионально.

Переведено
k
2020-9-12 8:40:41

Позвонил им только что в панике, потому что мне ну...

Позвонил им только что в панике, потому что мне нужно было отправить посылку, и я потерялся.
Самая милая и услужливая молодая женщина помогла мне сориентироваться на этой парковке, чтобы найти их магазин, спрятанный в архитектурной складке. (Это будет иметь смысл, если вы когда-нибудь пойдете туда, поверьте мне).
Они были такими дружелюбными и услужливыми, какой отличный опыт !!
И они открыты до 7, и это здорово, если вы не можете добраться туда к 6:30 из-за работы или пробок.

Переведено
R
2020-6-28 5:41:16

Это место очень удобно для меня, чтобы вернуть все...

Это место очень удобно для меня, чтобы вернуть все вещи моей жены на Amazon и иногда отправлять свои собственные. Дружелюбный персонал и, конечно, иногда бывают очереди, но обычно я получаю предоплату, поэтому я просто бросаюсь и ухожу. Никаких претензий !!

Переведено
D
2020-5-23 17:11:42

У нас есть клиенты последние 3 года. Мы никогда не...

У нас есть клиенты последние 3 года. Мы никогда не получали менее звездного обслуживания. У Росса замечательный персонал, и все они готовы сделать все возможное, чтобы помочь. Мы пользуемся всеми их услугами, они всегда дружелюбны и осведомлены. Честно говоря, мне стыдно, что я только сейчас понял, что никогда не давал им обзора! ПЯТЬ звезд на всем пути!

Переведено
R
2020-5-16 8:18:35

Владельцы и персонал милые, веселые и готовы удовл...

Владельцы и персонал милые, веселые и готовы удовлетворить ваши потребности. Хотя у меня есть несколько магазинов поближе, я счастлив путешествовать, потому что ни один другой магазин не помог мне так, как в Роклине! Просто замечательно!

Переведено
S
2020-4-26 8:39:11

Мы с мужем просто зашли, чтобы вернуть устройства ...

Мы с мужем просто зашли, чтобы вернуть устройства AT&T, Direct TV и отправить головоломку моему отцу. Джентльмен, который нам помог, был вежливым, профессиональным и добрым. Он объяснил, что делает, предложил сохранить квитанции для возврата и поразил нас, порекомендовав уменьшить размер коробки, в которой находилась головоломка. С нашего разрешения он обрезал коробку до идеального размера, приклеил ее обратно и сэкономили нам 14 долларов! Невероятное обслуживание клиентов, и мы настоятельно рекомендуем вам пойти сюда!

Переведено
G
2020-4-14 5:38:58

Мне отказали в помощи, когда я попросил его отслед...

Мне отказали в помощи, когда я попросил его отследить мою посылку, он сказал, что, несомненно, он не сможет вам помочь, и на складе не было номера телефона, и он не дал мне номер телефона офиса Я объясняю свою ситуацию, откуда ушел мой товар Из Сакраменто в Латроп, обратно в Роклин, я снова хочу и позвонил в магазин Rocklin, чтобы отследить мою посылку, и снова, как он сказал, к сожалению, что не сможет мне помочь, какая у вас пустая трата времени, люди, которым нужна работа, пытались помочь, к сожалению Я не работаю на тебя

Переведено
J
2020-3-21 21:02:26

Надеюсь, ты никуда не торопишься.

Надеюсь, ты никуда не торопишься.

Всегда есть очередь, и люди за прилавком, хотя и милые, смущены чем-то более сложным, чем «Мне нужно купить марку».

И я очень надеюсь, что вам не нужно связываться с ними по телефону. Если они ответят, велики шансы, что вас переведут в режим ожидания (телефон просто кладут на стойку), пока они будут помогать 7 людям в очереди в магазине, прежде чем вернуться к вам.

Переведено
J
2020-2-27 6:46:51

Отправили мою посылку, и они ее повредили. Штаб-кв...

Отправили мою посылку, и они ее повредили. Штаб-квартира UPS отлично справилась с претензией, но сам магазин, который должен был предоставлять документы в штаб-квартиру, не считал это очень важным. На отправку необходимых документов ушла пара недель. Игнорируя меня каждый раз, когда я звонил. Я позвонил сегодня и попросил поговорить с менеджером. Я все еще в ожидании прошло 40 минут. Руководство не воспринимает свою позицию всерьез. Я настоятельно рекомендую любой другой способ доставки - UPS / FedEx или US Postal. Только не запускайте пакет из этого места.

Переведено
C
2020-2-7 9:48:04

Отлично подходит для отправки посылок, обычно не о...

Отлично подходит для отправки посылок, обычно не очень много, и я отправлял товары отсюда надежно, без проблем. Близко к моему дому, поэтому я буду использовать их до тех пор, пока у меня не возникнет проблема или не откажутся от обслуживания. На данный момент я им доверяю, и у них хорошее обслуживание клиентов.

Переведено
N
2020-1-12 22:18:36

Я считаю, что персонал добрый и эффективный, несмо...

Я считаю, что персонал добрый и эффективный, несмотря на то, насколько они были заняты с начала курортного сезона. Они предлагают полезные советы и гарантируют, что их клиенты чувствуют себя в безопасности с их пакетами или другими заказами. Ближе ко мне есть еще одно место, но я продолжу туда ходить. Спасибо за ваш тяжелый труд!

Переведено
T
2020-1-10 3:14:27

Эффективное и дружелюбное обслуживание. Длинные оч...

Эффективное и дружелюбное обслуживание. Длинные очереди означают, что к их бизнесу прибывают желающие клиенты, а НЕ ленивые сотрудники. Спасибо молодой девушке, которая помогла мне получить отпечатки пальцев / сканирование жизни за 69,99 долларов, чтобы я мог пройти проверку на мою текущую работу.

Переведено
K
2020-1-3 16:05:39

Все хорошо, пока вам не понадобится какое-то обслу...

Все хорошо, пока вам не понадобится какое-то обслуживание клиентов по утерянной посылке. Тогда дела обстоят не так хорошо. Вы не являетесь грузоотправителем, которым является UPS Store, и находитесь в их власти. Я был постоянным клиентом этого места почти 20 лет (до того, как они стали магазином UPS), и, похоже, эта лояльность односторонняя. Я ожидал гораздо большего. Очень разочарован.

Переведено
immer1 technology group

immer1 technology group

3.7