Independence Harley-Davidson Обзор

Пошел туда, чтобы протестировать велосипед. Персонал и техники очень вежливы и спокойны.

Мне очень нравится этот автосалон. Я слышал ужасные истории о дилерах Harley - мой опыт здесь был исключительно положительным!

У них есть хороший выбор велосипедов, снаряжения и аксессуаров. Их продавцы дружелюбны и НЕ напористы. Они будут говорить с вами о велосипедах и прочем, не заставляя вас что-либо покупать. Но на самом деле выделяется их сервисный отдел - они всегда готовы помочь и очень быстро отремонтируют мой велосипед и вернутся ко мне.

Я просто хотел бы, чтобы их цены были немного ниже, но я не думаю, что HD стоит недорого ....

Я много работал, когда купил Softail Breakout у этих людей. Единственный день, когда я мог спуститься, было определенное воскресенье, но примерно в их обычное время закрытия. Они держали магазин открытым для меня, заранее оформили как можно больше документов, и вся продажа заняла всего около 45 минут. Велосипед, который они мне продали, был подержанным, но выглядел совершенно новым и давал пожизненную гарантию на трансмиссию. Это было абсолютной мечтой. Люди в Harley Davidson of Charlotte очаровательны и хорошо осведомлены. Отличное место для покупки велосипеда. Я рекомендовал его всем, кого знаю, кто хочет купить мотоцикл.

Я только что купил свой первый новый Harley Street Glide в магазине Independence Harley-Davidson в Мэтьюзе. Я хотел бы сказать, что обращение с того момента, как вы входите в парадную дверь, с приветствием и тем, как мы можем помочь вам в работе с Марком, моим продавцом, Самантой, менеджером по продажам, Джоуи в финансах и Ле, Ле в обслуживании, было всем. на высшем уровне. Марк вежливый, хорошо осведомленный и очень услужливый.

Дружелюбный, услужливый персонал в представительстве
Меня беспокоит H-D как компания

С Дэвидом из отдела запчастей приятно работать, и несколько недель назад у них было хорошее мероприятие. В целом я хорошо разбираюсь в этом представительстве.

Посетил магазин 7 июля 2020 года. Ни на одном из сотрудников не было маски для лица (WTH). Я был единственным человеком во всем магазине, который носил маску для лица. ГЛУПОЧКИ Люди, я больше никогда не буду там делать покупки.

Ничего не могу сказать больше о нашем опыте покупки Harley Davidson of Charlotte. Мы искали свой первый байк и поехали в 3 разных дилерских центра в этом районе. У Шарлотты самый большой выбор новых и подержанных велосипедов. Мы чувствовали себя как дома. Изучая разные байки, они познакомили нас с дилерским центром. они заставили нас почувствовать себя желанными гостями, даже несмотря на то, что мы не знали. Джон помог нам выбрать идеальный первый байк и подготовил всех нас к классу езды. Данна позаботилась о нас в разделе мототехники и помогла нам выбрать подходящее снаряжение для езды. Даже посетители, которые делали покупки в течение дня, относились к нам очень хорошо. Это единственное место, где мы планируем делать покупки, и единственное место, которое мы рекомендуем всем, кто ищет велосипед.

Я обнаружил, что весь персонал, с которым я столкнулся, включая отдел продаж, запчасти и обслуживание, был профессиональным, услужливым и дружелюбным.

Мой новый Low-Rider S хорошо управляется и оснащен мощным двигателем 114. Это, конечно, личное дело, но мне нравится, как он выглядит!

У меня был большой опыт общения с Тедом и Биллом. С нетерпением ждем занятий в эти выходные. Я бы порекомендовал курс MSF всем, кто интересуется верховой ездой!

Мы с женой посетили Independence Harley-Davidson, чтобы я мог сесть на пару байков и провести базовое исследование, чтобы помочь принять решение о дальнейших действиях. Джон поприветствовал нас, когда мы прибыли, и не был напористым и не торопился. С ним было легко разговаривать, и он позволял нам просматривать, не чувствуя, что за нами все время наблюдают. Я обязательно вернусь в этот дилерский центр для будущих покупок и аксессуаров. Спасибо, Джон!

Я ОБОЖАЮ этого дилера Harley-Davidson !! Я был у многих других. У меня даже есть один в городе, в котором я живу. Но я всегда езжу примерно за 40 минут, чтобы поехать в Harley-Davidson of Charlotte. У них ЛУЧШИЕ женщины продают товары, ОЧЕНЬ дружелюбны !! Отличные цены и выбор Harley's и товаров. У них больше товаров, чем во всех других магазинах Harley, в которых я был. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Harley-Davidson of Charlotte!

Очень приятный и знающий персонал. Очень хороший опыт

Имеет хороший опыт работы с программой «Научиться ездить» и инструкторами. Дилерский центр также дружелюбен и, кажется, хочет помочь вам найти то, что вы ищете, а не просто стимулировать продажи.

Терри был очень любезным и любезным, помогая мне. Замечательный опыт! Спасибо, Терри ..

Потрясающий опыт общения с каждым сотрудником Independence Harley-Davidson !!!! Очень приветливый персонал !!! Я очень рекомендую!!!

Отличное место для покупки мотоцикла Harley Davidson. Также они продают красивую одежду и обувь. У них также есть очень хороший механический отдел. При необходимости это сработает на мотоцикле. Кэти Бретт

Действительно дружелюбные люди ... мне понравился мой визит

Не пойду туда снова, поехал туда, чтобы продлить гарантию на велосипед, все улыбаются, пока не узнают, что я был, не получая новый, чем никакой помощи, сказали мне, что они не знали, могу ли я передать гарантию, продлить, поискал в сети, может, не хотели. Пошел в Cox Harley Rock hill sc, они позаботились обо мне, теперь я улыбаюсь.

Хотя запчасти, одежда и аксессуары Harley Davidson дорогие, они также качественные. Я отнес свой Harley Davidson Sportster на HD Шарлотты для ремонта после того, как отнес его к другому механику Harley. По какой-то причине у меня было внутреннее чувство, что было бы лучше отвезти мой мотоцикл на HD, а не в место, где проводилась диагностика моего мотоцикла. Я так рада, что сделала.

Согласно заявлению Cooper Cycles, мой статор и магнето требовали замены. Сам Купер сказал мне, что напряжение в моей батарее было слишком низким, а дребезжание в отсеке, где находится статор, скорее всего, вызвано вращением куска магнита. Он назвал мне стоимость статора в 300 долларов и сказал, что ему придется подсчитать цену на магнето. Я безработный, и мои деньги - редкость. Я попросил его заменить масло и сказал, что мне придется вернуться за статором.

Когда HD провела диагностику моего двигателя, они вернулись и сказали мне, что со статором все в порядке. Все, что требовалось, - это подзарядить аккумулятор. И, поймите, моя марка и модель sporster даже не имеют магнето !! Дребезжание исходило от основной цепи, которую нужно было отрегулировать !!

Позор вам, Cooper Cycles! Я обещаю вам, что сделаю все возможное, чтобы предупредить других мотоциклистов, чтобы они избегали вас, как чумы !! Вы даже не умеете чинить велосипеды.

Всегда отличное место, чтобы мечтать и пускать слюни

Спасибо за обслуживание клиентов. Я пришел в нерабочее время, чтобы оставить свой велосипед. Они нашли кого-то, кто выписал бы билеты, даже если они были закрыты. Своевременное обслуживание.

Мы с мужем зашли в HD of Charlotte за ботинками и куртками, потому что мы продали все наши вещи, когда продавали байк 8 лет назад. Два сотрудника, Данна и Терри, приветствовали нас в отделе одежды. У меня было представление о том, что я хотел, но вау, они действительно доставили! Я не знаю, кому было веселее, им или мне. Это был самый веселый и приятный опыт покупок, который у меня когда-либо был. Сходи к этим девушкам - не пожалеешь.

Отличное обслуживание и чувствовал себя желанным гостем.

Обслуживание в этом месте - отстой Я только что потерял 1400 долларов в этом месте, ремонтируя свой велосипед, и сегодня мой столб аккумулятора расплавился, они не хотели заменять аккумулятор, они хотели, чтобы я купил новый, а там те, которые заменили его и хотели, чтобы я заплатить 60 долларов, чтобы обменять это ерунда, я думал, что HD должно было быть как семья

Я люблю ходить в магазин и делать покупки в нем. Большой выбор товаров. Потрясающая терапия !!!

Невероятный поворот времени. У меня было несколько проблем с велосипедом. Итак, я принес его дилеру 5/7/7/17/9, мой велосипед был готов и очищен. Я нашел дилера, которому теперь могу доверить свой велосипед. Советник по обслуживанию Джим Барлоу был очень профессионален и заставил меня почувствовать себя Комфортно оставлять байк. Он вышел сбоку, послушал и увидел мои проблемы. В моей книге это то, как вы ведете бизнес.

Сходи к Трейсу и банде. Очень хорошие люди. Мне там понравилось.

Я ехал более 5 часов и имел дело с Дэниелом и Заком, и они были невероятно крутыми, большой опыт покупки моего первого мотоцикла (Харлей), действительно понравился весь процесс, если бы они были ближе, я бы, вероятно, был там каждые выходные, еще раз спасибо, ребята, все, кто нам помогал, были великолепны !!!

Очень плохое обслуживание. Я назначил встречу, чтобы поставить свой 2007 Sportster 1200 custom на динамометрический стенд. Когда через неделю я пришел на встречу, мне недружелюбно сказал обслуживающий персонал, что у Independence Harley-Davidson нет машины Dyno, и очень немногие магазины ее уже имеют, и что они ничего не могут сделать, чтобы улучшить мои спортивные проблемы. Я не могу это объяснить. У меня там всегда было хорошее обслуживание. Потом я узнал, что они у новых владельцев.

Отличный персонал, очень дружелюбный. Нашел байк, который мне нравится, просто слишком многого хотел.

Замечательные люди. Дэниел в продажах, а Мой человек Тони в сервисе. Не могу и мечтать о лучшей группе парней

Провели курс MSF в эти выходные, Скотт и Джефф - отличный помощник. Отличный класс, и я так много узнал о катании.

Я купил Heritage Classic 2006 года в Harley Davidson из Шарлотты в июне 2012 года. Это была самая легкая покупка автомобиля, которую я когда-либо делал. Они дали мне справедливую цену за мой старый байк. Я сделал им честное предложение по наследству, и они приняли его, не поспорив. Я не играю в игры, поэтому я не стал их баловать, я сказал им, сколько, по моему мнению, стоит байк, и они продали его мне по этой цене. Они не играли в игры с процентными ставками, расширенными гарантиями или ежемесячными выплатами. Они были честны и прямолинейны во всем. Я финансировал его через HD, и это сделало процесс еще проще. HD дала мне процентную ставку, с которой не согласились ни мой банк, ни кредитный союз. Байк офигенный. Еще до того, как покупать у этих парней, я ходил в магазин, чтобы посмотреть на их велосипеды. Ко мне всегда хорошо относились. Встречали, но не беспокоили. Они действительно сдержанные и не напористые. Я настоятельно рекомендую всем, кто ищет Харлей, дать этим ребятам шанс заработать на своем бизнесе; Думаю, вы останетесь довольны.

Работал здесь и был невероятно разочарован оказанным мне вниманием. Здесь плохое руководство в отделах продаж и запчастей. Они не платят сотрудникам достаточно, чтобы обеспечить себя самостоятельно. Менеджер по запасным частям Брэд не знает системы и не знает, как правильно помогать клиентам. Он отказывается принимать возврат товаров с дефектом или неправильной заявкой, и если он это сделает, вам будет необходимо пополнить запасы на 20-30%! Инвентарь настолько убог, что это просто смешно! Съездить на Спидвей того стоит!

Слышал, что пару месяцев назад они наконец уволили Брэда! О времени! Еще бы пошел на Speedway или Team Charlotte MP!

Марк, Саманта, Джоуи, Лорен и Миллес: С нами здорово работать. Покупка у них моего Road Glide Special 2020 года была отличным опытом.

Возникла проблема с моим переключателем ptt .. Добрался туда около 8:30 и встретил Джим и Джордан .. Проверил проблему и вернул ее Бобу, который исправил проблему, проверил поездку и мыть, и вернулся в дорогу к 10 часам утра ... Жизнь прекрасна, когда за работу делает HD Шарлотта .... Спасибо, Стив ... у тебя отличная команда !!

Исключительное обслуживание клиентов, отличный торговый персонал, разумные цены! Я почувствовал себя семьей с того момента, как вошел в дверь. Особая благодарность Трине

Зак Конноли - лучший торговый представитель. Команда управления продажами великолепна. Независимость Harley - это удобное место, куда можно пойти, если вы хотите совершить покупку или если вы смотрите на мотоциклы в целом. Я купил 3 мотоцикла у Зака ​​и сотрудников Independence Harley. Отличное место. Иди к Заку

Сотрудники этого замечательного магазина мотоциклов позволили мне почувствовать давление в любом случае или Раша любым способом, поэтому я пошел с ними и купил свой мотоцикл с тех пор, как вернулся, и купил множество продуктов и дополнений для своего велосипеда, которые они '' я всегда был добрым, вежливым и уважительным

Медленно, но я думаю, что парень, который мне помог, был новичком.

Когда я вступил в сделку, Тина заставила меня почувствовать себя желанным гостем. Все остальные взаимодействия произошли от этого. Я был в других местных дилерских центрах Harley и чувствовал себя неважным. С того момента, как я вошел в дверь, я почувствовал себя как дома. Зашел посмотреть в пятницу и купил велосипед в субботу. Кроме того, с Джоном, менеджером по обслуживанию, было здорово работать. Мой байк нуждался в обслуживании, и он был на месте ... Я действительно чувствовал, что эти двое действительно заинтересованы в том, чтобы позаботиться обо мне.

С тех пор, как это представительство сменило владельца, ситуация, похоже, пошла под откос. Особенно в сервисной службе. У моего велосипеда были новые шины, одна из камер была неисправна, поэтому байку пришлось вернуться во второй раз. У мотоцикла тогда был гнутый передний ротор. Когда я вернул велосипед для расследования, мне сказали, что они никак не могли повредить мой велосипед, и что это то, что от женщины, работающей за столом. Так что они не только нечестны и отказываются выполнять свою работу, они еще и ужасно обслуживают клиентов. Сделайте себе одолжение и возьмите велосипед в другом месте.

Всегда приятно видеть старого друга хорошими людьми.

После того, как несколько месяцев назад у меня был не очень большой опыт работы с запчастями, они себя оправдали. Большое спасибо Майлзу из отдела запчастей за то, что он сделал все правильно и СУПЕР услужливый. Остальной обслуживающий персонал и в мототехнике всегда были фантастическими.

Здесь супер классные парни. Сервисный магазин был честным и супер разумным по цене. Я действительно был сейчас удивлен этой частью.

Я сижу на своем четвертом Harley Davidson (третий новый). Я купил эту последнюю здесь несколько лет назад. Я пошел на обслуживание и был потрясен обслуживанием клиентов, которое я получил как в отделе обслуживания, так и в розничном магазине. Обязательно куплю у них свой следующий новый байк !!

Отдел обслуживания был ниже среднего каждый раз, когда я был. Я никогда больше не поеду туда на велосипеде. Отдел продаж кажется дружелюбным

Хорошее обслуживание клиентов и хорошая цена за 1000 миль обслуживания. У меня был напряженный график.

Отличный персонал, отличные предложения, отличный курс верховой езды. Люблю это место!

Всегда отличные люди, работающие и отличный сервис, никогда не жалуются и отличные велосипеды

Каждый раз, когда я приезжаю сюда, у меня не было ничего, кроме ВЕЛИКОЛЕПНОГО опыта. У них мой бизнес.

Только что взял у них свой первый Харлей. Какой замечательный персонал. Я уже довольно давно езжу (на аренде), но не был уверен в своей первой покупке. Джефф был невероятно терпелив, когда я смотрел на разные модели. Он не хотел продавать мне велосипед, который мне не нравился. Когда пришло время оформлять документы, Стив позаботился обо всем и был открыт для всех вариантов, от страховки до гарантийных планов. Дана помогла моей жене найти новую крышку и не хотела завершать продажу, пока не будет достигнута идеальная установка. Энджи, которая работает вместе со Стивом, даже помогла мне разобраться в деталях после покупки. Я не могу сказать более высокого мнения о профессиональном персонале, благодаря которому вы чувствуете себя семьей. Да, это бизнес. Честный и сбалансированный местный бизнес. Я буду пожизненно работать с этой веткой Harley Davidson.

Марк и Джоуи потрясающие! Отличное обслуживание клиентов!

Новый покупатель. Отличный опыт покупки!

В прошлом месяце я освежил свои основы катания на их курсе H-D Riding Academy (который я настоятельно рекомендую новичкам или тем, у кого есть ржавые навыки), и неделю назад купил у них свой первый Harley. Все были очень полезны на протяжении всего процесса покупки.

Дэниел был тем человеком, который продал мне байк. Он был очень приветлив, проводил со мной много времени и был очень внимателен по телефону, с ответами и лично. Он ответил на все мои вопросы и разрешил мне покататься на велосипеде перед покупкой. Мы заключили сделку, и он плавно провел меня через весь процесс. Также потратил время на то, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое оборудование, и познакомил меня с авторами сервисов, чтобы я знал, куда идти, когда мне понадобится обслуживание. Затем меня передали Стиву, чтобы он занимался финансами и оформлением титулов. Стив очень хорошо разбирается в этой области и быстро помог мне пройти через процесс. Он также получил мне удобную для меня сумму платежа.

Я вернусь, когда буду покупать другой байк, и я уже планирую еще один визит, чтобы купить кое-что из их снаряжения.

После того, как обстоятельства помешали мне кататься на моем Road Glide Ultra 2018 года, мы просто думали о триглайде.
Мы впервые посетили Independence HD в субботу и остались очень довольны приемом! Как приятно, что тебя встретили и поприветствовали у двери.
После нескольких секунд взгляда на Tri Glides, Марк представился и предложил ответить на любые вопросы. Когда мы приехали, мы еще не собирались покупать новый триплан, мы были здесь только для того, чтобы учиться. То, как с нами обращались, успокоило нас и побудило нас принять решение позволить команде проводить подсчеты, чтобы посмотреть, как это будет выглядеть.
Команда здесь приступила к работе, Марк, Энтони и Джоуи собрали для нас хорошие цифры. Достаточно хорошо, что мы вернулись на следующий день, в воскресенье, и сделали покупку! Теперь счастливый обладатель нашего Tri Glide Ultra 2020!
Как уже говорили другие, от теплых приветствий Тины и Максин на пороге до знаний и энтузиазма команды продаж и менеджмента, это был отличный опыт!
Особое спасибо GM Крису! Вы и ваша команда заработали еще одного клиента на всю жизнь.

Бросьте мой велосипед из-за шума спереди. В итоге оказываются подшипники передних колес. Ремонтируют по гарантии. Так же обслужили масляный воздух и другой мелкий ремонт. У меня был большой опыт работы с Джимом в сервисной службе. Он говорил со мной честно, искренне и уважительно. Я надеюсь, что отдел обслуживания этого несчастного Кокс-Харли прочитает эти отзывы и сделает заметки для удержания клиентов. Я порекомендую этот дилерский центр и вернусь. Спасибо Джим

Во время моего опыта работы с Independence Harley, чтобы снова встать на ноги, торговый персонал (Дэниел и Саманта) проделали выдающуюся работу, проработав все проблемы, которые поставила кредитная компания. И я горжусь тем, что имел дело с таким замечательным персоналом. И Дэниел, и Саманта заслуживают всех возможных похвал за упорный труд, который они вложили, чтобы преодолеть натиск вещей, которые кредитная компания пыталась отговорить меня от приобретения этого велосипеда. Спасибо, определенно рекомендую пойти на этот Харлей, если вы хотите купить новый или подержанный байк, чтобы насладиться летней погодой.

Мне очень понравился мой опыт! Тина и Бри просто в восторге!

Только что купил наш четвертый байк в «Индепенденс Харлей Дэвидсон» в Шарлотте. Отличный сервис и исключительная помощь от Джона З. Я очень рекомендую этот дилерский центр.

Очень хороший магазин. Хороший выбор велосипедов. Дружелюбный персонал.

После ужасного обслуживания у местных дилеров Harley я решил попробовать Charlotte HD (теперь Independence Harley). Трейс был моим торговым представителем и дал мне хорошее настроение. Потом я встретил Стива, финансиста ... снова. Волны позитива. В итоге я купил Ultra Limited и скажу вам ... вам НЕОБХОДИМО поговорить со Трейс и Стивом. Судя по всему, лучшая покупка на байке, которую я когда-либо испытывал. Поскольку это был первый день работы нового дилерского центра, у них были проблемы с компьютерами, поэтому я ждал ... и ждал. НО Стив все сделал правильно, и ЭТО показывает, какой это дилерский центр. Даже встретил нового хозяина. Практичный парень, который ЗАБОТИТСЯ о покупателе. Трейс и Стив сделали весь этот опыт приятным и забавным ... я вернусь? ДА, ЧЕРТ ВОЗЬМИ! Престижность, ребята! Мы нашли наш новый дилерский центр Harley !!!!!

Отличный сервис. Джордж всегда готов отчасти приглушить меня, а дамы всегда готовы помочь мне потратить больше на вещи, которые мне не нужны. Просто очень дружелюбная обстановка.