Infant Welfare Society of Chicago Обзор

Моя мама водила меня в другое место, где они жили много лет назад, а теперь я приехал сюда только потому, что у них есть вся моя история болезни, и я ненавижу менять врачей. Совсем недавно, когда я хожу, эта клиника была ОЧЕНЬ непрофессиональной. С того момента, как вы зарегистрируетесь, вам позвонят, чтобы проверить жизненно важные показатели и выписаться. Я понимаю, что они должны задавать личные вопросы при измерении ваших жизненно важных функций, но для меня я бы предпочел, чтобы фельдшер спросил меня в комнате, потому что на открытом воздухе это противоречит правилам HIPPA. Это не просто основные вопросы, это больше похоже на то, что вы пользуетесь презервативами? ты пользуешься защитой? и т.д. ВСЕ ЭТО ДОЛЖНО ОБСУДИТЬСЯ В ЗАКРЫТОЙ КОМНАТЕ, А НЕ В ОТКРЫТОЙ, ЧТОБЫ СЛУШАТЬ ВСЕ Пока она спрашивает, другие сотрудники разговаривают по телефону о своей личной жизни и рассказывают друг другу анекдоты. Я понимаю, что когда вы работаете, вам нужно поговорить со своими коллегами, но если там есть пациент, он может подождать, пока пациент не появится в палате. То же самое, когда вы проверяете и пытаетесь сделать свое последующее приложение, стойка регистрации задает вам вопрос, но возвращается на четвертое место со своим коллегой. Я бы не рекомендовал эту клинику, и я уверен, что вы можете найти здесь другую клинику, кроме этой.

любил это место до сих пор, когда мой собственный врач отказывается видеть меня, что я испытываю боль, и не будет прописывать мне больше лекарств, даже не разговаривает со мной, когда я спрашиваю на стойке регистрации, они грубо говорят мне нет. Я больше НЕ рекомендую это место.

Te asen esperar mucho tiempo
Cuando llegas a tu cita,

Я был пациентом в течение многих лет, так как я был подростком, и теперь у меня есть мои дети здесь. Единственное, что мне не нравится, это дантист, дамы заранее грубые, были по телефону, просто разговаривали, и я жду 15 минут только для бумаги для школы ... и когда я встал, чтобы попросить их шевелить рукой, подождите, пока мы закончим, перезвоним вам

Моим детям комфортно с некрасивыми людьми и медсестрами. И мне понравилось обслуживание

Плохое место, плохое обслуживание ... Всегда опаздываю на прием ... разные причины назначений ... Не приеду к пациенту через 4 недели ... ВСЕ с опозданием ... Только не ходи сюда ... Найди другого врача для себя или ребенка ...

Хотел бы я дать им ноль ... Я попросил поговорить с менеджером, и Моника буквально сказала нет, она расскажет вам то же самое, серьезно не могу терпеть этот офис

Позвольте мне начать с того, что это, безусловно, худшая клиника, в которой я когда-либо был. Я приезжал сюда много лет и позволял многому происходить, я сохранял позитивный настрой. Однако персонал непрофессионален, вы можете измерить артериальное давление, а магистры говорят о том, что они сделали прошлой ночью или как выглядят их планы на выходные. Вы можете ждать в зоне ожидания, и вам ответит администратор. В частности, есть одна секретарша, я думаю, ее зовут Стефани. У нее очень уродливое отношение, однажды мать просила о встрече для своих детей и задавала много вопросов. Когда дама ушла, Стефани заговорила громко, как и все они, и сказала: «Вау, разве она не слышала, что у меня нет никаких встреч, боже». Она всегда жалуется на свою работу, всегда настроена враждебно, а другие регистраторы не лучше, они поощряют такое поведение. Кроме того, между сотрудниками отсутствует связь, они скажут вам, что некоторые услуги бесплатны, но в конечном итоге взимают с вас плату. МА делают худшую работу по документированию, и здесь они совершают много злоупотреблений. Они не учат пациента, они не дают информации, которая может понадобиться пациенту. Я давал им столько шансов, что они каждый раз подводили меня. Если есть что-то, что я хотел бы, чтобы вы извлекли из этого, это избегать быть пациентом в этом учреждении, им все равно, они непрофессиональны, и вам лучше где-нибудь еще. Если вы платите за услугу, вы никогда не должны чувствовать себя так, как я в этом учреждении, пожалуйста, сэкономьте свое время и деньги.

Полное раскрытие информации: я не являюсь клиническим сотрудником этой клиники. ОДНАКО, мои дети тоже здесь пациенты. Я живу в Индиане, всего в 40 милях от того места, где я работаю, и я все равно приеду сюда со своей семьей. Я вижу, как усердно работает персонал, чтобы пациенты получали хорошее лечение, были здоровыми и чтобы их потребности были удовлетворены настолько, насколько может удовлетворить медицинская клиника. Я никогда не был в какой-либо другой клинике или больнице, которые занимались бы такой информационно-пропагандистской работой, общественными работами или имели доступ к партнерским связям и поддержке сообщества, как IWS. Эта организация оказывает медицинскую помощь Чикаго более 107 лет, и нетрудно понять, почему и как. Мне нравится, как они всегда помогают семьям и проводят мероприятия для всего сообщества. Все врачи очень терпеливы, а магистры такие добрые. Когда мой сын был болен, они были очень терпеливы с ним. Он был совсем маленьким и напуган, но они дали ему книгу и игрушку, чтобы успокоить его, и они были очень добрыми и понимающими. Каждый раз, когда я прихожу в клинику, сотрудники спрашивают меня, как у него дела, даже те, кто не знает меня или моего сына по имени. Когда вы привыкли к высокому качеству, легко забыть, что люди всего лишь люди и что никто не бывает идеальным все время. Я прочитал несколько плохих отзывов, и мне очень жаль, что у этих людей был плохой опыт, но в целом я очень твердо верю, что IWS - прекрасная клиника и отличное место для получения медицинской помощи.

Эти люди такие плохие, что всегда назначают каждые 2-4 недели на прием. Не приеду, если ребенок заболел !!! Приходится записываться на прием и всегда через месяц !!! А также Опаздываете с прививками. !!!!

Здесь замечательные врачи, акушерки и медсестры. Однако портье - причина того, что так много отрицательных отзывов. Основная причина этого - непрофессионализм. Они грубы и неуважительны. Они делятся личной информацией пациентов друг с другом, когда думают, что другие не слушают. Им требуется больше 15 минут, чтобы зарегистрировать вас, даже если у них есть вся ваша информация в файле, им требуется еще больше времени, чтобы позвонить вам, просто чтобы зарегистрировать вас. Я бы не возражал против ожидания, если бы они были хотя бы вежливы. Худший из всех времен - это небольшая пожилая латиноамериканка со смуглой кожей. Хотел бы я узнать ее имя. Кажется, она ведет остальных своей грубостью.

Мои впечатления наконец улучшились до двух предыдущих посещений; отдел биллинга не может попасть на ту же страницу, потерял один из моих платежей и требует, чтобы я заплатил его снова, и они также никогда не отправляли мне мое соглашение об оплате, а просто выставили мне счет на полную сумму. Я также не получил направления, что было основной целью моего последнего визита.

Серьезно задумываюсь о смене клиники. В основном потому, что они никогда не записываются на прием, когда мои дети болеют. Они считаются сердечными сотрудниками. Между вашими врачами нет связи, и каждый раз, когда я иду, мне приходится встречаться с другим, поскольку у вашего врача никогда не бывает места. Рефералы потеряны. И месяцы ждать даты от физика, которую я заказал с августа, и они дали мне ее до декабря, в довершение всего они позвонили мне через месяц, чтобы отменить ее и дать мне еще одну позже. Я звоню медсестре по поводу болезни моих детей, но она никогда не отвечает на телефонные звонки. Я оставляю сообщение, чтобы перезвонить, и они не сделают этого до следующего дня, если мне повезет. Я знаю, что не следует занимать отделение неотложной помощи ни по какой причине, но с такой службой, когда дети болеют, у нас нет возможности бежать в отделение неотложной помощи, и когда мы там, они говорят забор со своим врачом, на что он ответил: "как если у них НИКОГДА НЕ ИМЕЕТСЯ ДОСТУПНЫЕ ЦИТАТЫ «мой сын имеет особые потребности, а персонал не обучен заботиться о трудных детях, даже когда врач сказал мне:« мэм, у меня нет на это времени »или просто я не могу спросить об этом Еще одна проблема, которая беспокоит моего сына, - это не тот, кто раньше упоминал фельдшера, потому что он однажды прописал, что у него было только 15 МИНУТ для моего сына, и у него не было времени на большее. И я больше не говорю, потому что никогда не заканчиваю. Я был здесь только потому, что условия для моего сына были подходящими, так как зал ожидания закрыт. И потому что внимание на первом этаже, где проводят терапию, превосходно. Но ОПРЕДЕЛЕННО Я ИДУ ИЗ ЭТОЙ КЛИНИКИ.

Они не воспринимают ничего серьезного. У меня брадикардия и обморок, сказали им, что я плохо себя чувствую и не могу дышать. Дама на стойке регистрации сказала мне, что мне придется подождать моего приема в 11, и как они вернулись, чтобы это могло занять больше времени. Худшее место, куда можно пойти. Честно говоря, я не понимаю, как они все еще работают.

Сегодня я взял свою маленькую грудную клетку, чтобы набрать кровь, а медсестра трясла аджугу в дополнение к его маленькой жаровне!
Я считаю, что это неправильно!
Плохое обслуживание!

Доктор Паола Портела - лучший педиатр, которого я знаю, моя дочь любит ее, я тоже. Она уделяет время своим пациентам, отвечает на все вопросы. Доктор Портела была первой, кто проверил мою дочь, когда она родилась, с тех пор мы остались с ней, даже если нам придется ехать далеко, это того стоит, потому что доктор. Портела - лучшая. Если вы ищете хорошего педиатра, она заботится о своих маленьких пациентах, как если бы это был ее собственный ребенок.

Отличный сервис, и у них есть детская игровая площадка с фильмами.

Отдел выставления счетов выставил счет за последний визит моего сына к педиатру как посещение специалиста, поэтому я был вынужден заплатить вдвое большую сумму доплаты, которую я обычно платил бы. Это было обычное посещение, поэтому я не понимаю, почему он выставлялся по-другому, когда врач, которого он посещал, был тем же врачом, которого он посещал на каждом приеме. Была проведена ненужная лабораторная работа, которая не соответствовала стандартным протоколам, и лабораторная работа не была оправдана, при этом страховка заставила меня оплатить большую часть счета. Теперь у нас есть новый педиатр в другом учреждении, чтобы избежать дальнейших сложностей с выставлением счетов в этой клинике.

Моему 8летнему пришлось лечить корневой канал. Вышел с удаленным зубом, который не врастает в течение 4 лет. Не получил информированного согласия или обновленной информации об изменениях между ними. Не позволил бы родителю жить в доме с ребенком, не знаю, чему мог подвергнуться мой ребенок. Ни разу не видел DDS, только помощники все время. Прокладку не ставили, говорят, не сделают, пока не сделают все коронки. Не будь уверенности, что то же самое больше не повторится. Аплодируют этому офису и DDS, которые делают то, что хотят, и после этого говорят семьям, чтобы они просто приходили и уходили. Не дал нам вырванный зуб. Какая часть тела является частью моего ребенка, независимо от того, в каком состоянии она находится. Неэтично и беспокоит, мягко говоря!

Доктор Портелла - лучший врач для моих детей, она с ними с самого рождения! Мои дети любят ее, и она самый милый и добрейший доктор на свете! Мы были с ней с тех пор, как она переехала в Вудридж, и это стоит лишних усилий для хорошего заботливого педиатра! Я очень рекомендую увидеться с ней, я гарантирую, что вы полюбите ее так же сильно, как и мы !!

Те, с кем я разговаривал по телефону, не могли даже сказать мне, брали ли они мою стоматологическую страховку. Непрофессионально. Ненадежная информация. Не тратьте зря время и дыхание.

Хожу в это место с тех пор, как была маленькой девочкой. Мне очень понравилось это место с тех пор, и сегодня я продолжаю приходить и привозить своих детей с рождения до сегодняшнего дня.

Мне нравится внимание, оказываемое административным персоналом, и врачи не говорят «отлично» .... Мне это нравится ... Рекомендую.

Моя семья очень давно ходит в эту клинику. И всегда есть отличный сервис. Работники добрые и всегда помогут, когда возникнет проблема. Это очень подходящее место для семейного отдыха, поэтому туда может пойти каждый. Просто в целом отличные врачи и медсестры и каждый сотрудник если честно!

Я некоторое время привозил сюда свою дочь, и раньше, чем через месяц, мне никогда не пройти медосмотр. В клинике для моих сыновей я могу получить его на той же неделе. В прошлый раз, когда у моей дочери был медицинский осмотр, мы ждали 1 месяц, а потом мне позвонили, что его отменили, и мне пришлось ждать еще месяц! Моя дочь пропустила 2 месяца из школы из-за этого! и сегодня та же проблема! Моему поставщику дневного ухода это необходимо, иначе ее заберут! И я даже не могу получить копии документов, которые запрашиваю! Мне понравилась эта клиника, но я действительно думаю о переходе! РЕЦЕПЦИОНЕР ИЛИ КОГДА-ЛИБО ОТВЕТИТЬ Телефон дает неверную информацию. Персонал противоречит сам себе! & Все, что они хотят, - это доказать, что вы неправы, и победить вас. Не ухаживают за пациентами. Они забывают, что благодаря посещению этой клиники у них есть работа! Если они не могут терпеть то, чем занимаются, возможно, им стоит поискать другую работу!

Прежде всего, давайте будем откровенны: кто бы ни пошел в эту клинику, он знает, что есть пара действительно НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ людей, начиная с администратора, фельдшера и заканчивая тем, где они делают уколы. Давайте начнем с администратора, я считаю, что они сестры, обе сидят впереди, хорошенькие, худенькие и с не очень хорошим отношением, они смотрят на людей свысока, когда их спрашивают, есть ли у них места для встреч, они кричали на людей, говоря, что они этого не делают. есть или им нужно позвонить для этого, как только люди уходят, они начинают смеяться над ними, говоря о них очень плохо, и они не видят того, что люди в окружении действительно могут слышать то, что они говорят, что неправильно, потому что из нас, пациентов, которые приходят в эту клинику, у неблагодарных непрофессиональных людей есть работа. Во-вторых, фельдшеры. Я верю, что у этой нанятой отчаянно нет зубов, и она раньше работала в другой клинике, куда я ходил, она так неуважительна, как будто, когда мерила мне давление, она спрашивала меня, почему я здесь. мы просто идем в комнату, чтобы вы могли спросить меня, что я действительно не хочу раскрывать свой бизнес, и они закатывали глаза и начинали относиться ко мне, а затем их помещали в комнату, и она спрашивала, почему ты здесь? Я должен был сказать продолжение, потому что она просто испортила мне день, мне пришлось ждать доктора, чтобы я мог сообщить ей настоящую причину, меня поместили в палату примерно на 20 минут, пока врач не вошел, я Я слышал весь разговор, который она вел с другим помощником, говорила, что мне нужно покурить и выпить, как будто я могу буквально все здесь, и я не могу поверить, что этот человек - мой фельдшер Я притворился, что иду в ванную комнату, и они разговаривали тайно и смеясь, говорю, да, мы должны после работы, теперь, когда я собирался В ванной у них был фельдшер, который делает уколы, я думаю, во сне во время работы, я действительно слышу ее храп, как будто мне просто интересно, действительно ли это место отчаянно пытается нанять кого-нибудь, как я знаю, что они могут сделать лучше, но у них должны быть свои причины не слишком. Это отличная клиника, но с таким типом сотрудников она не так уж хороша, я могу сосчитать одной рукой вежливых людей, которые предоставят вам отличный сервис, и это будет коренастая девушка-ассистент-медик в очках, она супер дружелюбная, помощник-мужчина очень вежлив и старше леди впереди, вы хотите отличного обслуживания с улыбкой, идите к ним, в остальном они выглядят потерянными в этом месте. Кстати, я скоро поеду на встречу, и я обязательно назову имена всех, чтобы они могли что-то сделать до следующего обзора ........

Я перехожу в эту клинику, потому что они якобы обслуживают очень хорошо, но это не так, что администраторы очень внимательны и действительно даже не удосуживаются слушать вас ... это действительно прискорбно.

Я был здесь с моими детьми в течение многих лет ... И похоже, что некоторые люди более уважительны и более полезны ... Некоторым врачам лучше, все, что ты дал, - это измениться. Это удобно, так как у них есть все необходимое в одном стоматологе, окулисте, педиатрах, а также ожидающей женской медицинской помощи. После его закрытия всегда дежурный врач ...

ужасное обслуживание клиентов, они никогда не отвечают на линию медсестры !! Я приехал в субботу, а теперь вторник. Я должен был получить рецепт на своего ДВУХЛЕТНЕГО, КТО БОЛЬНУЮ, я все еще не могу найти кого-нибудь. Я перепробовал все отделы, и все, что они сказали, - это позвонить на следующее утро и попросить руководителя. Невероятно, если у вас есть больные дети, не приносите их сюда, вы не получите своих рецептов, я определенно выхожу из этой клиники.

Очень хорошее место, где тебе помогают, особенно леди Джоанна, которая помогла мне.

Врачи замечательные, а ко всему остальному такое мерзкое отношение. Они не знают, как обращаться с людьми, особенно с секретарями на стойке регистрации.