Infiniti of Orland Park Обзор

Каждый раз, когда я приезжаю в автосалон, чтобы отремонтировать машину, я чувствую себя комфортно от персонала. Всем всегда очень приятно. Мой представитель службы поддержки Майкл всегда очень вежлив, и его оценки того, сколько времени займет обслуживание и его стоимость, всегда точны. Я имел удовольствие встретиться с финансовым специалистом Джеймсом, чтобы узнать о гарантиях, и он был настолько любезен и осведомлен, что вместо этого я решил обменять свой автомобиль на более новую модель. УХ ТЫ. Хасан сыграл важную роль в выборе и тестировании автомобилей, пока я не выбрал тот, который, по моему мнению, мне больше всего подошел. Хасан был очень вежлив, терпелив и профессионален в моих размышлениях о том, что выбрать. Он координировал действия с несколькими сотрудниками, чтобы обеспечить мне все необходимое в процессе покупки моей новой машины. Джеймс был представительным и понимал всю финансовую документацию и варианты, и сделал мой опыт покупки автомобиля приятным от начала до конца. Я настоятельно рекомендую ознакомиться с ними, когда собираетесь покупать машину независимо от марки. Отличный сервис во всем. Я буду иметь удовольствие вернуться, чтобы встретиться с Наоми, которая любезно удовлетворила мои потребности перенести график на следующую неделю со своей стороны, чтобы помочь мне познакомиться с особенностями моей новой машины. Автосалон, который я не прочь посетить.

Большой опыт работы с июнем. Он был внимательным, терпеливым, профессиональным и представительным. Он смог ответить на все наши вопросы. Он позаботился о том, чтобы мы получили самую выгодную сделку.

Полюбите этот дилерский центр, обслуживание клиентов безупречно со всех сторон! Я так рад, что купил здесь свой первый Infiniti.

Мой опыт работы с этим представительством был неудачным. В конце продаж я был очень доволен своим опытом, но с отделом обслуживания всегда было сложно. Я звонил в течение 3 дней, пытаясь связаться с кем-нибудь по поводу услуги, но либо меня повесили, либо никто не отвечает. Я также вошел, чтобы узнать, почему моя прикуриватель не работает, и попросив час подождать, мне сказали, что внутри одной копейки был пенни, и это привело к срабатыванию предохранителя. Ну, через пару дней я попробовал еще раз, и предохранитель снова выскочил. Я проверил зажигалки только для того, чтобы узнать, что эти парни никогда не снимали чертову пенни, от которой я отказываюсь.

Их интересует только продажа автомобилей. Купив там машину, они не позаботились сделать меня постоянным покупателем. Не буду покупать у

Команда Infinity Orland Park сделала процесс покупки автомобиля более чем приятным и легким. После посещения нескольких других дилерских центров с опытом ниже ожиданий, этот дилерский центр возродил мое волнение по поводу приобретения новой машины. Кайл проделал исключительную работу, управляя сделкой и устанавливая ожидания в отношении пошагового процесса. Патрик был продавцом, который проделал фантастическую работу, а Джеймс из отдела финансов закрыл сделку и убедился, что я все понял, подписывая документы. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет получить Infinity, и вернусь, когда придет время покупать следующий семейный автомобиль.

У меня был очень неблагоприятный опыт работы в этом представительстве, как и у некоторых других людей, которые оставляли отзывы. Я решил проехать 60 миль до автосалона после разговора с интернет-менеджером, чтобы увидеть конкретный автомобиль. Я мог бы приехать в выходные, но согласился поехать в пятницу, поскольку торговый представитель настоял на том, чтобы к концу месяца предложить более выгодную сделку. Я ехал больше часа, чтобы добраться до автосалона, и меня попросили сесть, пока они тянут машину. Я просто ждал 45-50 минут, ничего не делая, пока мне не сказали, что машина должна прибыть через 5-10 минут. Тем временем я начал работать над цифрами / оценкой автомобиля с торговым представителем. Торговый представитель начал подталкивать меня к покупке других автомобилей, чем тот, который я приехал посмотреть. Я провел там еще час, просто обсуждая с торговым представителем и желая увидеть автомобиль, который приехал посмотреть, прежде чем договориться о цене. В конце концов, мы не смогли прийти к соглашению, которое я полностью понимаю. Но досадно было то, что автомобиля даже не было в автосалоне, и никто никогда не признавал, что его не было на складе в тот день или что он может быть даже продан. Вместо этого они продолжали врать, что машина должна прибыть через несколько минут. Включая время в пути, я потратил почти 5 часов в тот день, чего можно было бы избежать, если бы кто-то сообщил, что машины нет.

Я заказал не тот бампер, что было моей ошибкой, Клэй очень упростил замену бампера. Связь была точной и своевременной. Настоятельно рекомендую. Надеваю, когда немного теплее

ДЖУН ДЭВИД - один из ЛУЧШИХ продавцов здесь. Очень профессиональный, добрый и знающий. Если вы ищете автомобиль, Джун - ваш путь к продавцу!

Я пошел к ним вчера днем, чтобы посмотреть на 2 Q60 после разговора с интернет-менеджером г-ном Робом и его помощником Дианте. Я проехал 50 миль, чтобы добраться до автосалона, где обе машины, которые я ожидал увидеть, были проданы за день до этого. Они просто хотели, чтобы я приехал в автосалон. Они не были вежливыми и услужливыми. Ко мне так хорошо относились в другом их представительстве в Шаумбурге.
Я чувствовал, что им просто наплевать на обслуживание клиентов и отношения