Отзывы 9
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
E
2020-10-19 3:25:39

До 2-х кратных сбоев на линии DSL, из-за которых F...

До 2-х кратных сбоев на линии DSL, из-за которых Fritz Box отключился, сам придется оплачивать стоимость нового Fritz Box в размере 175, -. И что быть клиентом 12 лет ... Прощай !!

Переведено
L
2020-10-15 17:45:51

Действительно сильно разочаровал эту компанию. Еди...

Действительно сильно разочаровал эту компанию. Единственное, что они могут сделать, это указать на другую компанию, но это не решит проблему. Они считают вполне нормальным, что технический специалист может прийти через 5 дней, чтобы разобраться в проблеме, когда соединение разорвано и у вас есть магазин, который нужно запустить. Нет ПИН-кода, нет интернета. Сигнализация больше не работает. Они не соблюдают свои договоренности, не информируют вас, пока это согласовано.

Переведено
A
2020-7-26 16:18:36

Никогда не сталкивался с таким плохим провайдером!...

Никогда не сталкивался с таким плохим провайдером! Сначала связь была плохой или отсутствовала несколько месяцев. Потом в качестве компенсации засчитали 3 месяца.
Сейчас, через неделю, они сделали «ошибку» и закрыли всю мою интернет-линию.
Теперь им нужно подать новое приложение в kpn, и мне нужно ждать неделю, прежде чем у меня снова появится Интернет.
У меня есть столовая, так что никаких доходов от этих посредников.
Помимо того, что они зависят от KPN, сотрудники службы поддержки лгут и дают хорошие обещания, которые не выполняют.
Единственный сотрудник, которым я доволен, - это Ясин, но я определенно не рекомендую эту компанию и не понимаю, как эта компания до сих пор существует с услугами, которые они предлагают.

Переведено
S
2020-7-2 15:24:06

С тех пор, как мы были клиентом (несколько месяцев...

С тех пор, как мы были клиентом (несколько месяцев), у нас уже было 4 сбоя. Они заранее сообщают, что это займет около 10 минут, а затем 6 часов. Они не могут обработать жалобу и ни на что не отвечают. Бесполезная компания без сервиса. Видимо дело только в привлечении клиентов и после этого вы даже не число, а никто. Странно для компании, где вы платите 200 часов вечера.

Переведено
h
2020-4-10 22:59:15

Хорошо

Переведено
Infopact Netwerk & Communicatie

Infopact Netwerk & Communicatie

2.3