Intercontinental Hotel Buckhead Обзор

Отличное место для отдыха, недалеко от многих достопримечательностей Атланты!

Красивый, удобный, безупречный номер и обслуживание ... роскошное.

Хорошее, дружелюбное обслуживание, как и ожидалось. К сожалению, интернет падал каждые полчаса, что было проблематично для работы.

Я получил отличную скидку на комнату через Priceline, так что я очень доволен тем, что я заплатил. У меня был стандартный номер с кроватью размера «king-size», в котором была хорошая глубокая ванна. Мой слив в ванне был сломан по прибытии, но они быстро послали кого-нибудь починить его. Из-за дождя на телевидении был перерыв около часа, что было неудобно, потому что я был там, чтобы просто потусоваться и расслабиться. Я заказал обслуживание номеров, которое прибыло быстро. Еда была хорошей, но очень дорогой для того, что предлагали. Кровать была очень удобной, но я заметил несколько мелких разрывов на одеяле и пыли. Номера плохо изолированы от шума - с улицы или от других гостей в холле или по соседству. Все, с кем я встречался в отеле, были очень дружелюбны и готовы помочь. В целом я доволен своим пребыванием, но был бы немного разочарован, если бы заплатил полную цену за номер.

Бар из бурбона был потрясающим! У Southern Art был отличный бранч!

Очень красивые номера; в здании ресторан стоит дорого, но рассчитан на командировки.

Все были очень хорошими, но персонал должен быть обучен гостеприимству! Поскольку это такой красивый отель, персонал должен быть повышен до уровня отеля, которым он должен быть.

Отличный и действительно чистый отель! У них есть отличные рестораны и отличные бары, которые стоит посетить, даже если вы здесь не остановились.

КРАСИВАЯ СВАДЬБА 21.10.18 ...... ЗАКУСКИ БЫЛИ ОТЛИЧНЫМИ И В ИЗОБИЛИИ, ЕДА ТАКЖЕ ... ОБСЛУЖИВАНИЕ БЫЛО ОТЛИЧНЫМ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЕРСОНАЛ БЫЛ НЕВЕРОЯТНЫМ С НАЧАЛА ДО КОНЦА ... ОЧЕНЬ КЛАССИЧЕСКИЙ ..... .И мне тяжело, пожалуйста ..... ПРОСТО, СКАЗОЧНАЯ СВАДЬБА ,,, СКАЗКА

Останавливались здесь еще в августе 2019 года. Прибыли через 30 минут после прибытия, чтобы узнать, что номера еще не доступны для регистрации из-за того, что уборка еще не была сделана. Мне сказали подождать максимум 20–30 минут и что мне дадут кредит на номер в размере 50 долларов, который я могу использовать, чтобы выпить в баре отеля. Пройдя через вестибюль, полный гостей, ожидающих своего номера, мы, наконец, смогли дойти до бара. После чуть более часа ожидания нас наконец пустили в нашу комнату. Средний номер в отеле по цене. Раньше я останавливался в гораздо более хороших межконтинентальных отелях. После выезда и получения счета я заметил, что с моей карты списывалась плата за напитки в баре. Я написал по электронной почте менеджеру отеля и позвонил, не ответив. Плата никогда не отменялась, и менеджер никогда не получал ответа. В целом плохие впечатления от того, что должно быть хорошим отелем.

Мы останавливались в этом отеле на 40-летие моего мужа. Мы останавливались здесь раньше и были очень счастливы, но никогда не остановимся здесь снова. На наших простынях были коричневые пятна в одной области, и мы можем только предположить, что это была засохшая кровь кого-то, кто останавливался ранее. Излишне говорить, что мы оба были полностью возмущены и отталкивались. Для пятизвездочного отеля это совершенно неприемлемо.

Очень, очень хороший отель .... мы останавливались здесь в течение многих лет и были очень счастливы ..... отель начинает показывать некоторые признаки старения .... детали - это то, что я ищу .... но другое чем то люди и атомосфера прекрасны

Отличное расположение, хороший номер и отличный сервис!

Очень нравится этот отель! Однако этот визит был не лучшим, каким он мог быть. Время реакции со стороны стойки регистрации и оператора было медленным.

Посыльный был очень любезен со всем багажом и даже предлагал обслужить жену и за очень разумную плату. Это место действительно выходит за рамки. Они думают обо всем

Мой любимый отель в Бакхеде. Всегда оставайся там, когда мне нужно поехать в Атланту. номера действительно хорошие, а кровати очень удобные. Их обслуживание в номерах тоже очень хорошее. Пешком до торгового центра.

Отель отличный. Номер был отличным, еда и персонал были отличными

Я участник программы IHG reward и владелец кредитной карты IHG с программой Ambassador, по которой я получаю 2 бесплатные ночи в год. Обожаю программу. Отель Атланта хорош. Ставки хорошие. Обращение со стороны персонала очень хорошее. 5-звездочный отель с 5-звездочным обслуживанием. Причина 4-звездочного рейтинга в том, что моей жене больше нравится расположение в Новом Орлеане.

Красивый отель с феноменальным обслуживанием клиентов, очень приятной атмосферой и отличной кухней. Кровать была очень удобной.

Персонал был дружелюбным и вежливым. Место было хорошее, и декор был отличным.

Номер был очень красивым, с прекрасным видом на 16-й этаж. Нам понравилось обслуживание номеров поздно ночью.

Очень красивый отель. Персонал, однако, спросил: «Мы были уверены, что вы, ребята, находитесь в этой комнате» (пентхаус).

Я думаю, мы не выглядели сообразно

Мне это нравится. Хорошее место, чтобы пойти с другом и выпить бокал медведя.

Отличные номера, мне очень понравилась кровать, так как я предпочитаю более мягкий матрас / наволочку. Обслуживание в номерах было отличным. И персонал был быстрым и вежливым.

Я останавливался здесь 21 октября и был полностью разочарован чистотой в номере. Хотя комната и удобства были приемлемыми, поздно вечером во время моего пребывания в отеле я набрала воды для ванны. Ванна начала засыпаться волосами и мусором предыдущих обитателей (см. Фотографии). Это было абсолютно отвратительно для купания, и у меня были разрезы после недавней операции, которые мне пришлось принять в срочном порядке, чтобы профессионально очистить. Когда я сообщил сотрудникам стойки регистрации о происшествии, мне не представилась возможность поговорить с руководством об инциденте после того, как я дважды спросил. Я также звонил несколько раз, чтобы поделиться своим опытом, но безрезультатно.

Отличное место для отдыха в центре Атланты !! В нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов, магазинов и ночных клубов, если это ваше место. Персонал вежливый, гостеприимный и дружелюбный. Нам очень понравились наши выходные здесь !!!

В целом отель был хорош. Отличное расположение в самом центре Бакхеда с легким доступом к MARTA, GA 400 и окружающим районам. Из моей комнаты (номер 1421) открывался УДИВИТЕЛЬНЫЙ вид на Пичтри-роуд и горизонт Атланты! Мне не нравилось, что там не было ни холодильника, ни микроволновой печи, поэтому, что бы мы ни заказывали, мы должны были съесть все это или выбросить. Персонал был очень приятным и услужливым. Из-за вида я бы остановился здесь снова, но кроме этого не было большого вау-фактора. Все еще очень хороший отель в целом.

Стандартные номера довольно маленькие, еды, подаваемой на недавнем мероприятии, было крайне не хватало, а цены в баре с бурбоном были очень завышены. По моему опыту, единственное, что хорошо в этом месте, - это некоторые из сотрудников. Я понимаю, что это отель в более красивой части Атланты, в то же время бутылка рома за 45 долларов не должна стоить 18 долларов за стакан. Еда заставила меня пожалеть, что вместо этого я заказала пиццу за 5 долларов

Персонал, отель, номер, обслуживание в номерах, завтрак "шведский стол", все было превосходно, впечатляюще, потрясающе, великолепно ..... Я ОБЯЗАТЕЛЬНО остановлюсь здесь, когда приеду в Атланту!

Отличный угловой номер, лучшее постельное белье, гигантская ванна. Супер внимание к деталям ...

Некоторые вещи были в порядке, но я не вернусь быстро.

Хороший отель и номер, за исключением того, что телевизор был рядом с кроватью в моей комнате. Ключ-карточка от номера для работы в лифте неудобен, и его нужно подготовить за 30 долларов за ночь в гараже, которая не включена в стоимость проживания.

Легко найти и прекрасные удобства. InterContinental Buckhead Atlanta был отличным местом для наших встреч, и персонал был замечательным.

Попробуйте короткие ребрышки или тушеную свинину в ресторане Southern Art здесь!

В этом году бранч с Санта-Клаусом был намного лучше. Забрали из южного арт-бара. Полагаю, это было лучше для мероприятия и гостей отеля. Еда была восхитительной, и персонал, как всегда, был на высшем уровне

Хотелось бы, чтобы они отремонтировали, это не модно, но я всегда чувствую себя королевой и живу в спа

Персонал и удобства всегда отлично подходят для корпоративных мероприятий, которые я посещаю здесь ежегодно.

Остался на конференции. Персонал хорошо поработал, принимая наших клиентов.

Отличный отель с очень крутым декором. Персонал замечательный, клиент всегда прав. Не думаю, что я ничего не слышал все время, и я был с ней по делам и для удовольствия.

На постельных принадлежностях были грязные пятна, звонили по этому поводу, приносили чистые.

Был шанс пойти в бар с бурбоном / виски. У них очень разнообразный выбор. Цена была очень хорошей, обслуживание в баре было превосходным. Хорошее барное меню для вариантов еды. Не переполнено, и парковка была немного дорогой.

Этот отель расположен в центре Бакхеда, и ему понравилось, как легко передвигаться по городу. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным!

Моя семья и я отдыхали на юге, и мы решили немного потратиться в последний день. Мы просмотрели отели и увидели в Intercontinental хороший отель с высокими отзывами и приемлемыми ценами. Я подумал, что этот отель может быть чем-то похожим на западные ворота в Лас-Вегасе, которые, заметьте, действительно фантастический отель и совершенно другого масштаба, чем этот. Когда вы платите около 300 долларов за комнату, есть определенное ожидание, что проблемы должны быть легко и быстро решены. Ожидается, что такая проблема, как то, что гость не может войти в свой номер, будет решена менее чем за час. Или, возможно, правильно обработать вход в WiFi для гостя. К сожалению, это были обе проблемы для нашего пребывания. Когда мы впервые вошли в нашу комнату, мы не смогли войти в Wi-Fi, используя номер комнаты и фамилию, которые были необходимыми для входа в систему. Вместо этого мы должны использовать другой пароль для входа в систему. Когда мы ушли на ужин и вернулись, дверь была отключена, и нам пришлось несколько раз звонить на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи, и никто не прибыл в течение 45 минут. Затем пришедший человек сказал нам подождать дольше, поскольку им нужно что-то еще, и им пришлось ждать, пока кто-то еще придет, прежде чем они смогут исправить проблему. Учтите, что все это время мы сидели в коридоре своей комнаты. В целом мы ждали больше часа, чтобы войти в комнату. Это также не учитывает довольно небольшие размеры нашей комнаты. Честно говоря, это было довольно шокирующим, насколько он был маленьким для такой цены. Что касается ванной, то здесь две отдельные комнаты, которые соединены между собой. В одном есть раковина и ванна. В другом есть туалет и душ. Что меня ошеломляет, так это то, почему нет двери, разделяющей две комнаты. В целом, я бы никому не рекомендовал приезжать в этот отель. Я бы предпочел мотель, где на простыне была кровь, потому что, по крайней мере, они смогли решить проблему быстро и практически без проблем.

Лучший отель в Бакхеде !! Персонал это понимает. Лиза Уизеролл и ее команда потрясающие! Они знают, как относиться к вам как к гостю своего отеля.

Мне никогда в жизни не было так неуютно. Когда мы приехали, наши комнаты не были готовы к поездке с девушками. Мы находимся в маленькой комнате с одной кроватью и детской кроваткой. Никому нельзя позволять спать на матрасе, где можно чувствовать каждую весну и не спать. Я с нетерпением ждал спокойной ночи напролет.

Мы останавливались там два раза, оба мы спим на полу, в баре это восхитительно, и завтрак, но подушки и матрасы ужасные.

Мой опыт работы в InterContinental в Buckhead Atlanta был потрясающим. Персонал отличный, и вы можете сказать, какие усилия прилагаются к обслуживанию. Я определенно хочу приехать в гости снова.

Куриный бисквит был ужасно сухим и дорогим. Обслуживание здесь отличное, и все дружелюбны. На территории отеля просторный тренажерный зал. Я просто хочу, чтобы еда была лучше.

Очень нравятся номера, отличный сервис, вернусь в следующем году

Очень красивый номер по хорошей цене. Персонал был восхитительным. Единственная проблема заключалась в том, что парковка стоила дополнительных 28 долларов за одну ночь ...

Первый раз остановился в этом отеле. Конечно, от имени вы ожидаете некоторого совершенства. Пребывание было отличным. В номере был прекрасный вид. Номер был чистым, и вечером того же дня подготовка постели ко сну меня удивила. То, чего я никогда раньше не испытывал. В баре в вестибюле был отличный выбор пива. Вероятно, остановлюсь снова в следующем году.

В отеле Buckhead Intercontinental работают одни из лучших в стране продуктов и персонала. Безусловно, совершенство - это цель. И кажется, что все записаны на одном листе.

На этот раз все было намного лучше, чем в прошлый раз.

Совместимость с COVID и по-прежнему отличный сервис. Легко входить и выходить прямо сейчас.

Мое пребывание здесь на день рождения прошло нормально. Я приехал из Нью-Йорка. У меня был отличный вид из моей комнаты, расположенной на верхнем этаже. Я дал только 3 звезды, потому что они не предоставили микроволновые печи в номерах, плюс мне пришлось заплатить дорогой завтрак для моего малыша, потому что отель не предоставлял бесплатные пакеты для завтрака, как другие отели. Что было неудобно для меня ... для меня, чтобы остаться здесь на 5 дней, и мне приходилось платить более 200 долларов за ночь без микроволновой печи, и мне приходилось постоянно ходить в вестибюль, чтобы подписать отказ только на то, чтобы пользоваться отелями. Также не было обслуживания номеров на протяжении всего моего пребывания. Единственными преимуществами были бассейн в отеле и джакузи в моей ванной. Честно говоря, я не вернусь.

Пересмотренный отзыв: изначально 4 звезды и никаких комментариев, потому что это был очень хороший опыт, но не особо примечательный. НО! Я написал несколько сотен обзоров мест по всему миру, разместил фотографии, исправил и обзоры имеют сотни тысяч просмотров - и НИ ОДИН из бизнеса НИКОГДА не ответил на один из моих обзоров. До настоящего времени.
Поэтому я меняю свой обзор с 4 звезд на 5 звезд. Такое внимание к деталям - это профессионализм, который выделяет место среди других. Спасибо, Максим де ла Гранж Сюри! Я уважаю и ценю ваш ответ. Как менеджер отеля, я считаю, что такое поведение отражает отношение к гостю во время пребывания в вашем отеле. Я обязательно вернусь! A +++++

Обслуживание было теплым и непоследовательным. Они не отказались от номеров на ночь, и обслуживание клиентов было ужасным. Нас не встретили, когда мы ждали наш убер, и никто не открыл нам дверь, когда мы уходили, и было трое сотрудников, которые разговаривали в трех шагах от нас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ?? и атмосфера была слишком расслабляющей для предполагаемого отеля высокого класса. Обычно я не публикую плохие отзывы, но весь этот опыт не стоил денег. Я действительно останавливался в местах, где заплатил на 100 долларов меньше и получил лучшее обслуживание. Хорошо то, что вид был потрясающим, а кровать была очень удобной. Пожалуйста, поговорите с персоналом об обслуживании .. Я даю чаевые, когда получаю хорошее обслуживание, и мне не нравится, что к нему относятся иначе .. (не буду вдаваться в подробности)

Матрас ужасно неудобный, кондиционер в номере не откалиброван правильно, чтобы сделать комнату удобной. Приобретенный пакет номеров, который включал в себя ежедневную парковку и был внесен еще 31 доллар в гараж, при отъезде пришлось спорить с сопровождающим, поэтому мы просто заплатили. Оказывается, с моей карты оператор дважды снимал деньги. Это была моя первая брачная ночь, и этот отель ее ИСПОЛНИЛ.

Жаловался на то, что туалет в моей комнате несколько раз шумит. Каждый раз они говорили, что попросят кого-нибудь взглянуть на это. Это не было исправлено, и я никогда не получал никаких уведомлений о том, что кто-то даже смотрел это. Все остальные услуги были в порядке.

Отличный отдых !! Парковка посетителей, не так много !!

Красиво и высококлассно. Южный бурбон и арт-бар, который находится внутри отеля, тоже восхитительны.

Подвозил сюда друга, для вечера четверга они казались ненормальными. Долгая проверка в очереди. Водитель дал кому-то из моей группы свою зажигалку, это было хорошо.

Стойка регистрации не была видна при входе из лифта с парковочной площадки уровня B. Внутри комнаты не было места, чтобы поставить собственные напитки в холодильник. Давление душа было ужасным. На доставку свежих полотенец в номер ушло два часа. Лифты во время оформления заказа были ужасно медленными. Было четыре лифта, и только три работали. Можно подумать, если бы они были пятизвездочным отелем, все было бы превосходно. Это был нормальный отдых, на мой взгляд, не достойный пяти звезд.

Первоклассный сервис. Чистое заведение и ресторан были на высоте

Мы с женой останавливались здесь на выходные, посвященные Дню поминовения свадьбы, и нам очень понравилось.

Фантастический отель - был здесь 5 раз в этом году.
Отличный персонал !!

Прекрасное место! Прекрасные виды! В нескольких минутах ходьбы от отличного ресторана!

Красивый отель. Очень хорошее обслуживание. Чистая комната. Отличный номер с видом на город.

Номер был отличным и очень чистым. Движение за пределами комнаты было очень громким.

Замечательный отель! Я из Атланты, и это был опыт - оказаться в родном городе в роскоши.

хороший отель и очень любезный и профессиональный персонал - хорошее центральное расположение Бакхед