Intraway Обзор

О Intraway

Intraway: обеспечение будущего телекоммуникаций с помощью гибких и гибких решений для предоставления услуг и обеспечения гарантий

Intraway является ведущим поставщиком решений для предоставления услуг и обеспечения качества для телекоммуникационной отрасли. Сосредоточившись на маневренности, гибкости и инновациях, Intraway позволяет операторам связи обеспечивать превосходное качество обслуживания клиентов, снижая затраты и повышая эффективность работы.

Компания Intraway, основанная в 2003 году, зарекомендовала себя как надежный партнер для операторов связи по всему миру. Решения компании предназначены для удовлетворения растущих потребностей современных телекоммуникационных сетей, которые требуют быстрого развертывания, полной интеграции с существующими системами и наблюдения за производительностью сети в режиме реального времени.

В основе предложения Intraway лежит Платформа оркестрации услуг (SOP), которая обеспечивает комплексную автоматизацию процессов предоставления услуг и обеспечения их качества. SOP позволяет операторам связи быстро развертывать новые услуги в нескольких сетях и на разных устройствах, обеспечивая при этом соблюдение стандартов качества обслуживания (QoS).

Одним из ключевых преимуществ SOP является его способность интегрироваться с существующими системами через открытые API. Это означает, что операторы связи могут эффективно использовать свои существующие инвестиции в системы OSS/BSS, сохраняя при этом выгоду от передовых возможностей автоматизации Intraway.

Еще одной ключевой особенностью SOP являются возможности мониторинга в реальном времени. С помощью SOP операторы связи могут получить глубокое представление о показателях производительности сети, таких как задержка, скорость потери пакетов, уровни джиттера и т. д., что позволяет им быстро выявлять проблемы до того, как они повлияют на клиентов.

В дополнение к своему основному предложению SOP Intraway также предлагает ряд дополнительных решений, которые помогают операторам связи еще больше оптимизировать свою деятельность. К ним относятся:

- Network Inventory Management: комплексное решение для управления сетевыми активами, такими как маршрутизаторы, коммутаторы, серверы и т. д.
- Управление клиентским опытом: набор инструментов для мониторинга взаимодействия с клиентами по нескольким каналам (например, веб-чат-боты).
- Управление выездным обслуживанием: решение на основе мобильного приложения, которое позволяет выездным специалистам более эффективно управлять рабочими заданиями.
- Аналитика и отчетность: набор инструментов для анализа данных о производительности сети в реальном или близком к реальному времени.

В целом решения Intraway предназначены для того, чтобы помочь операторам связи оставаться впереди на рынке с растущей конкуренцией, обеспечивая превосходное качество обслуживания клиентов при меньших затратах. Благодаря использованию передовых технологий автоматизации, таких как алгоритмы AI/ML, в сочетании с открытым подходом к интеграции API, становится проще, чем когда-либо прежде, для телекоммуникационных компаний по всему миру, которым нужны гибкие и гибкие решения для предоставления услуг и гарантии без ущерба для качества или надежности!