Отзывы 12
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2023-11-11 10:51:49

Irt exceeded my expectations when it comes to cust...

Irt exceeded my expectations when it comes to customer support. Their team is knowledgeable, patient, and efficient. They resolved my issues quickly, and their service has been consistently excellent.

G
2023-11-3 5:04:46

Irt's customer service is exceptional. The agents ...

Irt's customer service is exceptional. The agents are knowledgeable, patient, and efficient. They thoroughly addressed all my queries and provided the necessary assistance. I'm impressed with their professionalism and would definitely recommend them.

M
2023-9-15 5:22:50

Irt's customer support is top-notch. The response ...

Irt's customer support is top-notch. The response time is quick, and the agents are always eager to assist. They made sure my concerns were addressed and provided a solution promptly. I'm happy with their service!

J
2023-8-26 9:01:13

I reached out to Irt's customer support, and I mus...

I reached out to Irt's customer support, and I must say they provided me with outstanding service. The agent was attentive, understanding, and resolved my issue effectively. I'm very satisfied with their support.

J
2023-4-5 21:30:08

I recently had an interaction with their customer ...

I recently had an interaction with their customer support team, and I must say I was pleasantly surprised. The service I received was great, and the issue I had was resolved quickly. Irt's team definitely exceeded my expectations.

D
2023-3-12 11:44:36

I recently contacted customer support regarding an...

I recently contacted customer support regarding an issue, and I must say Irt's team provided excellent service. The representative was helpful, friendly, and resolved my problem in no time. I'm satisfied with the experience.

C
2022-12-25 13:03:44

👌 Irt's customer service is excellent. Their agent...

👌 Irt's customer service is excellent. Their agents are very professional and friendly. They assisted me with my query promptly and made sure I was satisfied with the solution. Highly recommended!

S
2022-12-11 6:15:34

The customer service provided by Irt was average. ...

The customer service provided by Irt was average. While the agents were polite, the overall experience was satisfactory. It would be great if they could improve their response time to provide a better customer experience.

M
2020-3-12 22:12:42

Спасибо..

Спасибо..
Элу Кальдерону и персоналу за то, что они дали мне отличные предложения по настройке, регулировке шин и колес.
Настоящие разговоры об автомобильных кузовах, ремонте и продажах автомобилей.
Пойдите, проверьте их для Real Talk на вашем автомобиле.

Услуги: Шины, Тюнинг, Генеральный ремонт и обслуживание, Регулировка углов установки колес

Переведено

О Irt

Irt является ведущим поставщиком решений для колл-центров, который предлагает индивидуальные решения и высококвалифицированный персонал для входящих и исходящих бизнес-потребностей. Имея многолетний опыт работы в отрасли, Irt зарекомендовала себя как надежный партнер для клиентов B2B, стремящихся улучшить свои операции по обслуживанию клиентов.

В Irt мы понимаем, что каждый бизнес имеет уникальные требования, когда речь идет об обслуживании клиентов. Вот почему мы предлагаем индивидуальные решения для колл-центров, разработанные с учетом конкретных потребностей наших клиентов. Нужна ли вам помощь с входящими звонками, исходящими звонками или и тем, и другим, наша команда экспертов может разработать решение, которое идеально подходит для вашего бизнеса.

Одним из ключевых факторов, отличающих Irt от других операторов колл-центров, является наша ориентация на качество. Мы считаем, что для обеспечения исключительного обслуживания клиентов требуется нечто большее, чем просто наличие большой команды агентов. Вот почему мы тщательно проверяем и обучаем всех наших сотрудников, чтобы убедиться, что они обладают навыками и знаниями, необходимыми для достижения выдающихся результатов.

Помимо предоставления первоклассного персонала, Irt также использует передовые технологические инструменты для оптимизации производительности и повышения эффективности. Наше современное программное обеспечение для колл-центра позволяет нам отслеживать в режиме реального времени такие показатели, как среднее время обработки, скорость решения проблем с первого звонка и показатели удовлетворенности клиентов, чтобы мы могли вносить коррективы по мере необходимости.

Еще одним преимуществом работы с Irt является наша приверженность прозрачности и общению. Мы предоставляем регулярные отчеты по ключевым показателям эффективности (KPI), чтобы вы могли видеть, как работает ваша кампания в любой момент времени. Кроме того, мы назначаем специальных менеджеров по работе с клиентами, которые служат вашим основным контактным лицом на протяжении всего взаимодействия.

Ищете ли вы помощь в привлечении потенциальных клиентов, назначении встреч, поддержке клиентов или любом другом аспекте ваших бизнес-операций, требующем услуг поддержки по телефону, Irt поможет вам! Наша команда будет тесно сотрудничать с вами на каждом этапе пути, обеспечивая беспрепятственную интеграцию в существующие рабочие процессы, обеспечивая при этом измеримые результаты благодаря анализу данных и аналитике, регулярно сообщая о прогрессе, достигнутом в достижении целей, поставленных вместе заранее, на этапе первоначальной консультации до начала совместной работы. на долгосрочной основе по желанию обеих сторон!

В заключение: если вы ищете надежного партнера, который поможет вывести вашу деятельность по обслуживанию клиентов на новый уровень, не ищите ничего, кроме Irt! Индивидуальные решения, разработанные с учетом уникальных потребностей каждого клиента, в сочетании с высококвалифицированным персоналом, использующим передовые технологические инструменты, разработанные специально для оптимизации производительности и эффективности при сохранении прозрачности на протяжении всего процесса от начала до конца - действительно нет никого лучше оснащенного, чем нас, когда дело доходит до стабильного достижения исключительных результатов с течением времени!

Переведено