Itarian Обзор

О Itarian

ITarian: идеальная платформа для управления ИТ-услугами и обеспечения безопасности

В сегодняшнюю цифровую эпоху предприятия в значительной степени полагаются на технологии для эффективной работы. Однако управление ИТ-инфраструктурой может оказаться непростой задачей для многих организаций. Здесь на помощь приходит ITarian — полная платформа управления ИТ-услугами и безопасности, которая предоставляет RMM, удаленный доступ и службу поддержки для MSP и предприятий.

ITSM от ITarian — это комплексное решение, упрощающее управление сложной ИТ-средой. Благодаря комплексному набору инструментов предприятия могут оптимизировать свои операции, обеспечив при этом максимальную безопасность своих систем.

Удаленный мониторинг и управление (RMM)

Инструмент ITarian RMM позволяет MSP удаленно контролировать сети своих клиентов. Эта функция позволяет им обнаруживать проблемы до того, как они станут критическими проблемами, которые могут привести к простою или потере данных. Благодаря возможностям мониторинга в реальном времени MSP могут быстро выявлять потенциальные угрозы и принимать упреждающие меры, чтобы предотвратить причинение ими вреда.

Удаленный доступ

Функция удаленного доступа ITSM от ITarian позволяет техническим специалистам получать удаленный доступ к клиентским устройствам. Эта возможность позволяет техническим специалистам легко устранять неполадки без физического присутствия на месте клиента. Это также экономит время, поскольку технические специалисты могут быстрее решать проблемы, не путешествуя туда и обратно из одного места в другое.

Служба поддержки

Инструмент Service Desk, предоставляемый ITSM компанией ITarian, оптимизирует процессы управления заявками для MSP. Это позволяет им отслеживать запросы от создания до разрешения, предоставляя клиентам обновления о статусе их запросов в режиме реального времени.

Функции безопасности

ITSM от ITarian предлагает надежные функции безопасности, которые защищают предприятия от киберугроз, таких как атаки вредоносных программ, попытки фишинга, атаки программ-вымогателей и т. д. Платформа включает антивирусное программное обеспечение, которое обнаруживает и удаляет вирусы с конечных точек до того, как они причинят какой-либо ущерб.

Кроме того, у него есть брандмауэр, который блокирует попытки несанкционированного доступа, одновременно пропуская законный трафик. Платформа также включает возможности веб-фильтрации, которые блокируют доступ пользователей к вредоносным веб-сайтам в сети.

Заключение

ITarian — это комплексная платформа для управления ИТ-услугами и обеспечения безопасности, которая предоставляет MSP и предприятиям инструменты, необходимые им для эффективного управления своей ИТ-инфраструктурой. Благодаря функциям RMM, удаленного доступа и службы поддержки предприятия могут оптимизировать свои операции, обеспечивая при этом максимальную безопасность своих систем. Надежные функции безопасности платформы защищают от киберугроз, таких как атаки вредоносных программ, попытки фишинга, атаки программ-вымогателей и т. д. В целом, ITSM от ITarian — отличный выбор для компаний, стремящихся упростить процессы управления ИТ и обеспечить максимальную безопасность своих систем.