Отзывы 177 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
byron.manwaring1
2024-5-12 2:21:42

Banned for nothing. Accused of macroing, refuted t...

Banned for nothing. Accused of macroing, refuted the accusation. Jagex then accused me of RL trading. SO WHICH ONE IS IT WAS I MACROING OR WAS I RL TRADING.

Because I did neither of these things they accused me of.

Bunch of smucks that don't know what they are doing.

Banned my account for two weeks and removed 4 billion GP of Gold and items.

Was told if i continued they would silence me permanently by banning my account.

Fools don't understand I can spread this everywhere.

NO EVIDENCE SUPPLIED BECAUSE WHAT THEY ARE ACCUSING ME OF NEVER OCCURED. JAGEX MODS ARE A BUNCH OF MINDLESS APES.


OFFENCE EVIDENCE
OFFENCE
Real World Trading Buyer Minor

TYPE
Ban

OFFENCE DATE
08-Dec-2023

OFFENCE PENALTY ENDS
Expired

OFFENCE EXPIRY
07-Dec-2024 13:12:41 UTC

GAME
RuneScape

OFFENCE EVIDENCE
Evidence Type: Jagex Moderator Comment


Your account has been temporarily banned and wealth has been removed for Real World Trading in RuneScape. Should you continue to exhibit this behavior, further action will be taken against your account.

A
2020-9-28 22:52:24

Одна из моих учетных записей была ошибочно заблоки...

Одна из моих учетных записей была ошибочно заблокирована (по состоянию на 23.03.2020, несмотря на то, что я не входил в систему в течение ГОДА), и у меня нет возможности связаться с ними для получения поддержки. Ни адреса электронной почты, ни номера телефона, ни живого чата. Только форма апелляции, в которой отсутствует возможность предоставить открытую информацию или участвовать в постоянном разговоре. Я работаю в сфере обслуживания клиентов, и это один из худших моих впечатлений от обслуживания. Я надеялся повторно активировать свое членство и продолжать повышать уровень исторической учетной записи, на которую я потратил немалое количество времени и денег, только чтобы встретиться с этим. Честно говоря, смешно. Уволите некоторых из ваших менеджеров, которые убили вашу игру «эволюцией боя» и вынудили вас переиздать историческую версию вашей игры, чтобы оставаться прибыльной, и нанять сотрудников службы поддержки.

Переведено
b
2020-9-26 15:26:22

Мой опыт: веселые игры, но плохая поддержка клиент...

Мой опыт: веселые игры, но плохая поддержка клиентов. Это единственная игровая компания, которую я нашел, с нулевым общением между людьми.
Опыт моих друзей: запретили совершенно неожиданно, без объяснения причин, без рассмотрения апелляции, без представления доказательств. По-видимому, jagex не волнует, что некоторые люди не меняли свой пароль каждый день (запрет был до того, как runescape ввел все новые меры безопасности для учетных записей), а другим людям нравится взламывать учетные записи.

Tldr: игры: 5 *, поддержка: 1 *, понимание: 1 *

Переведено
i
2020-9-19 22:35:50

Мобильный

Переведено
T
2020-9-15 23:36:49

Я хотел бы поговорить с членом jagex по поводу рун...

Я хотел бы поговорить с членом jagex по поводу рунскейпа. Мне нравится, когда меня забанили за "Незначительное использование макросов", но у меня нет возможности связаться, чтобы узнать, что, по их мнению, я сделал, и нет способа обжаловать запрет. как человек, у которого есть мой аккаунт 14 лет, довольно нереально, как они относятся к своим клиентам. если это была новая учетная запись, конечно. но у меня 14 лет моей жизни в этом, и они не могут предоставить мне доказательства моего "макросинга", я считаю это непрофессиональным, и недавно они удалили все способы связаться с ними со страницы runescape и хотят, чтобы вы делали все через сайт, который бегает по кругу. грустно, что мои годы спасения рун, скорее всего, подошли к концу, потому что я не могу связаться с кем-то, выяснить, что случилось, и попытаться решить проблему.

Переведено
G
2020-9-15 16:39:19

Runescape!

Переведено
C
2020-9-13 16:56:06

Не стал бы даже платить 10 долларов за членство в ...

Не стал бы даже платить 10 долларов за членство в osrs, никто не играет в дрянную rs3, почему бы им не иметь отдельное членство для osrs примерно за 5 долларов. Думаю, я просто куплю золото osrs и куплю облигации, это дешевле

Переведено
M
2020-9-10 21:10:38

Привет, Jagex Studios,

Привет, Jagex Studios,

Меня зовут Джейк, и я хотел бы разобраться в проблеме, которая произошла 25 июня 2013 года. В этот день моя учетная запись Runescape, Jakeimb, к сожалению, была навсегда заблокирована для использования макросов. Я обращаю внимание на то, что это также известно как боттинг. Я знаю, что лично я никогда не занимался ботами в любой форме в мире Runescape, никогда не намеревался и никогда не думал об этом. Использование макросов просто неправильно и сводит на нет всю цель этой блестящей игры. Я твердо считаю этот запрет несправедливым и несправедливым, поскольку могу твердо заявить, что на самом деле я не нарушал это нарушение. Мне просто интересно, есть ли способ справиться с этой ошибкой, поскольку я хотел бы сохранить свою старую учетную запись Jakeimb, в которую я играл почти 10 лет! Я очень хочу помочь с этой проблемой, если смогу!

Я надеюсь, что однажды мне удастся убить еще нескольких монстров в Runescape с моим персонажем Джейкимбом!

Спасибо, что выслушали меня и поняли мою проблему!

Джейк

Переведено
A
2020-9-10 5:22:40

Jagax, обратите внимание

Jagax, обратите внимание

Поддержка клиентов, честно говоря, очень плохая, попробуйте нанять больше людей, чтобы они могли отвечать на электронные письма людей, звонки и т. Д. Так что я думаю, что вы можете привлечь намного больше людей, если вы сделаете это тоже, так как они будут знать, что учетная запись в надежных руках, например, моя учетная запись была взломана, поэтому я пытался связаться с jagax около недели, никто не ответил Итак, я только что создал новую учетную запись, я все еще ухожу на некоторое время, так как в этой учетной записи были безумные вещи, у меня было членство на 1 месяц, которое я тоже потерял, мне нужно возмещение за это, когда вы играете в runescape и тратите деньги на его рискованно, так как есть шанс, что с вашей учетной записью что-то случится, поэтому постарайтесь помочь людям, и jagax может быть спасен.

Переведено
Z
2020-9-9 0:56:53

Очень хорошо, несмотря на то, что говорят некоторы...

Очень хорошо, несмотря на то, что говорят некоторые отзывы.

У меня есть учетная запись на их серверах с 2004 года, и они всегда принимали во внимание комментарии и предложения, хотя со всеми предприятиями они не могут делать все, о чем их просят каждый клиент, поскольку иногда это просто невыгодно с финансовой точки зрения.

Мне не приходилось слишком часто связываться с ними, так как их обслуживание отличное, и когда у меня были проблемы в прошлом, я обычно получаю ответ даже по простым вопросам, хотя я вроде как человек, делающий сам, поэтому, если я могу исправить это со своей стороны, я делаю это еще до того, как обращаюсь в службу поддержки, так как обычно это делается пользователями.

Все в значительной степени автоматизировано, я могу сказать, что они стараются изо всех сил, но они отбросили некоторые из своих давних ценностей за последние несколько лет, но это бизнес.

В целом хорошая компания.

Переведено
D
2020-9-6 14:21:42

Jagex - отличная компания, у которой есть отличные...

Jagex - отличная компания, у которой есть отличные игры. RuneScape был частью моей жизни последние 13 лет с 2003 года (с коротким перерывом в середине), и это были отличные 13 лет! Игнорируйте все плохие отзывы здесь, так как они просто от людей, которые расстроены тем, что их поймали на нарушении правил игры. Если вы не нарушите правила, вас не забанят в игре.

Они вернули Old School RuneScape, в которую я играю и очень активны в сообществе. Они постоянно публикуют и отвечают на темы в сабреддите игры, предоставляют печати одобрения и награды различным веб-сайтам, которые предоставляют информацию о поддержке игры, и проводят регулярные опросы, в ходе которых они спрашивают игроков, нужно ли делать обновление. . Спасибо Jagex за такую ​​отличную игру!

Переведено
M
2020-9-3 14:33:16

Я пытался позвонить в штаб-квартиру jagex с этого ...

Я пытался позвонить в штаб-квартиру jagex с этого номера телефона, но он не работает. Есть ли другой номер телефона для компании jagex? пожалуйста, помогите, мне действительно нужно с ними связаться. Спасибо

Переведено
T
2020-9-2 0:18:34

Я новичок в Runescape, но до сих пор это был замеч...

Я новичок в Runescape, но до сих пор это был замечательный опыт и отличная игра, где можно провести время с друзьями, занимаясь навыками и боссами.

Люди здесь, очевидно, использовали какую-то форму автокликера, и их поймали, поэтому они раздражены и решают поставить оценку трудолюбивой компании.

Надеюсь, я смогу улучшить свои навыки программирования и, возможно, подать заявку на вакансию в будущем

Переведено
A
2020-8-27 23:10:04

Если вы работаете в этой компании, вы потеряли чел...

Если вы работаете в этой компании, вы потеряли человечность!
Очень плохая человеческая служба. Людей переплетают как мусор. Только известные забаненные люди получают отклик от модов, у нормальных людей нет шансов доказать, что аккаунт был украден и получил пермский бан.

Надеюсь, ты сможешь использовать эти деньги в аду!

Переведено
H
2020-8-24 6:07:52

Бесполезный персонал и инвесторы или люди, финанси...

Бесполезный персонал и инвесторы или люди, финансирующие эту компанию, будут неприятно удивлены тем, как они продвигаются. Слишком много компаний получают финансирование и просто сжигают наличные.

Переведено
J
2020-8-24 2:24:35

Что ж, у меня нет возможности связаться с Jagex, ч...

Что ж, у меня нет возможности связаться с Jagex, чтобы обсудить эту проблему, поэтому я думаю, что опубликую ее здесь. Моя основная учетная запись Runescape была навсегда заблокирована за использование ботов без возможности обжалования. Теперь давайте проясним одну вещь; Я занимался ботом примерно три дня, чтобы повысить свой уровень предсказания с 91 до 97. Я сделал это, потому что это был мой последний навык, который мне нужно было получить до 99, у меня было ограниченное количество времени, чтобы насладиться игрой, и я хотел потратьте это время на игру, а не на измельчение. Я был и полностью осознаю, что использование ботов противоречит правилам. Итак, с учетом сказанного, я не собираюсь вести себя так, будто этот запрет не имеет смысла. Однако я играю в Runescape почти десять лет, а этому аккаунту почти десять лет. Одна только эта учетная запись имеет много участников и много времени потрачено на нее. В сочетании с тем фактом, что это мое первое нарушение ВСЕГДА, я был бы очень признателен за второй шанс. Сбросьте мое предсказание на 91. Черт, сбросьте его на 1, если вы чувствуете, что меня нужно наказать за это. Только не блокируйте навсегда аккаунт, на который я потратил столько времени и денег. Я долгое время любил и играл в эту игру на этом аккаунте, и я не могу просто не попытаться вернуть ее. Я не должен был ошибаться. Я никогда не делал этого раньше, ни в одной игре, и я заядлый геймер. Это было ошибкой. Я потратил много времени, пытаясь выяснить, как связаться с кем-нибудь, чтобы отстаивать мое дело, но похоже, что делать это негде, поскольку мой запрет не может быть обжалован. Я понимаю причину этого, я просто чувствую, что должны быть смягчающие обстоятельства.

Логин: tullyrusk
Внутриигровое название: Jezrien

Я оцениваю это на 5/5, потому что мне нравится эта игра, сообщество и персонал. Эта ситуация является моей собственной ошибкой, я просто надеюсь, что это не приведет к окончанию моей карьеры RS, так как я не буду продолжать играть без основного.
Спасибо за внимание.

Переведено
s
2020-8-19 4:09:48

Отвратительное обслуживание клиентов, отсутствие о...

Отвратительное обслуживание клиентов, отсутствие ответов на электронные письма, твиттер или письма. Типовой ответ «100% точность банов». - Еще больше обидно, потому что в моем случае они ошибаются. Я никогда не видел такого высокомерия или вопиющего пренебрежения к обслуживанию клиентов.

Переведено
A
2020-8-17 22:31:22

Я фанат с 2000 года, но до сих пор не устраиваю ве...

Я фанат с 2000 года, но до сих пор не устраиваю вечеринок. Это нормально. Это просто бумажные шляпы. Сделано из пикселей.

Хотя на самом деле ... в какой-то момент, вероятно, следует максимизировать добычу и / или кузнечное дело на счету железного человека.

p.s. да здравствует [божество]: /

4/5 звезд + дополнительный кредит

Переведено
G
2020-8-17 15:25:22

Был ли угнан мой аккаунт 2 раза. В первый раз меня...

Был ли угнан мой аккаунт 2 раза. В первый раз меня не забанили, также я изменил всю свою информацию и настроил двухэтапную аутентификацию, все 9 ярдов после этого. В конце концов, после перерыва, когда я не играл, я вернулся и обнаружил, что моя учетная запись заблокирована и заблокирована. В конце концов, я подал апелляцию на свой бан (я боялся, что они мне не помогут), и через пару дней мод ответил. Они сказали, что я могу восстановить свою учетную запись, так как они заблокировали ее, пока я не свяжусь с ними, чтобы восстановить ее. Они обнаружили, что у моей учетной записи был необычный период активности, и сочли, что я не участвую в этом. Я смог восстановить свою учетную запись, которая теперь была 71-го уровня (у меня был 32-й уровень, когда я последний раз входил в систему несколько месяцев назад), и у меня была тонна объектов участников с оружием дракона, поэтому в итоге я купил участников на месяц, которые я никогда раньше не делал и продал все это примерно за 10 миллионов. Я действительно хотел бы, чтобы у Jagex был колл-центр или хотя бы чат поддержки, но в конце концов я решил свою проблему. Спасибо, команда разработчиков jagex!

Переведено
M
2020-8-16 23:34:16

Ленивая компания продала свою игру и позволила ей ...

Ленивая компания продала свою игру и позволила ей рухнуть, затем жадная компания открыла резервную копию самой популярной версии игры и сделала внутриигровую валюту покупаемой за реальные деньги, сотрудники не выполняют значимой работы, тысячи часов ваших усилий вложены в вашу маленькую характер будет потрачен зря .. Не беспокойтесь об этих шутниках

Переведено
J
2020-7-26 4:52:38

Runescape - это дерьмо, потому что

Runescape - это дерьмо, потому что
1 они банят людей без всякой причины, просто по прихоти или из-за того, что кто-то из ревнивых стучит по ним, они говорят, что расследуют, но мы все знаем, что это чушь собачья, потому что я вижу одних и тех же ботов каждый день, пока мой персонаж был забанен за то, что подбирал предметы на земле, что совершенно законно
2 модуля pmod полностью повреждены, и они отключаются без всякой причины, как только я наткнулся на pmod, вступивший в сговор с другими, чтобы нарушить правила, и просто сказал, что случилось
затем мой аккаунт был отключен на 2 недели
3 обслуживание клиентов, какое обслуживание клиентов, это шутка, которую вы им пишете в Твиттере, и они возвращаются к вам, когда им хочется, кроме того, если вас забанили за использование ботов, даже как указано выше, вам не разрешается какой-либо процесс обжалования, что полностью неверно
4 у них есть «боты-бастеры», которые в основном являются нацистскими ботинками, которые банят любого, кто относительно успешен в игре, это делается для того, чтобы люди, занимавшиеся этим, создают новые учетные записи и покупают больше членства
их так много, но я не собираюсь публиковать здесь
у меня такое ощущение, что мой аккаунт забанят только за отрицательный отзыв
что только подтверждает мою теорию, что они нацисты из бутылок, которые запрещают кому-либо выражать свое мнение.

Переведено
w
2020-7-25 20:26:43

Надейтесь и молитесь, что если вы используете их п...

Надейтесь и молитесь, что если вы используете их продукцию, вам никогда не понадобится обслуживание клиентов. Обслуживание клиентов полностью отсутствует в этой компании. Я искренне надеюсь, что Jagex не так плохо обращается со своими сотрудниками, как со своими клиентами.

Переведено
M
2020-7-25 20:13:23

У Jagex САМЫЕ НАИЛУЧШИЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, кот...

У Jagex САМЫЕ НАИЛУЧШИЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, которое только возможно! Как кто-то упомянул ранее, они заботятся только о деньгах ... Моя учетная запись дает сбой, и я не могу связаться с jagex, независимо от того, какой метод я использую, пытался позвонить им и угадайте, на что нет ответа! Я написал им по электронной почте и знаете что? НИКТО МНЕ НЕ ОТВЕТИЛ! Не знаю, как описать, насколько они беспечны ... Это все равно что пытаться поговорить с пачкой лапши ... отвращение! Они берут ваши деньги за членство и забывают об остальном, кого волнует, если у кого-то есть сбой в их учетной записи ... Stfu !!!

Переведено
D
2020-7-21 17:21:01

У меня есть товарищ по клану из коста риса, он счи...

У меня есть товарищ по клану из коста риса, он считает невозможным платить за членство. Он застрял на этой странице axeso5, это не позволит нам отправлять ему карты runescape из несвязанных штатов, он не может заплатить своей кредитной картой и не получает всю систему axeso> пожалуйста, исправьте это, это очень раздражает !! Я люблю эту игру, но очень расстроен за него !!!

Переведено
n
2020-7-20 1:18:01

Без номера телефона = 1 звезда. Нельзя доверять ко...

Без номера телефона = 1 звезда. Нельзя доверять компании без номера телефона. Просто начал играть, как в прошлом месяце, снова понял, что в последний раз играл с членством 145 дней. Я пытаюсь вернуть деньги за эти 145 дней. Похоже, этого не произойдет. Какое бизнес-бюро лучше в Великобритании?

Переведено
J
2020-7-14 14:41:31

Я изменю свой отзыв, если вы просто разблокируете ...

Я изменю свой отзыв, если вы просто разблокируете мою учетную запись и окажете мне необходимую помощь. Я провожу годы, играя в эту игру, и вы просто забанили меня после того, как меня угнали, и даже если вы сняли запрет, вы заблокировали его, и теперь я не могу войти!

Переведено
C
2020-7-13 21:03:27

Персонал службы поддержки буквально ничего не дела...

Персонал службы поддержки буквально ничего не делает, но заявляет, что не несет ответственности за все, что происходит на сайте, нам говорят сообщать о тех, кто нарушает правила, мошенничает или угрожает другим игрокам в реальном мире, однако они НИКОГДА ничего не делают с этим и возвращают ли они деньги, потраченные на игру, даже если вы хотите вернуть деньги из-за постоянных сбоев в игровой механике. Имеет потенциал быть большим, но компания просто озабочена тем, чтобы получить как можно больше денег, независимо от того, оправдано это или нет. Я уверен, что они оставят ответ, в котором будут извиняться за проблемы, которые у меня возникают, но весь мой клан покидает игру и отменяет членство, которое было активным в течение многих лет, потому что они просто отказываются помогать игрокам

Переведено
S
2020-7-13 20:36:11

Только что узнал об этой компании, поскольку креди...

Только что узнал об этой компании, поскольку кредитная карта моей жены была незаконно использована в одной из их игр. Жаль, что у компании нет телефонного контакта и она отвечает только в течение 48 часов, поскольку это снижает вероятность борьбы с мошенничеством в Интернете ...

Переведено
D
2020-7-7 12:15:32

Невозможно передать словами, насколько я разочаров...

Невозможно передать словами, насколько я разочарован Jagex. Их служба поддержки просто ужасна. У меня была учетная запись с 1,5 млрд очков опыта и примерно 2 млрд очков при более чем 700 игровых днях. Получил ложный бан на 2 дня за макрос. Я знаю, что это не постоянный запрет, но у меня такой вопрос: если бы они были на 100% уверены, что я использовал макрос, как они говорят. Почему меня не забанили пермедом. Такое плохое предчувствие, что меня ошибочно обвиняют ... С тех пор я ушел, потому что какой смысл играть в игру, в которой вас ошибочно забанят, и вы даже не можете подать апелляцию из-за их ужасной службы поддержки. Нет больше причин играть и вкладывать часы, если вас могут ошибочно обидеть. Меня даже однажды отключили за то, что я заступился за другого игрока ...

Переведено
J
2020-7-7 11:25:48

Не могу поддержать эту игровую компанию, потому чт...

Не могу поддержать эту игровую компанию, потому что служба поддержки меня не поддерживает. Меня ошибочно забанили на любимой учетной записи (которую я платил отдельно, как и все другие мои учетные записи. +1 для WoW), и мне НЕ дали возможности подать апелляцию на мой запрет. Прошло почти два года с момента запрета, и я не мог привлечь внимание модов в Twitter и Reddit, а это не должно быть так, как обрабатывается поддержка клиентов. Помогите мне получить удовольствие от вашей игры и снова стать платежеспособным клиентом! Все остальные мои учетные записи прекрасны и доступны для игры, и все они используют одни и те же клиенты и собственные программы Windows для игры. Я имел обыкновение говорить великие вещи от имени Jagexs. Однако я вынужден высказаться против из-за ужасающей поддержки клиентов.

Переведено
H
2020-7-6 22:10:50

Получил бан мой основной на rs3, потому что мой бр...

Получил бан мой основной на rs3, потому что мой брат использовал автокликер на версии osrs, я был вроде 200daya на rs3, все было легально. Это разные сервера, забанить оба нельзя.

Переведено
F
2020-7-6 20:04:20

Раньше игра доставляла массу удовольствия, но они ...

Раньше игра доставляла массу удовольствия, но они просто не знают, как успевать! Их обновления действительно очень плохи, потому что они продолжают добавлять больше дерьма, которое никому не нужно и не нужно, и их контент также теряет свое качество, которое у него было раньше. Это не помогает вернуть олдскульный рунический пейзаж, потому что контент становится скучным, а они просто отстой, улучшая и не отставая от массы. Мне больше не хочется играть в runescape, как раньше. Может, я только стал старше, и это игра для детей. Я просто больше не чувствую, что играю в нее.

Переведено
D
2020-7-5 13:47:05

Мне действительно нужна помощь в восстановлении мо...

Мне действительно нужна помощь в восстановлении моей учетной записи, с тех пор, как я изменил свой адрес электронной почты, он был заблокирован навсегда, и мне было отказано в апелляции на восстановление, это похоже на автоматическое электронное письмо, которое я получаю каждый раз, когда пытаюсь подать апелляцию. На самом деле отстой, как ты смотришь, как 15 лет отправляются в мусорный контейнер только потому, что ты решил сменить адрес электронной почты.

Переведено
J
2020-7-2 17:49:30

Ницца.

Переведено
T
2020-6-28 9:17:28

Мне понравилось, пока я играл, я сейчас пытаюсь из...

Мне понравилось, пока я играл, я сейчас пытаюсь избавиться от апелляции о запрете, потому что это мой третий день присоединения и оплата членства в первый день, чтобы я мог играть больше, потому что я так увлекся, я прошу прощения за какие бы правила у меня сломаны, и я больше не буду их ломать, пожалуйста, разблокируйте меня
~ xTempZephyr
мне действительно очень жаль

Игра: Runescape

Переведено
J
2020-6-28 1:47:34

возобновил игру после пятилетнего перерыва ... при...

возобновил игру после пятилетнего перерыва ... примерно через неделю игры в старую школу ... меня забанили! обвиняется в боттинге .. я в материнском отпуске и играю в эту игру без перерыва .. думаю, это означает, что я бот :( навсегда забанен после 15 лет игры.
ужасное обслуживание клиентов.

Переведено
m
2020-6-24 16:00:07

Их обслуживание клиентов хуже всего. они не отвеча...

Их обслуживание клиентов хуже всего. они не отвечают через игровые коммуникации, они не отвечают ни на какие электронные письма, отправленные им, независимо от того, на какой из их адресов электронной почты вы их отправляете, и они даже не принимают телефонные звонки. Возможно, им стоит тратить больше денег на обслуживание клиентов, вместо того, чтобы рекламировать, насколько они хороши со всеми другими функциями, потому что без обслуживания клиентов вам ничего не стоит.

Переведено
L
2020-6-22 11:03:55

Играл в игру около 10 лет, потратил сотни долларов...

Играл в игру около 10 лет, потратил сотни долларов на членство ... но однажды кто-то назвался мной, использовал некоторые из моих реальных данных (имя, адрес, адрес электронной почты), некоторые из которых были неправильными. Jagex предоставил им мой аккаунт. Затем, когда я хотел вернуть свою учетную запись, когда я предоставил ПРАВИЛЬНУЮ информацию, jagex отказался вернуть мне мою учетную запись. В конце концов, я получил его обратно, но был очень зол. Они передали мою учетную запись кому-то, кто явно совершал мошенничество с использованием личных данных. Я надеюсь, что позже в жизни ребенка бросят в тюрьму.

Переведено
d
2020-6-20 17:16:40

Честно говоря, худшее обслуживание клиентов из все...

Честно говоря, худшее обслуживание клиентов из всех игр, в которые я когда-либо играл. Меня взломали, а затем забанили пермь после того, как я восстановил свой аккаунт.

Переведено
z
2020-6-17 18:44:36

Я начал работать с runescape еще в 2003 году, и до...

Я начал работать с runescape еще в 2003 году, и до сих пор играл и играл, аккаунт был взломан и получил группу, и когда я вложил билет, чтобы вернуть свою учетную запись, мне сказали, что это моя вина, что jagex взломали и потеряли информацию на мою учетную запись и даже знаю, что я заплатил годы членства для нескольких учетных записей, ничто не может мне помочь, но я могу создать новую учетную запись и заплатить еще больше членства и начать все сначала, это худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было пришлось иметь дело, и эта компания - не что иное, как воры, и просто хотят денег, они не помогут вам, сколько бы вы ни тратили, и ничего не заботитесь о своих игроках / сообществе, пока вы создаете новую учетную запись и платите деньги там, счастлив, я не буду играть эту игру или снова поддержите эту компанию.

Переведено
J
2020-6-15 22:34:58

Я недавно купил членство и попытался войти в свою ...

Я недавно купил членство и попытался войти в свою учетную запись "Black Terror", когда появилось сообщение о том, что меня забанили за использование макросов? Я был игроком в rubescspe 8 лет, и все мои характеристики верны, мне даже пришлось сбросить его из-за разделения osrs в runescape 3. Я не использовал бот для своей учетной записи, единственное, о чем я мог подумать, это какая-то вредоносная программа или угонщик, неосознанно заходя в мою учетную запись, я сделаю все, чтобы войти в свою учетную запись и воспроизвести ваше ностальгическое ощущение, известное как runescape, даже если мне придется заплатить. Мне просто нужно, чтобы мой голос был услышан, потому что меня несправедливо обвиняют в том, чего я не делал, и я почти уверен, что я не единственный, но я сделаю все возможное, чтобы показать свою преданность делу и силу воли. Прошу вас, пожалуйста. пожалуйста

Переведено
W
2020-6-15 9:31:29

Несмотря на то, что все здесь говорят, игры, котор...

Несмотря на то, что все здесь говорят, игры, которые производит Jagex, эпичны.
Например, Runescape - одна из лучших MMO, отличная поддержка клиентов и эпические обновления каждую неделю.

Всем рекомендую играть в игры от Jagex, особенно Runescape.

Исправлены проблемы в других комментариях:
Боты,
Голдфарминг,
лагг,
Служба поддержки.

Переведено
L
2020-6-13 7:29:18

Я играю в runescape более 10 лет, и они говорят мн...

Я играю в runescape более 10 лет, и они говорят мне, что я получил самый большой запрет на использование ботов, хотя это неправда, если у них есть тесты, которые я бы хотел, чтобы они показали их мне, как несправедливо это 20 августа 2017 года они сделали то, что несправедливо по отношению ко мне ... Мне нужны доказательства, что я хочу увидеть картинку, если я использовал бота, я был клиентом более 10 лет .......

Переведено
w
2020-6-12 22:09:13

Я игрок с ограниченными возможностями, который дол...

Я игрок с ограниченными возможностями, который должен использовать ати. технология отслеживания взгляда, чтобы играть в видеоигры. Меня забанили и обвинили в макросъемке. забанен на 24 часа..24 часа спустя все еще нет ответа и все еще забанен.

Переведено
c
2020-6-9 9:56:42

Если у меня возникли проблемы с моей учетной запис...

Если у меня возникли проблемы с моей учетной записью на runescape, позвольте мне связаться с ними, и они мне помогут. Нет, нет возможности написать кому-то электронное письмо или поговорить, поэтому я предполагаю, что моя учетная запись просто исчезла навсегда, все эти часы потрачены на нее напрасно, «помощь» по восстановлению пароля или учетной записи абсолютно бесполезны, и кто бы ни разработал новое восстановление пароля у системы больше не должно быть работы. Очень-очень расстроен, что не могу играть на моем аккаунте, над созданием которого я так много работал.

Переведено
A
2020-6-2 3:56:38

Jagex - это огромная афера. Я играю в runescape 3 ...

Jagex - это огромная афера. Я играю в runescape 3 уже более 4 лет. Я проснулся сегодня утром и попытался войти в свою учетную запись, и это было причиной их бана. «Я даже не играл в OldSchool runescape», что за жульничество .. ........
Информация о преступлении

Нападение: Макроинг майор

Тип: Бан

Дата нарушения: 20 мая 2016 г.

Срок действия нарушения: навсегда

Игра: RuneScape
Доказательства правонарушения

Тип доказательства: Комментарий модератора Jagex
Аккаунт заблокирован за использование макросов в OldSchool

Переведено
R
2020-5-28 19:17:19

ОК

Переведено
S
2020-5-28 18:04:18

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов, предостав...

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов, предоставляемое этими людьми, получило бан, когда я был неактивен, есть доказательства того, что я не делал ничего подобного (мой IP-адрес не подключался к их серверу на этой учетной записи уже несколько месяцев, но вчера он был заблокирован за использование ботов есть доказательства, что я не совершал такого преступления, но они по-прежнему не дают мне возможности обжаловать это, нет возможности связаться с ними, я безрезультатно пробовал их номер телефона в штаб-квартире.

худшее обслуживание клиентов, которое я видел в профессиональной компании, я видел наркодилеров с лучшим обслуживанием клиентов ...

Переведено
J
2020-5-26 1:55:52

Runescape несправедливо забанил мою учетную запись...

Runescape несправедливо забанил мою учетную запись. Также у них худшая служба поддержки среди всех компаний в мире. Снимите мой бан и получите письмо службы поддержки клиентов, и я пересмотрю этот рейтинг. Меня забанили за "боттинг", чего я не делал. Мой аккаунт взломали. В понедельник, 21 сентября 2015 г., около 7:00 по восточному времени, я несколько раз пытался войти в систему, но безуспешно. На следующий день мой аккаунт заблокировали без апелляции. Я пытался связаться с Jagex, но, как я уже сказал, служба поддержки ужасная. Я не мог найти ни одного работающего письма, поэтому использую это. В заключение: поддержка клиентов Jagex воняет. Jagex всегда неубедительно извиняется за свои проблемы, но это выходит за рамки нормы.

Переведено
R
2020-5-22 2:55:41

Абсолютно худшее обслуживание клиентов, которое я ...

Абсолютно худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал в компании. За 13 лет я не разговаривал ни с одним человеком из их службы поддержки, это все автоматические и общие ответы. Их «система заявок в службу поддержки» - не что иное, как шутка. Они говорят, что три дня, может быть, больше, но на самом деле прошли годы без ответа ни на один из моих счетов lodes0 и lodes007. Им плевать как компании, и они поистине бессердечны, с автоматизированными системами и мусорными системами. Я уверен, что на это будет дан общий ответ об их «тикет-системе».

Переведено
t
2020-5-21 0:46:10

Lol, все эти соленые ботеры и золотые фермеры, иду...

Lol, все эти соленые ботеры и золотые фермеры, идущие сюда, не обманывают, и вы не получите бан, если не используете osrs HD. Ложные срабатывания очень редки, и если вас забанят за макросы, вы, скорее всего, сделали

Переведено
D
2020-5-20 19:45:27

Я бы поставил 0 звезд, если бы мог, ХУДШЕЕ обслужи...

Я бы поставил 0 звезд, если бы мог, ХУДШЕЕ обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался.
НИКОГДА НЕ ТРАТИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ИГРЫ. Вы можете потратить много времени и денег, и если кто-то взломает вас, они даже не свяжутся с вами, они просто навсегда заблокируют аккаунт !!
ЕГО ШУТКА, я пытался связаться с ними много раз за последние 2 недели, но не получил ни одного ответа.
Хотел бы я позвонить вам и рассказать, как я себя чувствую.

Переведено
L
2020-5-15 22:13:48

Очень хорошо, мне нравится игра, я играю уже 13 ле...

Очень хорошо, мне нравится игра, я играю уже 13 лет, я хотел бы знать, когда она станет мобильной, это только бета-версия, она тестируется здесь, в Чили, еще не выйдет, заранее спасибо .

Переведено
M
2020-5-14 22:12:17

У этой компании, возможно, худшая поддержка клиент...

У этой компании, возможно, худшая поддержка клиентов из всех известных компаний в мире, и так было на протяжении большей части этого десятилетия. Более того, их игры сегодня наполнены отвратительными микротранзакциями и мультяшной графикой. Не давайте им свои деньги.

Переведено
l
2020-5-11 8:34:07

10000000000000% рип игры стал очень плохим, чтобы ...

10000000000000% рип игры стал очень плохим, чтобы играть, а также люди попадают в тюрьму за ограбление людей, но им это сходит с рук, одна минута может войти в мою учетную запись целую вечность, а затем вернуться вчера, чтобы вернуться сегодня и не может войти в учетную запись мое время >>> ...........

Переведено
W
2020-5-10 15:26:59

Они не хотят брать на себя ответственность за плох...

Они не хотят брать на себя ответственность за плохую безопасность учетной записи. Я потерял сотни миллионов золотых, и они обвинили меня в том, что у меня нет аутентификатора, и не хотели ничего делать, чтобы исправить ситуацию.

Переведено
K
2020-5-9 6:37:38

Войдите в систему, чтобы почти сразу выйти из моей...

Войдите в систему, чтобы почти сразу выйти из моей учетной записи и навсегда заблокировать ее буквально за вход в официальный клиент Runescape. Абсолютно позорно, 13 лет геймплея и работы на моем аккаунте на ветер из-за явной макросъемки? Это не включено. Нет поддержки клиентов. За что я тебе только что заплатил 13 лет ?!

Переведено
B
2020-5-9 6:24:50

Мне нравится ваша игра, я не играл в нее 3 года, п...

Мне нравится ваша игра, я не играл в нее 3 года, поэтому я решил перейти на Old School Runescape, вошел в систему, начал рубку леса, попытка восстановления соединения прервалась, попытка откатилась, и мои учетные записи были отключены. Не тратьте время зря, если вам не нравится поддерживать голодный до денег бизнес

Переведено
J
2020-5-7 13:31:01

Они отключили меня за то, что я сказал что-то плох...

Они отключили меня за то, что я сказал что-то плохое, но затем постоянно забанили меня за то же преступление и пометили это как «нарушение правил», чтобы я не мог подавать апелляцию, и они не смотрели на это. Их обслуживание клиентов - отстой.

Переведено
L
2020-5-4 7:16:56

Эта некогда благородная корпорация любит получать ...

Эта некогда благородная корпорация любит получать дополнительную прибыль с помощью микротранзакций. Лучше надейтесь и молитесь, чтобы вам никогда не пришлось испытать их драконьей моды. Усилия, которые они вкладывают в обслуживание клиентов, в лучшем случае ничтожны.

Переведено
A
2020-5-3 18:39:14

После многочисленных попыток получить какую-либо п...

После многочисленных попыток получить какую-либо помощь, чтобы вернуться в мою учетную запись с помощью runescape, и не получая никакой помощи от службы поддержки, никто не говорит со службой поддержки. Я платил за членство. Извините, но jagex очень плохо удовлетворяет потребности клиентов. Вы в Facebook, но никогда не отвечаете на проблемы клиентов, связанные с играми. Отличная игра, но я бы не рекомендовал никому играть в нее из-за отсутствия поддержки клиентов в игре.

Переведено
D
2020-5-1 12:49:33

Компания была основана молодым человеком по имени ...

Компания была основана молодым человеком по имени Эндрю Гауэр и его братом в их гараже на старом настольном компьютере с Windows 98, используя базовую Java и графическое редактирование. В 2001 году Эндрю и его небольшая команда (в основном члены семьи) выпустили для публики свою печально известную игру «Runescape». Он сразу же стал хитом в Великобритании, а в следующем году стал хитом в США и Австралии. Затем, в 2004 году, Эндрю полностью переписал игру с нуля, назвав ее RuneScape 2, «или rs2», а затем продал компанию Jagex вместе с игрой RuneScape и менее популярным игровым сайтом «Funorb» корпоративному фанатику. по имени Марк Герхард. Направление компании изменилось в течение следующих 10 лет, и десятки тысяч игроков этой игры стали жертвами жадности и фанатизма, эгоизма Марка и его решений, таких как повышение цен, микротранзакции, 100% постоянное изгнание учетных записей игроков. откатов счетов и чисток. В принципе, Марк тоже изумительная игра и превратилась в более дешевую корпоративную версию World of Warcraft. Он не только испортил жизнь сотням игроков, решив начать делать постоянные баны аккаунтов за различные нарушения в игре, но также не смог предупредить / опубликовать предупреждение на веб-сайте для клиентов / игроков игры об опасностях. зависимости от игры. Отчеты показали, что молодые подростки и молодые люди действительно могут стать умственно зависимыми от игры Jagex "RuneScape". Сообщалось о незначительных симптомах отмены у подростков после того, как им запретили участвовать в игре или они потеряли возможность играть в нее по другим причинам. Это было бы похоже на то, как врач прописывает пациенту в течение многих лет низкую дозу 3-4 наркотических средств, а затем однажды просто прекращает их употребление, потому что фармацевт не хватает нескольких таблеток. Марка Герхарда фактически заставили уйти в отставку из-за его чрезмерно агрессивных и восторженных изменений в игре на протяжении многих лет и его решения навсегда изгнать десятки тысяч игроков за незначительные нарушения, которые можно было бы устранить простым откатом аккаунта и очисткой банка , особенно игроков, которые участвовали в игре более десяти лет, вложив в нее тысячи долларов и сотни и сотни часов. Сообщения о членовредительстве, серьезной агрессии, серьезном ухудшении состояния, изменениях личности и поведения, обращении в психиатрические учреждения и даже о некоторых неподтвержденных сообщениях о самоубийстве были одними из результатов решения Марка принять такие решительные меры против этих игроков (хотя это Примечательно, что сообщество игроков Runescape сыграло важную роль в принятии решения о постоянной блокировке этих игроков и оказало большое влияние на решение, наконец, довести это дело до конца - даже при том, что большая часть возрастного диапазона сообщества была в возрасте от 13 лет. и 17 лет на тот момент). Теперь человек по имени Род Кузенс является генеральным директором Jagex studios, и, по общему мнению, дела идут вверх, и почти все рады, что Марк ушел и Род в его кресле. Я по-прежнему оцениваю эту компанию на 1 звезду из-за действий Марка Герхарда и людей, которые пострадали, а также игры / компании, которые пострадали из-за его необдуманных и в целом поспешных и непродуманных решений. Возможно, со временем мой рейтинг повысится, только если Род хорошо поработает над устранением нанесенного ущерба и снова сделает Jagex респектабельной и достойной восхищения компанией. Он мог начать с снятия блокировки со всех постоянно заблокированных учетных записей, которые не были заблокированы из-за того, что они связаны с выращиванием золота. «Макро-минор - макро-мажор… Если бы он сделал это, это стало бы первым важным шагом в восстановлении репутации Jagex и восстановлении базы игроков и ежедневного количества игроков в RuneScape, основной игре Jagex и главном источнике дохода и известности.

Переведено

О Jagex

Jagex — ведущая компания по разработке игр, работающая в отрасли уже более двух десятилетий. Компания известна своей популярной онлайн-игрой RuneScape, в которую играют миллионы активных игроков по всему миру. Jagex также является домом для живых игр, где они создают и публикуют игры, которые постоянно развиваются и растут вместе с их сообществом.

Компания Jagex, основанная в 2001 году Эндрю Гауэром и Полом Гауэром, начиналась как небольшая команда разработчиков, увлеченных созданием инновационных игр. Их первый крупный успех пришел с выпуском RuneScape в 2001 году, который быстро завоевал популярность среди геймеров по всему миру.

Сегодня Jagex превратилась в глобальную компанию с офисами в Кембридже (Великобритания), Лондоне (Великобритания) и Ирвине (США). У них более 400 сотрудников, которые неустанно работают над созданием захватывающих игровых возможностей для своих игроков.

Флагманская игра Jagex, RuneScape, представляет собой MMORPG (массовую многопользовательскую ролевую онлайн-игру), в которую с момента ее выпуска играли миллионы людей. Действие игры происходит в фантастическом мире под названием Гелинор, где игроки могут исследовать разные регионы и выполнять квесты, взаимодействуя с другими игроками со всего мира.

Одной из уникальных особенностей RuneScape является постоянно развивающаяся сюжетная линия. Разработчики Jagex регулярно выпускают новые обновления контента, которые дополняют общий сюжет игры. Это поддерживает интерес игроков и заставляет их возвращаться снова и снова, поскольку они открывают для себя новые области для исследования и проблемы, которые нужно преодолевать.

Помимо RuneScape, Jagex также разрабатывает другие живые игры, такие как Old School RuneScape (версия RuneScape, основанная на более ранней итерации) и Ace of Spades (многопользовательский шутер). Эти игры предназначены для динамичного опыта, который со временем меняется в зависимости от отзывов игроков.

Приверженность Jagex инновациям выходит за рамки только их игр. Они также разработали запатентованную технологию, такую ​​как движок RuneTek, на котором работают все их живые игры. Эта технология позволяет им создавать захватывающие миры, наполненные богатой графикой и сложной игровой механикой.

Еще одна область, в которой Jagex выделяется, — это взаимодействие с сообществом. Они создали сильное сообщество вокруг своих игр через форумы, каналы социальных сетей, такие как группы Twitter и Facebook и т. д., живые мероприятия, такие как Runefest и т. д., потоковые платформы, такие как Twitch и YouTube и т. д., где фанаты могут общаться друг с другом и делиться советами и трюки о том, как играть в эти удивительные игры вместе!

В целом, Jagex выделяется среди других игровых компаний, потому что они привержены не только созданию отличных игр, но и созданию сообществ вокруг них! Имея за плечами многолетний опыт и передовые технологии, неудивительно, что так много людей любят играть в эти игры!

Переведено