JB Hi-Fi Обзор

Легкий доступ, отличное обслуживание и наш сотрудник соответствовал нашим требованиям к великому бренду по отличной цене.

Отличное место для покупок электроники ... фильмов ... музыки и т. Д.

Иногда мне кажется, что сотрудники службы безопасности - единственные, кто умеет вести себя дружелюбно в этом магазине. Всегда улыбка и спасибо. Обычный персонал просто не подойдет к вам, вы всегда должны махать им рукой, и как только вы сделаете это почти очевидным, они недовольны тем, что их прервали. Идите к другому JB, но помахайте охранникам мимо.

Было приятно ... Один сотрудник был очень грубым .... Но в целом впечатления были хорошими

Одна звезда за отправку мне подтверждающего сообщения о получении и статусе готовности заказа после того, как я сделал онлайн-щелчок и забрал. Проехал весь путь до аэропорта на запад от оленьего парка только для того, чтобы его отругали, извини, что это была ошибка ценообразования, и они не могут ее учесть. Заставили подождать 10 минут, прежде чем они смогли разобраться, кто напортачил. Спасибо, JB, ты сделал это снова. Теперь это кажется обычным явлением, поскольку искали об этой проблеме с помощью jbhi.

Отличное обслуживание, получил скидку на то, что купил, не спрашивая об этом

Некоторые хорошие советы, но цены слишком высоки ...

Обслуживание, пожалуйста, я бродил по вашей ТВ-секции в течение 15 минут и хочу купить телевизор. и другие технологии.
Я даже в магазин позвонил, сказал, что пришлют кого-нибудь.
Нет, провел достаточно времени, чувствуя себя гусем, так что до свидания

Немного меньше, чем многие магазины, узкие пешеходные зоны затруднят передвижение инвалидных колясок. Хороший ассортимент, несмотря на то, что сотрудники не могут ответить на вопросы.

Зашел и попросил более выгодную сделку на телевизор LG с пометкой в ​​3995 долларов, и ответ был таким.
Очень грубо, поскольку все мы знаем, что у них есть достаточно места, чтобы купить товар без скидки.
Как бы то ни было, они проиграли, я принес два одинаковых телевизора хорошим парням по 3600 долларов каждый.

Великолепное обслуживание клиентов от Томаса! Он порекомендовал лучший продукт, который соответствовал моим потребностям и был очень дружелюбным. Действительно подлинный и приземленный. Быстро, легко и без драматизма, он заслуживает похвалы от руководства за его обслуживание клиентов 10/10 и эффективность. Замечательная работа !!!

Обслуживание клиентов было отличным, но персонал был слишком недоукомплектован, мне потребовалось время, прежде чем я смог действительно получить помощь

Хорошее место с разнообразием электротоваров, мне нравится огромное количество DVD и аудио, которые у них есть, цены высокие

Превосходный ассортимент продукции, потребовалось время, чтобы найти кого-то, кто позаботился бы о наших потребностях, но как только мы это сделали, у них были отличные знания и опыт.

Первый раз я купил товар на сайте JB.
Сначала я думал, что это легко и быстро. Я купил посудомоечную машину примерно за 500 долларов.
Я получил подтверждение по электронной почте в течение нескольких минут, и я ожидал, что доставка может занять несколько дней.

Через несколько дней я получил электронное письмо от их службы поддержки клиентов, в котором говорилось, что посудомоечная машина закончилась, а расчетное время прибытия на их склад было 14 июля, поэтому я заказал своего сантехника на 20-е число, дав им еще несколько дней, если есть задержка. Тем не менее, у них было 2 недели, чтобы получить товар и организовать доставку.

Я написал им по электронной почте 18-го числа, чтобы подтвердить, что все идет по плану, поскольку я не слышал от них (нет новостей - это хорошая новость, верно?), А 19-го они ответили, что их все еще нет в наличии и у них нет ETA.
Шутки в сторону? Они ведь шутят?

Я работал в сфере обслуживания клиентов, поэтому я понимаю SLA и почему необходимо хорошее общение, поскольку клиенты используют предоставленную информацию, чтобы строить планы относительно этой информации ... именно это я и сделал.

Я ответил по электронной почте, чтобы сказать, что их ответ был неприемлемым с учетом обстоятельств, и они ответили мне снова, просто сказав, что они не будут доставлять товар.

Я понимаю, что их нет в наличии, но они не предприняли абсолютно никаких попыток решить проблему или исправить ее.
У них нет запасов, так что, да? Просто отмените заказ и спасибо, что потратили две недели моего времени?
Жалкая команда обслуживания клиентов во главе с менеджментом, который не заботится о своих клиентах.

Вот как вы теряете клиента на всю жизнь.

У JB Hi-Fi не было аудиокабелей RCA, которые я нашел довольно удивительными.

Множество магазинов удобно расположены. Нашли tgey продают не только hifi / технику, но и пылесосы и другую бытовую технику.

Это хорошо, но вам придется ждать целую вечность, пока сотрудник вам поможет

Ах, Джей Би Привет! Всегда успешный в том, чтобы заставить ваших клиентов почувствовать себя потенциальным вором и нервничать, благодарит всех таких серьезных охранников у входа в каждый магазин. Особенно это чувство, когда вы выходите из магазина, ничего не купив ... Серьезно, JB Hi-fi, вы производитель электронного оборудования, и сейчас 2020 год. Вы действительно думаете, что это единственный эффективный способ остановить или сдержать кражи в магазинах?

Шокирующее обслуживание клиентов. Нет сотрудников, заинтересованных в помощи.

Здесь работает отличная команда сотрудников! Очень полезно и информативно! Лучший JB за совет для телевизоров.

Отличный обслуживающий персонал, действительно услужливый.

Пустая трата времени на то, чтобы произвести рассрочку платежа до конца дня.
Члены Sfaff практически не знают, какие документы требуются, и буквально заставляют вас тратить зря весь день.
Не рекомендуется

Фантастическое место, чтобы найти все, что вам нужно

Хороший выбор развлечений и аксессуаров, не очень хорош для бытовой техники, но становится все лучше. Персонал этажа трудно найти, но он хорошо осведомлен, когда вы это сделаете.

Отличный опыт обслуживания клиентов. Команда продаж хорошо осведомлена обо всех продуктах. Хотя некоторым отделам требуется больше сотрудников для работы с клиентами.

Вызван, чтобы задать 1 вопрос, был отложен на несколько минут, многократно передавался снова и снова. Я слышу, как в магазине появляется фоновый шум, а затем снова откладывается. Ужасное обслуживание клиентов.

Мы всегда покупаем всю электронику у JB. Я считаю, что там хорошие цены и новейшая электроника.

Персонал, услужливый и осведомленный о продукте был проинформирован, что помогло мне выбрать нужный предмет.

Худшее обслуживание. Вызывается дважды только для того, чтобы каждый раз ждать более 5 минут.

Я только хотел знать, есть ли у них запасы, прежде чем я поеду.

Персоналу наплевать на распродажу за 700 долларов.
Ответ "Не могу, застрял у стойки ..."

JB Соберись, или ты станешь следующим Диком Смитом.

Люблю быстро просматривать, всегда уходи с чем-нибудь, будь то фильм или компакт-диск

Просто просмотрел, а потом решил, что нам нужно найти какую-нибудь Алису в цепях ... В следующую минуту они играют без перерыва ... переводя прослушивание того, что вы хотите, на совершенно новый уровень.

Во время моего обеденного перерыва там было отличное обслуживание, быстрое и эффективное, я знал, о каком продукте я имел в виду. Обязательно вернусь снова

персонал приятный, но расположение сбивает с толку (кто ставит реестр посередине ??? XD)

В этом магазине всегда отличный сервис, но меня всегда больше впечатляет наличие предметов, которые я просто не могу найти больше нигде.

Персонал слишком хорош! Дружелюбный, знающий и готовый сделать все возможное. Каждый раз. Я больше никуда не пойду. Крик Рене. Какой пистолет! Мастер расшифровки, какую музыку вы хотите, просто напевая.

Не уверен, что сотрудники хотят вам что-нибудь продать, или они просто играют в кошки-мышки. Винила нет, выбор предметов небольшой. Лучше пойти в JB Essendon Fields.

В магазине 45 минут пытались получить помощь и информацию, но ни один человек не помог и даже не попытался помочь. Подошел к одному сотруднику, он просто посмотрел на нас и ушел.

Натан дал мне необходимую информацию о больших телевизорах.

Огромное спасибо Тому за отличное обслуживание клиентов. Терпеливо выслушивал то, что мне было нужно, и выбирал подходящие продукты, из которых я мог выбирать. Помогли мне найти именно то, что я хотел, и заставили почувствовать себя ценным. Этот магазин снова получит мои услуги. Из тех, кто не любит шоппинг, я очень рекомендую JB Hi-fi Airport West. Они заставили меня насладиться этим опытом, спасибо.

Услуги, предоставляемые Натаном в этом магазине, не имеют себе равных. Я возвращался в этот магазин несколько раз (хотя это не мой ближайший магазин), и он ни разу не сбил меня с пути. Он помог мне выбрать новый телевизор, ноутбук, звуковую панель, наушники и многое другое, и я в восторге от каждого из них. Даже во время ограничений на 4-м этапе он отлично помогает при совершении покупок.

Очень интересная коллекция роботов на хорошие телеканалы

Один из лучших магазинов JB! Огромный ассортимент и отличные цены. Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ и очень услужливый / знающий!

Отлично подходит для разнообразных технических предметов

Не могу получить помощь, очень неприятно. Нужна система билетов

Купил предмет, который был неисправен. Связался с Самсунгом, который посоветовал мне вернуть товар. Общались с Эш, и она была вежливой и профессиональной. Заменил товар на новый и работает отлично!

Я пошел в JB Hi Fi, Airport West, 16 декабря 2018 года. Я был на скутере для передвижения, и охранник и персонал были бесполезны, так как я не мог спуститься по островам, потому что он очень узкий, а охранник и персонал не перемещали дисплеи, двое клиентов переместили его для меня, верно через магазин.
Этот магазин - по меньшей мере кошмар.
Вам никогда не найти помощи.
Магазин неопрятен и не подходит для инвалидных колясок или скутеров.
Этот магазин нуждается в серьезном обновлении и в новом персонале и заботливом охраннике.

Я никогда не пойду в JB, если мне действительно не нужно. Я пошел с мамой искать оратора - попросил у парня на передовой о помощи, которого он звал, чтобы кто-нибудь пришел и помог нам. Мы пошли в секцию, где были спикеры, и ждали не более 5-10 минут, чтобы получить помощь.
Краем глаза я заметил, что тот же парень подошел и проверил, не помогает ли нам кто-нибудь. Посмотрел на нас, а он ушел. Сказал маме и сказал, пойдем, попробуем где-нибудь еще. Когда мы вышли, там стоял кто-то другой.

Очень непрофессионально. Я очень разочарован
С JB

Очень хорошо хранится, отлично подходит для любого случая

Не могу рекомендовать JB Hi-Fi в аэропорту Западный! Рики и его команда предлагают безупречный сервис, снимаю шляпу перед всеми! Если вы хотите получить новый телевизор, как я, поищите Натана, и он обязательно поможет вам найти идеальный телевизор, соответствующий вашему бюджету и потребностям. Я провел много исследований по модели, которой я был, и думал, что знаю о ней все. Я был поражен, когда Натан начал рассказывать мне подробности, которые я никогда не знал о телевизоре, который я получал! Замечательный парень, а не обычный продавец, который расскажет вам все, что вы хотите услышать, чтобы получить скидку. Если вам нужна электроника или бытовая техника, JB Hi-Fi Airport West - это то, что вам нужно!

Просто просматриваю фильмы, так как у них хороший выбор

Хорошее обслуживание клиентов, доступные цены и дружелюбный персонал

Абсолютно потрясающее и доброе обслуживание клиентов. Мне нужен был новый и доступный ноутбук для университета, Рис из команды JB Hi-Fi порекомендовал 3 отличных варианта. Рис был хорошо знаком с технологиями, поэтому я быстро и легко принял мое решение. Очень рекомендую !!

Если вы еще не знаете, что такое JB, то откуда вы знаете, как пользоваться телефоном или компьютером? Я был очень впечатлен, когда сотрудник помог мне найти редкий, но несомненно классический комедийный шедевр ...