JD Services Обзор

Лучшая цена на ландшафтные материалы. Замечательный персонал, очень радушный и услужливый.

Я подтверждаю поведение, отмеченное другим автором, о том, что он не собирает мусор / мусорный контейнер, когда они говорят, что они это сделают ... а затем вообще не выделяет время для сбора. Коробка доставлена ​​17.10.2017. Аренда была максимум на 10 дней. Мой муж позвонил 25.10.2017, чтобы забрать, и ему сказали, что до их отъезда потребуется 1-4 дня (рабочие). Он снова позвонил 31.10.2017, и ему сказали, что это есть в системе, и они отправят напоминание (не уверен, кому, так как я не участвовал в этом звонке. Я снова позвонил сегодня, 02.11.2017, и первая девушка сказала, что требуется 1-4 дня, чтобы войти в систему, чтобы запланировать получение. Я заметил, что, поскольку это было в системе более недели, она должна иметь возможность сказать мне сейчас, когда это было запланировано. Она сказала, что не может Не говорите мне, что это займет 1-4 дня, и что она не может дать мне запланированное время. В этот момент она решила переключить меня на Венди "супервайзера". Венди сначала спросила, как меня зовут и в каком городе я жила (так что об этом не сообщалось, и она на самом деле не спрашивала мой адрес, чтобы что-нибудь найти ... просто город ... звучал как стандартная рабочая процедура, чтобы прервать мою жалобу. Затем она сказала, что они нечастые водители и что она ожидала, что его заберут сегодня, но она не была уверена, и что это будет, когда водитель будет доступен, и что она не могла назвать мне запланированное время или день. S он сказал, что она возьмет мой номер и напишет мне, когда появится водитель. Я сказал, что ей нужно дать мне запланированное время, что они получили уведомление больше, чем за неделю, и что она должна быть в состоянии сказать мне, когда они заберут. Затем она заявила, что, чтобы избежать этой проблемы в будущем, в следующий раз я должен «заблаговременно» забрать меня, и они смогут назначить мне дату. Затем я заявил, что на прошлой неделе мы «запланировали» заранее, и она должна дать мне время. Мусорный контейнер - огромная бельмо на глазу (побитый и покрытый граффити - не тот красивый зеленый, который есть на их веб-сайте) и блокирует нашу подъездную дорогу. Моему мужу приходится ездить по нашему недавно благоустроенному переднему двору, чтобы въезжать и выезжать на электромобиле, а мы не можем припарковать другой автомобиль на подъездной дорожке.

Я заказал около 5-6 мусорных контейнеров и никогда не испытывал никаких проблем. Это была самая низкая цена, и вы не можете ее превзойти.

Худшая компания, с которой приходилось иметь дело. Водитель не несет ответственности за ущерб, нанесенный нашей подъездной дорожке. Он даже не извинился и просто сказал: «Я просто водитель».

Во время пикапа водитель не вышел из грузовика, чтобы оценить, как забрать мусорный бак, и в результате полностью испортил нашу подъездную дорожку. Он повернул назад под углом, понял, что мусорный контейнер не сдвинется с места, поэтому он попытался отодвинуться еще больше, что затем повредило забор нашего соседа, сломало 80% бетонной дороги и даже треснуло наш тротуар, который находится прямо над очисткой канализации.

Компания не отвечает на звонки, когда вы подаете жалобу, и не принимает электронные письма. «Менеджер» никогда не бывает в офисе, поэтому некому адресовать жалобы.

Венди такая потрясающая. Процесс планирования доставки и получения ящиков для мусора настолько плавный. А водители такие дружелюбные и профессиональные.

Все заглавные буквы, потому что я высмеиваю, насколько ужасна, ужасна, груба, отвратительна и категорически непрофессиональна эта компания! Ракель, фальшивый менеджер был худшим !! ! Я рад, что у них есть все это в записи разговора, чтобы владелец мог видеть, насколько грубо его сотрудники относятся к платежеспособным клиентам !! эта компания заслуживает 0 звезд. они - абсолютная нечисть на земле, которая обращается с людьми таким образом, особенно когда у них есть записанный звонок, который поддержал клиента, и все же они все еще ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию. Ракель, вероятно, одна из самых злых, грубых и эгоистичных сотрудников, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело по другую сторону деловой сделки. она получает отрицательные звезды !!!

мой совет - ведите свой бизнес в другом месте ~!

Думаю, Google не позволяет вам вводить все заглавные буквы, которые были изменены на более низкие, как только я опубликовал! просто знай, я кричал :) лол

Удачи, если они придут и заберут коробки в конце службы. У меня 8 дней, и не видно конца, чтобы их забрали. Между тем моя работа прерывается, 3 ящика затрудняют перемещение по ним. Ах да, 125 долларов за ускоренную доставку ... за 7 дней! Подождите, разве своевременная доставка не должна быть частью обслуживания? видимо не в этом месте.

Их водители, если их можно назвать водителями, опасны и, кажется, любят играть в игры, едущие по шоссе. Увидели два их грузовика и трейлеры на двухполосном шоссе, которые занимали как быструю, так и медленную полосу, блокируя всех позади них. Они продолжали это делать несколько миль, пока им обоим не пришлось свернуть на одну полосу, чтобы съехать. На наших дорогах в этом нет нужды. Их водителей нужно научить обычным привычкам вежливого вождения. Подобные ситуации могут стать опасными.

Эта компания была выбрана моим подрядчиком - я полагаю, из соображений стоимости.
Я решил не писать здесь все подробности, но да, их окончательная дата получения - это черная дыра, если вы не попросите другой контейнер или не заплатите 125 долларов за «ускоренный» сбор; что, я думаю, все в конечном итоге платят, поэтому я продолжаю оставаться в этом таинственном списке ожидания.
Как клиент, я чувствую, что меня используют в своих интересах, и задаюсь вопросом, могу ли я что-нибудь сделать.
Если вы когда-нибудь задумывались об использовании этой компании, установите хотя бы дату получения при подписании с ними контракта!

Имея хороший опыт работы с этой компанией, водитель AL был дружелюбным, и профессионал определенно использовал бы их снова.