Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-7-18 0:45:55

С этими парнями у меня были совершенно неутешитель...

С этими парнями у меня были совершенно неутешительные впечатления от покупок в Интернете. Вернули посылку через назначенную им службу доставки, показали им электронное письмо с подтверждением от компании доставки, что посылка была доставлена ​​на склад JD, но они отрицали ее получение и попросили меня изучить проблему с их назначенной компанией доставки.
За годы покупок в Интернете я никогда не сталкивался с такой абсолютной чушью. Разберитесь в своих делах или это прощание с одним клиентом!
Будь осторожен с этими парнями ... очень осторожно

Переведено
A
2020-5-22 16:46:12

Опыт покупок в Интернете просто шокирует! Отговорк...

Опыт покупок в Интернете просто шокирует! Отговорки и плохое отношение! Судя по всему для JDSPORTS не важно время доставки!?! Это цитата DM от Марии @JDHelpteam:
"время не имеет значения для доставки или исполнения ..."
Один из моих заказов был утерян, а два других задерживаются и не были отправлены через неделю. Вместо того, чтобы делать все возможное, чтобы помочь мне, Мария из @JDHelpteam просто хочет, чтобы я знал, что моя доставка не важна !?
Обслуживание клиентов с JDSports в этом случае ужасное !!!

Переведено
J
2020-2-23 16:32:45

Заказал онлайн 12.01.20, деньги сняты с моего счет...

Заказал онлайн 12.01.20, деньги сняты с моего счета 12.02.20. Ожидаемая дата доставки 9/12/20. После того, как я отправил электронное письмо и поговорил с группой по работе с жалобами клиентов, у меня все еще нет обновленной информации на 18/12/20, когда я могу ожидать свой заказ. Заказ - это рождественский подарок для моего сына, но они не могут сказать мне, когда я могу ожидать свой заказ или он будет доставлен до Рождества. Действительно плохое обслуживание клиентов.

Переведено
j
2020-1-4 5:35:43

Совершенно не знаю, как обращаться с покупателями ...

Совершенно не знаю, как обращаться с покупателями ... Пропавшие заказы, поставки ... Люди игнорируются ... Электронная почта / телефонные звонки прерываются (после ожидания и прохождения процесса заказа) ... Персоналу в магазинах приходится иметь дело с разгневанными клиентами, поскольку там "обслуживание клиентов" так же много пользы, как и автоматическая Бекки шоколадного камина бесполезна .... Невозможно достать ... !!!
У меня никогда не было проблем с ними до сих пор ... Я понимаю, что в это время года он занят и т. Д., Но от них нет подтверждения ... Вчера я сделал 13 звонков, чтобы попытаться выяснить, что происходит с моим заказом по полной цене ...
У меня нет денег на повторную покупку в другом магазине / сайте, даже попытка вернуть деньги и отменить заказ невозможна.
Разберитесь с этим JD, так много людей, у которых проблемы, и в одной лодке, перестаньте игнорировать людей и разберитесь ...

Переведено
K
2019-6-9 22:37:08

Бесполезная кучка грабителей. Я заказал спортивный...

Бесполезная кучка грабителей. Я заказал спортивный костюм, прошло 2 недели, и они говорят, что он утерян, но мне не вернут. Я заказал еще один спортивный костюм с доставкой на следующий день, потому что уже прошла неделя. Чем занимается эта компания?

Переведено
Jd sports fashion plc

Jd sports fashion plc

1.4