Jenkins Acura Обзор

Я недавно купил Mitsubishi Mirage от Jenkins. Я купил много машин за эти годы, но НИКОГДА не имел такого хорошего опыта. Джордон и Скотти Хэнкок сделали все возможное, чтобы посадить меня в машину получше, соответствующую моему бюджету! Все такие красивые и милые! Я бы порекомендовал их всем, кто ищет хорошую машину. Они замечательные! Я не могу сказать достаточно!

Ребята, вы всегда вежливы и обходительны. Работа сделана и никаких сюрпризов. Я всегда очень доволен.

Мы очень довольны нашим опытом покупки в Jenkins Acura. Это было быстро, профессионально и тщательно. Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кто заинтересован в покупке Acura.

Оказанная услуга была сделана быстро и качественно.

Они очень нечестные люди, мы купили машину за наличные, и багажник сломался в течение первой недели, и они не могли это починить. Они даже сказали нам, что исправят это в течение первого месяца, если мы не купим их гарантию, даже если у нас уже есть гарантия.

Лучший опыт покупки машины !!! Дэйв Дерн и Дэниел Коуэн были великолепны и действительно позаботились о том, чтобы обо мне позаботились и дали мне много возможностей для моей профессии. У них был большой выбор новых и подержанных автомобилей на выбор, и у них было именно то, что я искал ! Я не мог быть счастливее !!

Карл Дежан - отличный консультант по продажам. Он по-настоящему приятный человек, чрезвычайно вежливый и обходительный. Он ответил на все вопросы, указал на все особенности нашей машины, и нам очень понравилось работать с ним.

Только что забрал мою машину у Jenkins Acura в Окале. Я проходил плановое обслуживание моего автомобиля, а также проверял свет системы AIRBAG. Обслуживание было отличным, за исключением того, что Jenkins Acura взяла 60 долларов за системный свет AIRBAG. Обычно это было бы хорошо; однако было объяснено, что диагностика ничего не показала, поэтому им пришлось отсоединить и снова подсоединить клеммы аккумулятора. Поскольку это не было проблемой, было выплачено 60 долларов.

* это также сертифицированный подержанный автомобиль ВСЕ ЕЩЕ на гарантии

Отлично подходит для повседневного обслуживания, но в следующий раз я пойду в другое место.

Я давний клиент Jenkins Acura. Я купил свою первую Acura TL в 2005 году и обслуживал ее через сервисный отдел Jenkins Acura НИКАКОЙ причины, кроме Bobby Craft. И когда мне нужно было купить свой следующий автомобиль, не было никаких сомнений, что я возвращался в Jenkins Acura за другой Acura. Команда продаж была отличной! Джон, Сонни, Джейсон и Стивен позаботились обо всем, и я не чувствовал, что меня загребли на углях (ха-ха!). У меня есть и буду продолжать рекомендовать друзьям и родственникам Jenkins Acura, и мои услуги будут поддерживать Бобби Крафт, Пит и Джефф. Спасибо, Jenkins Acura, за то, что я чувствую себя в безопасности с моими автомобилями, поэтому мое время и энергия сосредоточены на том, что действительно важно в жизни - на семье.

Карл был агентом нашего Сейла и был настоящим профессионалом. Он был очень вежлив и терпелив. Он нашел время, чтобы провести с нами хороший тест-драйв, помог ответить на все мои вопросы, а также выслушал мои потребности в том, что я хочу от нового автомобиля. Менеджер Стивен тесно сотрудничал с моим мужем, чтобы мы могли заключить лучшую сделку. Я обязательно возьму свой новый Acura RDX для обслуживания здесь и обменяю на обновление, когда придет время. Спасибо Jenkins Acura за то, что посадил меня в мой новый красивый черный гексоген 2019 года со всеми необходимыми функциями безопасности, чтобы обезопасить меня в дороге! Особые благодарности Jenkins Acura за то, что у нас работают ветераны, поскольку мы большая семья военных!

Карл Дежан сделал мой лучший опыт покупки этого автомобиля!

В субботу на замену масла уходило гораздо больше времени, ведь замену масла делал только один механик. Ваш автор услуг вышел, извинился за долгое ожидание и дал мне 2 купона на автомойку, чтобы наверстать долгое ожидание. Кроме того, на вашем предприятии заказали обед из подводных лодок и пиццы и поделились с клиентами - очень приятный жест. В прошлом я имел дело с вашим менеджером по обслуживанию в представительстве Hyundai и обнаружил, что он работает с вами по цене, даже при выполнении самой небольшой работы, что я очень ценю. Джоэл - большой актив для Jenkins Acura.

Хуже опыта. Я пошел искать более новую машину. Первое, что я сказал продавцу, я УЖЕ УТВЕРЖДЕН с моим кредитным союзом, мне нужен ЗАКАЗ ПОКУПАТЕЛЯ, чтобы передать им, а они сделают все остальное. Продавец спросил, может ли он получить мои ДХО для мягкой проверки, которая НЕ будет отображаться в моем файле, чтобы попытаться получить мне финансирование от Acura, НЕТ Я УЖЕ УТВЕРЖДЕН. Я спрашиваю несколько, покажут ли в моем кредитном файле, что он сказал НЕТ. Я сказал НЕТ, я не хочу делать ничего, что будет отображаться в моем кредитном файле, потому что это снизит мою оценку, и СНОВА, Я УЖЕ УТВЕРЖДЕН. Прежде чем я что-то сообщал, он быстро говорил, попросил меня подписать несколько бумаг и сказал, что вот вам ключи от вашего нового автомобиля. ПОЗДРАВЛЯЕМ. Это долгая история и БОЛЬШАЯ БЕСПЛАТНОСТЬ. Acura использовала мой кредит 19 раз, о чем я узнал из своего кредитного союза. Acura также сказал, что они одобрили меня ??? Когда вы это сделали, потому что месяц спустя они все еще управляют моим Кредитом, КТО ЭТО ДЕЛАЕТ ?? И почему ты это сделал, когда я сказал, что УЖЕ УТВЕРЖДЕН. У МЕНЯ ЕСТЬ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ, КОТОРЫЙ Я ПРИОБРЕЛ В ДРУГОМ МЕСТЕ, несмотря на то, что они ЗАПУСКАЛИ КРЕДИТ 19 раз, что снизило мою оценку и останется в моем деле на 2 года. Я НИКОГДА НЕ ПОЙДУ СЮДА И СКАЖУ ВСЕМ, ЧТО Я НИКОГДА НЕ ПОЙДУ. Я ЛЮБЛЮ МОЙ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ БЛАГОДАРНОСТЬ другому представителю, который сделал то, о чем я прошу, и заработал мой бизнес.

Посоветовал другу в отдел продаж Брэндону и Дэнни купить подержанную машину. Моя подруга не была уверена, сможет ли она получить традиционное финансирование. Эти парни были потрясающими. Они работали, чтобы посадить ее в машину новой модели с малым пробегом, которая идеально подходила для нее. Они приняли для нее только самое лучшее. Я очень рекомендую их всем, кто покупает автомобиль. Кроме того, другие специалисты по продажам и финансам, с которыми мы связались, были очень любезны и полезны. Обстановка в офисе была оптимистичной, и было действительно весело находиться там.

Отличный опыт. Бобби в сервисном отделе был очень дружелюбен, а Джефф (техник) был очень осведомлен и помог мне разобраться в проблеме с моей машиной. Они позаботились о моей Acura по гарантии, и я приходил и уходил в течение 2 часов. Другой мой внедорожник был куплен в Jenkins Honda (Лисбург), и уже тогда у меня был такой же положительный опыт.

Я должен написать этот обзор, потому что это, безусловно, лучший опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был. СПАСИБО, Дэвид Дитти и Стивен О'Джон. Мы на самом деле пошли купить нашей дочери новую машину, но в итоге купили две машины, потому что это было очень выгодно. Мой единственный вопрос к себе: почему я не покупал здесь раньше? Не знаю, но скажу, что больше не буду покупать где-либо еще. Спасибо Спасибо спасибо

Своевременное и экономичное обслуживание с улыбкой.

Профессиональное обслуживание, быстрое и полное. С клиентами обращаются с уважением и вежливостью, что ведет к повторному сотрудничеству. Спасибо.

Мой консультант по продажам был потрясающим! Я никогда не чувствовал, что могу доверять продавцу, потому что давайте признаем, что они хотят продать машину. Но Нико ... Я искренне доверял ему, потому что он заставил меня почувствовать себя тем, кого он искал.

Приехал рано и ярко, для обслуживания и замены масла. Персонал был очень дружелюбным даже в 7 утра! Очень гостеприимная обстановка, пока мы с малышом ждали. Отличное обслуживание, они даже моют и пылесосят, машина работает отлично, цена и обслуживание на высшем уровне. Это наше новое место обслуживания!

ПЕРВЫЕ ПОКУПАТЕЛИ ОСТЕРЕГАЮТСЯ - я бы не рекомендовал это представительство никому, особенно молодым, покупающим впервые. Менеджер по подержанным автомобилям (Уэйн) не заслуживает доверия и неэтичен и испортил первый опыт покупки автомобиля моей невесткой. После многочисленных звонков и без ответа я попытался связаться с генеральным менеджером, чтобы разрешить ситуацию, но он также не ответил на мои телефонные звонки. Я ожидал большего от дилера Acura.

Этот обзор опоздал на год, но я хотел поделиться своим опытом с Jenkins Acura. Наша семья из Атланты и ехала в порт Канаверал в сентябре 2018 года в круиз, когда мы услышали громкий шум, исходящий из передней части нашего MDX. Мы дважды останавливались, чтобы попытаться найти источник, но ничего не видели, поэтому остановились в Дженкинсе, чтобы попросить о помощи. Они заметили, что резиновое уплотнение вокруг лобового стекла потеряно. Лобовое стекло было заменено на Safelite пару лет назад. Дженкинс заверил нас печатью, чтобы мы могли отправиться в путь и отремонтировать Safelite, когда вернемся домой. Мы были очень признательны за их помощь и дружелюбное обслуживание. Спасибо!

Наш вчерашний опыт в Jenkins Acura был превосходным. Мы были очень довольны обслуживанием, которое нам оказали Боб Крафт и Синди Дакетт из отдела обслуживания. Вдобавок Шон Николс, как обычно, здорово помог нам с приобретением нового гексогена 2017 года. В целом нам все очень понравилось.

Сервис всегда отличный и по разумной цене. Бобби очень милый и профессиональный!

Дон и Келли Дженкинсы - замечательные люди, а их сотрудники в Acura очень дружелюбны и полезны. Это был опыт без стресса. Спасибо, Кристиан и Стив С. И всех, кто заставлял нас чувствовать себя комфортно.

Приятный опыт, чего я никогда не говорил о подобных посещениях других отделов обслуживания дилеров в моем прошлом.

Я был очень доволен Майком Карни во время моего визита в сервисный отдел.

Майк, Вернон и отдел обслуживания всегда отлично справляются со своей работой. Спасибо!

Недавно мы взяли в аренду Acura MDX 2016 года выпуска. MDX - потрясающее средство передвижения, но что еще более удивительно, так это команда продаж / лизинга Jenkins. В частности,
Стивен А. Джон сделал из нашего опыта лучший опыт покупки / аренды автомобилей, который у нас когда-либо был. Профессионал, без давления со стороны продавцов, Стивен
взял нас на комплексный тест-драйв, объяснил наши варианты покупки / аренды и очень легко принял решение. Все сотрудники хорошо осведомлены, дружелюбны и профессиональны. их отдел обслуживания находится на высшем уровне, а Боб Крафт избавит вас от беспокойства, когда дело доходит до обслуживания.

Дэйв Дерн и его команда были самыми честными и отзывчивыми сотрудниками автосалона, которых мы когда-либо использовали. Мы дали ему то, что нам было нужно, и он предоставил несколько вариантов, которые помогли снизить наш ежемесячный платеж. Мы всегда будем ссылаться на Jenkins acura

Вежливое и дружелюбное обслуживание, и все было выполнено вовремя.

Опыт покупки был ужасным. Вводящая в заблуждение и сомнительная тактика со стороны менеджера по финансам / продажам. Они не были откровенны и не придерживались этических норм ведения бизнеса. Они зря потратили мое время. Настоящий продавец был очень хорош, но не принимал участия, кроме демонстрации автомобиля. Я вежливо отключился, и один из менеджеров остановил нас, когда мы выезжали с парковки. Он сказал, что посмотрит, что случилось, и вернется ко мне. Никаких последующих действий, и это нормально, поскольку я не доверяю этому представительству. По дороге домой все, о чем я мог думать, - это то, как продавцы автомобилей получают плохую репутацию.

Один из ключевых моментов: дело не в цене, а в методах.

Сонни Кан был выдающимся игроком, как и Хакс. Сделали покупку понравившейся. Все были готовы помочь. Безоговорочно рекомендовали бы Сонни и Дженкинса.

Купил Acura 2016 года и пригнал из Джексонвилля. У автомобиля была небольшая вибрация, но нас заверили, что она должна уйти с некоторой езда, так как это плоское пятно на шинах из-за того, что он слишком долго сидел на парковке. Когда я купил его, он проехал 159 миль, я проехал на нем 1000 миль, и теперь вибрация стала хуже и больше, поэтому есть вибрация на холостом ходу, и вы чувствуете, что сидите на двигателе. Я отнес его обратно в дилерский центр, и первое, что произошло, это менеджер по обслуживанию Синди вышла и грубо сказала, что я опаздываю, даже когда я ехал 2 часа из Джакса, просто чтобы решить проблему, с которой я столкнулся. Как только я начал объяснять, что в машине есть вибрация от двигателя на холостом ходу, она села в машину, включила и сразу пришла к выводу, что проблем нет. Я настоял, чтобы техник проверил это, чтобы они его приняли. Через несколько часов они вышли и сказали, что проблем нет. Поэтому я настоял на том, чтобы технический специалист провел со мной тест-драйв, после чего техник согласился, что есть проблема, и сказал, что он проведет балансировку дорожных сил, как я рекомендую. После баланса дорожного движения, который был в конце дня, я поехал обратно в Джакс и могу сказать, что машина стала хуже. Поездка была, мягко говоря, неудобной, дорожный шум увеличился, и теперь у меня также есть шум ветра. Я был очень недоволен ответом, который я получил после продажи от продавца, а менеджер по обслуживанию был чрезвычайно груб. Я также узнал сегодня, что когда сотрудники отдела по работе с клиентами acura, с которыми я открывал дело по проблеме с автомобилем, позвонили дилеру, менеджер по обслуживанию солгал, что технический специалист не обнаружил проблем, а вибрация происходит со скоростью 90 миль / час, а мы никогда ехал с такой скоростью. Во время тест-драйва техник упомянул, что у них много жалоб, и это могло быть связано с топливным насосом; и т.д., но давайте сначала попробуем шины. Похоже, у этого дилерского центра возникла проблема с отделом обслуживания, и они не ответят после продажи. Знайте.

Я купил подержанный автомобиль Honda в этом доме Acura 3 года назад с расширенной 5-летней гарантией с Fatality. Я студент колледжа, работаю на двух работах, когда у меня сломался двигатель. Я взял свою машину в Acura, и они сказали, что потребуется 15 тысяч долларов, чтобы починить двигатель машины, который я купил всего за 13 тысяч долларов. Fatality этого не допустит. Моя машина была у Акуры 3 недели, Акура еще ничего не сделала и не получила одобрения от страховки. Они уже разбирают двигатель моей машины и берут с меня 500 долларов за то, что они назвали «диагностированным». Затем, когда я решил оплатить автомобиль Honda, Honda потребовала от меня только 3300 долларов за замену двигателя, на которую она распространяется по моей гарантии Fatality. Я хочу сказать, почему Acura взимает 15 тысяч долларов за замену двигателя? Также взимайте с меня 500 долларов из кармана за диагностированный, когда у меня расширенная гарантия. Я не буду покупать свою машину в этом автосалоне, потому что они забирают мои деньги. Позже, когда у моей машины возникли проблемы, они пытались уклониться от своих обязанностей.

Слушать. В этом посте нет ничего выдуманного, если вы похожи на меня и как сумасшедшие проверяете отзывы и очень боитесь покупки автомобиля, ПОЖАЛУЙСТА, прочтите это полностью. Я провел 6 лет за рулем Hyundai Elantra 2005 года выпуска, который только доставлял мне проблемы и вызывал много стресса в моей жизни. Эта машина перестала работать за 2-3 месяца до того, как я закончил колледж, и это было так сложно, когда у меня было двое детей. Я не мог позволить себе купить другую машину, и никто не стал бы финансировать меня в одиночку, я имею в виду НИКТО. Моя кредитоспособность ужасна. (за исключением двух законных покупок здесь, готовые продать мне перестроенный титульный автомобиль и еще один с большим пробегом, вероятно, лимон) Томас Симс был моим продавцом, и он был очень терпелив, отвечая на мои тревоги и миллион вопросов. Я смог сесть в супер чистый Ford Edge 2013 года с оплатой ниже 300 долларов в месяц, и я действительно не могу описать словами, как это меняет жизнь и мою семью. Я плакала от счастья почти всю дорогу домой. Я живу в Холли Хилл, что в полутора часах езды. И ЭТО ОЧЕНЬ СТОИТ !!! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!

Шон прекрасно помог нам почувствовать себя комфортно в процессе покупки автомобиля. Он был очень терпелив, информативен и готов обсудить с нами цену. В целом у нас был отличный опыт.

Здесь был плохой опыт. Несмотря на то, что я продолжил покупать подержанную машину, Я НИКОГДА не куплю у них машину снова !! Судя по другим отзывам, я не единственный. То, как они справляются со всем финансированием, смешно, и они это знают.

Covid 19 сократил некоторые удобства, в основном продукты питания и напитки, которые обычно предоставляются, но это понятно. Были приняты меры для обеспечения безопасности клиентов и сотрудников. Это не умаляет нашего удовлетворения и 5-звездочного рейтинга. Что мне больше всего нравится, так это длительные отношения с одним и тем же специалистом по обслуживанию. Он знает нас и знает нашу машину. Он также уточняет у нас любые другие проблемы с автомобилем, прежде чем они выполнят обслуживание. К нам всегда относились справедливо, честно и откровенно. Спасибо, Бобби Крафт.

Обожаю этот автосалон. У меня всегда был отличный опыт. Они честны и отлично справляются с моей машиной, когда я приезжаю ее сюда. Настоятельно рекомендуется.

Jenkins Acura имеет отличную команду по обслуживанию, и Бобби Крафт является примером этой команды. Дружелюбная улыбка и индивидуальный подход, а также его стремление полностью удовлетворить клиента. Приятно иметь дело.

Все были дружелюбны, профессиональны и честны. Они относились ко мне справедливо, дали нам отличную цену, и весь процесс был эффективным и комфортным. Мой опыт покупки машины здесь был отличным. Я обязательно вернусь снова.

Не покупайте подержанный автомобиль в Jenkins Acura !!! Я купил один у них, и с первого дня у меня были проблемы с электричеством. Они просто отмахиваются от меня и говорят, чтобы я сходил к механику Hyundai, потому что их механики не оснащены для той же работы. Я дал им много денег за свою машину и обменял им свой джип, который, честно говоря, был намного лучше, чем тот, который они мне продали. Моя машина оставляла меня заводиться с моим малышом 3 раза, акселератор не работает, а радио / навигация не включается в половине случаев. Эти люди заботятся о вас только тогда, когда они пытаются что-то вам продать. Как только вы купили машину, они с вами покончили.

Я почувствовал некоторое давление, когда подошел посмотреть на Audi, которую искал в Интернете. В конце концов подошел другой продавец с вьющимися черными волосами и извинился за это.

Отличный сервис от Сонни и с нетерпением жду возможности водить мою новую машину :)

У меня всегда есть лучший сервис от Jenkins Acura из Окалы.
Я считаю лучшим дилером среди США
Спасибо за отличный сервис

Сервисный отдел сделал все возможное и спас мне день! Я очень ценю вежливость и обслуживание.

Я написал обзор в воскресенье вечером, получил ответы по электронной почте и текстовое сообщение рано утром в понедельник от самого генерального директора. Я лично думал, что мой обзор будет заметен под ковриком, как и в большинстве других мест, но я был приятно удивлен Дэвидом Дерном. Он и Лиза (менеджер по работе с клиентами) обратились ко мне, чтобы выслушать мою историю и исправить положение. Я не безрассудный человек. Не из тех людей, которые требуют «бесплатных» вещей или компенсации только потому, что я просто хочу то, что мне обещали и предлагали. С Дэвидом было здорово поговорить, он был прямолинейен и полностью понимал. Он стоял за своей командой, как и любой хороший руководитель, но также брал на себя ответственность. Поверьте мне, когда я говорю - я был зол, очень зол и после разговора с ним я фанат. И это не потому, что он дал мне сумасшедшую сделку, а потому, что проявил честность и сострадание. Спасибо, Дэвид!

Bobby Craft всегда эффективен, полезен и заслуживает доверия. Я уверен, что он не понесет дополнительных расходов на обслуживание моей Acura MDX. Я использую Jenkins более 15 лет.

Джон Калбрет и его команда проделали выдающуюся работу. Я остался полностью доволен. Финансовый директор Стивен О'Джон был очень профессионален и эффективен.

Стивен ОДжон был просто потрясающим! Мы не могли и просить лучшего продавца помочь нам в процессе покупки автомобиля. Большое спасибо Стивену и Марку!

Я купил две машины (TL 2010 года и TL 2012 года) у Jenkins Acura, и я очень доволен. Не существует тактики продаж с высоким давлением, которая является настоящим удовольствием при покупке автомобиля. Я обнаружил, что персонал очень дружелюбен как в продажах, так и в обслуживании. Я думаю, это можно приписать генеральному директору Дагу, он такой дружелюбный человек. Они сделали все возможное, чтобы заработать на моем бизнесе и получить те цены, которые я хотел. Из-за этого я обязательно буду покупать у них автомобили в будущем.

Моя жена отправила свою Acura на мойку, после мытья сиденье водителя было полностью выдвинуто вперед и не могло вернуться. Менеджер по обслуживанию сказал, что они дадут ей много денег на починку сиденья.

Я довольно долго ждал звонка от финансового менеджера после того, как предоставил всю запрошенную информацию, ничего не перезвонить
Я разочарован, но направляюсь в Тампу, так как я нашел дилерский центр, все готово, все, что мне нужно, это первоначальный взнос и подпись. Хотелось бы, чтобы это сработало, так как Дженкинс недалеко от дома, но я устал ждать и, возможно, зря.

Они посадят вас в машину, если вы согласитесь на то, что они хотят вам продать ...

Лучшее место в центральной Флориде, чтобы купить Acura. Шон Николс проходит каждый раз!

Я делал покупки и обслуживал свои автомобили в Acura of Ocala последние 6 с лишним лет. Бобби - лучший, и я настоятельно рекомендую любому пойти к Бобби для всех ваших нужд. Он очень хорошо осведомлен, искренен, честен и т. Д., Все, что вы можете пожелать от того, кто находится на службе. Спасибо, Бобби, за всю вашу тяжелую работу, было приятно иметь с вами дело, и я буду продолжать делать это, пока у меня есть моя Acura. Бог благословил.

Сервис всегда на высшем уровне. Бобби и ребята вежливые, дружелюбные и знающие, и всегда приветствуют меня по имени. Подобные мелочи имеют большое значение для хороших отношений с клиентами.

У нас был большой опыт покупки здесь подержанной машины. Было приятно иметь дело с продавцом Карлом Форбсом, и мы уехали на отличной машине. Мы месяцами искали конкретную машину и за это время посетили множество автосалонов. Этот, безусловно, был самым профессиональным. Сонни в финансах был очень эффективным и не настойчиво относился к расширенным гарантиям и т. Д. Я не могу сказать достаточно о нашем продавце Карле. Он был дружелюбен, терпелив и не похож на обычных продавцов автомобилей. Мы уехали с отличной машиной и положительными впечатлениями от этого автосалона.

Дэвид Дитти и остальная часть его команды были чрезвычайно дружелюбны, не настойчивы и не заботливы. Мы купили RDX 2020 года со всеми возможными обновлениями, и нам он очень нравится !!!
Большое спасибо команде ...... Кевин ф.

Я взял свой автомобиль для замены масла и ротации шин, я высадил машину в 12 часов (раньше, чем моя заявка), и это было сделано только в 16:30. У моей машины не были повернуты шины, потому что они были помечены, и моя машина стояла там, как будто это было сделано. Мне не нравится взимать плату за услуги, которые моя машина не получала. Мне не нравится обслуживание там, и я, вероятно, поеду на своей Acura в Honda, где у меня НИКОГДА не было проблем.

У меня были проблемы в прошлом ...
С новым менеджером по обслуживанию (Джоэл) все было просто.
Надеюсь, они так и сохранят долгое время.
Также я счастлив, что мне не пришлось иметь дело с Синди (бывший менеджер)
Извините за это.
Получил новый ключ :)

Синди и Стив были великолепны! Отличное обслуживание клиентов.

Спасибо тебе от всего сердца. Персонал, который работал со мной, чтобы найти мою новую машину, был теплым и гостеприимным. Нашел через них от Jenkins Acura! Мое новое начало. Очень хороший подход к моей покупке, они позволили мне выбрать сладкий TLX. Продолжайте усердно работать даже во время этой пандемии. Они продолжали великую борьбу, чтобы вы продолжали развиваться.

Я имел честь иметь дело с Шоном Николсом, он помог мне получить мою машину по отличной сделке. Обожаю свою машину !!! Спасибо за помощь, Шон!

Быстрое обслуживание, приветливое обслуживание клиентов!

У меня была встреча по поводу моей Acura. Я поговорил с Мэнди и подтвердил свое назначение. У меня был план обслуживания, и я позвонил в пятницу и рассказал им об этом. Поэтому я дважды звонил по поводу встречи. Встреча была назначена на вторник в 7:30 утра. Я пошел на обслуживание во вторник в 7:30 утра, и специалист по обслуживанию г-н Боб сказал, что у меня нет записи. Я назвал свою фамилию и номер телефона, и он сказал, что у меня не было записи на мое имя, а также номер телефона, который он проверил и сказал, что не может предоставить услугу. Я спросил его, есть ли какая-нибудь встреча в моем автосервисе в любое время, он сказал, что встречи нет. Позже я позвонил Мэнди, и она сказала, что у меня назначена встреча на понедельник, а не на вторник. Если бы моя встреча была на понедельник, Боб должен был бы сказать мне, что моя встреча назначена на понедельник, но он никогда не упомянул об этом. Хуже всего то, что меня обвиняют в назначении. Это плохое обслуживание. Дженкинс Акура и их персонал не заботятся о людях и их ценности времени.

Хорошие люди, с которыми легко иметь дело, быстро получили одобрение

Готово, когда они сказали, что это будет, отличная зона ожидания, дружелюбные люди, чистота, я не знаю, о чем еще вы могли бы попросить.

У моей Acura RDX 2014 года было несколько участков на ковшеобразных сиденьях, где кожа, казалось, немного отслаивалась. Дженкинс пригласил специалиста по ремонту кузовов, чтобы решить / исправить проблемы, и я очень доволен результатом. Я не был уверен, что что-то можно сделать, поэтому не решился даже спросить об этом, но я рад, что сделал. Я очень щепетильно отношусь к своей машине и, честно говоря, не вижу, где шелушение было до ремонта. Отличная работа мастера по ремонту и отличный сервис от Дженкинса.

Это был мой первый раз, когда я имел дело с сервисным отделом Jenkins Acura, и они были великолепны. Им осталось чуть больше часа, чтобы диагностировать проблему и заказать запчасть. Деталь была на следующий день. Я смог назначить встречу для установки детали быстро и в соответствии со своим графиком. Очень ими доволен.

Я был активным клиентом Acura в течение 5 лет, все они были великолепны. Но если вам нужно, чтобы обслуживание было сделано правильно, и вам нужно отличное обслуживание клиентов, посмотрите на Бобби, он превзойдет все ожидания. У Роберта стартовый рейтинг класса А, 5 в целом. Acura должна гордиться тем, что кто-то вроде него представляет их имя. - Элвис

МЫ выбрали для покупки машину 2006 года выпуска. Мы сказали, что будем платить наличными, и нам пришлось пойти в наш банк и организовать транзакцию. Они настаивали или, скорее, требовали, чтобы мы оставили чек на полную стоимость машины. Мы не думали, что это хороший бизнес, но оставили чек. Наш банкир просмотрел документы на машину 2006 года от дилера и, будучи давним другом этого банка, сказал, что они пытаются вас ограбить. и эта машина не получит заявленный расход бензина .., также было неправильно оставлять чек !! Она сказала, вернись и возьми чек. Они не вернули нам чек и сказали, что мы доставим машину к вам домой !!! Мы позвонили нашему банкиру, она сказала «Хорошо» и перестала платить по чеку.

Отличное обслуживание клиентов! Позвонил по поводу машины, которую нашел в Интернете, и сделка была заключена в течение часа. Поднял его на следующий день, и они были исключительно профессиональны. Я пришел к ним после того, как местный дилерский центр Acura, где я живу, отказался сотрудничать со мной по сделке. Я очень рекомендую!

Лжецы, лжецы Все, что им нужно, это деньги ... Я ищу машину в Интернете по определенной цене Когда я приезжаю к дилеру, я жду как час плюс, чтобы кто-нибудь помогал мне с машиной Когда я делаю документы, я спрашиваю цену за Автомобиль у них другая цена {конечно дороже} поэтому я отказываюсь от продажи. Я покупаю такую ​​же машину в Тампе по гораздо меньшей цене и меньшему пробегу. Люди не покупают машины в Окале, все хотят украсть у вас.

Очень хорошие люди и красивые машины. Мой парень купил у них машину, и ему она нравится.

Мы остановились в районе подержанных автомобилей, и нам помог отличный продавец. Ездил на Acura 2011 года, и она мне очень понравилась, поэтому мы начали говорить о цене. К этому моменту мы пробыли там пару часов, так что пришло время стать серьезным, и вмешался Хуан, один из менеджеров. К сожалению, началась тактика «дыма и зеркал», и, чтобы снизить цену, они сняли сертифицированную деталь. (он еще не прошел через список элементов, проверенных для получения сертификата). Он был так занят, рассказывая мне, какие прекрасные Acura, но не хотел договариваться о лучшей цене. Только когда мы вышли из здания и сели в машину, кто-то выбежал и сказал нам, что снизит цену на 4500 долларов! Черт возьми, если бы он сделал это с самого начала, мы бы купили эту машину, но к тому времени я был так противен, что не имел никакого желания иметь с ними дело. И да, в тот день мы поехали в другое место и купили машину.

Несмотря на то, что я пропустил один из крупнейших автосалонов в Дейтоне, поиск в Интернете дал ТОЧНО то, что я хотел, то есть белый Nissan Murano, ранее принадлежавший, с отчетом с факсимильной связи, гарантией на автопоезд и небольшим пробегом. Его «линия и форма», названные в честь произведения искусства (муранское стекло в Италии), продолжали очаровывать меня. Звонок этому дилеру сначала дал неутешительные результаты, когда мне сказали, что он продан. Однако продавец заверил меня, что у него есть что-то похожее, что ПОЖАЛУЙСТА МЕНЯ. Не так, плюс история, которую он рассказал о моей машине, «вероятно, нуждающейся в ремонте за 2 тысячи долларов», привела меня к воде ... и я привел НЕПРАВИЛЬНУЮ машину и отвез ее домой за 60 миль. ЛУЧШИЕ НОВОСТИ: позвонили на следующий день; говорил с тем же человеком, который слушал и обещал перезвонить мне. Четыре часа спустя, все еще очень обеспокоенный, я снова позвонил, на этот раз попросив канцелярию президента. Мое сообщение было отправлено на голосовую почту (так как я не знал, что ОН отсутствовал на несколько дней ... это было в четверг). ЛУЧШИЕ ВОЗМОЖНЫЕ НОВОСТИ: Г-н Томас Форманак, ОДИН из президентов. из этого автосалона с 6 автомобилями, позвонил мне сб. утро! Он спросил, что привлекло нас в этом представительстве и о нашем опыте. Я повторил, заявив, что «если бы Nissan Murano был доступен, это был бы« удар / данк », так как я влюбился в эту машину более пяти лет назад ... Он тоже обещал обратный звонок. УГАДАЙ, ЧТО? В течение 30 минут этот человек ХРАНИЛ СВОЕ СЛОВО и включил музыку мне в уши со следующей фразой: «У меня есть твой Мурано». Я был НАД ЛУНОЙ и спросил, когда мы сможем вернуть «не ту» машину для машины моей мечты ». Он сказал: «А еще лучше. Разве вы не заявляли, что ваш муж ходил на ходунках, а вы были на костылях, потому что несколько дней назад растянули лодыжку?» Утвердительно. (Вау, этот парень ДЕЙСТВИТЕЛЬНО слушал!) Он сказал, что «ОНИ» выведут Мурано (таким образом, спасая нас от 120 миль туда и обратно); забираем первую машину и просто заставляем нас оформить документы. ВАУ ВАУ ВАУ! Поговорим об удовлетворении потребностей клиента, что выходит за рамки моих самых смелых надежд. Мы ЛЮБИМ, ЛЮБИМ, ЛЮБИМ эту новую машину, так же, как можно полюбить неодушевленный предмет. У IT есть все "навороты", включая резервную камеру, кожаный салон и лунную крышу (для HIM; я человек "STAR"). СПАСИБО, Том Форманак, от всего сердца до глубины души. Если бы мы могли дать вам ШЕСТЬ звезд, МЫ БЫ БЫ!

Ужасный опыт. Как молодой человек, я ожидал, что ко мне будут относиться с уважением и как взрослый. Здесь этого не было. Ужасное обслуживание клиентов и ужасное отношение. Также не рекомендую привозить сюда свой автомобиль для обслуживания, потому что, скорее всего, он не починен. Постоянно туда-сюда с этим местом. Не рекомендую никому, кто ожидает, что все будет сделано правильно с первого раза.

Ребята, они были классными (Джордон и его начальник), очень практичными и хорошими людьми. превратили то, что могло быть гораздо более напряженным, сделало его очень комфортным и приятным. Это место "победитель"

Бобби Крафт, менеджер по обслуживанию, был превосходным и постоянно информировал меня о том, как продвигается мой автомобиль. Очень приятное впечатление

Парень по продажам был информативным и совсем не настойчивым, менеджер был потрясающим, а Чарль (финансист) - все было классно !!! Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте. Атмосфера отличная, персонал замечательный, и вы чувствуете себя как дома .... они отвечали на все мои вопросы и делали это с улыбкой, давали нам советы и помогали получить именно то, что мы хотели, по той цене, которую мы хотели! !! Спасибо ребята

Как всегда отличный сервис. Весь персонал очень дружелюбный и имеет отличные навыки обслуживания клиентов!

Всегда приятно иметь нашу Acura на обслуживании в Jenkins.

Отличная работа, прекрасные впечатления и машина очень нравится!

Все в Jenkins всегда были дружелюбны и делали все возможное, чтобы получить для вас лучшее предложение. Я очень рекомендую их всем.

Я пошел на Acura, потому что меня порекомендовал близкий друг, и, поскольку это была первая машина, которую я покупал без помощи родителей, было немного страшно. Но продавец Сонни Хан был потрясающим. Он заставил меня почувствовать себя как дома, как будто он был семьей, и сделал это немного менее пугающим. Он пошутил и заставил мою сестру и меня очень взволновать покупку машины. Я бы рекомендовал их всем, кого знаю. К тому же весь их персонал такой дружелюбный и приятный, что не похоже на другие места.

Меня зовут Ларри Мьюир, я недавно купил пикап в jenkins acura, и мой продавец был великолепен, его звали Джеффри Файнштейн, он очень помог мне получить нужную машину, он никоим образом не заботился обо мне и был очень внимательным он сделал все возможное, чтобы попытаться объяснить мне о грузовике, который я купил, если бы я снова купил его в вашем магазине, я бы определенно поискал Джеффри как своего продавца.

Бобби, Синди и весь сервисный отдел Jenkins Acura невозможно превзойти. Они честны и дружелюбны и относятся к вам как к семье. Я бы купил другую Acura только из-за их сервисного отдела.

Взял свою Акуру в плановый сервис. Какое приятное впечатление! Все, от первого приветствия до финального отъезда, было первоклассным. Зона ожидания была чистой и хорошо укомплектована едой и напитками. Мои услуги были выполнены в срок, и все работы, включая мойку и чистку салона, превзошли ожидания.

Некоторое время я хотел перейти на более качественный автомобиль, когда вчера я пришел посмотреть на некоторые из подержанных автомобилей, я встретил Стерлинг и через нее, Сонни. Они оба очень помогли мне: Стерлинг назначил удобную встречу и подробно описал все, что мне нужно для совершения покупки. Честно говоря, собираясь на встречу с Сонни, я не собирался оставлять Jenkins Acura на новой машине, но я это сделал. Не потому, что я чувствовал, что у меня нет выбора, а потому, что мне дали лучший вариант. Теперь я счастливый обладатель Chevy Impala 2011 года и чувствую себя баллой! Еще раз спасибо за бесценный совет Стерлинга и преданность Сонни. Я с удовольствием порекомендую своим друзьям и семье Jenkins Acura.