Jim Ellis Hyundai/Mazda Обзор

Мы работали с Гамильтоном Дьюберри в Jim Ellis Hyundai. Он и дилерский центр предоставили отличный сервис. Я был очень доволен сделкой, ориентированной на ценность, и чувствовал, что он был самым приятным и профессиональным торговым представителем из различных дилерских центров, с которыми мы имели дело на протяжении всего этого процесса. Большое внимание к деталям и терпение!

Мы обсуждали возможность публикации этого сообщения, но были невероятно разочарованы использованием этого отдела обслуживания. Встреча с Брюсом Верноном была назначена на несколько недель раньше срока, но в день заявки Данон Хентон вел себя так, как будто не смог найти приложение. Было сказано, что это займет максимум 1,5 часа, но ждали почти 4 часа, чтобы было 3 отзыва, замена масла и ротация шин. Совершенно недопустимо. Danon также поспорил с нами, заявив, что мы не имеем права на возмещение миль, что было явной ложью. Никогда не вернусь. У нас есть несколько друзей, которые также водят Hyundai, и мы посоветуем им держаться подальше от этого дилера.

Персонал дал мне честный осмотр, рекомендации, которые были полезными (и любезными), и обеспечили отличное обслуживание клиентов на протяжении всего моего визита. Спасибо, Майк и коллектив Hyundai!

Сервисный консультант Техник ДАНОН - ЭТО ВСЁ !!!! Он потрясающий, я позвонил, и они перевели меня к нему, и я был так напуган, потому что у меня пропадала передача, и он ответил на тысячу вопросов, которые у меня были, и позаботился обо всем за меня. Он сказал мне, что я в надежных руках, и мне не о чем беспокоиться. Сделайте себе одолжение и позвоните ему по всем вопросам обслуживания. Не звоните в Aamco или другие магазины. Не выбирайте короткие пути, это как проселочные дороги вместо 85, и теперь вы попали в ужасное движение. Поверьте мне, проселочные дороги и короткие пути - не выход. Джим Эллис У Hyundai есть более совершенное оборудование для проверки вашего автомобиля и диагностики проблемы. У Данона самое лучшее обслуживание клиентов, его знания выдающиеся, и с самого начала он относился ко мне как к семье. Я так благодарен Данону и всей команде Hyundai !!! СПАСИБО !!!! Я хотел бы дать 10 звезд !!

Это про сервисный отдел. У меня был плохой опыт с ними, когда я купил автомобиль в 2015 году, и больше не вернулся. Когда я вернулся в автосалон в 2017 году, чтобы купить Ioniq, отдел обслуживания попросил второй шанс, и я дал им. Я ТАК РАД, что СДЕЛАЛ. Хотя их оценки с точки зрения времени и затрат справедливы, они явно верят в «заниженные обещания и перерасход», поскольку я всегда в конечном итоге платил немного меньше и время ожидания было немного короче, чем ожидалось. Не говоря уже о фантастическом обращении и почти мгновенном ответе, когда я пишу или звоню с вопросом. Зона ожидания замечательная - я работал там несколько раз - и это быстрая прогулка до МАРТЫ или местного пункта проката автомобилей, если вы не можете дождаться. Я счастлив порекомендовать сервисный отдел Джима Эллиса ... когда они сказали, что сделают меня лучше во второй раз, они были правы.

Дон Вудс очень профессионален и отзывчив, когда дело дошло до покупки моего Санта-Фе 2019 года. Он позаботился о том, чтобы я знал все особенности этого автомобиля. Он и Фрэнк посадили меня в этот красивый внедорожник, который был дешевле, чем предлагали другие дилеры.

Недавно я купил Hyundai Santa Fe Limited 2017 года выпуска у Джима Эллиса. Процесс превзошел мои ожидания. С Хулио Крузом было здорово работать. Он предоставил мне все, что я хотел знать, давая мне пространство, необходимое для принятия решения. Я очень рекомендую их всем, кто хочет приобрести новую машину.

Сервис всегда отлично справляется с моей машиной. Зона ожидания очень красивая и заполнена напитками и вкусностями. Меня беспокоит только время, когда мне придется ждать свою машину после того, как мне сообщат, что она готова.

ЧЕСТНОСТЬ, УВАЖЕНИЕ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ - это всего лишь несколько слов, которые приходят на ум и лучше всего описывают мой недавний опыт общения с Джимом Эллисом. Спасибо за исключительное обслуживание клиентов, предоставленное мне во время моей недавней покупки. Джастис и Кесси были великолепны в общении. Я очень доволен своей покупкой. Оба были очень хорошо осведомлены и вежливы. Они оба были очень отзывчивы, и с ними было легко взаимодействовать. Общение было отличным, и на все мои вопросы были даны ответы своевременно и к моему удовлетворению. Выставочный зал был безупречным и хорошо освещенным. Я обязательно расскажу другу и так далее и так далее. Джастис и Кесси сделали процесс покупки моего нового автомобиля простым и легким. На мой взгляд, и Джастис, и Кесси, безусловно, являются активом для команды Джима Эллиса. В целом мое впечатление было приятным и приятным. Обожаю мой новый Santafe Sport.

Люди в Jim Ellis Hyundai очень дружелюбны и профессиональны, а обслуживание на высоте.

Брал там машину сына на техобслуживание. Очень вежливый персонал и чистый туалет. Легко входить и выходить.

Отличный и легкий опыт покупки нового Tucson с Джеральдом Уильямсом!

Добавил 300 долларов в услуги, которые я не планировал, + сказал, что тормозные колодки необходимо заменить, когда они, по сути, в порядке.

Не тратьте зря время и деньги в этом сервисном центре. Я взял свой Hyundai сюда на плановое техническое обслуживание. Я составил онлайн-график, в котором перечислял каждую услугу, которая будет выполняться по рекомендации производителя. Когда я зарегистрировал свою машину, дилерский центр переключил мою услугу с «рекомендованной производителем» на «рекомендованной дилером» (увеличение стоимости на 300 долларов). Они так и не объяснили, что произошло переключение - позже они сказали: «Это то, что мы делаем здесь, несмотря на то, что написано на сайте».
Я владел несколькими другими автомобилями и ВСЕМИ дилерскими центрами, где я должен был четко объяснить, какие услуги рекомендуются производителем и дилером, и позволить покупателю выбрать услугу, которую он хочет.
Вдобавок Джим Эллис Hyundai сказал мне, что мне нужны новые передние тормозные колодки. Их цена не соответствовала бы цене другого местного дилерского центра Hyundai, предлагавшего услугу на 100 долларов дешевле. На следующий день я приехал туда на своей машине, мне сказали, что мои тормозные колодки в порядке и не нуждаются в замене. После того, как я сказал им, что Джим Эллис сказал, что их нужно заменить, у них было 3 разных человека. Тормоза были в порядке.
Представитель сервисной службы Джима Эллиса сказал мне, что вице-президент автосалона позвонит мне ... никто не звонил. Я подал жалобу в BBB (давая им шанс исправить это), они предложили небольшой процент возмещения, если я верну им свою машину ... этого не произойдет. Я не доверяю им трогать мою машину. Я беру свою машину в другой сервисный центр Hyundai, который меня не грабит. Теперь они игнорируют мою жалобу на BBB. Я устал давать Джиму Эллису шанс исправить это, а они этого не сделали. НЕ берите здесь свою машину. Я буду распространять информацию и на других сайтах с обзорами.

Мы купили наш Equus у Джима Эллиса, и я должен сказать, что это был беспроблемный и профессиональный опыт!

Стивен Бэй был великолепен, как только вошел, он был в восторге от того, что я получил свою первую машину. Обслуживание клиентов было замечательным. Он заставил меня и мою семью почувствовать себя желанными гостями. Хауи был великолепен, поэтому мое подписание было очень быстрым и веселым. В целом впечатления отличные, и я вышел с машиной.

Стивен был потрясающим и очень услужливым, я люблю это место, я купил там обе свои машины, все здесь добрые, отзывчивые и хотят предоставить вам то, что вы хотите и в чем нуждаетесь, спасибо Джиму Эллису и команде,

Все, что я могу сказать, ВАУ! Эль Рико и Уильям были ФАНТАСТИЧНЫМИ! Во-первых, трудно даже назвать имя Эль-Рико, не улыбнувшись и проработав на рынке автозапчастей более 25 лет, я могу вам сказать, мистер Рико - настоящий подарок.

Я связался с Большим «Е» (именно так я собираюсь начать называть его) по электронной почте о Hyundai Santa Fe, который он рекламировал в Интернете. Обычно я никогда не отвечал на рекламное объявление по электронной почте, но имя Эль-Рико меня сразу заинтересовало. Big E отправил мне электронное письмо сразу же, и было относительно поздно, когда я отправил ему электронное письмо, так что я был немедленно впечатлен. Мы отправили еще пару писем по электронной почте о том, чтобы назначить время для тест-драйва автомобиля на следующий день, и хотя я появился примерно на полчаса раньше, Большой И скорректировал свое расписание и сразу же включился.

Большой И также был очень хорошо осведомлен, его слушали, когда с ним говорили, он отвечал на 99% моих вопросов и уверенно признавал, когда нет. Он не был напористым и быстро адаптировался к моему стилю, за исключением части аплодисментов, но это больше моя проблема.

Наконец, Эль-Рико передает меня Уильяму, финансовому специалисту, и он такой же ловкий, а может быть, даже чуть более ловкий, чем Big E! (ИЗВИНЕНИЕ ЭЛЬ РИКО) Мне посчастливилось купить несколько новых автомобилей, и обычно к тому времени, когда я заканчиваю с продавцом, я боюсь финансового парня. Однако не в этот раз. Уильям заранее представился и дал мне знать, что он знает о моих ограничениях во времени и наклонился назад, чтобы приспособиться ко мне. Между ними я очень доволен своим первым опытом работы в дилерском центре Джима Эллиса, и я отдаю всю заслугу Big E и Уильяму за это. Я знал, что покупаю машину, как только Уильям сделал почти тот же комментарий, что и Big E, который гласил: «Мне очень нравится здесь работать. Мистер Эллис действительно заботится о своих людях и заботится о них» В моем мире это означает много.

Короче говоря, я обязательно снова посмотрю в Big E и / или в один из дилерских центров мистера Эллиса, в следующий раз, когда я буду искать автомобиль! Отличная работа!

Я клиент Джима Эллиса Hyundai более 10 лет. С момента покупки моего Genesis в 2010 году, моего первого Hyundai, я получил отличное обслуживание и поддержку со стороны всех в автосалоне. Основываясь на качестве, испытанном с моим Genesis, который все еще работает хорошо, я знал, что хочу заменить свою 21-летнюю Toyota 4-Runner новым Hyundai Santa Fe 2019 года выпуска. И я знал, что хочу купить его у Джима Эллиса Hyundai, а также продолжить техническое обслуживание автомобиля в сервисном отделе Джима Эллиса Hyundai. Очень довольный клиент.

Я очень удовлетворен отличным сервисом, который мне оказал мой консультант по обслуживанию Эдди Кинг. Эдди был работоспособен и дружелюбен. Он меня выслушал и позаботился о том, чтобы правильно провести техобслуживание Санта-Фе моей жены. Я также получил отличную услугу от Нимана Уильямса из отдела запчастей по поводу ключа и брелока.

Я перешел в это место после плохого обслуживания в другом. Я обслуживаю свою машину в этом месте последние несколько лет. Мой любимый агент по обслуживанию - Эдди К. Он всегда делает все возможное, обеспечивая отличное обслуживание клиентов и заботу. :)

Это был самый простой опыт покупки автомобиля. Персонал был восхитительным, и Ремингтон определенно помог тонне.

Эдди Кинг продолжает заботиться обо мне и моем Santa Fe Sport. Я очень доволен отделом обслуживания, и я чувствую, что со мной обращались справедливо и честно.

Мистер Патель из Hyndai on Peachtree Atlanta был великолепен. Он дал мне варианты, и я не чувствовал давления ни разу. Он всегда был очень вежливым, услужливым и терпеливым. Он смог не только найти для меня подходящую машину, но и дать нам очень многое. Мистер Ким из финансового отдела приложил все усилия, чтобы найти именно то, что мне нужно. Я очень доволен своей новой Elantra 2016 года и очень доволен опытом покупки, который у меня был. Обязательно рекомендую!

Билли Юнг помог мне и моему отцу найти нашу новую машину по самой выгодной цене. Однозначно рекомендую его будущим клиентам. Он лучший в своем деле!

Мой опыт с Джимом Эллисом Hyundai всегда был превосходным. У нас было 4 или 5 автомобилей Hyundai на протяжении многих лет, и мы всегда были довольны их производительностью. Если вы ищете честного, прямолинейного продавца, спросите Аарона Джексона и скажите ему, что вас прислала Анита Нельсон. Он продал машины тео из моих друзей, и они тоже очень довольны своими сделками.

Вся команда - рок-звезды. Лучший автомобильный дилерский опыт, который у меня когда-либо был.

Долгое ожидание на прилавке деталей для разрезания ключа. Но когда вы в затруднении и нуждаетесь в одном разрезе, это прекрасно. Обслуживание клиентов могло бы быть немного лучше и просто сказать, что поможет вам через секунду, но, эй, это тот возраст, в котором мы живем, но, возможно, обслуживание клиентов должно быть вашим приоритетом перед встречами, потому что без клиентов у вас не было бы бизнеса, а это значит, что .... нет денег. Над этим в приоритетном порядке следует работать с упором на счетчик запчастей. Так что, просто сказав, возможно, нужно в первую очередь решить эти проблемы.

Данон в сервисном обслуживании был вдумчивым в своем подходе и щедрым в решении моей ситуации, в том числе посадил меня в машину по программе аренды на те две недели, что моя машина стояла в магазине. Мой Hyundai Veloster (купленный в Cherokee Hyundai в Кеннесо) был лимоном с первого дня (электрическая система вышла из строя при самой первой выезде со стоянки в 2012 году, и с тех пор машина не доставляла мне ничего, кроме проблем - проблемы что дилерский центр, в котором я купил его, не желает достаточно исследовать или решать). Джим Эллис с радостью взял на себя ответственность за эти проблемы, хотя я купил свой автомобиль где-то в другом месте, и даже исправил некоторые ранее не выявленные проблемы с автомобилем (например, фары теперь полностью выключаются, как всегда, с помощью моего дистанционного ключа ). Есть еще несколько проблем, которые, вероятно, никогда не будут решены из-за того, как была сделана моя конкретная машина, но я, безусловно, доверю Джиму Эллису удовлетворить мои потребности в обслуживании в будущем, а арендодатель, в который они меня посадили, несколько восстановил мою веру. что Hyundai действительно может создать более надежный автомобиль.

Потрясающие!!! Я использовал опцию покупки из дома онлайн, и вся моя покупка была сделана онлайн, и я забрал свою машину, и это было сделано менее чем за час .... прямо как на Amazon! Нереально.

Только что купил CPO Genesis от Джима Эллиса Hyundai. В целом отличный опыт. Первые несколько звонков в автосалон были сомнительными, но после того, как я поговорил с менеджером Джоном, все прошло отлично. Даймейн был моим торговым представителем, и он делал все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности и ожидания. С Сэмом из отдела финансов было здорово работать, и он был очень хорошо осведомлен. В целом впечатления отличные, и приобретенный мной CPO Genesis был в отличном состоянии. Спасибо, что оправдали все мои ожидания, ребята !!
Джим Э. Колумбус, Огайо

Приветливый и внимательный персонал, отличное общение и быстрое обслуживание. В целом это был отличный сервис, и я очень рекомендую Jim Ellis Atlanta Hyundai!

Я купил Elantra Limited Ultimate 2017 года у Лу Хаммерсмит 15 апреля 2017 года. Я являюсь постоянным клиентом, и мой опыт был отличным, прямым и честным. Я определенно рекомендую Джима Эллиса Hyundai и Лу Хаммерсмит!

Нашим продавцом был мистер Гамильтон. Это наш второй раз, когда мы покупаем новый Санта-Фе для жены. Моя жена купила ее 2014 года, которую мы купили новой у продавца мистера Гамильтона 7 лет назад. Спросил за него. Он велик!

Великие люди. Замена масла была очень разумной даже при переходе на синтетическое масло. Отличная зона ожидания. Все сделано очень быстро. Спасибо, банда.

Даррелл С. был терпеливым и информативным. Он позволил мне потратить столько времени, сколько нужно, чтобы найти для меня подходящую машину ... он сломал стереотип продавца автомобилей, и вместо этого он сделал процесс покупки моей машины легким и приятным. Спасибо!

Я проезжаю 40 миль и прохожу через другие представительства Hyundai для обслуживания из-за отличного обслуживания здесь, в Jim Ellis. Процесс, от назначения встречи до выхода из автосалона, является исключительным. Весь персонал очень дружелюбный и вежливый. Зона ожидания приятная, а удобства оценены по достоинству. Это мой третий Hyundai, купленный в этом представительстве, и все они обслуживались здесь, хотя в пределах 5 миль от моего дома есть дилерский центр. Вот насколько хорош этот автосалон !!

Ребята в этом представительстве Hyundai отличные. Шеннон был очень хорошо осведомлен об автомобиле, который мы хотели купить, и это сделало впечатления отличным. Мне понравилось, как они работали изо всех сил, чтобы как можно быстрее доставить нас к нам с нашей новой машиной. Финансовый агент проделал большую работу, заключив с нами максимально выгодную сделку. За это я всех вас благодарю.

Персонал и магазин потрясающие, но я пропустил свою очередь в магазин и проехал мимо всех машин, которые просто все на улице, которые просто выглядят так, как будто они там сидели, а улица уже тесная ..

Я сделал заявку в сервисном отделе, чтобы решить некоторые проблемы с отзывом. Эдди Кинг сказал мне, что это займет около часа сорока пяти минут. Прождав час, я заметил, что моя машина не съехала с подъездной дорожки. Никто не удосужился сказать мне, что они опоздали на час (или неизвестно на сколько). Мне просто пришлось уехать без ремонта

Не получил владельца / операторов Мануэль с покупкой моего Buick Lacrosse 2015 года, вынужден полагаться на PDF-версию моего компьютера для любых ответов, которые у меня могут быть. Версия PDF составляет более 400 страниц, поэтому я не могу распечатать их все, спасибо Дэвид.
Пожалуйста! Кто-то направит меня в правильном направлении для Buick Lacrosse Manuel 2015 года (печатная копия).
Мне только что сообщили, что Джим Эллис Hyundai только что получил руководство для моего Buick Lacrosse 2015 года выпуска. Итак, с учетом сказанного, я должен повысить свой рейтинг их представительства до 5 звезд.
Их продажи и обслуживание были выдающимися, спасибо, ребята (Дэвид Ким и ваша команда) за все ... Альберт П. С. Мне тоже нравится моя машина!

Спасибо мистеру Билли Юнгу за машину. Я буду ездить хорошо.

Исполнительный директор стойки регистрации был очень профессионален в своем взаимодействии ... Объясняя процесс и регулярно обновляя меня во время этого. В конце концов, работа была выполнена превосходно, и со временем ... Я ценю это и без колебаний вернусь к вам на следующую встречу ...

Дуэйн был великолепен! Замечательное обслуживание клиентов от начала до конца, люблю свою машину!

Трудно найти хорошие представительства, но я должен сказать, что это определенно хороший. Команда продаж очень вежливая и хорошо осведомленная. Я входил и выходил в мгновение ока. Я хочу лично поблагодарить Аарона Джексона и Эрика Кима за то, что они очень заботились обо мне на протяжении всей сделки. Если вы ищете новый или подержанный автомобиль, сделайте себе одолжение - зайдите и проверьте их! Я счастливый обладатель Charger Hellcat 2016 года выпуска!
Еще раз спасибо, ребята!

Брюс был моим техником по обслуживанию, отличное обслуживание, он меня приглашал и уходил, определенно рекомендую сервисные работы в будущем

Фантастический сервис. Поехали посмотреть подержанную машину, и как только мы спросили о ней, они сказали, что ее нужно выставить на аукцион. Люблю эту честность

Я приехал сюда, потому что мне позвонили из колл-центра Hyundai и сказали, что JEH нужны автомобили моей марки и модели. Нет вреда в том, чтобы смотреть, правда? Торговый представитель, с которым у меня была встреча, был забронирован дважды и с другим клиентом. Его заменой был такой ЗАЯВОЙ курильщик, что я почувствовал запах старого, несвежего дыма от него еще до того, как он отошел на 10 футов от меня. У заменяющего курильщика рукопожатие было настолько вялым, что я не был уверен в его способности что-либо продать. Мы с ним обсудили несколько автомобилей, и он продолжал настаивать на варианте, который мне не был интересен. То, что я хотел увидеть, было недоступно, ИЛИ ему просто не было никакого интереса показывать мне что-либо. Через некоторое время я уехал без новой машины. Что жаль, так как я был полностью готов обменять на один из внедорожников вместо моей нынешней Сонаты.

Мэтт и Данон сыграли важную роль в моем замечательном опыте. Спасибо, парни!!!

Джеральд - фантастический помощник в удовлетворении потребностей клиентов. Он был профессиональным, уважительным и не обычным продавцом. Нам понравился наш опыт общения с ним. Добавьте к этому Кевина, его менеджера, и вы получите идеальное сочетание. Спасибо Джеральду и Кевину! Нам понравится наш новый Palisade. #greatcustomerservice!

Изначально я не дал хорошего обзора, основанного на моем взаимодействии, однако Джим Эллис Hyundai позвонил мне сразу после моего сообщения, пытаясь исправить мои проблемы. Я ценю быстрые усилия, которые имеют большое значение для меня. Я вернусь в будущем, если они будут сосредоточены на заботе о клиентах и ​​их удовлетворении.

Отличный дилер, отличное сопровождение, отдел продаж и финансов был очень прямолинейным и добросовестным.

Лоуренс Парди, менеджер Genesis, отлично поработал с моей арендой G90 2019 года.

Внесение поправок в мой отзыв, поскольку звонок финансовому специалисту не был возвращен по поводу рекомендованной розничной цены дилера и согласованной разницы в стоимости, которую я обнаружил после факта ...

Я заранее позвонил Джиму Эллису, сказал им, что мне нужно сделать, назначил встречу, и все услуги / ремонт были завершены к моему удовлетворению в обещанные сроки и обещанную цену.
Питер Дамианеас был представительным, вдумчивым и искренне заботился о моем клиентском опыте.

ответил на все вопросы - готов как сказали при заселении

Я пошел вчера, желая обменять свою старую машину, Ариэль и Джон помогли мне найти именно то, что я хотел, и заключили для меня отличную сделку! Я обязательно вернусь!

Джим Эллис Хюндиа всегда оказывал отличный сервис. Настоятельно рекомендую Ларри Х. в качестве консультанта по обслуживанию, когда вы отправляете свой автомобиль на техническое обслуживание и ремонт.

У меня был действительно отличный опыт работы с Джимом Эллисом в представительстве Hyundai. Дэвид Ким такой уважительный и ответственный продавец, что я сказал ему, что я действительно доволен тем, что приехал туда и встретил его. Я очень рекомендую, если вы хотите купить автомобиль Hyundai, зайдите в этот дилерский центр и договоритесь с Дэвидом Кимом. Только одна вещь, я получил свою машину ночью, и никто не хлопал мне как покупателю машины (в этом представительстве любой, кто покупает машину, все сотрудники аплодируют).

Всегда идеальный опыт. Сервис (Danon Henton) на высшем уровне.

Рабочие Jim Ellis Hyundai всегда хорошо обслуживают мою машину. Они всегда встречали меня мило и вежливо, и они всегда вводили и выводили меня так быстро, как только могли.

Отличный опыт. Поехал искать одну конкретную модель / отделку и в итоге купил ту же модель, но почти с улучшенной отделкой. Все были вежливы и уважали свое время!

Я отвезу свои машины к Джиму Эллису только потому, что они всегда хорошо относятся ко мне и следят за тем, чтобы все мои проблемы были решены. Они хорошо осведомлены и профессиональны, и с ними всегда приятно работать. Я был клиентом Джима Эллиса 8 лет, и они также продали мне мою первую машину. У них справедливые цены, и их услуги всегда стоят своих денег.

Дон отличный продавец. С ним легко поговорить, и он позаботится о том, чтобы вы знали все о своем автомобиле, прежде чем покинуть стоянку. Я буду рекомендовать его всем.

Наш продавец Чак был очень внимателен и отзывчиво относился ко всем нашим потребностям, касающимся покупки нашего нового частокола. От продаж до обслуживания я очень рекомендую это представительство.

У меня была проблема с моей машиной в течение нескольких месяцев, я несколько раз отвозил ее в местный дилерский центр Hyundai, оставлял ее на несколько дней, и они не могли найти проблему.
Я принес его Джиму Эллису в Hyundai, и в течение 30 минут они рассказали мне, в чем проблема и что они собирались делать, чтобы ее исправить. Когда я скажу вам, какое облегчение это было ... НАКОНЕЦ!
Они заставили меня почувствовать себя семьей.
Большое СПАСИБО моему консультанту по обслуживанию Брюсу и моему технику Кевину!
У вас есть заказчик на ЖИЗНЬ!

Отличный автосалон! Отличный продавец и сервисная команда

Здесь профессиональные, сердечные ребята! Я купил у них более одного автомобиля и каждый раз получал отличный сервис! Независимо от того, какой бренд вам нравится, ВСЕГДА приходите к Джиму Эллису

Этот обзор специально посвящен мистеру Шеннону Смиту, моему продавцу. Прошло около месяца с тех пор, как я купил свой новый Tucson 2019 года, и я очень счастлив. Во время процесса покупки я был очень нерешительным и нерешительным, как и многие из нас, а Шеннон был всего лишь терпеливым, понимающим и знающим инвентарь и особенности каждой машины. Он определенно облегчил процесс покупки моего автомобиля. Благодарен и признателен. Только рекомендации от меня.

Джим Эллис У Hyundai Atlanta исключительное обслуживание клиентов. Эдди Торнтон обеспечил безупречный опыт покупки новой машины моей дочери !!! Не говоря уже о том, что финансовый агент Марк был оперативен! В целом, семья Гловера / Генри пережила феноменальный опыт.

ВСЕ, с кем я общался, были приятными, счастливыми и отзывчивыми. Я имею в виду всех, от первого человека, которого я встретил, до женщины, которая меня регистрировала, до парня, который случайно оказался рядом с кофе, до женщины, которая подошла ко мне, пока я ждал, чтобы спросить, может ли она помочь.

Я должен сказать вам, что опыт обслуживания действительно влияет на мое мнение не только о представительстве, но и о машине. Мне будет сложно купить машину другой марки в другом дилерском центре (Jim Ellis Hyundai, Dunwoody GA, 2012 Sonata)

Слишком маленький автосалон для объема проданных машин. Лот всегда кажется переполненным. Моя машина CPO возвращалась в автосалон 3 раза за первые 30 дней, плохо, но хорошо, что они активно работают над решением проблем. Кажется, они стоят за своими продажами.

Я давно имею дело с Джимом Эллисом Hyundai. Там обслуживание клиентов превзошло все самое лучшее. Когда я беру свою машину в сервис, они относятся ко мне как к семье. Я чувствую себя желанным гостем и знаю, что они позаботятся обо мне и моей машине. Мой консультант по обслуживанию Брюс делает все возможное, чтобы убедиться, что обо мне хорошо позаботятся, когда я собираю свою машину. Брюс узнал всю мою семью и всегда спрашивает, как поживает моя семья. Престижность семье Брюса и Джима Эллисов Hyundai.

Г-н А. Г. Элдер всегда заботится о моих потребностях в обслуживании моего "Генри Hyundai" !! Я очень доволен обслуживанием, которое я получаю в этом месте! Я бы больше никуда не брал свою машину! Спасибо, мистер Элдер, за внимание к деталям и вежливое отношение!

Я побывал во многих автосалонах в процессе покупки своей первой машины. Hyundai был самым уважаемым и гостеприимным представительством, в котором я когда-либо был! Они не преследовали и не преследовали вас и не позволяли искать самостоятельно. Очень непринужденная обстановка и гостеприимство! Очень рекомендую пойти в Джим Эллис Hyundai !!

Моя жена и я приобрели автомобиль у Джима Эллиса Hyundai, и опыт покупки автомобиля был абсолютным удовольствием. Мы ни разу не почувствовали давления во время продажи, и нас встретили исключительно вниманием персонала. В результате у меня было 5 обзоров на этом сайте за последние два года. Основываясь только на опыте покупки автомобилей, с этого момента мы будем делать покупки исключительно в Hyundai Jim Ellis.

Однако за последние 3 года обслуживания обоих наших автомобилей в их дилерских центрах я начал бояться любого случая, когда мне нужно позвонить и назначить встречу. Когда я звоню, чтобы назначить встречу, мне невозможно когда-либо позвонить кому-либо после первого администратора в приемной. Почти каждый раз это приводит к нескольким попыткам дозвона на моем конце в течение нескольких дней, голосовые сообщения остаются без ответа, а иногда очень краткие и, казалось бы, отвлекающие представители службы, когда я действительно говорю с кем-либо. Я не могу понять, почему мне так сложно тратить деньги в бизнесе. Я пытался пойти по маршруту онлайн-приложений, но чаще всего это не приводило к тому, что меня связали с большим количеством услуг, чем мне комфортно. И поскольку невозможно дозвониться до кого-либо ... Мне приходится платить за услуги, которые мне не нужны.

Если бы не эксклюзивный сервисный контракт, который я подписал при покупке наших автомобилей, в обмен на расширенные гарантии, я бы занялся другим делом ... и каждый раз, когда я звоню, испытываю то же самое ... приближаясь к тому, чтобы сказать, черт возьми, и сделать это

Это такой позор, потому что опыт покупки машины был таким прекрасным, в то время как опыт обслуживания был прямо противоположным. Если бы компания JE Hyundai могла обратиться в свой сервисный отдел, я бы вернул им свою благосклонность, но мое терпение истощается.

Джим Эллис Hyundai предлагает лучший сервис в Атланте и юго-восточном регионе. Они предлагают услуги трансфера, когда вы оставляете машину. Я переезжал в другой штат на юге, и могу засвидетельствовать, что ничто не сравнится с услугами, полученными в Джиме Эллисе.

Потратил время на дорогу к месту, когда заранее подтвердил наличие модели. Добравшись туда, продавец заверяет меня, что год и модель, которую я хочу, находятся поблизости, и уговаривает меня протестировать другую модель. Дело в том, что если цена сработает, он получит машину, о которой я спрашивал. Наконец, когда приходит время вести переговоры, он возвращается с гораздо более высокой ценой за другую машину и теперь сообщает мне, что другая машина продана.

Действительно? Зачем тратить мое время и сообщать мне, что машина рядом, когда она была продана? почему бы не сообщить мне, когда у меня была встреча? Зачем лгать мне, когда я был там?

Навсегда потерял свой бизнес

Я никогда не думал, что покупка машины будет забавным и захватывающим опытом, но Джастис сделал это УДИВИТЕЛЬНЫМ !! Я смог получить желаемую машину, которая соответствовала моему бюджету. Финансирование было легким делом. Джастис заставил меня почувствовать, что я покупаю машину у старого друга, а не в автосалоне.

Чтобы было ясно, наш продавец был великолепен. Однако его менеджер по продажам оказался невежливым и лукавым. После пробного вождения подержанного автомобиля и его осмотра механиком мы обсудили наши опасения с нашим продавцом только для того, чтобы менеджер по продажам сказал, что мы ошибались, мы не должны верить всему на Carfax и что он не собирается его сервисный отдел рассматривает наши опасения, в том числе вопросы, связанные с безопасностью. Мы были полностью готовы купить машину, если бы сервисная служба провела повторный осмотр машины. Трудно поверить, что это дилерский центр Джима Эллиса. Думаю, мы ожидали другого уровня обслуживания и вежливости!

Люблю Эллиса Хюндай! Новый Hyundai открылся в 5 милях от нашего дома. Однажды мы попробовали их отдел обслуживания, и обслуживание было нормальным - не Эллис, но нормально. Второй нашей попыткой с Hyundai в Камминге был телефонный звонок в их сервисный отдел без ответа, оставленный автоответчик и так и не ответный звонок. Через 3 часа я позвонил Эллису, забронировал встречу в тот же день и испытал такое же отличное обслуживание, которое является правилом, а не исключением! Я буду продолжать проехать 35 миль, чтобы получить хорошее обслуживание, ориентированное на клиентов.

Дружелюбное подробное обслуживание. Просто хотелось бы, чтобы они заправили мою машину бензином. У меня была только капля бензина, и я еле доехал до заправки.

Недавно я отвез свой автомобиль в Джим Эллис Хюндай для обслуживания. С того момента, как я назначил встречу до момента, когда я забрал свой автомобиль, я был чрезвычайно впечатлен. Мой консультант по обслуживанию Данон Хентон потрясающий, она позаботилась о том, чтобы мне не пришлось беспокоиться о том, чтобы взять отпуск с работы или провести еще три часа в представительстве в выходные дни, чтобы завершить ремонт. Он предложил мне машину напрокат, чтобы мне не пришлось идти на компромисс со своим временем или обязанностями, и я мог пойти на работу, пока мой ремонт был завершен. После того, как мой ремонт был завершен, он позвонил мне, чтобы сообщить, что моя машина готова, и он отправил мне электронное письмо с копией всех моих ремонтов с подробной информацией о каждом и стоимостью. Стоимость ремонта оказалась намного ниже ожидаемой, что стало неожиданным благом. После того, как я забрал свой автомобиль, он снова позвонил мне, чтобы убедиться, что я доволен своим обслуживанием. Если вы хотите обратиться в автосалон, который будет относиться к вам как к семье и позаботиться о вас и вашем автомобиле, обратитесь к Jim Ellis Hyundai. Я никогда толком не понимал, когда я слышу, как другие люди говорят, что Джим Эллис Hyundai был лучшим представительством Hyundai в Атланте, Джорджия, Теперь я знаю. Джим Эллис Hyundai будет единственным дилерским центром, в который я возьму свой автомобиль для обслуживания в будущем. Я никогда не забуду отличное обслуживание, которое я получил в вашем представительстве, и я расскажу всем, кого знаю, если вам нужно обслуживание вашего автомобиля, и вы хотите отличное, честное и честное представительство, которое будет относиться к вам как к семье (перейдите к Джиму Эллису Hyundai) .
Шейла Рэнкинс

Отличный опыт. Я не только нашел машину, которую хотел, по очень конкурентоспособной цене, но и люди, с которыми я работал в Jim Ellis Hyundai, были потрясающими. С самого начала Тоня Эллис была очень полезной и заслуживающей доверия. Она отвечала на все вопросы, быстро отвечала и указала на вещи, о которых я не знал. Она изо всех сил старалась заставить меня чувствовать себя комфортно при выборе покупки, находясь в 9 часах пути, и помогла мне скоординировать свои действия, чтобы я мог прилететь, купить машину и поехать домой. Было приятно работать с Hau B, завершая оформление всех документов. В целом очень хорошее впечатление.

Отличное обслуживание, полученное от AG, я был в гостях у семьи в моем 16 elantra из Техаса, и у меня возникла проблема с батареей, когда я собирался ехать обратно в Хьюстон, проехал около 4 и объяснил ему, и он вывел меня оттуда в в час я без колебаний буду иметь его и его дилерский центр в качестве моего дилера Hyundai, когда бы я ни переехал туда.

Меня встретили в дверях и предложили кофе. Вы меня поздоровались! lmao .. Я подумываю о покупке велостера, просто еще не спустил курок .... еще! Большой выбор Хюдая ..

Отличный автосалон. Никаких продаж под высоким давлением. С мисс Лори было чудесно иметь дело!