Jim Ellis Hyundai/Mazda Обзор

Я купил свою Hyundai Elantra 2016 года в представительстве Джима Эллиса в Атланте, штат Джорджия. Весь опыт был очень приятным. Люди, которых я встретил, были очень любезными, дружелюбными и любезными. Я был доволен машиной, сделкой, продавцом и всеми, кто помогал мне арендовать новую машину.

Привез мой Tucson 2015 года на обслуживание за 15 тысяч, и Джим Эллис не смог поменять фильтры моего двигателя во время обслуживания. Рик Кейс Hyundai обнаружил ошибку во время моей плановой замены масла 17k. Изначально я написал отрицательный отзыв на 1 звезду по этому поводу. К моему удивлению, менеджер по обслуживанию Джим Эллис позвонил мне, чтобы извиниться и предложить возмещение за услугу 15k. Подтверждение того, что это было сделано не умышленно или со злым умыслом. Я ценю тот факт, что Джим Эллис взял на себя ответственность за их ошибку и заверил, что они не так ведут свой бизнес.

Тем не менее, я все еще не могу дать им 5-звездочный отзыв из-за почти двухчасового ожидания в Джиме Эллисе, чтобы выполнить услугу по замене масла. Они предлагают прохладительные напитки, лаундж с телевизором и бесплатный Wi-Fi, чтобы облегчить боль, но двухчасовая замена масла - это немного экстремально, когда Рик Кейс, например, выполнил это менее чем за час в напряженный субботний полдень.

Отличный автосалон с отличным сервисом. Я очень рекомендую поехать туда для нужд вашего автомобиля.

Такой опыт продаж без стресса благодаря Билли Юнгу и Hau-B. С этими двумя вы будете в надежных руках!

Я был очень доволен недавним обслуживанием как моего консультанта по обслуживанию Данона Хинтона, так и команды Джима Эллиса Hyundai. У меня не было бы проблем порекомендовать Hyundai Джима Эллиса для любого обслуживания, которое может вам понадобиться.

Великолепные автомобили на стоянке, хотя обслуживание клиентов не могло сравниться с этим. Изначально я работал с Шеннон, которая очень хорошо разбиралась в транспортных средствах. Я заехал в субботу и проехал на тесте на Санта-Фе 2017 года выпуска. На следующий день я вернулся на тест-драйв Санта-Фе 2016 года - Шеннон был занят, и меня посадили с Нейтом, который мало знал о Хёндайсе, но приложил все усилия, чтобы доставить автомобиль из другой партии Джима Эллиса на этот, чтобы проверить водить машину. На тот момент моя информация за предыдущий день с Шеннон не была помещена в систему, и не было никаких заметок или учетной записи для меня, поэтому нам пришлось начать с самого начала. В то время мне сказали, что цены указаны с учетом всех требований. Я приехал через 2 ночи, чтобы протестировать 2016 год, и снова меня посадили с Шеннон. Я решил выбрать модель 2017 года, но из-за недавней аварии мне пришлось дождаться чека от страховой компании, прежде чем я смогу купить этот автомобиль. Перед моим приездом в следующую субботу позвонили, что я собираюсь купить 2017. Когда я пришел, Шеннон и Нейт были с другими покупателями, и я был счастлив дождаться их доступности. Нейт подошел и был готов передать мою информацию, но затем Шеннон взяла на себя остальную часть процесса. Я рассмотрел некоторые проблемы, которые у меня были с шинами, а также с некоторыми сопоставимыми автомобилями, которые я искал (что эти дилеры давали мне 5-8 тысяч долларов от цены листинга, чтобы купить у них Santa Fe). Шеннон не стал отказываться от цены и настаивал на том, чтобы мне не говорили, что цены были всеобъемлющими, а содержали только комиссионные сборы дилера, а не налоги и другие сборы. Накануне со мной были еще два человека, которые возглавили то, что я слышал. Я спросил, сможет ли он снизить общую цену до прейскуранта, примерно с разницей в 2 тысячи долларов, и мне сказали, что цена не подлежит обсуждению. Я взял свой чек на 10 тысяч долларов от страховой компании, которую собирался использовать в качестве первоначального взноса, и ушел, потому что мое предложение никогда не было передано менеджеру, и мне не было сделано встречного предложения или я не пытался заключить честную сделку. Сейчас рассматриваю другие автомобили.

Для этого приема мой муж привез мою машину ('09 Genesis). Я обычно этим занимаюсь, но у него было время именно в этот день. Он решил остаться и дождаться машины. Примерно в середине встречи он позвонил мне и сказал, что хотел бы, чтобы мы купили нашу машину у Джима Эллиса (купленную у Рика Кейса), основываясь на прекрасном обслуживании клиентов. Он был очень любезен с мистером Эннисом и персоналом. К нему несколько раз подходили разные люди, чтобы спросить, нужно ли ему что-нибудь. В целом, у него был отличный опыт работы с Джимом Эллисом. Как жители Атланты, нам очень повезло, что Jim Ellis Hyundai удобно расположен в нашем доме.

Самый замечательный опыт продаж, который у меня был с ним ... очень хорошо, и было приятно иметь дело ...

И снова Майк Эннис сделал все возможное, чтобы предоставить исключительный сервис. Моя проблема возникла в воскресенье, я отправил ему письмо по электронной почте, что буду в понедельник утром. Моя проблема сложна, потому что это не то, что происходит постоянно, они часами искали проблему, и хотя мы не уверены, что она решена, они действительно пробовали что-то, что, по нашему мнению, сработает. Эту группу служебных людей невозможно похвалить.

Хороший автосалон. Сотрудники были вежливы и обходительны. Они ответили на все мои вопросы и помогли мне найти именно то, что я искал. Я был бы счастлив снова вести с ними дела.

Замечательные люди, с которыми можно иметь дело. Знающий и очень вежливый. Это моя вторая машина и я вернусь.

Я пытался назначить встречу две недели. Я оставил свое имя и номер, так же мне никто не перезвонил. Я только что купил новую Hyundai sonata limited 2020. Пытаюсь также сменить масло в шинах. Я позволил мс. Джанет знает, что я звонил несколько недель и даже не получил извинений из-за неудобств, связанных с тем, что мне никто не перезвонил. Меня перевели к нескольким специалистам по обслуживанию, и никто не ответил. Ужасное обслуживание.

Я люблю машину, и люди, с которыми я имел дело, были очень милыми. Они НЕ будут торговаться с вами. Период. Здесь вы заплатите полную цену. Вы также потратите не менее 3 или 4 часов на ожидание того или иного, хотя я сразу платил наличными за новый автомобиль. Множество рекламных предложений, но я думаю, что в настоящее время мы должны этого ожидать.

Наши последние 3 машины были куплены в JE Hyundai, 2 из них - у Криса Далласа. Мы действительно ходили в воскресенье к Рику Кейсу Дулуту, чтобы посмотреть на автомобили, сказали им, что хотим взглянуть на G80, нам сказали, что они заняты (видели, что вокруг стояло больше сотрудников, чем потенциальных покупателей). Они указали нам в сторону G80, сказали, чтобы мы получили номер машины, вернули его им, и они передали нам ключ, чтобы мы могли взглянуть. Мы пошли на прогулку (несмотря на то, что у моего мужа была трость, а также медицинский аппарат, который он носил для лечения рака), вернулись с номером машины, они не смогли найти ключ, мы сказали им, что все равно, и что мы пойти к Джиму Эллису на следующий день. Я не верю, что они даже попрощались! Но на следующий день мы получили нашу машину в Джиме Эллисе и получили качественную помощь в этом процессе.

Брюс и команда всегда заботятся о моих потребностях профессионально и быстро!

Первый и главный Джим Эллис Hyundai с Брюсом в трамвае многое говорит об услугах, которые они предоставляют, и о том, что они хотят для клиентов. Я вошел (с назначенной встречей) поделился с мистером Брюсом, что мне нужно, сделал то, что я считал нужным сделать, И он был очень внимателен я со своими ответами - он ответил на мои вопросы как личность, а не как статистику ... снова это красноречиво говорит о том, что Брюс и он были представителем / командным игроком в отделе обслуживания в Jim Ellis Hyundai ... Я мог бы продолжить о том, насколько замечательные и абсолютно искренние услуги, которые он предоставил, но я не буду, я остановлюсь прямо здесь, при написании - ЧТО должен быть рейтинг выше 5 звезд не только для Брюса, но и для Hyundai Ellis Джима Эллиса ... Спасибо, мистер Брюс, связки от меня и моей семьи - вы храните нас в безопасности в нашем автомобиле с лучшим сервисом ..

Во время недавнего визита у меня был хороший опыт работы с клиентами. Спасибо Джиму Эллису, Hyundai!

Это единственное место, где я беру свою машину на обслуживание. Все сотрудники сервисного центра очень дружелюбны и готовы помочь. Они отлично справляются со своей задачей и позволяют назначать встречи онлайн. Они обращают внимание на мелкие детали. Такие вещи, как бесплатный трансфер, автомойка, прохладительные напитки и доступ к Wi-Fi. Даже если бы я мог пойти куда-нибудь подешевле, я бы не стал, потому что там так легко.

Я пару месяцев искал конкретный грузовик и был рад его найти. Процесс прошел гладко, и когда мы приехали, нас поприветствовал Омар Хавард. Он был очень представительным и оставил незабываемые впечатления.

Шеннон Д. Льюис, один из менеджеров по продажам, дал нам хорошую сделку. Очень доволен нашей покупкой.

Билли Юнг и Джалдрин Родригес очень хорошие продавцы, они оба помогают мне заключить замечательную сделку на машину, хорошие ребята, пойдите, проверьте их обоих, вы уедете с широкой улыбкой

На прошлой неделе мы с мужем купили Santa Fe Sport, и мы очень счастливы! Шеннон Смит и Уэс Эллис превзошли наши ожидания, и мы им очень благодарны. Они проявили терпение и доброту, пока мы не торопились выбирать идеальный автомобиль. Мы никогда не чувствовали давления или беспокойства - мы чувствовали себя семьей.

Заменили масло на выходных. Сотрудник, который менял масло, оставил много смазки на подлокотнике двери со стороны водителя. Даже после чистки он не вылезет. Кроме того, когда они мыли машину, они треснули боковое окно водителя между заменой масла и мойкой, и вода / мыльная пена попали между дверью / окном и попали в мой динамик в двери, а также теперь есть пятна от воды. на моем месте. Я попытался связаться с консультантом по обслуживанию, мистером Кингом, но он не ответил по состоянию на следующий понедельник.
Разочарован тем, что никто не перезвонит.

У меня был отличный опыт покупки моей первой машины в Jim Ellis Hyundai! Отличное место! Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. В частности, один из торговых представителей, Кенни, был очень терпелив и честен во время процесса.

У меня Hyundai genesis coupe 2013 года выпуска. Я делаю все текущее обслуживание, но когда у меня возникают серьезные проблемы, я приношу их в Hyundai. Мой консультант по обслуживанию Брюс Вернон потрясающе всегда помогает мне и очень заботится о своих клиентах. Моя проблема в том, что каждый раз, когда я привозил свою машину на крупное обслуживание, что-то крадут. Несколько раз в моей машине украли сдачу, но в этот раз кто-то украл не только все мои сдачи в машине, но и автомобильное зарядное устройство, зажигалки и дорогую бутылку одеколона. Я все еще жду ответа о том, что они собираются с этим делать, но все же это не первый раз, когда вещи крадут из моей машины и неосторожно ставят мою машину на подъемники. Если вы пойдете в этот дилерский центр Hyundai, попросите Брюса Вернона, он очень хорошо осведомлен и прислушивается к вашим желаниям и потребностям, но не оставляйте ничего ценного в вашей машине, потому что между отделом детализации или камердинерами они крадут что-нибудь маленькое или ценное.

Мне нужна была деталь, у них она была в наличии, я ее купил. Учебный пример того, как должна происходить сделка. Немного удивительно из-за того, что это автосалон, но Джим Эллис вполне подходит для автосалона, и иногда чудеса случаются. Единственная причина, по которой это не 5 звезд, состоит в том, что они хотели взять с меня 125 долларов за установку наружной дверной ручки ... но они являются дилерским центром, поэтому следует ожидать завышения цены ..

Это был еще один «УДИВИТЕЛЬНЫЙ» опыт обслуживания моей машины. Спасибо, Джим Эллис!

Мистер Брюс называет лучшего консультанта по обслуживанию. Очень хорошо осведомлен от начала до конца. Они действительно потрясающе заботятся о моей машине!

Они слишком заняты, чтобы перезвонить вам о сделке, которая почти была заключена, такое время ожидания.

Мы с сыном сняли квартиру на I-285 и прихрамывали на нашем Veloster до этого автосалона. Они были счастливы продать нам новую шину, но несмотря на то, что сервисный отдел был открыт еще 15 минут. сервисный писатель просто сказал нам, что было слишком поздно, и они не поставят нас в шину. Они отправили нас в Firestone Tyres, чтобы мы поставили шину. Мы были очень разочарованы этим лечением, так как мы приехали из другого города и нуждались в помощи.
Отредактировано, чтобы добавить к этому обзору одну звезду; Hyundai, вы можете отчасти поблагодарить вашего мальчика Тейлора за эту дополнительную звезду; Он дал нам отличный CS.
Если вам требуется обслуживание в этом представительстве в субботу, убедитесь, что вы явились задолго до закрытия, если вы хотите, чтобы служба поддержки действительно обслуживала ваш Hyundai.

Я мало что знаю об автомобилях, но знаю об обслуживании клиентов. Я хочу поблагодарить Джима Эллиса Hyundai за их офис-менеджера Энди Вантрис. В разгар пандемии и после того, как она ударилась о несколько стен, Энди пришла нам на помощь из-за проблемы с документами на машину моей пожилой матери. На пике режима домоседов моя работа только увеличилась, как и мой стресс, и Анди не только отговорила меня от остроты, но и взяла ситуацию под контроль. Я не уверен, как она справлялась с закрытием государственных учреждений и бюрократическими препятствиями, но она позаботилась о нас. Спасибо за заботу, Анди, и поздравляем вашу компанию с таким замечательным, отзывчивым, терпеливым и компетентным офис-менеджером. Я бы дал Энди миллион звезд, но Google разрешает только пять.

Приобрел свою Elantra Limited в декабре 2011 года. Очень приятные впечатления.
У меня не было ничего, кроме отличного опыта работы с отделом обслуживания.
Вчера я сдал свою машину на плановое техобслуживание на 10 000 км пробега.
и мой сервисный представитель. была Шарлин Пэйт - очаровательная юная леди
и очень профессионально. Также с Hyundai вы получите много шума.
за доллар. Сегодня это невозможно победить.

Если бы я мог поставить им оценку 0, я бы поставил. Моя машина находилась в центре столкновения почти ДВА МЕСЯЦА. За последние 3 недели я получил другое оправдание, почему моя машина не была закончена. Имейте в виду, что каждую неделю мне говорили, что он будет готов. Большую часть времени мне приходилось звонить и спрашивать, что происходит. Моя машина находится в машине с сегодняшнего дня, и мне сказали, что она должна быть готова во вторник или среду. Мы увидим.

Первый опыт покупки машины был пугающим, но Билли и Фрэнк были фантастическими. Билли был очень дружелюбен и проводил нас через все, составлял нам компанию, пока мы ждали окончательные документы, и я уезжаю на новой машине, когда мы не ожидали, что это произойдет сегодня. Спасибо тебе за помощь!!

Любой продукт Hyundai - это шутка! Не надежный двигатель начал стучать за 10 км. Дешевые механические детали не держат рыночной стоимости как любая модель Хонда или Тойота! Так что сожалею о том, что Hyundai скоро купит даже более низкую модель и год, но не купит Hyundai 2020 года!

Рахсаан был феноменальным! Он действительно сделал все возможное, чтобы попасть в мой новый Hyundai Venue 2020 года выпуска. Он все объяснил и регулярно давал мне обновления на протяжении всего процесса. Благодаря ему и Джиму Эллису Hyundai я получил второй шанс с автомобилем. И мне нравится моя новая поездка! Обслуживание клиентов было восхитительным, что тоже является плюсом. Если вы хотите получить машину, вам следует подумать о Джиме Эллисе Hyundai и попросить Рахсана. Лучший опыт!

Честное, любезное обслуживание ... готов немедленно потерять деньги, чтобы играть прямо с клиентом.

Отличное обслуживание клиентов !! Трудно превзойти их цену. Трудно договориться, но все закончилось справедливой ценой. Также они не заставляют покупать дополнительные услуги после продажи. Однако их ставки финансирования могут быть лучше.

Недавно я купил Hyundai Sonata Sport 2016 года в компании Jim Ellis Hyundai в Атланте, штат Джорджия. Мой первый хундай. Я очень доволен своим выбором. Когда я покупал машину, продавец Д. Соломон был очень любезным и профессионально помогал мне с покупкой автомобиля. Этот продавец был очень терпелив со мной, отвечая на все мои вопросы. Не было никакого давления покупать, как я испытал в других автосалонах до моего визита в Hyundai. Через пару дней после покупки новой машины у меня возникла одна небольшая проблема (с документами на машину). Я позвонил Д. Соломону, и хотя у него был выходной, он, не колеблясь, помог и решил проблему. Вот это я и называю сервисом! Спасибо Д. Соломону за очень приятный опыт покупки машины.

Забронировал встречу онлайн на 16:15 и подтвердил звонок, прежде чем ехать туда, однако, когда я позвонил, они сказали, что мы не принимаем встречу после 16:00, а затем сказали, что вам придется подождать еще 2 часа, когда я согласился подождать, сказала дама. Я не думаю, что у нас достаточно пропускной способности, чтобы проехать на вашем автомобиле. Но затем, когда она поняла, что я немного расстроен и зол, она забрала мою машину. А собственно время ремонта было всего полчаса. Итак, мораль состоит в том, что сначала они будут пытаться заставить клиентов убежать, а затем они попытаются сразу же отказаться ... Мои вопросы к ним, если они не соглашаются на встречу так поздно, почему есть какой-либо вариант онлайн, почему они не звонят клиенту отменить заявку. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОПЫТ

Каждый раз, когда я иду к Джиму Эллису Hyundai за заменой масла или щеток стеклоочистителя или чего-то еще, обслуживание впечатляет. Они осматривают его, а затем дают вам краткое изложение того, что нужно, чтобы вернуть вашей машине былую славу. Мне нравится, что!

Обслуживание было отличным, как обычно. Я ценю внимание, уделенное защите всех во время перерыва в связи с коронавирусом 19. Своевременно получил новые коврики и обслуживание, и спасибо за то, что держал меня под большим братом, каждая мелочь помогает.

Сервисный отдел очень хорошо осведомлен.
Я всегда обслуживаю там свою машину.
Спасибо, Брюс ...
.

Сервисный отдел в этом представительстве нечестен и некомпетентен. Избавьте себя от головной боли и возьмите машину в другое место, чтобы поработать над ней.

Вся команда всегда вежлива и отзывчива. Наверное, лучшее обслуживание клиентов. Я очень рекомендую это место для всех ваших автосервисов.

Сервисная служба - это хорошо смазанная техника. Отличная синхронизация обслуживания клиентов.

Я приехал, не зная, что происходит с моей машиной, и, к счастью, мне помог Майк Эннис. Он чудом помог мне все разобраться! Спасибо, Майк!

Г-н Маркус Ридли - очень удивительный, практичный и знающий продавец, которого мы настоятельно рекомендуем. Я определенно рекомендую ему друзей и семью для будущих покупок. В представительстве произошла путаница, но дилерский центр исправил ситуацию, и г-н Джейсон Гузик был очень скромным, позвонил мне и сказал, что они готовы исправить это. Так что я благодарен мистеру Маркусу и мистеру Гузику за исправление. Также большая оценка господину Эрику из финансового отдела, который был чрезвычайно любезен. Вы молодцы !!!

Я довольно долго искал машину очень специфического типа. Прочитав несколько хороших отзывов, я решил рискнуть и попробовать Hyundai Jim Ellis. Я проехал четыре с лишним часа, чтобы добраться туда, и, в конце концов, почувствовал, что это того стоит времени и усилий. Автомобиль оказался тем, что я искал, и мы смогли договориться о цене, так что я забрал домой свой первый хюндай. Мой продавец Джастис Маллинс сделал все возможное, чтобы помочь мне с покупкой. Джастис был очень любезен и относился ко мне больше как к другу, чем к покупателю. Что касается этого, все, с кем я работал, относились ко мне так, как будто они были рады меня видеть. За эти годы я купил несколько автомобилей, и это был лучший опыт, который у меня когда-либо был. Так и должно быть при покупке машины. Нет давления, просто работаю, чтобы получить то, что вы хотите, по цене для вас обоих.
можно жить с. В конце концов, я почувствовал себя ценным клиентом, а не просто тем, кому нужно отделить как можно больше своих денег. Я ушел, не совсем веря, насколько расслабляющим и расслабляющим было это впечатление. Это был первый раз, когда мне действительно понравилось покупать машину. Я без труда рекомендую этих парней своей семье и друзьям.

Я был здесь три раза для обслуживания, только один раз я почувствовал, что сервисная команда была внимательна и не подталкивала меня.
На этот раз я дважды отозвал свою машину. Кроме того, попросил повернуть шины и проверить проблему с замками моей машины. Когда я приехал, обслуживающий персонал меня приветствовал. Я объяснил проблему с удаленным доступом. Замки автомобилей становились невозможными для открытия с помощью пульта дистанционного управления или кнопки двери. Машина даже начала не узнавать ключ, пока он лежал в моей сумке на заднем сиденье. Я спросил его, может ли это быть проблема с батареей пульта дистанционного управления. Он немедленно отклонил это, сказав, что это звучит как более серьезная проблема, и, к сожалению, они были слишком заняты, чтобы на них смотреть. Я объяснил, что арендовал машину на 24 часа и могу ее оставить. Он объяснил, что они были ТАК заняты, что только недавно снова начали записываться на прием. Действительно?? Когда я начал толкаться, он сказал: «Если бы у них было время», они бы «попробовали». Я знал, что этого не произойдет, и этого не произошло. Ну, две недели спустя все еще не было встречи, и теперь сообщение, что ключа нет в машине, мигало то и дело. Я пошел в другой автосалон Hyundai, где я работаю.
Через 5 минут я вышел с двумя новыми батареями для пульта дистанционного управления (всего 10 долларов). Проблема исправлена.
Я дам им еще один шанс, потому что они находятся недалеко от того места, где я живу, однако им нужно действительно работать с клиентом, не чувствуя себя проблемой из-за того, что отдел обслуживания «очень занят». Я понимаю, просто не заставляйте клиента думать, что он виноват или что им пренебрегают из-за этого. Я был в других загруженных сервисных отделах Hyundai и НИКОГДА не чувствовал, что меня или мою машину просто проталкивают.

Очень хорошее обслуживание, как всегда. Они смогли меня поработать за несколько дней до назначения, потому что у меня выключился стоп-сигнал.

от Джима Эллиса на моем новом Hyundai Accent, люди из Калифорнии хотели эту сделку, но я получил машину. Спасибо, Дэвид, спасибо
Кевин и спасибо Джим Эллис Hyundai
отличные продажи через Интернет, отличные продажи, отличный менеджмент, отличные финансы. просто здорово и спасибо за отличную сделку на отличную машину. мой 2-й Акцент, мой 5-й Hyundai-

Я ВСЕГДА очень рад обновить эту рекомендацию для Джима Эллиса Hyundai ** они остаются №1 - люди, обслуживание, весь опыт ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО на всем пути !!!
**** на моем автомобиле более 100 тыс. миль **** :-)
Сервисное обслуживание моей машины всегда выполнялось в Джиме Эллисе и постоянно оценивается в 9-10 звезд за опыт ~ однако вчера мой консультант по обслуживанию: МАЙКЛ ЭННИС превзошел все уровни в таблице! Майк так подробно объяснил, что такое услуги 60K и 75K, и насколько точно они относятся к моему автомобилю, и где мой уровень обслуживания находится на том же уровне, где и должен быть. Я так впечатлен профессионализмом Майка и его способностью объяснить мне что происходит с моей сонатой - я полностью уверен, что Джим Эллис - правильный выбор / Майк получает 10 ЗОЛОТЫХ ЗВЕЗД / Митч получает 10 серебряных звезд / невероятный персонал - но я обещаю, что МАЙК ЭННИС сделал мой опыт ФАНТАСТИЧЕСКИ * сохраняя я всегда постоянный и счастливый клиент :-)

Очень дружелюбный и внимательный персонал. Не чувствовал того давления, которое испытывал с другими дилерами. В целом об этом дилере могу сказать только положительно.

Купил Sonata 2014 года выпуска в марте 2014 года. Персонал по продажам был отличным, и сделка была хорошей. Приобретен вариант пожизненной замены масла. Качество обслуживания постоянно ухудшалось. Звонили сегодня трижды, чтобы назначить замену масла на утро следующего вторника или четверга. Нет ответа, и никто не ответил на голосовую почту. Представитель ответил на мою четвертую попытку. Было сказано, что самое раннее доступное время - 29 октября во второй половине дня. Вы должны запланировать замену масла тогда, когда это удобно для них, а не тогда, когда это удобно для вас. Персонал сервисной службы очень хороший, но перегружен и недоукомплектован. Перед покупкой автомобиля зайдите в автосалон и посмотрите, сколько автомобилей выстроились в очереди в ожидании обслуживания. Вы также можете зайти на их веб-сайт и проверить наличие сроков замены масла. Ставлю 2 звезды за старания обслуживающего персонала. Рекомендуем вам поработать над их обслуживанием, прежде чем совершать продажу.

Все были милы и сердечны. Весь опыт прошел без осложнений. В основном я приезжал и тестировал два автомобиля, которые выбрал, или сайт. Выбрал один, документы были распечатаны, и я подписал их. Уехал на моей машине.

Продавец был очень дружелюбным. Второй раз купил Hyundai Elantra там же. Обожаю эту модель. В нем есть все необходимые мне удобные функции по доступной цене. Я очень рекомендую Джима Эллиса Hyundai.

Самый короткий промежуток времени, когда я когда-либо приходил в автосалон и выезжал из него с новой машиной. Молодцы, Шон Хангер и финансовая команда

Это первый раз за более чем десятилетие, когда я обратился в сервисную службу дилера для своей машины. Предыдущий опыт работы с другими сервисными службами дилеров был ужасен. Не в этот раз !!! Я был потрясен дружелюбием и профессионализмом всего персонала. Особая благодарность моему консультанту по обслуживанию,
Эллисон Айзенберг. Она превзошла все ожидания! Джим Эллис Сервисный отдел Hyundai получил еще одного пожизненного клиента!

Я купил 2 Hyundai Elantra Sport Edition с Аароном Джексоном в Jim Ellis. Моя последняя покупка была в 2019 году. Аарон оказал огромную помощь в поиске обоих купленных мной автомобилей. Я искал что-то очень конкретное, потому что я очень разборчивый человек. И Аарон смог найти мне именно то, что я хотел оба раза !!!!
Очень рекомендую !!!

Пять недель назад я принес свою Sonata в Kauffman Tire для новых шин. То, что должно было быть легким процессом, превратилось в 3 дня без машины, в другие шины, чем я заказывал, и бесплатную замену масла, чтобы компенсировать мои проблемы. Когда мне наконец вернули машину, кое-что изменилось. У моей машины не было мощности, которая была раньше, и она начала стучать. Вместо того, чтобы отнести его Кауфману, что, как я считал, доставило еще больше неприятностей, я решил отнести его Джиму Эллису. Я пользовался услугами сервисной службы Джима Эллиса Chevy много лет назад и всегда был доволен. Их сервисный отдел Hyundai не стал исключением. В течение нескольких минут после осмотра проблема была диагностирована. Кауфман не только залил мое масло более чем на пинту (что означает, что они, вероятно, никогда не слили его с самого начала), но и никогда не закрыл воздушный фильтр. К счастью, это было простое решение, и обслуживание было выполнено всего за несколько часов. Общение было постоянным с помощью текстовых сообщений, поэтому я точно знал, что, когда и сколько. И обслуживание клиентов A.G. Elder было превосходным. С этого момента я перейду непосредственно к Джиму Эллису и избавлю себя от хлопот, связанных с другими механиками.

Я только что купил свой Hyundai Genesis 2015 года у Джима Эллиса Hyundai, а продавцом был Омар. С ним было приятно работать, и переход прошел гладко.