Jim Ellis Mazda of Marietta Обзор

Моим техником по обслуживанию был Эдди. Он был очень вежлив и мил. Моя машина была готова в указанные им сроки.

Спросите Hilton Young, он такой потрясающий и знающий !!!

Отличное место, чтобы починить вашу машину, отличное место

Дик Уитни - отличный продавец, и все сотрудники, с которыми я имел дело, были великолепны. Машина супер (Mazda6) за исключением шумных шин Dunlop.

Здравствуй,
Купил у этого дилера новую Mazda 6 GT 2017 года выпуска. Я пробовал с разными дилерами, но здесь я получил много, исходя из моих требований.
Торговый представитель Билл был очень вежлив, помогал во время покупки, как будто пытался объяснить все особенности автомобиля. после покупки он также ответил на мои сообщения и электронные письма.
Очень признателен за вашу помощь.

Моя жена и я смотрели на несколько разных производителей в течение последнего месяца и почти не заметили Mazda. В прошлом у нас были другие автомобили Mazda (мой пикап 94), и мы сгоняли с них колеса. Не знаю, почему мы раньше не думали о Mazda.

Как только мы посмотрели на Mazda 3 5 door (хэтчбек), мы сразу поняли, что это то, что мы искали.

Мы начали с Джима Эллиса, и из-за программы закупок нас направили в другой дилерский центр. Часть программы закупок гласила, что мы должны покупать автомобили «в наличии». Ну ... У того дилера не было той комплектации и цвета, которые хотела моя жена. И мое чутье подсказывало мне, что Джим Эллис был тем местом, где нам нужно было покупать.

Короче говоря, хотя наша сделка была несколько сложнее, чем у большинства, общий опыт оказался именно таким, как я (или мое чутье) ​​ожидал.

У них были цвета (у моей жены были проблемы с выбором) и уровень отделки салона, который мы искали.

Дик Уитни был тем, что вы хотели от продавца. Информативно, но не напористо. Я глубоко ненавижу фразу «что нужно сделать, чтобы посадить тебя в эту машину сегодня», и имею тенденцию уходить, когда слышу это.

Ничего подобного. Дик и менеджер по продажам усердно работали, чтобы помочь нам получить нужную машину, и все нам объяснили.

Если предположить, что все остальное будет идти так же гладко, как и продажа, у нас не будет ничего, кроме высшей похвалы Дику Уитни и всему персоналу Jim Ellis Mazda из Marietta.

Несогласованные отзывы о том, сколько времени потребуется, чтобы закончить обслуживание (тормоза). В первый же день механики даже не посмотрели на машину.

Моя машина обслуживалась здесь последние 2 года. Действительно отличное обслуживание клиентов и автосервис!

Очень плохое обслуживание клиентов.
Mazda отправила мне уведомление об отзыве моей Mazda 6 для подушки безопасности пассажирского сиденья. Я отвез свою машину в автосалон Джима Эллиса Mazda Marietta, чтобы мне ее заменили. Там мне сказали, что запасная часть в настоящее время недоступна, что меня устроило. Вместо этого они предложили мне взять напрокат машину, за которую заплатит именно этот автосалон. Все идет нормально. Через несколько недель после того, как я вернул этот арендованный автомобиль, я получил сообщение от компании, выпускающей кредитную карту, о том, что они сняли с меня полную сумму с моей карты. Я думал, что это недоразумение. Итак, я связался с Джимом Эллисом, Мазда Мариетта. С тех пор, как я позвонил в первый раз, это уже превратилось в кошмар. Кажется, что никто не отвечает, и никто не заботится о своих клиентах. Их слоган «Мы относимся к нашим клиентам как к семье» - это большая шутка. Если так относятся к семье, значит, это действительно неблагополучная семья.
Этот выпуск продолжается последние 5 месяцев. Стандартное предложение - «вам перезвонят». Но, к сожалению, этого не произошло. Заказчик должен постоянно перезванивать. Часто человек, отвечающий по телефону, проявляет к вам высокомерие - вдобавок к этому он не хочет брать на себя финансовую ответственность, на которую они согласились. Для Джима Эллиса Mazda Marietta покупатель идет последним. Я НИКОГДА не купил бы там машину снова. Я имею в виду, если вы хотите, чтобы с вами плохо обращались, продолжайте и наслаждайтесь плохим обслуживанием клиентов как лучшим. Если вы рассчитываете на хорошее отношение - поезжайте в другое место.

Отличный автосервис. Менеджер по обслуживанию вышел за рамки своего служебного долга. Я с нетерпением жду возможности стать постоянным клиентом

Я остался доволен ремонтом и полученным обслуживанием.

Я недавно купил новую Cx5 Signature 2019 года и не могу сказать достаточно о своем опыте. В свое время я купил много машин, и покупка Mazda у Джима Эллиса была для меня большим опытом. Они были честными и быстрыми.

Я хотел бы упомянуть Раджана Рэндалла. Его знание автомобиля и энтузиазм по поводу бренда были великолепны! Я думал, что много знаю об этой машине, но он показал мне многие особенности, о которых я не знал. Если вы хотите купить Mazda, не сомневайтесь, отправляйтесь в Jim Ellis Mazda в Мариетте. Попросите увидеться с Рахджаном.

Машина фантастическая!

CJ

У меня был приятный визит в течение 18 месяцев службы. Они доставили меня быстро и по разумной цене. Однако меня немного сбивает с толку консультант по обслуживанию, который пытается «перепродать» меня за воздушный фильтр двигателя и воздушный фильтр салона. Он говорит, что они грязные. Ну, конечно, они «грязные» из-за того, что делают. Фактически, они, вероятно, были грязными с 1 недели вождения. Рекомендуемый Mazda интервал обслуживания этих фильтров составляет 30 месяцев. Я рад, что знаю о таких вещах. Но мне жаль тех, кто полагается на «совет» сервисного консультанта и платит за то, что им НЕ нужно и даже НЕ рекомендуется.

Моя Mazda 2011 CX9 теряла тормозную способность и периодически умирала. Я отнес его к местному механику (механику Майку), который диагностировал его как дефектную диафрагму усилителя тормозов и сообщил мне, что Mazda продлила гарантию на эту проблему. Он был достаточно любезен, чтобы взять с меня только половину заявленной суммы диагностической платы.

Я связался с Джимом Эллисом Маздой из Мариетты, чтобы назначить встречу, чтобы провести ремонт вместе с двумя отзывами. Они запланировали выезд в субботу с обслуживанием в понедельник вместе с арендованным автомобилем для использования в течение двух-трех рабочих дней, которые потребуются для ремонта.
Высаживая машину в ту субботу, они были удивлены, что мне пообещали ссуду. Они связались с «Энтерпрайз», чтобы я получил ссуду, и через два часа я уже был в пути.

В следующую среду позвонил Джим Эллис, чтобы сообщить мне, что индикатор проверки двигателя был вызван двумя неисправными датчиками кислорода и сообщил, что стоимость каждого из них составляет 473 доллара. Это стало шоком, потому что, когда мы садились в машину, не горела лампочка проверки двигателя.

Я связался с моим новым другом Брайаном из Mike the Mechanic за советом. Он сообщил мне, что, скорее всего, коды ошибок были сгенерированы, когда блок продолжал умирать из-за диафрагм усилителя тормозов, и они, вероятно, исчезнут со временем или при отключении аккумулятора. Если бы это было не так, он мог бы заменить оба датчика менее чем за половину цены, указанной Джимом Эллисом Маздой.

Мы отказались от ремонта, предложенного Джимом Эллисом, и попросили их просто выполнить ремонт усилителя тормозов и два отзыва. Нас вызвали в следующий понедельник (через десять дней с момента высадки), чтобы забрать нашу машину. Мы сразу взяли его, и не было индикатора проверки двигателя. Я пришел к выводу, что либо Джим Эллис пытался воспользоваться нами, либо они просто некомпетентны.

С тех пор он прошел испытания на выбросы, которые, я считаю, не пройдут с плохими датчиками кислорода.
.

Майк был моим торговым представителем в Jim Ellis, и он был великолепен. Я очень занят, и мы участвуем в 98% покупок в Интернете и по телефону. Его отношение и готовность помочь были безупречными, не говоря уже о том, что он преподнес мне подарок, вручая мне ключи. Майк создал лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Более того, я был благодарен за то, что он запланировал и мое первое техническое обслуживание. Я порекомендую Джима Эллиса Mazda друзьям и семье, но буду настаивать на том, чтобы они искали Майка. Он потрясающий и сделает их покупку машины исключительной!

В декабре 2017 года я покупал надежный хэтчбек. Моим первоначальным намерением было купить подержанные автомобили, но когда я остановился в Jim Ellis Mazda, чтобы протестировать их подержанный инвентарь, мне посчастливилось встретить Мэрион Гилберт. Когда мы обсуждали вещи, я понял, что мне не нужно сильно растягивать свой бюджет, чтобы получить новую Mazda3 вместо бывшей в употреблении, и во многом это была готовность Марион работать со мной, чтобы заключить со мной сделку, в которой я нуждался. , но делать это без лишних усилий и с пользой. (любой из вас, кто купил машину, знает, насколько это редкость!)
Перенесемся в сегодняшний день (июль 2020 г.). Я звоню Роуз (сервис-менеджер) и говорю ей, что хотел бы прийти и поменять масло, но у меня есть некоторые очевидные опасения по поводу заражения COVID. Она не могла быть более понимающей, и действительно приложила все усилия, чтобы убедиться, что мои проблемы были решены, и что я был полностью доволен процессом. Она буквально все координировала с Рэнди (бригадиром цеха), и в результате я не мог чувствовать себя в большей безопасности.

У меня были хорошие впечатления каждый раз, когда я был там, но я думаю, что это действительно что-то говорит, когда я могу сказать, что - с разницей в годы - и опыт продаж, и опыт обслуживания показали одно и то же: что люди из Jim Ellis имеют этот олдскульный: "Что я могу для тебя сделать?" отношение.
Вот почему они получают 5 звезд, и поэтому я буду продолжать ездить из Джонс-Крик, чтобы продолжать вести с ними дела!

Ваш персонал и информативный (не напористый персонал по продажам) стояли выше всех остальных при покупке нашей новой машины! (CX-5), Мой единственный комментарий: «Я бы хотел, чтобы на оформление документов не уходило так много времени!»

Бесплатно позаботились о проблеме с аккумулятором, хотя гарантия только что истекла. Очень признателен.

Джим Эллис Mazda Marietta предоставил лучший сервис по отличным ценам. Это был единственный дилерский центр, который мог со мной работать. Майк Фрескес очень дружелюбный и знающий. Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль Mazda.

В целом - это был достойный опыт. Два продавца и финансовый дилер были любезны и доставили мне удовольствие. Генеральный / этажный менеджер (Пол), однако, был без причины крайне груб и агрессивен. Я не любил, когда на меня кричали и говорили свысока. Это была моя первая покупка машины, когда я был взрослым, и я чуть не ушел, плача из-за его отношения.

Отличная зона ожидания, отличная стойка регистрации, УЖАСНЫЙ / непрофессиональный менеджер по обслуживанию / технические специалисты. Продавцы кажутся приятными и не назойливыми.

На моем CX-5 органы управления обогревателем не работали должным образом с первого дня. Когда вы пытались повернуть ручку для размораживания, она не работала до конца и возвращалась на пол. Я доставил машину Джиму Эллису Мазде, чтобы она осмотрела ее, и, посидев несколько часов в зале ожидания, мне сказали, что техник «расстраивается» и взял взаймы и вернулся на следующий день. Когда мы взяли машину, циферблат показался странным; он не двигался плавно от настройки к настройке, но он все время двигался до размораживания, поэтому я предположил, что он был настолько фиксированным, насколько и собирался. Техникам также удалось выдолбить центральную консоль до белой подложки. Я показал это Джиму, и он приказал им закрасить область. Не здорово, но приемлемо. Когда я вернулся домой, я обнаружил, что они также оставили белые жирные отпечатки рук на всех нижних панелях приборов, которые мне пришлось чистить.

Несколько недель спустя, когда стало холодно и нам понадобилась разморозка, мы поняли, что техник заставил циферблат полностью переместиться, но на самом деле он не включил разморозку, и, что еще хуже, режимы, которые работали. раньше уже не работал! Все первые три настройки направляли воздух на передние вентиляторы, а при размораживании воздух направлялся к ногам, а настройки смешивания вообще не работали.

Так что я снова вернул его Джиму Эллису. Джим в службе поддержки был прекрасен, и с ним было приятно снова работать - я объяснил ему, что случилось, и показал ему, что происходит с элементами управления, и он зарегистрировал машину для обслуживания. Пока я ждал, Джим подошел ко мне и сказал: «Ребята сзади говорят, что так должно работать».

Мне потребовалось пять минут, чтобы спорить и с техником, и с менеджером по обслуживанию, что установка шкалы на пол не должна вызывать дуновение воздуха вам в лицо, а установка на размораживание не должна дуть на пол. Если они думают, что это нормально, неудивительно, что они думали, что это было исправлено в первый раз. Мне никогда не приходилось спорить с техником о том, что явно сломано, и я сомневаюсь, что любой ремонт, который они делают, полностью исправен.

Персонал службы поддержки и кассир отличные, очень профессиональные и приятные, но там, где выполняется фактическая работа, безусловно, нужно много улучшать.

Они действительно дают вам бесплатные автомобили в аренду, когда они оставляют вашу машину на долгое время, так что эта часть по крайней мере хороша, но я не возьму свою машину туда, пока они не получат нового менеджера по обслуживанию.

Очень профессиональное и вежливое обслуживание. это был мой первый раз, и я обязательно вернусь, чтобы обслужить свой автомобиль в этом месте.

Спасибо.

Эдди оказал нам отличный сервис, пока наша Mazda находилась на ремонте. Очень дружелюбный и любезный. Подвез нас в Starbucks на кофе, пока мы ждали замены масла.

В общем, я ожидал большего. Я не понимаю, почему, когда я подъезжаю к машине, дежурный говорит, что я ехал медленно. Я захожу внутрь, и консультант по обслуживанию говорит, что они заняты и, возможно, не смогут взять мою машину для простой замены масла. В конце концов, они отслужили службу после того, как я пригрозил уйти. Но консультант по обслуживанию позволил себе покончить с этим. Я просто не хочу оставаться лояльным к месту, где к покупателю относятся неправильно.

Действительно дружелюбные и отзывчивые люди, Майк Макленнан был великолепен и помог мне выбрать MX-5!

Должен сказать, что я не ожидал такого опыта при покупке автомобиля. Я ожидал, что меня воспользуют, и пришел из пары разных дилерских центров, которые предлагали довольно некачественные сделки (для разных автомобилей). Я вошел как второстепенная мысль, так как я был в этом районе и получил отличное внимание (хотя это было после их закрытия).

Через пару дней я получил ту машину, которую очень хотел от них. Я получил превосходное внимание и терпеливо изучил все детали моего договора аренды. Я нашел людей, которые были привержены делу предоставления хороших услуг, и сделал это во всем приятным. (Не повредит, что Mazda принадлежит к другому классу. Сочетание спортивного ощущения и плавности хода в CX-5 лучше, чем в любом другом внедорожнике, на котором я ездил раньше.)

В день обслуживания мне пришлось дважды звонить в придорожную службу Mazda, потому что моя машина не заводилась. Я поехал на машине Джим Эллис Мазда в Мариетте и приехал незадолго до закрытия. К счастью, обо мне и моей машине очень позаботились. Спасибо за помощь, когда мне это действительно было нужно.

Я не могу сказать достаточно о моем опыте общения с Майком Фрескесом и остальной частью банды Джим Эллис Мазда! Он был внимательным, отзывчивым, откровенным и отлично довел до конца. Я купил свою 3-ю Mazda Miata, юбилейную версию 2020 года. Автомобиль очень понравился и остались впечатлениями! Еще раз спасибо за вашу помощь, Майк !! Бесконечно благодарен:)

Я зашел поздно для проверки аварийного тормоза. Эти ребята абсолютно феноменальны. Они зажали меня и даже позаботились об отзыве, о котором я не знал. Они были невероятно гостеприимны и быстро меня приглашали и уходили.

Я немного повредил нижнюю часть своей машины и в субботу наполовину высадил ее для оценки, подсчитав, что несколько сотен повреждений и что я буду без машины в течение нескольких дней. Они предложили мне бесплатную машину-одиночку, чего я не ожидал, и это значительно упростило весь процесс. К тому же одиночка была действительно хороша! Повреждения были минимальными, и я смог заменить масло! К полудню понедельника мне вернули машину. Не мог и мечтать о лучшем опыте. Я был очень впечатлен. Спасибо Эдди и всей команде.

С тех пор как перешел на новый сервис определения местоположения, он сильно упал. А если у вас назначена встреча, ждите еще 2-3 часа.

Сервис менее чем адекватный. Джим Эллис - единственное место, где обслуживали мою марку и новую машину, которую я купил у них. После 15000 миль шина треснула, они не только не удостоили чести заменить шину, предложив профессиональную скидку, но и попытались продать мне две шины и сказали, что у меня был гвоздь в другой передней шине, которая, когда я возвращалась в сервисную мастерскую у него не было никаких проблем, просто говорило о шине, которую можно было смахнуть ногтем. Неужели вы не знаете разницы? Когда я позвонил производителю шины, они сказали, что она никогда не вращалась, поэтому шина изнашивается, и, вероятно, это старая шина, что привело к расколу. Короче говоря, начальник Джима Эллиса позвонил и начал танцевать вокруг этой темы, и как только я отправил ему запрошенную информацию, показывающую, что у них вероятная небрежность и некоторая ответственность, я больше никогда о нем не слышал. Никогда больше не воспользуюсь этим представительством, и я собираюсь обновить его в конце года. Думаю, они думают, что после продажи, у них есть ваши деньги, им не нужно предоставлять обслуживание клиентов, не говоря уже об исключительном обслуживании клиентов, что ж, они ошибаются, что кто-то другой получит мои предстоящие деньги.

Один из лучших опытов покупки машины за последние годы. Иван помог мне найти лучшую машину для моих нужд. Я действительно доволен работой с Джимом Эллисом Маздой.

Очень тенистый сервисный отдел. Никто не может объяснить обвинения в вашем счете. Записались на прием через приложение, как они предлагают вам сделать при покупке автомобиля, но никогда не следуют рекомендациям в отделе обслуживания. В моем счете есть случайные обвинения, на которые многие сотрудники соглашаются, не зная, почему, и когда вы просите кого-то поговорить с кем-нибудь, они всегда обедают. Удивительно.

Конечно, когда дело касается продавца автомобилей, все всегда осторожны. Я действительно боялся мысли о том, чтобы зайти внутрь и попробовать водить машину, думая, что они могут заставить меня сделать покупку.

Это было совсем не так ...

Все началось, когда я отправил сообщение через CarGuru, и Майк Фрескес ответил. Когда я был на месте, он был там с готовой машиной и почти не ждал. Он очень тщательно подошел к деталям интерьера и экстерьера автомобиля. Во время тест-драйва мы говорили о машине, а затем, поскольку мы застряли в пробке из-за тяжелого дорожного строительства, его личный характер сделал ужасное движение менее заметным.

Я знал, что он не был после продажи, когда он был готов попрощаться с нами, и выглядел удивленным, когда мы сказали: «Давай поговорим». Это показало мне, что он просто любит свою работу и обращается со всеми как со своими VIP.

Я все еще колебался с автомобилем от Lexus и INFINITI (оба я тестировал до этого) перед этим тест-драйвом Mazda. Я не знаю, сочетание ли это потрясающего тест-драйва и Майка, но я сделал покупку тут же. У меня СЕЙЧАС есть прекрасный новый RF, который повсюду привлекает внимание.

Спасибо Джиму Эллису из Мариетты и большое спасибо Майку!

Отличный сервисный отдел. Эдди лучший. Всегда чувствую себя желанным гостем, и моя машина всегда готова к или раньше времени, которое они мне дают.

Я доверяю тому, что говорит мне Эдди Гоинс (консультант по обслуживанию) - если он говорит, что мне это нужно, мне это нужно. У меня Mazda 3 2005 года выпуска, и он мог сказать мне, что мне нужно много вещей, и я не заметил бы разницы. Но я имел дело с ним с первого дня и знаю, насколько он заслуживает доверия. Он заботится обо мне и моей машине. Спасибо, Эдди и Джим Эллис Мазда.

Это был отличный опыт. Я позвонил заранее и поговорил с Делом о проблеме с моей машиной. Когда я принес его, меня ждал бесплатный автомобиль напрокат. В тот же день позвонил с диагностикой и сметой на ремонт. Он рекомендовал другую работу, в которой я нуждался, но о которой я не знал, с абсолютной тактикой продаж без давления. Я отремонтировал машину и вернулся в путь всего через пару дней. Так должно выглядеть обслуживание клиентов от начала до конца. Спасибо, Дуг и команда Mazda.

Заметный опыт.
Ремонт автомобиля был ускорен быстрее, чем предполагалось.
Благодарность!

Все здесь очень милые, но я не стал покупать здесь.

Самый лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Все были очень любезны. Очень непринужденная и спокойная атмосфера, продавец и менеджер работали со мной, чтобы найти мне именно ту машину, которую я искал. Моя новая машина была детализирована, и продавец провел меня через все технические работы. Безумно приятно.

Реакция на наш интерес к покупке другой Mazda была очень быстрой - особенно по сравнению с автомобильным дилером конкурента. Они очень эффективны и дружелюбны ... объяснят каждый шаг в процессе. Это моя 2-я мазда. Обожаю машины и качественный сервис.

Покупка машины была очень приятным опытом. Майк (продавец) и Рик (менеджер по продажам) понимали мои потребности и не переоценивали меня. Они сделали процесс покупки очень легким, не заставляя меня добавлять какие-либо дилерские дополнения к машине. Майк терпеливо объяснил все особенности машины и в кратчайшие сроки позаботился о доставке машины в оговоренные сроки.

Это вторая машина, которую я купил у Джима Эллиса. Они великолепны, когда вы отдаете более 40 000 долларов за машину, но если вам нужен хороший сервис, забудьте об этом. Когда я занялся первой заменой масла, техник по обслуживанию настоял, чтобы масло в моем CX-9 2016 года менялось каждые 3000 миль. Я усомнился в этом и даже показал ему руководство пользователя, которое, по его словам, неверно ... CX-9 особенный, сказал он. Бык .. Я наконец попросил встретиться с менеджером сервиса, который все поправил. В следующий раз, когда мне понадобилось обслуживание, в прошлом месяце, я четыре раза позвонил в отдел обслуживания, чтобы записаться на прием. Нет ответа на мои сообщения голосовой почты. Затем я позвонил по основному номеру на следующей неделе ... администратор сказала, позвольте мне соединить вас, без ответа. Это случилось еще трижды. Наконец я поехал в автосалон и назначил встречу лично. Я спросил, почему я не могу связаться со службой поддержки по телефону ... наши телефоны не работают. На две недели? В день назначения я прибыл вовремя и вручил купон Джима Эллиса. Расчетное время для полной замены масла и ротации шин было на час больше, чем было обещано, но, надо отдать им должное, они завершили его на 30 минут раньше (но все же на 30 минут позже). Когда я пошел проверить, они отказались принять купон, потому что он был от "другого" дилерского центра Джима Эллиса Mazda в Чамбли. Я согласен с этим, но я бы предпочел услышать это ДО того, как они сделают работу, чтобы у меня была возможность уйти. Итог: это последняя машина, которую я буду покупать у Джима Эллиса. Этот опыт согласуется с печальным опытом обслуживания после покупки, который я получил в Jim Ellis VW. Нет оправдания. Сделайте себе одолжение .... купите в другом месте.

Признайтесь, автомобили - это большая покупка. Мы храним наши автомобили в течение длительного времени, так что это также начало более чем 10-летних отношений как с автомобилем, так и с дилером.

Я люблю делать домашнее задание, а это значит, что я использую Интернет, посещаю дилера, водю машину и т. Д. В целом, это был действительно положительный опыт. Майк Фрескес был невероятно полезным - он знал машину и ее особенности, он понимал, что у меня есть процесс, через который я проходил, и он всегда был готов помочь. Это наш второй опыт покупки Mazda у Джима Эллиса, и каждый раз мы были довольны.

Не думаю, что вернусь сюда, чтобы снова что-нибудь сделать с моей машиной. Я сдал свою машину на ремонт, и мне определенно казалось, что они пытались мной воспользоваться. Отзыв был связан с моим аварийным тормозом, который мог ржаветь из-за неисправного уплотнения, что, в свою очередь, могло разрушить мои тормоза. Если у вас не было проблемы, они должны были надеть на нее какой-то ботинок и отправить вас веселым путем. Если да, то они должны были заменить деталь. Они сказали мне, что надели багажник, а затем попытались сказать, что мои тормоза нужно заменить из моего кармана (это будет 265 долларов за то, что я мог бы купить себе за 40 долларов за все четыре шины!). Тормоза мой папа делал сам, а оказывается, заменили деталь целиком! Отзыв повлиял на мои тормоза, и вместо того, чтобы поступить правильно, заменив задние тормоза, они попытались зарядить меня. Очень рад, что в семье есть механика. Лучше пойти в семейный магазин, чем в большинство дилерских центров. Я ни в коем случае не рекомендую это место.

Хотелось бы, чтобы была возможность поставить 3,5 звезды. Они неплохие, но и ничего исключительного. Мне жаль, что у меня не было одного контактного лица (того, кто работал с моей машиной), с которым можно было бы поговорить об услугах, которые они оказали. Как будто здесь никто не любит обсуждать проделанную работу. Когда я спросил, что было сделано, женщина за счетчиком зачитала это из счета. Что ж, вот что: я сам могу прочитать этот счет. Я бы предпочел поговорить с человеком, чтобы узнать, что было сделано, и есть ли у него предложения. Я бы хотел, чтобы их менеджер по обслуживанию клиентов работал над улучшением «обслуживания». Мой был нейтральным.

Эдди, Дуг и вся команда здесь, в сервисном отделе, всегда поддерживают мои автомобили Mazda в фантастической форме. Они рекомендуют мне услуги по ремонту автомобилей, и это помогает мне не делать этого сам. Они быстрые, эффективные и быстро возвращают меня в путь. Я их очень рекомендую. Продолжайте в том же духе.

Обслуживание было отличным. Они отвезли меня на работу после того, как бросили машину для обслуживания.

С Джеки Б. и Биллом С. было приятно работать, они были хорошо осведомлены и увлечены без давления. Я общался с Джеки в течение 2 недель (во время исследования), прежде чем встретиться в представительстве. Она была профессиональным, знающим и проницательным человеком в отношении того, что я искал. Меня направили к Биллу в день покупки, так как она отсутствовала, и он был столь же интересен и информирован. Я сорвал джекпот, имея дело с ними обоими. Счет предоставлен на сайте информации. и «обучение в машине» намного больше, чем я ожидал. Это была первая безболезненная покупка автомобиля за последние 30 лет.

Первый раз взял мою машину, чтобы получить обслуживание здесь. Персонал был очень дружелюбным и заранее рассказал о стоимости и о том, что они делают. Это было немного дороговато, но после того, как мне вернули машину, она пошла гладко.

В сервисном отделе ко мне относились как к постоянному клиенту, хотя я не купил там свою машину и как раз меняли масло. Спасибо за все.

Обязательно ВСЕГДА проверяйте свой автомобиль, когда забираете его в сервисном отделе Jim Ellis Mazda на Cobb Pkwy в Мариетте. Я дважды брал свой CX-9 туда за последние несколько месяцев для обслуживания, чтобы исправить отзыв, и оба раза мне приходилось возвращаться, чтобы они исправили то, что они забыли сбросить или что они сломались.

Действительно дружелюбные продавцы без давления. Они старались изо всех сил, чтобы мне было удобно. Хилтон Янг провел со мной много времени, чтобы убедиться, что я знаю все замечательные особенности моей новой машины. Я очень доволен своим опытом здесь.

Джим Эллис Mazda - отличный дилерский центр. Что делает их хорошими, так это профессионал по продажам, которого мне посчастливилось получить. Его зовут Хилтон Янг, и он, честно говоря, лучший представитель, которого я когда-либо использовал. Он настоящий профессионал. Он тщательно изучает каждую деталь и полон энтузиазма. Менеджер по обслуживанию Эдди Гойнс тоже невероятный! Эдди и Хилтон - люди «соль земли», которым нет равных!

Зарабатываю на пару запчастей для своей Миаты. Последние две недели он был разбросан по моему гаражу из-за утечки переднего главного уплотнения, и я, наконец, добрался до точки, когда мне просто нужно долить жидкости и снова запустить его.
Конечно, когда я впервые разговаривал с менеджером по запчастям, я оговорился и сказал ему, что шланг тормозной магистрали, который мне нужен, находится под крышкой клапана, а не на впускном коллекторе. Шайба, которая мне была нужна, была на крышке клапана, но была для болта с банджо на заднем конце, для привода vvt.
Без номеров деталей.
Итак, он возвращается после того, как искал то, что мне нужно, с шайбой неправильного размера. (У меня есть под рукой)
Я говорю ему, что это не тот размер, и поправляю то, что я сказал о шланге. Я вытаскиваю фотографию своего двигателя и увеличиваю детали, которые мне нужны: этот шланг, тормозная магистраль от впускного коллектора. Эта медная шайба с обратной стороны привода vvt, наверху крышки клапана.
Пришел парень из автомастерской и потребовал запчасти. Менеджер по запчастям смотрит на него, сердито смотрит на него и говорит: «Я буду… Минутку».
Как будто я не стою прямо здесь и не вижу выражение его лица.
Итак, менеджер возвращается, передает ремонтнику его запчасти и говорит мне, что они должны заказать дробильную машину. ОК.
Затем он открывает схему крышки клапана и указывает на шланг, который присоединяется к клапану pcv.
«Это шланг, который вы просили на клапанной крышке…»
-Какие? Нет, мне нужен шланг на впускном коллекторе.
Он вздыхает.
"Просто покажи мне картинку еще раз"
Когда он возвращается в третий раз, он говорит мне, что Mazda больше не делает этот шланг.
После этого опыта я склонен ему не верить.
Это для 02. Не 89, как я мог бы ожидать, а 02. NB пошел на 06, если я не ошибаюсь, и этот опыт больше похож на то, что он чувствовал, что зря зря теряет время.
Я понимаю, что оговорился, и понимаю, что у меня не было номеров деталей. Но эти взгляды, вздохи и тон голоса были совершенно не нужны.

Я впервые в автосалоне Mazda после того, как арендовал Mazda CX-3 2018 года в декабре 2017 года. Первое обслуживание БЕСПЛАТНО, когда вы вернетесь туда, где у вас была машина, и это прекрасно !!

Я должен был написать этот обзор год назад - обслуживание невероятное - Джеки была моим торговым представителем, и она была очень терпеливой, доброй, знающей и многого другого. Я перебирал финансы (как вы делаете, когда покупаете новую машину) - и вся команда работала со мной, чтобы получить цену за мою сделку и новую машину, с которой мне было удобно.

Я пришел сегодня утром, и новый дилерский центр великолепен. Команда обслуживания была быстрой и тщательной до такой степени, что я не возражаю ждать час + машины (телевизор, красивый салон с множеством розеток для зарядки телефонов / зажигалок и т. Д.), Газировки, сок, закуски, кофе и т. Д. даже видел Джеки, который вспомнил меня и поприветствовал меня крепкими объятиями. Я не могу сказать достаточно об этом представительстве, и я верну 100% для моей следующей Mazda. Это также связано с УЖАСНЫМ опытом работы в дилерском центре Ford в Сэнди-Спрингс ... как нельзя лучше было внести изменения!

Сервисная служба - это шутка и пытается надуть вас на деньги !!! Не верь этому месту!

Я покупал машину почти каждый год в течение последних 4 лет, и опыт работы в этом месте намного превосходит все предыдущие. Они подготовили большую часть документов еще до того, как мы приехали, машина была готова к отъезду, финансист ждал нас и НЕ предлагал никаких дополнительных услуг (это ОГРОМНО, чтобы иметь хороший финансовый опыт!) И даже дали нам пару дней подумать, хотим ли мы добавить какие-то опции! Включая тест-драйв, мы выбрались оттуда буквально через час! Майк - отличный продавец и, похоже, очень искренне относится к предоставляемым им услугам. Очень рекомендую это место и надеюсь скоро вернуться!

Всегда отличный опыт. Дуг Олдридж - лучший автор услуг. Очень общительный и, казалось, точно знал, что происходит, еще до того, как техник посмотрел на машину. Очень честная цена и фиксированная с первого раза. Люблю это место.

Плохой опыт обслуживания. Оставил мою машину для конкретного ремонта, мне позвонили с указанием стоимости. Очевидно, они нашли кое-какие дополнительные дела. Я мысленно добавил, и мне показалось, около 800. К моему удивлению, всего 1100. Немного больше.

Я не вернусь. Если вы оставите здесь свою машину, убедитесь, что вам предоставят общую сумму или письменное предложение.

Эд Бернс очень хорошо разбирался в продукте и совсем не был настойчивым. Я ценю это. Я был удивлен, что у них остро оказалась машина, которую я искал. я вернусь

Мой опыт был именно таким - МОЙ ОПЫТ, поэтому, пожалуйста, не воспринимайте его как общую картину Джима Эллиса Мазды, которой мне, вероятно, не хватает. Джим Эллис лучше большинства, поэтому я поставил ему четыре звезды, но весь бизнес, связанный с покупкой и продажей автомобилей ... "противный" - первое слово, которое приходит на ум, но оно более тонкое, чем это искажения человечности, которые там разыгрываются, обычно принимаются как «такие вещи, как есть», и поэтому не считаются разумно осуждаемыми. Но я чувствую необходимость высказаться, и эй, они СПРОСИЛИ мое мнение.

Я действительно не хочу никого винить. Я просто хочу сказать, эй, весь этот процесс безумный, и вот почему. Это возлагает ответственность как на покупателя, так и на дилера. Я постараюсь сосредоточить это внимание на содержательной критике Джима Эллиса Мазды в частности, но это БУДЕТ в контексте моего отношения к отрасли в целом.

Я хочу начать с того, что все люди, которых я встречал в Jim Ellis, и каждый дилер, к которому я обращался, в процессе покупки были «хорошими людьми». Вопрос не в «профессионализме». По моей оценке, все, где я покупал, были «профессиональными».

Моя «проблема» с ... ну, бизнесом в целом, но особенно с индустрией купли-продажи автомобилей, заключается в том, что люди, которые там работают, находятся под огромным давлением, заставляя их быть менее человечными. От них требуется ДЕЙСТВОВАТЬ как можно более человечно, а затем, в то же время, требуется ограничить свое выражение формами, которые служат прибыльности, прежде всего, ... если не самой местной компании, то корпоративного монстра-монстра. который установил политики, которые формируют все цели и поведение в иерархическом порядке сверху вниз. Другими словами, «человечность» - это корпоративная ПОЛИТИКА, если ее вообще просят, и в ТАКОЙ форме это такое же оскорбление нашим естественным чувствам, как и само зло.

Продавец должен завоевать ваше доверие, поскольку он настраивает вас, чтобы бизнес-офис воспользовался вами. Ему не разрешается предупреждать вас об ИХ окончательном нападении на вас посредством их (финансового / делового парня / девушек) очень умелого использования страха и замешательства и выборочного изложения «фактов». Все это с улыбками вокруг, что и делает этот опыт таким безумным.

Джим Эллис делает все это, но с большим мастерством, и поэтому я даю четыре звезды их усилиям и достигнутому ими уровню полировки, что, по-видимому, является лучшим, что может сделать человек в бесчеловечном мире в мире. которыми мы манипулируем более высокими уровнями, чтобы действовать таким корыстным образом, делая вид, что мы согласны с тем, что это естественно.

Я купил подержанную Honda Accord Coupe. Мой продавец был мне очень услужлив, он поставил себя на мое место и не стал настаивать. Я чувствовал честность на протяжении всего процесса. Мы не люди, которые часто покупают машины. Я чувствовал, что цена, которую я заплатил, была справедливой. В целом очень приятное впечатление. Я бы купил машину в «Джим Эллис Мазда» в любое время. Я искренне оценил профессионализм продавцов, заинтересованность в нашем счастье с этой крупной покупкой и его доброту.

Недавно приехал сюда впервые, и я был очень впечатлен обслуживанием, они знают, что делают!

Если возможно, я бы поставил 10 звезд.
Между Майком, Мигелем и генеральным менеджером Дэррилом я очень счастлив. Они изо всех сил старались дать мне разрешение на получение автомобиля. Моя старая машина сломалась, и мне отчаянно нужна была машина. Они перепрыгнули через несколько обручей и сделали это! ТЫ все!

Я купил сертифицированную подержанную Mazda6 с пробегом 15к миль. Побывав некоторое время в машине, я начал слышать щелчок при повороте. И хотя другие представительства Mazda делали вид, что не слышат щелчка, когда я поворачиваюсь, этот дилерский центр исправил его.

Отличный сервис по разумной цене позволяет нашему CX5 работать как новый. Благодарность

Хороший опыт обслуживания. Нуждается в обслуживании по другой причине, но не может найти заемщика. Жена не счастлива, и я тоже.

И снова Эдди Гойнс очень помог. Менеджер по обслуживанию и Эдди работали с нами и обеспечивали отличное обслуживание клиентов.

Для меня важна именно услуга, предоставляемая после покупки автомобиля. Услуга, которую мы получаем от Mazda Джима Эллиса, вызывает у меня желание купить другую Mazda. Такого стабильно высокого уровня обслуживания клиентов я никогда не видел ни в одном другом представительстве.

Спасибо за еще один отличный опыт, Эдди!

Обновление 7.23.18

Я провожу обслуживание самостоятельно и обращаюсь к дилеру за предметами, не требующими обслуживания. И снова Эдди Гойнс впечатлил своим выдающимся обслуживанием клиентов. Спасибо, Эдди, за то, что всегда был прозрачным, надежным и надежным. Мне еще предстоит испытать такое же обслуживание и обслуживание клиентов в какой-либо другой период в отрасли. Эдди действительно является активом для дилерского центра и компании. Продолжайте в том же духе!

У меня только что появилась новая Madza 3. Очень профессиональные, приветливые продавцы и очень позитивная атмосфера.

Джеки Бернс просто фантастика! Она помогла мне посмотреть все машины, которые я хотел, позаботилась о том, чтобы я не торопилась и не привязывалась к машине перед покупкой, совсем не давила на меня, провела через все, что можно было посмотреть во время тестовой езды, и сделала конечно, я остался в рамках своего бюджета.

Я вошел на стоянку, чувствуя, что меня нужно охранять и искать навязчивые методы продаж, но я не испытал ничего из этого. Она сказала мне, что я могу вернуться позже, если понадобится, но она помогла мне заключить отличную сделку на Mazda 3, которую я хотел, и я купил ее в тот же день. Она не подошла к их обычному времени закрытия, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое, провела меня через все органы управления автомобилем и была очень вежливой и профессиональной на протяжении всего мероприятия. Она определенно относилась ко мне как к близкому другу семьи. Остальные сотрудники были столь же вежливы, я бы тоже хотел вспомнить их имена; Я не могу достаточно рекомендовать этого дилера.

Поначалу это немного сбивает с толку. Google достаточно легко проведет вас к входу, затем вам нужно повернуть направо наверху парковочной площадки и просто проехать мимо, чтобы найти пустое парковочное место рядом с их инвентарем автомобилей. Когда он загружен, может быть сложно маневрировать, поэтому убедитесь, что вы не торопитесь, когда попадете внутрь. Офисы похожи на самодельные прицепы с пандусами, поэтому просто ищите продавца, который укажет вам, куда вам нужно идти.

Очень доволен опытом Джима Эллиса Mazda. С Майком Фрезкесом было здорово работать. Очень информативный и не ваш стереотипный продавец автомобилей.
Обслуживание после продажи было фантастическим. Кроме того, мы довольны нашим сертифицированным подержанным CX9.

Спросите консультанта по продажам Билла Секора. Он удивительно великий персонаж в ужасающе нелепой индустрии продаж автомобилей.

Хотя я был довольно доволен своим опытом, у меня были проблемы с тем, как они вели свои дела. После тестовой езды на машине мне предложили выбрать из трех автомобилей одной модели, но с разным пробегом. Только после того, как я подписал все документы и поехал домой (это было примерно в 2 часах езды), я понял, что они дали мне не ту машину с пробегом, отличным от того, на который мы оба согласны, я проследил за ними, чтобы исправить ошибка, но даже все же они сказали, что не могут предоставить мне правильную машину. Было ли это намеренным смешением или просто ошибкой, я бы надеялся, что представительства будут более осторожны при ведении бизнеса.

Дуг Олдридж - помощник, который помогал мне. Он был великолепен! Он быстро вводил и выводил меня, когда знал, что я должен идти на работу. Он удостоверился, что он понимает проблемы, которые у меня возникают с моим автомобилем, и очень тщательно пытался найти проблему и исправить ее.

Я вижу отличные отзывы об услуге, но это противоположно тому, что я испытал. Итак, несколько месяцев назад я купил новый автомобиль в дилерском центре, что было отличным опытом, но в то же время мне сказали, что мой другой автомобиль нуждается в исправлении отзыва, и мне сказали, что меня включили в список, чтобы уведомить, когда деталь будет в наличии. Я связался с отделом обслуживания по поводу отзыва моего автомобиля и решения проблемы на днях только после того, как часть отзыва не удалась. Они продолжили говорить мне, что меня не занесли ни в один список, с которым нужно связаться. Это привело к тому, что они сказали мне, что деталь уже заказана и мне нужно подождать месяц. Затем меня перевели в несколько других групп, потому что первого ответа было достаточно, так как отзыв был почти годовой. Наконец я добрался до отдела запчастей, и они сказали, что запчасть есть на складе. Меня перевели обратно в сервисный отдел и сказали, что потребуется 2 дня, чтобы исправить отзыв, и что у них не будет машины взаймы в течение месяца. В течение всего процесса, казалось, никто не заботился о моей проблеме, и тот факт, что отозванная часть давала сбой, и почти хотел, чтобы я почти перестал их беспокоить. Затем я связался с другим дилерским центром по поводу отзыва и спросил их, есть ли у них запчасть, и они сказали «да» и спросили их, сколько времени им потребуется, чтобы исправить проблему, и они сказали 2 часа. Затем я спросил, вы уверены, что не имеете в виду 2 дня, потому что это то, что мне сказали в другом представительстве, и он сказал нет 2 часа. Излишне говорить, что это подтвердило мое ощущение, что Джим Эллис Мариетта хотел, чтобы я просто уехал, и я думаю, что гарантийный / отзывный ремонт не стоит их усилий, потому что они не платят.

Очень гостеприимный. Майк был великолепен. В целом приятное впечатление

Я был там, чтобы пройти диагностический тест моей Mazda CX-7. Зал ожидания хороший, здесь есть бесплатные напитки и кофе, а также закуски. Бесплатный Wi-Fi и приветливый персонал. Не делал ремонт, но в целом хорошее впечатление. Это заняло больше времени, чем ожидалось, но сегодня суббота, поэтому я понимаю, что они заняты. Мистер Дуглас Олдридж был моим советником. Хороший парень. Спасибо!

Первая замена масла в моем CX-9

Взял свой CX-9 на первую замену масла. Когда я пошел на выезд, консультант по обслуживанию Эдди Гойнс узнал, что в компании Jim Ellis Mazda действует политика: первая замена масла и обслуживание были бесплатными. Он повернул мои шины, проверил все жидкости, глубину на шинах и тормоза. Они также проверили, нет ли отзывов о моем CX-9. Это был отличный рождественский подарок.

Доволен процессом записи в сервисный центр для планового обслуживания с помощью приложения MyMazda. Технический осмотр рекомендовал передние тормоза для моего CX-5, которые были по разумной цене и добавили меньше часа к моему времени. Я вернусь в следующем месяце для планового обслуживания другой моей Mazda. Всегда рекомендовал этого дилера для продаж и обслуживания Mazda из-за отличного персонала.

С того момента, как я вышел на площадку, Билл был вежливым и уважительным. Он не заставлял меня принять решение и даже не спрашивал, чем я зарабатываю на жизнь. Переговоры заняли менее 5 минут и также прошли без особых усилий. У них не было того стиля, который я хотел, поэтому Билл лично поехал в сторонний автосалон, чтобы забрать его. Я был счастлив получить свою машину в тот же день. У Билла хватило терпения рассказать мне об основных технических характеристиках машины и ответить на все мои вопросы. Это лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был.

У менеджера ужасный способ вести бизнес. Не рекомендуется. Машину купил раньше и к вам отношусь не лучшим образом.

Подлинное дружелюбное обслуживание клиентов. Услуга была выполнена своевременно и в достаточной степени.

Прекрасная работа! сервис и обслуживание клиентов - вот почему я продолжаю покупать автомобили Mazda.

Очень огорчающе! Никогда никому их не рекомендую. Я действительно купил Mazda у Джима Эллиса в 2012 году и был постоянным клиентом Mazda с двумя другими Mazda, которые у меня были до этой покупки. Я ездил на Mazda 3 2011 года, пока двигатель не взорвался по неизвестным причинам на прошлой неделе. У меня по-прежнему не было отрицательных представлений о Mazda, поскольку машина проехала 195 000 миль, и я подумал, что, должно быть, пора. Вы могли бы подумать, что с моим хорошим кредитным рейтингом и отличной историей с Mazda ко мне относились бы намного лучше. Продавец держался в стороне, он мог сказать, что я готов купить сразу, и действовал так, как будто делал мне одолжение. Я заполнил заявку на кредит в среду вечером, и он сказал, что перезвонит мне той же ночью. Никогда о нем не слышал. Тогда я не слышал от него все утро следующего дня, до 13:00 после того, как я оставил несколько сообщений и отправил текст. Он сказал, что все еще жду на берегу, чтобы перезвонить мне, я вам перезвоню очень скоро. Я ничего не звонил в течение нескольких часов, ни ответа, ни смс. Итак, я поехал в автосалон, так как прошло 24 часа с тех пор, как я предоставил свою информацию. Когда я пришел, продавец сидел за своим столом, не занятый ни покупателем, ни даже телефоном. Я спросил его, есть ли какие-нибудь новости, он дал мне отговорку и сказал, что позвонит в ближайший час. Он не позвонил через час, но позвонил почти через два часа и сказал, что все еще ждет на берегу. Он сказал: «Как только я что-нибудь услышу, я вам сразу же отвечу». Не получил от него никаких известий до пятницы после 12 часов дня, через текстовое сообщение, в котором говорилось, что он не может мне помочь. Что за трата времени! Я проверил свой кредитный отчет, он проверил одного кредитора, и позже я обнаружил, что результаты от банков до дилерских центров почти мгновенны. Может быть, 30 минут максимум. У меня особая кредитная ситуация из-за бывшего 4 года назад, поэтому я понимаю, что некоторые кредиторы могут отказать мне в ссуде. Но нечестность, отсутствие уважения к моему времени и отсутствие объяснения того, какие у меня могут быть варианты, с последующим безличным текстом отрицания были для меня выше меня. Для большинства людей автомобиль - это очень крупная покупка, и такое обращение было непростительным. Я нашел другое представительство, которое волшебным образом предоставило мне мою кредитную и финансовую информацию за считанные минуты и одобрение на новый автомобиль с отличной годовой процентной ставкой и оплатой! Я никогда не куплю другой автомобиль у Джима Эллиса и поделюсь этой ужасной историей со всеми, кого я знаю. Позор Mazda, что они потеряли преданного клиента 15 лет.

Дуг очень помог мне в настройке и ремонте моей машины. Зона ожидания тоже была очень красивой, и в ней было много мест, где можно было сесть и подключить мой ноутбук. Я также оценил легкость, с которой мне удалось назначить встречу. В целом, отличный опыт, и я обязательно вернусь для обслуживания своего автомобиля.

Лично у меня никогда раньше не было Mazda или у кого-нибудь из моих знакомых была такая. Прежде чем принять решение, я смотрел на бренды Lexus, Infinity и Audi. Приехать в этот дилерский центр было очень приятно, и все сотрудники, с которыми я разговаривал, были очень любезны. Мне очень нравится моя новая машина, и я рад видеть те воспоминания, которые она мне приносит!

У нас был отличный опыт покупки нашей новой Mazda здесь. Мы купили новый CX-9, чтобы заменить нашу модель 2013 года, поэтому мы были знакомы с Mazda. Выбор у нашего местного дилера был невелик, поэтому мы расширили радиус поиска и привели нас сюда.
Накануне большую часть сделок мы заключили онлайн, что было несложно и упростило задачу, когда мы прибыли туда. В представительстве было приятно и удобно вести дела, и все были дружелюбны. Было бы упущением, если бы я не выделил также и нашего продавца, Мэрион Гилберт. Он был очень дружелюбным, профессиональным и, что самое главное, очень хорошо осведомленным. Он смог указать на многие вещи, которые улучшились по сравнению с нашей старой Mazda, и объяснить, сколько функций работает. В общем, это был отличный опыт.

Мы только что купили наш третий автомобиль у Джима Эллиса - в июле прошлого года мы приобрели Volvo S60 CPO 2012 года и Volkswagen CC 2010 года выпуска. На прошлой неделе мы купили Mazda 3 CPO 2012 года выпуска. Мы очень, очень довольны нашим опытом работы с Джимом Эллисом. Томми Фейн продал нам 2 машины в прошлом году (я могу добавить, за одну неделю!), Поэтому, когда моя дочь разбила машину, и нам понадобился автомобиль для нее, мы больше никуда не поехали. Томми был просто великолепен, как и Дейн. Никакого давления не было, и мы чувствовали, что заключили для нас самую выгодную сделку.

Большое вам спасибо за такой заботливый, профессиональный персонал без давления. Мы всегда рекомендуем Джима Эллиса - и больше нигде не покупаем автомобиль.

С уважением,
Шарон и Дон Поланд и Эрин Беко