JLA Ltd. Обзор

Будьте очень утомлены при заключении контракта с JLA. Их продавцы очень вводят в заблуждение относительно того, на что на самом деле способно их оборудование. Мой совет - избегать и искать в другом месте.

JLA - очень хорошая компания. Я обнаружил, что в случае возникновения каких-либо проблем или проблем инженер быстро выходит. Хорошее общение, и они помогают оптимизировать услуги прачечной в доме престарелых, которым я управляю.

Эшли Брунер, работающая под номером 61317696, проделала потрясающую работу без особой суеты. и отличное время отклика

Замечательный сервис и действительно услужливый

номер вакансии: 61369654 Carmelo Casella

Всегда фантастический сервис от этой компании. Позвонил в среду в 4.30 и попросил инженера осмотреть мою стиральную машину. Леди по телефону была очень любезна и записала меня на следующий день. На следующее утро в 8.30 мне позвонил инженер и сказал, что он уже в пути. Он быстро и профессионально и дружелюбно решил проблему и посоветовал мне обслуживать мою машину. Очень-очень доволен и не стал бы использовать любую другую компанию !!!

Инженер мистер Мартин Уитли прибыл вовремя. Он вежливо позвонил нам, чтобы сообщить, что он уже в пути, что действительно является спокойствием, зная, что все движется в правильном направлении. Он был очень вежлив, профессионален и полон вежливости. Очень быстро починил машину и держал нас в курсе каждого шаг его ремонта. в основном наша машина была готова к работе менее чем за 2 часа после сообщения о неисправности. Молодец, JLA и мистер Уайтли - актив для вашей компании, и он определенно ставит ваше имя на карту, куда бы он ни пошел.

Наш инженер приехал в наш паб (Джордж Кокс), чтобы отремонтировать одну из наших фритюрниц, как всегда, отличная работа. Джордж всегда делает немного лишнего, даже не слыша стона (так редко в наши дни), к тому же он также отремонтировал еще одну часть оборудования и спешит добавить, что оно работает !!. JLA-надеюсь, что вы заберете это Джордж, это заслуга вашей компании. Номера работ были 61316175 и 61316173, большое спасибо за все ваши усилия

Всегда довольны услугами JLA и всегда оперативны. Инженер Райан Харрисон с улыбкой приносит услуги. Очень рекомендую любому бизнесу, ищущему новое оборудование для прачечной / общественного питания.

Ли 1J
Номер вакансии: 61360360

Очень дружелюбны и гордятся своей работой.

очень медленный звонок инженера, 3 невыполненных обещания, когда они придут. 4 звонка по продажам из других служб, от пожарной безопасности до сервисного обслуживания оборудования, все, что нам нужно, это инженер. Стиральная машина сдана в лом, поэтому обслуживание было бы бесполезным.

Я должен написать этот отзыв о Райане Харрисоне, ремонтном мастере JLA, и проинформировать JLA о отличном сервисе, который этот сотрудник оказывает при выполнении работ на моем рабочем месте. Он всегда вежлив и весел, и, что более важно, он выявляет проблемы и ремонтирует, когда это возможно, независимо от неисправности различных приборов, которые мы покрываем.
5-звездочный сервис

Действительно странно. На вопрос, могут ли они срочно устранить утечку в котле, они ответили утвердительно, и мы заполнили все документы. Первый инженер пошел не по адресу. Позвонили, чтобы переставить другой, и сказали, что мне перезвонят через 10 минут. Звонка не поступало. Ждали почти 2 недели, чтобы они договорились, что кто-то устранит указанную срочную утечку. Казалось, что им не нужен наш бизнес, поэтому на следующий день наняли другого подрядчика.

Мы уже несколько лет используем JLA в нашей школе, и они всегда предоставляют отличный сервис. Недавно у нас возникла серьезная проблема с нашей прогулкой в ​​холодильнике, я обнаружил, что инженеры были чрезвычайно эффективными, информативными и преданными делу. Я искренне рекомендую JLA.

одна из худших компаний, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело ... никто не знает, что делают другие, и никогда не отвечает на звонки ... как только они совершают ошибку, они отступают, лгут и дают ложные заявления

61340976, отличный сервис, приветливый и отзывчивый, инженер Ватсон

Отличное обслуживание, посудомоечная машина отремонтирована быстро, Ватсон был очень профессионален. Спасибо JLA

Всякий раз, когда требуется ремонт или обслуживание, JLA всегда очень информативно сообщает о расчетном времени прибытия инженера / запасных частях и т. Д. И всегда выполняет работу без проблем. R Harrison 4E был на месте и прошел диагностику и выявил неисправности, объяснив, какие детали необходимы для восстановления и работы машины, чтобы облегчить понимание. Очень профессионально и вежливо

Я, безусловно, могу порекомендовать своего обычного инженера Ли Rawbone, который всегда готов помочь, дать совет и ничего особенного.

61349136 Инженер JLA Watson выполнил ежегодное обслуживание газа на моей сушилке хорошее быстрое и эффективное обслуживание

Компания JLA только что завершила крупную коммерческую установку в моей школе, и я не могу винить их профессионализм, внимание к деталям и организацию! Они тесно сотрудничали с нами, чтобы обеспечить соблюдение сроков и получение современной системы отопления, в которой мы нуждались. Марк Дакворт проявил исключительность на протяжении всего процесса, и я исключительно благодарен ему за его стремление выполнить установку в соответствии с высочайшими стандартами! Очень рекомендую JLA!

Отличное и быстрое обслуживание. Не могу победить Пола А4 по сервису с улыбкой. Спасибо!

JLA - отличная компания, которая использует свой консультативный подход, чтобы найти решение, которое соответствует нашим потребностям, было подышать свежим воздухом, и когда у нас возникли какие-либо проблемы в нашей прачечной, они очень быстро отреагировали, как и обещали, и исправили любые проблемы, которые у нас были. столкнулся с минимальными сбоями. Они превратили то, что раньше было постоянной головной болью, в отдел без хлопот, и это здорово. Благодарность

Отличный сервис. Дружелюбный персонал, который держал меня в курсе работы и прогресса и быстро все исправлял. Отличные инженеры.

Работа 61379670 Инженер WatsonJla был очень приятен, показал мне, как обслуживать машину, хорошее обслуживание

Ужасно! Хожу по кругу с этой компанией. Вы теряете терпение из-за того, насколько они некомпетентны. Мы неделями ждали ремонта - все равно не дальше. Избегайте этой компании, как чумы!

Роберт Вормолд проделал небольшую работу, отремонтировав нашу сушилку, чистую, чистую и эффективную. Спасибо!

Одна из самых некомпетентных компаний, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Никто не знает, что происходит, и обслуживание было ужасным. На то, чтобы вернуть им деньги, ушло больше шести месяцев!

Этим утром первым делом пришел инженер Джейсон Моррис. Эффективно и профессионально, четко сообщает о проблемах и о том, что он сделал для их решения. Очень доволен его обслуживанием.

Джейми Калвер приехал для обслуживания нашего оборудования для общественного питания, он выполнил работы, убедившись, что он не мешает нашему персоналу, и покинул территорию в чистоте и порядке.

61340601 Watson быстро и удобно провел ежегодное обслуживание газовой сушилки.

Мне пришлось вызвать одного из ваших инженеров, и я был действительно доволен не только услугой, но и исходной точкой, в которой был рассмотрен мой запрос. Я очень рекомендую эту компанию, и особенно Джеймса, который присутствовал сегодня

Иов 61328772.
Кармело сразу решает проблему.
Все исправлено.

Спасибо

Посудомоечная машина не работала, инженер JLA Ватсон, имел часть, смог сразу же запустить машину. Быстрый ответ, исправление и помощь. 61370200

Была проблема с вспениванием двух стиральных машин, так как моющее средство было неисправным - позвонили 9 декабря, и к 4 января все еще не решены. Инженеры пытались «отрегулировать» вещи только для того, чтобы третий инженер сказал мне, что они знали о неисправности моющего средства. Прачечная была затоплена, и нам нужно было провести все дополнительное полоскание, и теперь, возможно, придется заплатить за стирку на стороне, пока JLA не сможет выполнить то, что обещали еще 13 декабря! Явно не в состоянии делать то, что они говорят. Очень недоволен сервисом.

Отличный сервис от обычного инженера Джейми парень. Всегда вежлив и выполняет свою работу.

Мартин Уайтли оказал отличное обслуживание, он был вежлив и очень услужлив.

Здравствуй,

У нас была проблема со стиральной машиной последние две недели. Когда мы сообщили об этом в JLA (Job NO: 61326561). Инженер г-н Роберт посетил проблему и так быстро решил ее, а также объяснил нам, как это работает и в чем проблема. Что действительно заметно. Их обслуживание потрясающее.

С уважением
Mac (номер вакансии: 61326561)

Вам должно быть абсолютно стыдно, что у вас есть Cicuit Managed Laundry.

С чего начать с схемы? Ужасная компания.

У меня был верх с хорошим отверстием (что не кажется большим, но это дорогой верх, и сейчас может быть хуже) от стиральной машины, и мне пришлось снова пропустить свои вещи через сушилку, потому что они далеко не высохли .

Их телефонная линия говорит, что они не могут принимать жалобы до следующего дня, это кажется произвольным, но все в порядке, поэтому я сказал, что хотел бы сообщить, что машины не работают должным образом. Она говорит «просто сушилка». Да, потому что стиральные машины должны делать дыры в одежде.

Их решение заключалось в том, чтобы я отправил им на проверку верхнюю часть. Как они могут ожидать, что они доверят им это, если они - прачечная, которая даже не может сушить одежду.

Мне «вернули деньги» за неработающую сушку в виде кругового кредита. Когда я пошел пополнять счет, автомат не работал, и, конечно, телефонная линия не может помочь по произвольным причинам.

Они также сказали мне, что стиральная машина неисправна, но не предоставят мне отчет инженеров, чтобы я мог потребовать страховку.

Они могут избежать наказания за эту совершенно ужасную услугу, поскольку им фактически не нужно иметь дело со своими потребителями, а вместо этого иметь дело с университетами, которые делают это так, чтобы у студентов не было другого выбора, кроме как использовать эту ужасную услугу.

JLA были так полезны, когда моя посудомоечная машина сломалась. Они вышли в течение дня и исправили это. Инженер был великолепен, показал мне, как ухаживать за машиной, чтобы минимизировать проблемы.

Очень доволен сервисом. Он был в курсе событий, а инженер Мартин Уайтли был очень вежлив и профессионален и подробно рассказывал о том, что делал. Хорошее обслуживание со всех сторон.

Инженеры JLA очень быстро реагируют, если у нас возникают проблемы с нашими машинами, и они действительно полезны и дружелюбны. Ничего особенного.

Абсолютно позорная компания, дважды взимала с меня плату за одну и ту же работу, и когда я пожаловался, они заморозили мой счет, что означает, что мне пришлось платить за все свои работы авансом. Кэти из службы поддержки - один из худших людей, с которыми я когда-либо имел дело. она больше

Крис Джейми Сонни и Майк сделали все возможное, чтобы подготовить нашу систему к Рождеству. Они были невероятными от начала до конца и сделали очень стрессовую ситуацию терпимой. Настоятельно рекомендуется и рад, что мы перешли на JLA. Спасибо вам всем.

Сегодня Владимир провел обслуживание сушилки, который очень профессионально и быстро решил нашу проблему. Большое спасибо JOB NO. 61372453

Если бы Джейми Калвер сегодня посмотрел на нашу посудомоечную машину, ему удалось вернуть нас в рабочее состояние, не заказывая дополнительных деталей, что в наши дни является редкостью.

Совершенно невозможно разобраться на каждом уровне.

61320554 Инженер Джейми Калвер пришел починить наш портальный фонарь. Он был быстрым и профессиональным
Оставил сайт чистым и аккуратным

Phle Hebry работа нет-
фантастическая работа, все исправлено и работает, спасибо,

Павел - наш обычный ремонтник. Он всегда вежлив и организован. Он заставляет наши машины работать легко и быстро. Очень хорошо осведомлен о других продуктах, когда их спрашивают об обновлении и ремонте. Высшее обслуживание.

Уотсон был очень любезен и услужлив во время своего визита.

Держитесь подальше - имейте дело с этой компанией на свой страх и риск !!
Абсолютно ужасная забота о клиентах и ​​обслуживание с прибывающими неисправными и сломанными машинами
Очень хорошая команда продаж, которая будет вашим лучшим другом, пока вы не расстанетесь со своими деньгами.
Тогда они просто проигнорируют вас и любые ваши обращения в службу поддержки.
Они также пытались выставить нам счет за обращения в службу поддержки, когда машина находилась на гарантии.
Пожалуйста, не поддавайтесь их коммерческому призыву - они немного лучше шарлетов.

Был у инженера по имени Уилл, он был очень вежлив, профессионален и очень полезен, очень рекомендую jla

Попросил блестящего инженера Стюарта Тейлора установить / ввести в эксплуатацию 3 магазина, полных новых jla20 и 40-х годов. Прекрасная работа, приятный парень, с которым можно работать. Очень хорошо осведомлен и опытен. Спасибо JLA

61371101 Джейми Калвер очень хорошо и быстро обслуживает

12492942, о неисправности сообщил в 09:20, инженер пришел в тот же день в 10:55, время ответа менее 2 часов, и это замечательно, поскольку работа в доме престарелых и стиральные машины жизненно важны. Здесь, в доме престарелых Abacus, высоко ценят инженера Райана, поскольку он всегда решает проблемы.

Я работаю в компании, которая использовала jla.i, я очень доволен инженером, который всегда вовремя и появляется, когда они нам нужны. Г-н Мартин Уайтли - наш главный инженер, дружелюбный и заботливый, мы можем поговорить с ним и задать ему любой вопрос машина. продолжайте добрую работу, мистер Уайтли. Блесс.

JLA прибыла первым делом, раньше, чем ожидалось, чтобы заняться моим ремонтом. Работа no 12491985
Райан Харрисон всегда очень вежлив и весел. Он продолжает работу и прибирает за собой. Если у меня есть вопрос, он очень хорошо осведомлен и может помочь в его решении.

Ватсон был очень любезен и сообщил нам, что именно он делал.

Филипп был очень любезен и помогал со всеми проблемами

Номер вакансии 12489036

Стич и вперед

Совершенно бесполезно.
Ложь за ложью о ремонте арендованной стиральной машины. Первоначальный вызов состоится 14 октября, а сейчас 29 октября, и мы все еще ждем инженера, которого обещали на 24, затем 25, затем 28 и теперь 30, потому что все их «инженеры сегодня проходят обучение»!
Какая пустая трата времени и денег в этой компании, избегайте их, если вам нужен надежный сервис.

Наконец, инженер JLA решил мою проблему с сушилкой.
Проблема заключалась в том, что осушитель был забит мусором изнутри, а не из-за вентиляционного отверстия, как предполагалось изначально.
Фактически, вентиляционный канал был очень чистым.
Инженер Фил Морган тщательно очистил сушилку изнутри и решил проблему.
Фил был очень вежлив и профессионален на протяжении всего визита, и я высоко оцениваю его упорство в решении проблемы за нас.

Хорошее обслуживание клиентов от команды по телефону до инженеров, которые быстро и быстро отремонтируют мою посудомоечную машину. Все сортируют быстро и всегда обслуживают с улыбкой

Уотсон был очень эффективным и объяснил, как управлять сушильной машиной и стиральной машиной.

Уотсон был сегодня в колледже NRC, обучая нас работе со стиральными / сушильными машинами. Он был очень профессиональным, дружелюбным и очень помогал

Этим утром Уотсон занялся установкой новой детали на машину. Очень рекомендую отличное обслуживание.

Я очень сожалею о том, что подписал договор аренды на 96 месяцев на посудомоечную машину и стеклоомыватель, которые недавно вышли из строя. Дела идут плохо, но все дело в восстановлении удовлетворенности клиентов, которое было очень плохим, особенно в последний раз. Что касается посудомоечной машины, она сломалась в прошлом году в середине лета. Потребовалось 2 недели и 3 посещения инженеров с момента сообщения о проблеме до момента ремонта машины. Каждый инженер рассказывал свою историю о проблеме. За это время нам пришлось вернуться к основам и мыть посуду вручную. Пришлось нанять дополнительного сотрудника для выполнения работы. В конце концов, позвонил региональный менеджер и рассказал свою «историю», но ни разу не упомянул о возврате денег или снятии денег со счета ... Шутка! Я думал, что это разовый ... Как я ошибался ...

Совсем недавно у нас сломался стеклоомыватель .. Об этом сообщалось 2 марта. 3 марта позвонила девушка из службы поддержки клиентов и сказала, что инженеры придут в 4 часа утра. Меня устраивает. В 12 часов я звоню в JLA, спрашиваю, где находится инженер, и мне сказали, что он должен прийти днем. . По-прежнему меня устраивает ... Приходит инженер, достает детали и детали из машины и говорит, что ему нужен новый насос. Когда его спросили, сколько времени займет этот ремонт, он ответил, что насос есть в наличии, так что это не займет много времени. Я все еще в порядке .. 5 марта я звоню в офис, чтобы узнать о ходе работ, и мне сказали, что деталь была заказана .. Прекрасно со мной. 9 марта никто из JLA не прибыл на место с новым насосом, и никто из офиса не позвонил, чтобы сообщить о ремонте. Я звоню в службу поддержки клиентов и мне говорят, что они не уверены, под каким углом находится насос, поэтому заказ все еще обрабатывается? 10 марта (через 7 дней после сообщения о проблеме) я звоню в службу поддержки и узнаю, что у них нет обновлений о том, когда будет ремонтировать стеклоомыватель ... Я спросил девушку из службы поддержки клиентов, может ли она попросить регионального менеджера позвонить мне. обсудить эту проблему и угадайте что? Никто не мешает звонить .. Из-за проблемы мне пришлось нанять дополнительный персонал, чтобы мыть посуду вручную (около 1200 штук в день). Подводя итог, я бы сказал, возьмите ссуду в банке и купите себе необходимое оборудование. Вам будет лучше, если вы будете сами, а не будете привязаны к их услугам в течение 96 месяцев.

Я просто хочу поблагодарить wayne 3f за отличный сервис. Дверца машины не открывалась, поэтому мне пришлось подождать 10 минут, но спасибо ему за то, что он сэкономил мне несколько монет :) Кто не любит бесплатные вещи :)

61341562 быстро и надежно. Инженер Ватсон был очень дружелюбен. фантастический сервис со всех сторон.

Отличный сервис каждый раз - JLA всегда рядом, когда нам это нужно. У нас были их стиральные машины, и мы недавно добавили оборудование для кейтеринга JLA, потому что мы были очень впечатлены их услугами.

61361341
Джейми сегодня обслужил некоторое оборудование. Он был очень профессионален от начала до конца

работа 61364955, быстрый ответ в течение 3 часов, инженер быстрого обслуживания, Ватсон, хорошее знание проблемы, очень полезно

Там сервисная служба в шоке! Я купил сушилку Primus через OPL Limited
С самого начала сушилка неисправна, я сразу же поговорил со Стивом Донованом @ JLA, который сказал мне, что мне нужен трансформатор, чтобы устранить проблему, 8 дней спустя и 2 посещения инженера Я все еще не приблизился к тому, чтобы проблема была устранена, и нет Подскажите, когда или если это будет, но все в порядке, всем жаль !!
Пожалуйста, не используйте эту фирму, они явно слишком большие и им все равно !! (ИМО)

У нас был ремонт, завершенный 22.11.19 Джейсоном Моррисом. Джейсон был очень хорошо представлен и соблюдал все условия представленного RAMS. Воспитан и дружелюбен.

Номер вакансии: 61328999

Г-н Марк Дакворт посетил компанию Chrystals Linen and Services ltd в Harlow CM19 5AS, чтобы завершить установку моего бойлера, и он проделал эту работу совершенно фантастически с большим профессионализмом и вниманием. Он приложил все усилия, чтобы посоветовать мне, как экономить энергию и т.д., и проявил личный интерес к установке на моем месте.
Я лично считаю, что г-н Марк Дакворт является активом для JLA, и я желаю ему всего наилучшего и очень ценю его усилия и время.
С уважением
Рашед Азиз
исх .: № 61355403

Отличное обслуживание клиентов, возникла проблема с выставлением счетов, и они решили мою проблему, как только я позвонил. Я вообще не могу винить JLA.

Я не могу сказать достаточно об услугах, которые JLA предоставила нам в трудную минуту. Наш водонагреватель Andrews вызвал утечку в одном из наших зданий. В течение 48 часов они поставили и установили нагревательную пластину, и мы снова начали работу. Спасибо, ребята, отличная работа, Марк Дакворт, Дин О'Нил и вся команда, которая участвовала в организации этого мероприятия для нас, еще раз спасибо Roland CBRE North MK

Мы очень довольны нашим обслуживанием - JLA посещает наш сайт еженедельно и всегда находит, что наш штатный инженер Керри Даунинг всегда оперативен, дружелюбен и быстро реагирует на вакансии.

Интересное предложение оборудования и пакета услуг, идеально подходящих для стационарного лечения

Спасибо за отличное обслуживание клиентов. Я могу поставить вашему секретарю 27 баллов из десяти. Дэвид Туррелл. Petersfield Drycleaners.

61364564 Джейми Калвер изначально пришел к нашей посудомоечной машине, но у нас были проблемы с другим оборудованием, о котором еще не договорились, он посмотрел на них и сказал, что нам потребуются дополнительные детали, чтобы я не позвонил в офис, чтобы получить другую работу, он сделал это для меня так что я бы не стал ждать еще пару дней, пока они выйдут, что было фантастически.

Работа № 61317150 Очень уверенные и надежные работники, ну некоторые из них.

Помните о JLA, полностью согласитесь с предыдущим обозревателем, что эта компания сильно изменилась за 18 лет, в которых я работал. Больше не личное общение, и мне приснился кошмар с 5 новыми сушилками JLA за два года, которыми я владел. Вдобавок к этому разные сотрудники будут рассказывать вам разные вещи в JLA и постоянные проблемы с вымогательскими счетами. Я безуспешно пытался связаться с отделом кредитного контроля, если у меня возникли опасения по поводу требования счета. Они проигнорируют вас, когда вы захотите пожаловаться, но запугать клиентов действиями, если выставленные счета будут подвергнуты сомнению.
Я скучаю по людям, которые работали в JLA много лет назад, дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь. Как жаль, что жадность этой компании по захвату индустрии так сильно изменила их компанию за последние годы.
Я написал только этот обзор, так как не могу получить ответ от команды учетных записей, которые игнорируют мои электронные письма.

Мне пришлось начать работать с этой компанией после того, как они выкупили Laundryserv (с которым я изначально заключил договор аренды оборудования)

Если вам нравится безличное обслуживание в колл-центре, и у вас много времени, чтобы тратить время на перевод и отключение, тогда вам стоит обратиться к этим ребятам. Я все еще жду своего годового обслуживания, которое опаздывает на месяц, и компания пытается взимать с меня более 300 фунтов за вызов на арендованной машине, которая должна быть комплексной.

9H Phil - Как всегда, отлично. Чистая и аккуратная работа сделана быстро и качественно.

Всегда легко поговорить и предоставить быстрое обслуживание. Персонал колл-центра прекрасен, а инженеры хорошо справляются со своей работой.

Номер вакансии 12495341: Клайд Уильямс
Я был очень доволен обслуживанием, предоставленным Клайдом. Эффективная работа, быстро устраните проблему, и теперь стиральная машина заработала.

У меня возникла проблема с сушилкой для белья в нашем гостевом доме, позвонили в JLA, и инженер вышел на следующий день, как и обещал. Все было исправлено профессионально и быстро. Спасибо!

Работа 61370452, инженер Jla Watson, присутствовала, очень быстрое и хорошее обслуживание.