Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-12-22 12:46:12

Я отключен, и заказал беговую дорожку для реабилит...

Я отключен, и заказал беговую дорожку для реабилитации и оплатил услуги по сборке и утилизации всех материалов, транспортная компания отправила электронное письмо с подтверждением white glove svc, но на своем сайте они заявляют, что доставка за дверь означает улицу. Я не могу ухватиться за горизонт и, как и другие, задерживаюсь, а потом они просто отключают меня. Я позвонил в компанию по выпуску кредитных карт и подал иск, так как они не выпустили средства, и сказал им, что если они платят, я не несу ответственности, так как я позвонил им, чтобы оспорить выпуск фонда - полный долбанный кошмар - зайдите на сайт здоровья Джонсона для тех же продуктов, но это sa магазин с людьми, которые имеют право продавать продукты Horizon

Переведено
L
2020-12-12 16:15:31

Я купил беговую дорожку и не понимал, что мне не д...

Я купил беговую дорожку и не понимал, что мне не доставят по месту жительства из-за лестницы. Я переписывался с ними по электронной почте и говорил, что готов оплатить обновленную доставку, чтобы они отнесли ее ко мне, а они не могут этого сделать. Я позвонил поставщику услуг доставки, и они сообщили мне, что не смогут внести изменения со своей стороны и что мне нужно позвонить в Horizon. Они указывают друг на друга пальцами вместо того, чтобы помочь мне. Я не могу связаться с кем-нибудь из Horizon по телефону. НЕ заказывайте у них. Это действительно было ошибкой.

Переведено
L
2020-7-10 14:54:23

Кошмар доставки. Беговую дорожку Horizon так и не ...

Кошмар доставки. Беговую дорожку Horizon так и не доставили, и теперь мне нужно ждать возврата денег 8 недель. Они не отвечают на звонки. Не заказывайте отсюда !!! если есть проблема, вы СОЛНЕЧНО. Они всего лишь импортеры, и они импортируют всю свою продукцию из Азии - они пытаются вести себя так, как будто это американский продукт. способы доставки кажутся мошенничеством. может там они и зарабатывают деньги ????

Переведено
J
2020-6-3 13:33:32

Обслуживание клиентов было абсолютно ужасным. Сове...

Обслуживание клиентов было абсолютно ужасным. Совершенно новая беговая дорожка умерла посреди ходьбы. Не включается. Никто не отвечает на звонки, автоматический ответ по электронной почте говорит, что я перезвоню через 2 недели. Изучите, если вы заинтересованы в покупке продуктов этих парней!

Переведено
T
2020-4-23 6:42:28

Я не могу судить о качестве своей беговой дорожки,...

Я не могу судить о качестве своей беговой дорожки, потому что не могу починить ее! Когда я получил его, он был поврежден, сервисный техник наконец пришел через месяц, затем он обнаружил еще одно повреждение. Я не могу заставить кого-нибудь отправить новую деталь, и никто не отвечает на телефонные звонки. Я звонил и отправлял по электронной почте ТРИ раза по поводу второго раунда возмещения убытков. Итак, вот уже 2 месяца я не могу использовать купленную машину. И, пожалуйста, перестаньте винить во всем COVID-19! Это просто ужасное обслуживание клиентов!

Переведено
R
2020-4-16 16:31:59

Эта компания производит беговые дорожки под маркой...

Эта компания производит беговые дорожки под маркой Vision, которые продаются в Канаде. Эти беговые дорожки - мусор.

Не покупайте их.

Консоль моей беговой дорожки работает под управлением операционной системы Windows CE, той же самой, что и многие из их консолей беговой дорожки. Они разработали свою консоль таким образом, что программа, выполняемая под этой операционной системой, управляет функциями беговой дорожки. Распространенная проблема заключается в том, что изображение этой программы в памяти искажается до такой степени, что консоль беговой дорожки выдает ошибку. После достаточного количества таких ошибок беговая дорожка становится бесполезной.

Зная, что они не могут спроектировать простую беговую дорожку, они не входят в мой список производителей тренажеров, которых стоит учитывать.

На дисплеях, используемых в их беговых дорожках, также появляются плохие пиксели и разорванные линии развертки.

Я настоятельно рекомендую покупать тренажеры другого производителя, например Schwinn.

Переведено
R
2020-4-5 13:02:38

Был немного обеспокоен просмотром некоторых обзоро...

Был немного обеспокоен просмотром некоторых обзоров, прежде чем заказывать у них запчасть, но пошел на это, так как моему велосипеду Livestrong 6 лет, а запчасти есть в очень немногих местах! Только у двух и у другой компании отзывы были значительно хуже!

Я думаю, что люди с гораздо большей вероятностью придут и пожалуются, если у них возникнут проблемы, чем оставят отзыв, если все было хорошо, и это значительно искажает общее впечатление, поэтому я чувствую себя обязанным. Деталь, которую я заказал, пришла в хорошей упаковке, пришла быстро, и я просто установил ее, чтобы убедиться, что это нужная деталь. Все прошло отлично, большего и не ожидал.

Переведено
J
2020-1-10 6:35:41

Вы несете ответственность за Horizon Fitness. У ме...

Вы несете ответственность за Horizon Fitness. У меня никогда в жизни не было более позорного опыта обслуживания клиентов. Отправлено по электронной почте Horizon 4 дня назад, но ответа нет. Я написал в Твиттере Horizon Fitness, но без ответа. Я сегодня звонил в службу поддержки клиентов не менее 20 раз. После определенного момента нахождения в режиме ожидания они отключают линию. Я ждал возможности чата больше часа. Наконец-то дошли до чата и совершенно бесполезны. Я в основном должен написать письмо в другой отдел. Чат абсолютно ничего не сделал. Ужасно, и я никогда больше не буду покупать что-либо у Horizon, я буду твитнуть, Facebook всем моим друзьям, коллегам и знакомым, отвратительное и плачевное обслуживание клиентов, которое я получил (скорее, не получил).

Переведено
b
2020-1-8 2:59:27

Купил беговую дорожку Horizon за 1000 долларов. Бы...

Купил беговую дорожку Horizon за 1000 долларов. Были недостающие части. Отправлено по электронной почте Horizon 4 раза без ответа. Позвонил по всем номерам на их сайте, но ни разу не нашел настоящего человека. Наконец мне пришлось обратиться в лучшее бизнес-бюро. Жду ответа. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел в своей жизни!

Переведено
Johnson Health Tech North America

Johnson Health Tech North America

1.4