Jonas Fitness, Inc. Обзор

6 января 2020 года я отправил уведомление об отмене членства в спортзале. Я выполнил все инструкции и при необходимости использовал заказную почту. Я смог подтвердить по телефону кого-то в офисе Webster, что мое аннулирование получено. Сейчас, почти два месяца спустя, мне все еще выставляют счет. Я оспорил обвинение со своим банком. Эта компания ужасная.

Персонал Jonas Fitness быстро решил проблему, связанную с фитнес-аккаунтом моего сына военного. Они связались с моим сыном и сказали, что решили проблему, а затем вернули деньги, которые ему не следовало выставлять. Я очень благодарен сотрудникам Jonas Fitness за быстрое решение этой проблемы.

Я люблю тренажерный зал для фитнеса, я ненавижу их платежный отдел, который всегда постоянно звонит мне по поводу причитающегося остатка, но всегда снимает деньги с моего счета без причины. они всегда говорят, что начальник перезвонит мне, но они никогда не делают

Эта компания оказывает поддержку фитнес-клубам Fitness Connection Gym, поэтому здесь уместен их обзор.

Личная информация в спортзалах Fitness Connection не защищена! Их может вытащить любой сотрудник и делать с ними все, что ему заблагорассудится. Имя, адрес, номер телефона, электронная почта и даже банковские счета / данные карты.

Если эта компания Jonas Fitness является оператором управляющих услуг для Fitness Connection, то они не делают достаточно для защиты своих пользователей / клиентов.

Моя учетная запись была обманным путем повторно открыта кем-то в тренажерном зале. Никто не имеет доступа к учетным записям, кроме сотрудников, поэтому я предполагаю, что это был сотрудник. Мне было доведено до моего сведения, что мой счет был повторно открыт, потому что они звонили мне, чтобы получить остаток. Кто-то использовал мою информацию, которая была в системе, и ввел чей-то банковский счет / кредитную карту и использовал ее более полутора лет.

Они контролируют участников с помощью картинки, верно?
Что ж, кто-то ходил в спортзал и получил доступ с моей фотографией в качестве удостоверения личности.

Как это разрешалось больше года!

Это просто доказывает, что информация, которой располагает Jonas Fitness / Fitness Connection, не защищена должным образом. Любой желающий может получить к нему свободный доступ. Если это случится со мной, сколько еще случаев, подобных моему, существует?

Кто когда-либо отвечает за конфиденциальность и безопасность информации, пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь.

И ВЫ, участник спортзала, следите за информацией, которую вы предоставляете, поскольку они не гарантируют, что с ними будет безопасно.

Позвонил в эту компанию с просьбой отменить членство в спортзале ... их некомпетентный представитель по обслуживанию клиентов случайно взял на пару сотен долларов больше, чем 30 долларов, которые пришлось отменить ... прямо перед моим отлетом на новогодние каникулы. Все, что я получил, это извинения за их ошибку, возмещение не вернется в течение еще 2/3 рабочих дней .... после того, как я вернусь из отпуска. УДИВИТЕЛЬНЫЙ 10/10 рекомендую.

Таким образом, это место было решено закрыть на ДВА месяца из-за ненастной погоды, тем временем я отправлял письма, чтобы попытаться отменить свое членство в Fitness Connection с декабря 2015 года. Прошло не более 4 месяцев, но они все еще снимают деньги с моего банковского счета каждый месяц. Это место вообще не умеет вести бизнес. Каждый раз, когда я звоню, у меня либо линия занята, либо офис закрывается в 13:00. ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТО МЕСТО.

Я не знаю, как у лиги мошенников есть такая корпорация! Как мне сказали, я дважды отправлял письмо, но они все равно предъявили обвинения! Я позвонил им, они меня просто приостановили! Благодаря им мне пришлось закрыть свой банковский счет! Этот адрес фальшивый! Все в этой компании и все в ней - подделка! Будьте готовы к юристам и новостям!

Ужасное обслуживание клиентов. Без ответа. Никаких обратных звонков. Непрофессионально. Не пользуйтесь этой услугой.

«Служба поддержки клиентов» не существует. Сложный процесс отмены, требующий заказного письма? Инструкции по отмене недоступны в Интернете, они заставляют вас позвонить и прослушать длинное сообщение голосовой почты. Это 2019 год, мы не продвинулись дальше этого? Менее чем через месяц после присоединения был выставлен двойной счет. Похоже, мой опыт не уступает другим. Тратьте лишние 10 долларов в месяц и пользуйтесь лучшим корпоративным тренажерным залом, а не этой франшизой.

Поставил бы отрицательные звезды, если бы мог. Точно такие же проблемы есть у всех остальных. Мусорная компания и понятия не имеет, как они остаются на плаву. Никогда не вернется к фитнесу из-за этого

Бык, связанный с фитнесом, о написании письма, какого черта я не могу просто позвонить. Нелепо

Эта компания предоставляет поддержку по выставлению счетов для других тренажерных залов. И разговаривать с ними неприятнее всего. ПЛАТИТ ВЕЗДЕ. ОСТОРОЖНО !!!!!! Грубое обслуживание клиентов и НЕПОБЕДИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ.

С брата взимали двойные членские взносы за 4 года в Jonas Fitness в размере $ 43. ++, и он НИКОГДА не подписывался на их услуги ... мой брат даже не живет в Техасе ... мы будем обращаться за помощью в полном объеме восстановление этой кражи с нашего аккаунта. Процесс рассмотрения этих вопросов с помощью Jonas Fitness and Fitness Connection настолько громоздок, что никто не заботится о помощи. На этом разговор не заканчивается.