Абсолютно ХУДШЕЕ обслуживание клиентов !!!! Купите...
Абсолютно ХУДШЕЕ обслуживание клиентов !!!! Купите бутылку Argan Oil Light (роскошного размера), и в ней плавают куски. Связанная служба поддержки прислала им номер партии / партии, как они просили, поскольку они заявили, что пришлют мне замену. Прошло больше недели, и мы так и не получили ни одного товара. Я продолжаю получать автоматические текстовые сообщения, отправленные на мой телефон с просьбой указать адрес доставки, хотя я уже указал свой адрес доставки. Я снова связался со службой поддержки клиентов, и они заявили, что видят информацию в системе, но не знают, каков ее статус. Мне очень жаль, но обычно, когда вы обращаетесь в службу поддержки клиентов, существует (как и в любой уважаемой компании) протокол / процесс, которому следуют, чтобы гарантировать результат для клиента. НЕ эта компания. Меня снова перевели в штаб-квартиру и на голосовую почту. Человек в голосовой почте даже НЕ называет своего имени; он просто говорит оставить сообщение. ОЧЕНЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ и плохая экипировка у вас там работает JM. Я также связываюсь с BBB.
Переведено