Jumbo Tours España S.L. Обзор

Держитесь подальше от этой компании. Они не забрали нас из аэропорта, мы в конечном итоге заплатили за 2 такси, которые стоили 160 евро, затем, когда мы возвращались домой, мы звонили 3 раза, чтобы подтвердить, и они пошли не в тот отель и не забрали нас ... она сказала Больше

Только что вернувшись с Ибицы, провел все каникулы, пытаясь связаться с Jumbo Tours. Первые два дня отель использовал номер службы экстренной помощи Jumbo Tours, но без ответа. (Довольно тревожно). Когда мы, мы и наш отель, наконец, поговорили с консультантом, они заявили, что нашли и получили пропавшую сумку наших малышей. Они неоднократно просили нас перезвонить, и мы искренне думали, что, учитывая количество трансферов в и из нашего отеля во время нашего недельного пребывания, они сбросят сумку на стойке регистрации отеля. В конце концов, мы вернули себе собственность. Они не вернули нашу сумку для малышей, оставив нам только одежду. В последний день, когда мы должны были выписаться из нашего номера, снова позвонили в Jumbo Tours. Они хотели, чтобы мой сын лично явился в их офис по цене примерно 60. Поняв, что мы должны выписаться из нашего номера и у нас было недостаточно времени, они заявили, что отдадут водителю нашу сумку, чтобы он вернулся к нам при отправлении трансфера. Они вообще этого не делали. К нашему большому раздражению, сумки у водителя не осталось. Я дважды писал этой компании по электронной почте, один раз на курорте с просьбой вернуть нашу собственность, а в начале этой недели, когда мы возвращались домой, просил эту компанию отправить нам заявленные личные вещи домой. Я не получил никакого ответа. Могу только заключить, что они не собирались возвращать нам нашу собственность. Очень плохое обслуживание, у этой компании не было бы никаких неудобств при возврате нашей собственности. Нет оправдания. Остерегайтесь путешественников. Остерегайтесь занятых взволнованных родителей.

Я попросил помощи в решении проблемы с гостиницей, но мне так и не ответили

Я не знаю, отменили ли они или гости отелей бронирование, которое уже было оплачено в отеле, и нет возможности с ними связаться. Ну, меня обманули, и я потерял деньги

Я был стажером в этой компании, и ко мне очень хорошо относились!
Прежде всего, Мануэль Видаль, лучший разработчик!
И я многому научился!

Пожалуйста, не используйте эту так называемую компанию в отпуске на Майорке с 4 детьми и 6-месячным ребенком, который не появился в отеле, чтобы отвезти нас в аэропорт .... в итоге нам пришлось взять такси со стоимостью нам 160 евро позвонила по номеру, она только что вымыла нам руки и попросила сесть на общественный автобус.

они оставили нас лежать в отеле, а мне пришлось взять такси они не стесняются

Все хорошо и буду использовать снова в следующий раз

Люди несравненного человеческого качества, компания очень высокого уровня!

Не используйте эту компанию, ждали более 40 минут. Приехали 4 тренера, и ни одного не было для нас !!! Трата денег. Пытался позвонить, но офисы работают с 9 до 12, это не помогает с доставкой в ​​8 утра. Пробовали набирать номера вне офиса, но ответа не было!

По возможности держитесь подальше от этой компании. Они оставили нас в нашем отеле в Тунисе после 1,5 часов тусовки, мы решили заказать такси до того, как опоздали на рейс домой. Отель сделал им 3 телефонных звонка, и нам сказали, что они уже в пути, они будут через 10 минут, а через час все еще не приехали. Совершенно ужасно.

Квартира была ужасной. Громкость всю ночь. Я никогда больше не буду бронировать билеты в Jumbo Tours!

Отлично подходит для детей от 8 до 16 лет и для взрослых

Ужасное обслуживание, неорганизованность, автобусы отправляются невероятно поздно без какой-либо информации о причинах, онлайн-бронирование часто теряется, а информация о времени и остановках неверна или расплывчата.

Хорошие люди, но довольно бесполезные начальники ...

Компания небольшой серьезности, они оставили нас лежать в отеле, они не предложили контрактное обслуживание отеля в аэропорту Пальмы. Очень некомпетентный.

Серьезная компания. Очень хорошее обслуживание клиентов и быстрое и эффективное обслуживание клиентов. Рекомендую эту компанию на 100%

Они некомпетентны, если по каким-то причинам вам придется отменить бронирование. Они передают вас от партнера к партнеру, и никто ничего не решает. Они отправляют ложные электронные письма, в которых говорится, что вы отправляете электронное письмо для отмены бронирования. Самое болезненное агентство, с которым я пробовал, не знаю, как оно еще не закрылось.