K & R Truck Sales Обзор

Замечательный персонал очень благодарен за то, что узнал их просто вокруг замечательных людей

Профессиональные и знающие люди, и мой консультант по обслуживанию был очень милым, очень рекомендовал

Это тяжелый обзор. Они отлично справились с тем, что в короткие сроки доставили мой грузовик и починили его. Но некоторые из замененных деталей были сомнительными. 1 болты и крышки карданных шарниров, которые были заменены менее года назад. 2 на конце вала, который не нужно было разбирать. Это всего лишь вопрос 65 долларов, но это заставляет меня задуматься о практике. Также нормально сообщить водителю, что грузовик сможет сесть в него через четыре часа. Большинство из нас может спать в грузовике лучше, чем в очень удобной гостиной.

Проезжая по дороге на спущенной шине, я останавливаюсь на заправке, рядом с которой сломан воздушный насос, поэтому я регистрируюсь здесь и просто для того, чтобы залить воздух в шину или позволить мне использовать воздушный шланг, цена не составляла 85 долларов никогда в моей жизни Испытывал ли я когда-нибудь эту редакцию, чтобы заявить, что езжу на меньшем внедорожнике Ford Escape

Майк (Майкл) был потрясающим. Опытный. Спокойствие. Полезно. Находчивый. Он был вторым эвакуатором, который отбуксировал мою машину без ключа. Тем не менее, я сделаю их предпочтительной службой буксировки для всех наших автомобилей и порекомендую их нашим автопаркам и придорожным службам GM для прибрежных районов. Я не рад, что он получил неправильные инструкции на обочине дороги GM / Chevy, но я рад, что он согласился и смог потратить время на буксировку автомобиля.

Сначала мы столкнулись с препятствием, буксирующим автомобиль с полным приводом - без ключа. Он был готов дождаться, пока представительства свяжутся с нами и проведут нас. (Это не было обычным вызовом для буксировки). Пока мы ждали, он постучал по нескольким людям и даже помог мне обыскать сливное поле с талым снегом, чтобы посмотреть, не там ли там ключ. Когда представитель представительства наконец перезвонил, это был довольно подробный процесс, но он поставил автомобиль на платформу и отбуксировал. Автопарк отправил его / меня для ремонта не в то место. Он был достаточно добр, чтобы отнести его в нужное место. Тем не менее, когда они звонят по страховке, им плохо платят. У меня есть звонки в мой автопарк, в придорожную службу и у yahoos, которые не знали, что вы не можете легко буксировать автомобиль без ключа для отключения или включения нейтрали. Я попросил их компенсировать время / усилия, которые потребовались, чтобы это произошло. Спасибо, Майкл.

Мой совет буксировочной компании, которой я пользуюсь уже 15 лет? Не отправляйте неопытного перевозчика, который спешит и не хочет тратить время на выполнение работы. Здесь они останутся анонимными, но имя начинается с буквы М.

Отличное буксирное обслуживание. Мне сразу помогли, когда моя машина умерла, заблокировав движение

Я отправил туда свой грузовик Volvo, потому что дилерский центр Volvo был слишком занят. После разговора со Скоттом, чтобы выяснить проблему и дать мне знать, что Скотт проигнорировал меня, прошел через моего водителя и взял с меня час и половину за ту же работу. В разговоре со Скоттом сегодня он не считает, что сделал что-то неправильно, у него был подписанный счет, подтверждающий, что он поступил правильно. Подпись - фальшивка, поскольку это был мой грузовик, и мне нужно было сказать, что случилось. Я настоятельно рекомендую не пользоваться этой ремонтной мастерской. Мой следующий телефонный звонок - в BBB и AG штата Мичиган, чтобы подать жалобу на недобросовестную практику ведения бизнеса в качестве ремонтного предприятия.

Обновить
Я не буду никому звонить и ни о чем не сообщать. Вместо того, чтобы делать все правильно, Скотт решил позвонить моему водителю и пригрозить судебным преследованием, тюремным заключением и множеством других страшных вещей. Он сказал моему водителю, что если он не заставит меня прекратить преследовать мою жалобу, он пойдет за ним. Мой водитель умолял меня ничего не делать до такой степени, что он ушел бы и спрятался, если я продолжу свой бой.
Молодец, Скотт. Вы успешно издевались и угрожали чьей-то жизни. Очень надеюсь, что владелец увидит этот отзыв. Не трать на этот магазин свое время или деньги

Быстрое и дружелюбное обслуживание, проделал большую работу с моим двигателем peterbilt и paccar mx13. :)

Здесь всегда были хорошие услуги, даже для того, чтобы быть женщиной. Персонал очень дружелюбный. Смогли войти сразу, и они были очень любезны.

Моя семья и я только что оправились от ремонта двух вышедших из строя шин прицепа для кемпинга накануне Четвертого июля, когда мы ехали из Висконсина в Траверс-Сити. Мы понятия не имели, где мы находимся и к кому обратиться, чтобы снова сварить часть трейлера. Они сразу же приняли нас на место, быстро починили, и с ними было здорово работать !! Большое спасибо за то, что помогли нам и вернулись на наш путь, мы ценим это больше, чем вы думаете !!

Я напишу более подробный комментарий, когда у меня будет время. На данный момент я просто хочу оставить 1 звезду для каждой учетной записи Google, которая у меня есть. Я думаю, вы знаете, в чем проблема, поищите в своей системе.

Самый дружелюбный парень вышел нам на помощь, мы застряли. Лучшее обслуживание! И цена была подходящей! Спасибо огромное!

Я только что купил джип Cherokee, и у него замерзли тормоза, и k & r очень помог мне добраться до места, где я могу поработать. Они спасли мою задницу. Буду рекомендовать их всем и каждому

Я ПРИВЕДЕННЫЙ ВЕРИТЬ, ЧТО БУДЕТ БЕСПЛАТНО / НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНО, БУДЕТ ПЛАТА 160 долларов за то, чтобы кто-то потратил менее 15 минут, чтобы посмотреть на мой грузовик с закрытым кузовом, чтобы определить, стоит ли устанавливать новый мотор, который мы купили. Вышеупомянутый автомобиль находится менее чем в 10 милях от их базы операций. Никаких инструментов даже не требовалось / не использовалось.

У них есть гостиная, бесплатный кофе, приятный персонал

Купил простой отражатель брызговика и разрешил использовать их инструменты, чтобы надеть его, спасибо!

Замечательное быстрое и дружелюбное обслуживание !!!

Весь персонал в K&K был потрясающим. От ремонтника дорожной службы до водителя-вредителя, механика и офисного персонала - они были профессиональными и вежливыми.

Хорошие люди, хорошие цены, часы работы, что не нравится

Хороший новый магазин. Люди были вежливы, и ремонт завершили в довольно сжатые сроки. Похоже, что они немного дороговаты для установленных частей. Почти вдвое больше для сушилки Bendix Air по сравнению с ценой почти любого интернет-магазина в поиске Google. По моей вине, я сначала не исследовал.

Робб приложил все усилия, чтобы решить мои проблемы и восстановить наши профессиональные отношения. Благодарим за пакет услуг и с нетерпением ждем предлагаемых вами услуг.

не делай этого! Они не меняли колесо на обочине дороги, опасаясь плохого обслуживания.

Они сразу же купили мой дом на колесах класса А 37 футов. Люди очень внимательно выслушивали проблемы и опасения и задавали правильные вопросы. Они выявили несколько возможных проблем и дали мне точную оценку.
Были некоторые детали, которые они не могли получить из-за возраста машины. Я смог потратить время на изучение и, в конечном итоге, на поиск необходимых деталей.
Установка прошла отлично, и несколько человек, с которыми я имел дело, были очень любезны и искренне обеспокоены.
Я считаю, что цены были справедливыми.
При необходимости я буду использовать их снова с уверенностью.

Внимательный и дружелюбный персонал, способный без проблем предоставить мне подержанные запчасти для грузовиков, дешевые и доступные запчасти, зачем покупать ему новые, если их можно использовать здесь. Они также продают новые части, а не те, которые используются в продаже. Они также обслуживают грузовики и предлагают услуги буксировки, если вы сломались на обочине дороги.

Мы с мужем любим этот магазин. 1. Они работают с вами 2. Отличное обслуживание клиентов 3. Старайтесь делать все возможное, чтобы вы начали работать. В конце концов, в этой индустрии время - деньги. Я просто хочу выразить огромную благодарность владельцу (ред.) И персоналу. При каждом удобном случае я буду ссылаться на этот магазин. И просто чтобы вы знали, что мне не платят за этот пост, я искренне их ценю. Rjmtruckingllc :) джинсы

Я ехал на север по 131-й улице возле Рокфорда, и один из ваших грузовиков ехал за мной. Мы разгонялись до 65 миль в час, а он был примерно на расстоянии одной машины от меня сзади. Он тоже тянул полуприцеп. Он обогнал меня, делая 70+ под дождем в час пик !!! Этот придурок нуждается в хорошем разговоре со стороны руководства.

Никто толком не знает, что там происходит. Два разных человека сказали ему три разные вещи. И они незаконно захватывают автомобили.

Эта компания - шутка! Мы заперли ключи в машине, позвонили им, парень сказал, что это займет 5-10 минут. ЖДЕМ БОЛЕЕ 50 МИНУТ, чтобы кто-нибудь появился. Никто никогда не приходил. В конце концов, открыли его с помощью вешалки, перезвонили им и сказали, что мы не нуждаемся в их услугах. НЕ ЗВОНИТЕ ИМ, ЕСЛИ ВЫ СПЕШИТЕ!

Отличное место, Майк был потрясающим, очень дружелюбным и профессиональным, спасибо k & r

Очень хорошие люди, и мой грузовик приехал в последнюю минуту, чтобы починить его.

Качественный ремонтный комплекс. Опытный / дружелюбный персонал.

Майк и его команда спасли положение! Мы были в ужасной ситуации: старый кемпер рухнул, когда мы ехали по шоссе в 12 часах езды от дома. Они отреагировали незамедлительно и даже оставили кемпер на хранение, пока мы не нашли другое место для его хранения. Они могли бы воспользоваться нами в этой ужасной ситуации, но они были абсолютно честны и справедливы. Очень рекомендую эту уважаемую компанию! Еще раз спасибо, Майк!

Совершенно ужасно. Отлично подойдет, если вы ищете грубых и агрессивных работников ... В этой компании есть много возможностей для улучшения и того, кого они выбирают.

Их подразделение бывших в употреблении запчастей великолепно. Много раз они помогали мне найти запчасти, которых у меня не было для моих клиентов, и доставить их сюда, в район Луисвилля, по большой цене. Джей весел по телефону, и с ним приятно работать.

Я звоню на замену масла утром, они говорят, что меня заберут, и они взяли, но им потребовалось 3,5 часа, чтобы заменить масло. Счет был 425 $. Я их спрашиваю, они берут с меня столько, как правило, около 350 375 $. Они говорят, что нанесли полное синтетическое масло, о котором я никогда не просил ... Если вам нужно оторваться и долго ждать, то самое место !!!

очень профессиональный и конкурентоспособный по цене

Легко спланировать сервис по работе, приветливый персонал, умеющий быстро произвести ремонт.

У них сломался 1 грузовик, я ждал 3 часа, затем позвонил в Надежный, у них было много грузовиков, и я не был счастлив

CAVEAT EMPTOR ... с положительной стороны, меня обслужили очень хорошо, когда у меня вышел из строя генератор переменного тока по дороге на работу. Они смогли отбуксировать мою машину в гараж в разумные сроки.

Я был потрясен счетом. С меня взяли более 130 долларов за буксировку на 6,1 мили. 75 долларов США за буксировку (что разумно) и пробег более 50 долларов. Чего они мне не сказали, так это того, что K&R взимает плату за километраж в зависимости от их местоположения до того места, где я находился к востоку от Зеландии (что составляло 9,6 мили), затем до места, где находился мой гараж (6,1 мили), а затем от моего гаража до их домашней базы. (4.3). Они берут с меня 56 долларов за пробег.

Мой страховой агент указал, что стоимость буксировки за 6 миль достаточно высока. Я позвонил в K&R, и они снизили счет до 100 долларов. Я позвонил нескольким из их конкурентов в этом районе и обнаружил, что та же буксировка будет стоить от 65 до 75 долларов. Поэтому, прежде чем звонить в K&R, присмотритесь к ним. Несмотря на отличное обслуживание клиентов, вы платите за это больше.

У меня был большой опыт работы с отделом запчастей. Была небольшая проблема, но Джей Гай быстро ее решил. Очень рекомендую. Справедливые цены и отличный сервис !!!

Офигенный магазин, заменил подушку безопасности на нерабочее время. Спасибо, ребята, за помощь.

Они сделали то, о чем я не просил на службе. В конце концов, я заплатил 900 долларов, из которых 610 долларов - труд.

У нас был небольшой инцидент, когда мы не смогли отвезти машину в автосалон. Майк был там через 5 минут или около того, он был очень милым, чистым, и с ним было приятно работать. 10/10 рекомендовал бы k & r.

В наличии был очень специфический соленоид плуга, который был потрясающим! Цена отражала держать его под рукой! отличная часть!

Майк был очень быстрым, профессиональным и дружелюбным. Рекомендую K&R всякий раз, когда вам нужны услуги буксировки.

Хорошие парни помогут вам найти то, что вам нужно, и если у них этого нет или они не могут получить это, они скажут, что вы могли. Очень справедливые цены.

Перезарядился и обнаружил, что он погнул мою шину, ремонт дорого стоил мне

Они не заслуживают даже 1 звезды. Тот, кто взял звонок, звучит так, будто спит и не готов к чрезвычайным ситуациям. Мне не раз были нужны их услуги, а они не появлялись. Не рекомендую.

Мы используем буксировку K&R по мере возможности. Они всегда были честными, с ними легко работать, и мы получаем быстрые ответы.

Большое вам спасибо за то, что вы сразу же поставили наш грузовик в бухту. Со Скоттом в дневную смену и Стивом во вторую смену было здорово работать. Я ценю, что ваши ребята старательно работают над проблемой заземления в проводке и вовремя заставляют нас работать. Я думаю, что самым освежающим во всем этом опыте был счет за магазин. Я ОЧЕНЬ Ценю справедливый счет. Такое случается редко, когда грузовик падает на дорогу. Я обязательно порекомендую ваш магазин другим людям. Я нашел вас по рекомендации друга, который также много работает в Мичигане. Еще раз спасибо за отличный сервис и честные цены. -Бекки Хофер, Hofer Ag Logistics

взимается 400 долларов за буксировку на 6 миль и хранение в течение 3 дней .............. будьте осторожны

Очень приятные люди, очень хороший магазин, в кратчайшие сроки меня доставили, меня починили и очень ценили

Взял с нас 600 долларов только за то, чтобы починить тормозную камеру. И это не было вызовом дорожной службы. Грузовик заехал туда. Не рекомендуется.

Еще одна хорошо выполненная работа, отличная работа по ремонту моего грузовика с закрытым кузовом, 5 звезд всему персоналу, еще раз спасибо

Плохое обслуживание от утреннего консультанта, держал меня там до 19:00, отличное обслуживание от вечернего менеджера. В общем, я бы не рекомендовал его никому, кто знает часы.

Был вызван для регулировки груза и уронил его на землю, и не взял на себя полную ответственность за свои действия и должен был заплатить за все время, которое им потребовалось, чтобы поднять груз с земли. Повреждение моего грузовика и не будет платить за возмещение ущерба будет связано с привлечением юриста, так как они хотят быть настолько непрофессиональными, не используйте этих людей, если вы хотите оставить свой грузовик 4 часа и 1300 там.

У меня было лучшее обслуживание через ta, тогда в этом месте мой грузовик был почти неделю, но все еще не был готов. Тогда сервисный техник хочет, чтобы я порадовался, что я повесил трубку, вместо того, чтобы ругать его.

Отличная группа людей для работы. Дружелюбный и знающий персонал, которому можно доверять. Работаю с Роббом и Эдом уже несколько лет и очень рекомендую.

Меня заинтересовал грузовик на участке. Персонал сделал все возможное, чтобы мне помочь. Позволили мне пройти множество тестовых прогонов. Разогрелось ли мне, когда я позвонил, чтобы сообщить им. Заправлялся для меня и все такое. Очень заранее о ценах и сроках. Это было очень приятно для разнообразия. Я абсолютно рекомендую пойти к этим ребятам.

Они явно не были заинтересованы в продаже грузовика. Написал в воскресенье, чтобы позвонить нам по поводу грузовика. На следующий день где-то в 10 часов мы позвонили им и спросили, можно ли посмотреть грузовик днем. Позвонили снова в 1:37, заявив, что мы были в районе Флинта по пути и будем там около 16:00. Приехал туда в 4 и ждал чуть меньше 2 часов, потому что никто не поставил зарядное устройство на грузовик. По-прежнему не заводился и даже не мог смотреть на грузовик. Они проиграли возможную продажу за наличные, и мы никогда даже не будем рассматривать возможность вести с ними дела в будущем!

Не доволен этой компанией. Я не знаю, каких людей они нанимают, но, видимо, они съедут машину с шоссе, если захотят. Я просто рада, что мне не было больно или хуже.

Отличное обслуживание, быстро, Цена разумная, Том Вагенаар и Пол Мартелл, ребята из службы ремонта, они профессионалы, Лучшее обслуживание клиентов,

Они делают отличную работу, действительно хорошие восстановленные грузовики, лучше, чем подержанные.

Сломались возле Loves in Holland, они приехали вовремя. Джим был техником, который пришел в дорожную службу, хороший парень знал, в чем проблема. Замерз фильтр-осушитель, вторичный бак не заполняет воздух. Накануне был дождь, влажная погода, 2 дня очень холодно. Фильтр-осушитель заменен, добавлен спирт ... Джим подождал, пока воздух наполнится, потребовалось некоторое время ... Исправлено ... Отличное обслуживание, приятные люди, никаких болтовни .... Спасибо

Так благодарен этому бизнесу за то, что нас починили и вернули в дорогу. С шотландцем на службе было здорово работать. Нас информировали о каждом этапе от диагностики до финального тест-драйва. Очень рекомендую это место.

Ужасное место для работы. Ваш просто номер для управления, а не человек. Множество халтурных работ и резки поворотов на грузовиках, чтобы заработать пару дополнительных долларов.