Kegro Deuren Обзор

Драматично .. Даже не стоит 1 звезды

Назначьте встречу, а затем просто не приходите без сообщения. В результате мне пришлось взять выходной и провести весь день дома на случай, если кто-то все равно придет.

С ними также возмутительно трудно дозвониться по телефону.

Какая безнадежная компания ..

Очень плохой сервис! После многих усилий я наконец-то связался по телефону. Жалоба после больших усилий и назначенной встречи. Это тоже оказывается для них очень трудным, вплоть до двух неявок, из-за чего мы остались дома ... В конце концов, механика все еще не было, и, по их словам, техника уже нет. Очень очень плохо. Как и предыдущий обзор, не стоит 1 звезды !!

Супер! Сегодня поставлена ​​новая дверь. Очень дружелюбные механики (которые оценили мой кофе :-). Выглядит отлично!

Два года назад была установлена ​​новая входная дверь с фурнитурой, потому что первая дверь через 10 лет (тоже от Кегро) уже полностью откладывала пластину и дверь тянулась криво. Однако теперь тесто сломано (дверная ручка болтается). Позвонил им за решение проблемы, во первых что сказали что истек гарантийный срок. Было обещано, что через неделю пришлют кого-нибудь недружелюбно. Кегро доставляет товары низкого качества. Тем временем я попросил другую компанию решить эту проблему. Продать отряд и быть «не дома» в случае жалоб. Бесполезный.

Дверь неоднократно предъявляла одни и те же жалобы; снаружи его с трудом открываешь и иногда с трудом попадает в замок. Просмотрено уже 3 раза, в том числе самим Кегро. Теперь снова ждем ответа после очередного отчета. Очень плохое обслуживание, двери еще хуже ..

Как надежное решение сейчас.

Очень доволен своей новой дверью Кегро! Через несколько часов старую дверь заменили новой. Высшее обслуживание, высшее качество, лучшая компания!

Kegro Doors: Больше никогда!

Сервис Высоко в баннере

С точки зрения обслуживания они очень ниже среднего, сначала от столба к почте, и я все еще жду дважды обещанного обратного звонка.
Встроенные трехточечные замки Kai - настоящая катастрофа, и вы не можете просто установить в них что-либо еще.
Через 9 лет замок изнашивается (погрешности конструкции).
Неудивительно, что они не перезванивают!

Абсолютно никаких дверей Kegro для нас!

Вне гарантии снята облицовка нашей двери Кегро. Дверь пришлось заменить. В конце концов снова оказался в Кегро за новой дверью. Это потому, что мы были не единственными в округе, кто хотел другую входную дверь. Кегро нам все обещал. Вероятно, из-за того, что в Кегро все длится так долго, они забыли об этих обещаниях. Вывод: KEGRO Doors зарабатывает большие деньги на крупных новых строительных проектах, но частные лица полностью игнорируются. А что касается обслуживания, вы стоите у закрытой (входной) двери в KEGRO. Консультации как частное лицо с этой партией не работают.

После дефектной двери и, к сожалению, истекшего гарантийного срока, Кегро взялся за мою проблему обеими руками и вместе со мной подумал о решениях !! Конечный результат: новая дверь по сниженной цене. Аккуратно обработанный, хорошее обслуживание и снова красивая дверь. Верхний!!!

Бесполезно!

Они опоздали на прием на час, поэтому прием пришлось перенести. Механики также были очень недружелюбны к клиентам!

Позвонили на следующий день, чтобы назначить новую встречу. Мне бы перезвонили, но я все еще не слышал!

Заказчик недружелюбен и не придерживается договоренностей! Короче хреново!

Плохое качество дверей. Через несколько лет панели моей входной двери и гаражных ворот, доставленные Кегро, отпали. У соседей такие же проблемы. Кегро говорит, что это связано с плохим обслуживанием, а двери были перекрашены через три года.

У нас очень плохие впечатления от нашей входной двери из Кегро. Подобно улыбающемуся зеркалу, внешние панели начали выходить с одного фасада за другим в нашем районе новой постройки очень беспорядочно. Ошибка производства, как рассказали некоторые жители. Заменено много дверей. Если вы хорошо покрасили входную дверь и проблема обнаружилась незадолго до истечения гарантийного срока, вам не повезло, и вы могли только заказать новую входную дверь в Kegro по сниженной цене. Кегро считает нормальным предполагать, что входная дверь прослужит не более 5-7 лет!

Съемная панель внешней двери. Уже требовалось решение. Но видимо не по гарантии. Пострадал весь район ..

Освобожден верхний слой кергодера (некачественная дверь по второму мнению). Служба поддержки клиентов практически недоступна. Из-за большого скопления людей они не могут найти время, чтобы рассмотреть эту жалобу. После долгого «перебора» кто-то наконец заговорил и указал, что ничего не может сделать. С марта этого еще ждет предложение с соответствующей скидкой.
- некачественные двери;
- некогда жаловаться на клиентов;
- соглашения приводит не после.

Жалоба была получена на стойке регистрации, через бэк-офис / жалобы урегулирования, где снова жаловались объяснил. Еще поговорил с неким представителем (Томом) всю информацию отправил по электронной почте и несколько раз объяснил по телефону. Проблема была ясна.

Мне любопытно, какую информацию вы ищете, или, может быть, это потерянное электронное письмо, снова отправленное двери Kergo ....

Ужасный ! Нет обслуживания клиентов, нет решения проблем. Почти 2 года работаю над заклиниванием двери. Механик просто не появляется! Полный беспорядок! Не начинай с этого

Спустя 1,5 месяца ответ только на жалобу из-за кривой двери. Хотели ли мы предоставить дополнительную информацию как можно скорее. Сделано и через неделю вдруг в автобусе письмо с механиком афапраак, что мы не сделали и когда нас нет дома. Теперь подождите еще раз, пока мы не сможем записаться на консультацию.

Бесполезное обслуживание клиентов. Через несколько недель моя дверь уже погнулась на 8 мм. Это произошло в январе. Теперь все еще жду двери. Куда бы вам ни приходилось звонить в службу поддержки, они прячутся за извинениями и никогда не назначают встречи. Если они когда-нибудь захотят вести бизнес с кегро из ВВЭ, я лучше заплачу за другую компанию из их собственного кармана! Эта дверь тоже опять криво. Вы можете ожидать еще одного телефонного звонка на следующей неделе.

Привет,
Я очень недоволен. о предлагаемой услуге.

О чем это:
Гаражные ворота (2 складные деревянные двери) в наш дом поставила компания Кегро.
Спустя 3,5 года первые двери перестали быть хорошими и были заменены другими, но теперь у них тоже есть проблемы.

Что сейчас происходит:
В некоторых местах петли закреплены слишком длинными шурупами, из-за чего дерево вздувается снаружи, а дерево рвется изнутри.
Двери начали «болтаться», а в жаркую погоду застревают, в результате чего дерево наверху дверей ломается.

Звонили в фирму Кегро и сейчас на дом не дают, потому что дают только 1 год гарантии.

На мой взгляд, дело не в подвешивании, но оказалось, что они ошиблись со швом, который должен быть между дверьми, чтобы они могли еще немного поработать, но, видимо, это не их проблема.

Я хотел бы заплатить им, чтобы они починили это, но мне просто нужно было вызвать плотника, чтобы починить это ...

Никакого сотрудничества, чтобы прийти к решению !!!

Gr. Источник G-J

Очень обнадеживает то, что я не единственный, кто недоволен дверьми Кегро. На самом деле, по моему опыту, встречи назначаются без учета указанного рабочего времени клиента, а затем также выполняются для отмены встречи в последнюю минуту. Действительно, соглашения чаще всего не выполняются. Кегро уже было более 4 раз и до сих пор не решено. Рама теперь тоже сломана. По моей задумке, тесто слишком грубое для рамки. Я думаю, что Кегро, как и многие здесь, - это большой кошмар, который любит обвинять покупателя.

Очень плохой опыт доставки входной двери из Кегро.
Через несколько лет передняя панель входной двери отвалилась, несмотря на надлежащее обслуживание.
Компания Kegro знает о проблеме и поэтому предоставляет более короткий гарантийный срок.
Обслуживание клиентов и планирование также очень плохое.
Избавьте себя от множества проблем / затрат и поищите другую компанию!

Плохое качество, плохой сервис. Двустворчатые садовые двери годовалого возраста настолько покороблены, что уже никак не открываются. Кегро находится в отпуске для обслуживания и гарантии.

Верхний слой входных дверей всего нового жилого массива оставлен незакрепленным. Похоже на смеющееся зеркало.
По соседству определенно не будет дверью Кегро

Какая никчёмная компания. Никакого сервиса, не записи на прием. НЕ ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ, СНОВА НЕ ПОХОДИТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ВЫ ПОЛУЧИТЕ ЕЕ !!! Ну Кегро Двери, после долгого ожидания я получил новую дверь. Но дверь не отделана должным образом и отсутствует резина. Механик сказал, что мне пришлось позвонить еще раз, потому что это была вина компании. Извините, но если вам нужно так зарабатывать деньги, я желаю вам всех несчастий.

Очень плохое обслуживание. Эти люди не соблюдают свои соглашения и относятся к вам антисоциально по телефону. Хорошо известные реакции, такие как «гарантия не распространяется», после того, как кто-то на самом деле был здесь 8 раз и не отремонтировал его правильно ... Когда приходит техник, этот человек жалуется только на своих коллег, этого, конечно, достаточно . Не заказывайте здесь двери !!!!

Беспорядок! Передняя панель входной двери болтается и идет лампочки со всех сторон.

Недавно мы получили дверь Кегро через программу The Green Make Over. Вот это да! Какая разница от прежних :)
Дверь приятна в использовании, аккуратно закрывается и делает то, что обещает. Наш дом теперь кажется намного безопаснее, и я замечаю ценность изоляции как по звуку, так и по температуре.
В отличие от других обзоров, которые можно прочитать здесь, я нашел обслуживание и личное объяснение в использовании супер! Механики прибыли вовремя, были опытными и нашли время, чтобы объяснить, как работает замок. К этому нужно было привыкнуть, но теперь, когда мы готовы, я не хочу больше ничего делать. Заранее имелся достаточный и четкий контакт по поводу возможных выборов и их последствий. Также приятно, что мы получили ручку для рисования на случай повреждения нашей двери (она была доставлена ​​в цвете).
Кстати, новая дверь была точно адаптирована к существующей раме, которая теперь явно нуждается в переделке ...