2020-1-11 4:20:08
Я местный пастор, новичок в этом районе, и мой тов...
Я местный пастор, новичок в этом районе, и мой товарищ-пастор предложил мне этого риелтора, так что я был очень оптимистичен.
За: Наша риэлтор была дружелюбна, и когда мы искали место в последнюю минуту, она поехала через город, чтобы показать нам недвижимость, которая у нее есть. Мы заняли место, доплачивая каждый месяц, чтобы взять в краткосрочную аренду. Запросы на техническое обслуживание были обработаны хорошо.
МИНУСЫ: Мы сказали, что займем это место при условии, что там будет стирально-сушильная машина. Нас заверили, что это так. Риэлтор сказала, что написала владельцу сообщение, и он согласился. Мы планировали переезд из другого штата. Мой первый красный флаг заключался в том, что я не мог заставить риэлтора прислать мне копию договора аренды или ключей до переезда или даже ответить на мои запросы об этом. Я пробовал за две недели до этого. «Ящик голосовой почты заполнен и не может принимать новые сообщения». В день переезда мне сказали, что ключи будут в офисе. Моя жена ждала в офисе почасовую оплату. Ключей не было. Мы приехали, а дом не был убран профессионально, как мы предполагали. Моей жене потребовались часы, чтобы почистить ее, и они возложили на нас за это ответственность. Они сказали, что мы можем либо подождать и профессионально очистить его, либо сделать это сами, и они поверили нам в снижении арендной платы в этом месяце. С грузчиками в доме мы хотели попасть, поэтому выбрали второй вариант. К сожалению, не оказалось ни стиральной машины, ни сушилки, что было единственным условием, по которому мы подписали договор аренды.
С тех пор у нас просто не было хорошего опыта. Меня поразили типичные признаки чрезмерной занятости. Пройдут дни, а иногда и недели, прежде чем мы узнаем о состоянии стиральной и сушильной машины. Всегда с уверенностью, что это произойдет. Недели превратились в месяцы. И даже к тому времени, когда мы съехали по окончании аренды, стирально-сушильной машины там еще нет. Только когда мы пригрозили судебным разбирательством, они вырезали нам чек, чтобы покрыть часть платежей прачечной. Чек не пришёл, когда было сказано, что придёт.
Когда мы связались с нашей квартирной хозяйкой / риэлтором, она всегда была очень вежливой. Я просто думаю, что она чересчур предана делу, и поэтому иногда вы просто не можете удержать ее в течение нескольких недель. И это часто заставляло меня чувствовать себя совершенно бессильным.
Оказалось, что и краткосрочная аренда у нас не на 6 месяцев, как мы думали. Как-то писали за 7 с половиной месяцев. И мы не заметили этого до переезда. Так что нам пришлось заплатить пару дополнительных месяцев аренды, что было непросто. Мы опережали каждую арендную плату и старались действовать профессионально. Но казалось, что только когда я угрожал судебным разбирательством или напоминал им о законных правах, я получал поддержку по своим запросам.
Мы уехали намного раньше срока окончания срока аренды и надеялись получить обратно гарантийный депозит, возможно, даже до окончания срока аренды. Этого не произошло. Мы прошли дату окончания аренды, а залог все еще не заложен. Я написал домовладелице и иногда получал ответ, что он обрабатывается, поэтому я ждал неделю или две, а затем снова спрашивал, иногда без ответа от 10 до 14 дней. Я сдался и просто напомнил ей, что юридический срок - 45 дней. В ночь на 45-й день мне пришло сообщение, в котором говорилось, что его оставят в офисе, чтобы мы забрали его. Так что нам пришлось ехать туда, чтобы получить наш собственный залог. На 46 день.
Если вы пойдете с ними, я рекомендую вам оформить все в письменном виде. И ожидайте длительных задержек в ваших попытках связаться с ними после того, как вы подписались на линию. Я думаю, что они просто недостаточно хорошо укомплектованы, чтобы хорошо относиться к людям. Надеюсь, они наймут еще несколько человек и станут лучше в будущем. Я пишу этот обзор в сентябре 2017 года. Я желаю им всего наилучшего. Наш личный опыт был одним из самых сложных, которые я когда-либо испытывал с профессиональной организацией. Я желаю им только самого лучшего.
Переведено