Kerry Toyota, KIA & Subaru Обзор

Просто потрясающий сервис! По дороге из Филадельфии в Сент-Луис у меня спустило колесо. Эти ребята позаботились о нас! Тодд был очень любезным. Они сделали нас удобными (это трудно сделать с 4 детьми в возрасте от 1 до 13 лет!) И дали нам место, где можно пообщаться, пока они нас устраивали. Настоятельно рекомендую!!

Это был, безусловно, один из лучших опытов покупки автомобиля. Я вошел без особой надежды, учитывая мой опыт работы с другими дилерскими центрами. Спасибо Дэниел Стерн! Я мог прямо сказать о цене, которую я мог себе позволить, и о том, сколько я хотел за свою торговлю. Даниэль был услужливым, понимающим и способным удовлетворить мои запросы. Он уважал мои желания и потребности и смог найти мне машину, которую я хотел, не играя в игры. Я бы порекомендовал этот дилерский центр всем, кто сделал свою домашнюю работу!

Я часто получаю запчасти в вашем представительстве, и Аарон более чем полезен, дружелюбен и делает дополнительный шаг, чтобы получить нужные мне запчасти.

Очень доволен сервисом. Я чувствовал, что они были честными и полезными при принятии решений по сравнению с другими автосалонами. С Чипом, Дэвидом и Гарри приятно работать.

Отстой. Ожидайте, что продавец автомобилей ЛЖЕТ, но противоречие во лжи было поразительным. Приятно знать, что они воспользовались вами, когда покупали у них. Отправляйте вам сообщения и звоните, чтобы попросить вашу машину обменять. Когда вы приходите к дилеру на встречу, они сообщают вам, сколько стоимости потеряла ваша машина Toyota. Приятно с их стороны позвонить несколько раз, заявив, что они хотят выкупить мою машину, но не могут получить обратный звонок для обслуживания автомобиля, на который была гарантия отзыва.

Один из лучших дилерских центров, в которых я был. Нам несколько раз помогал Джастин Хилл в покупке первой машины моих парней, с которой Джастин помог ему получить потрясающую сделку, а затем вторую машину моего лучшего друга. Джастин - один из лучших дилеров, с которыми мы имели дело, он прямолинеен и не пытается вас ни в чем обмануть, он позаботится о том, чтобы когда вы уходили, у вас был лучший опыт, и вы уходили с тем, что вам нужно, и даже больше. Джастин - один из немногих, кого вы встретите в жизни, который действительно любит и делает свое дело, помогая клиенту! Не могло быть лучшего опыта. Приходите время уплаты налогов, я знаю, куда я поеду за своей следующей машиной.

Они были на 3500 долларов больше справедливой рыночной стоимости килобайт. Не удалось разобраться с продавцом, которого попросили поговорить с менеджером по продажам. Он хотел знать, где я взял свои данные, поэтому я показал ему на свой телефон, завязался спор, он встал и ушел, оставив мою жену Я сажусь за стол. Им не нравится, когда вы делаете уроки. Выкопал еще 19 жалоб, наполненных bbb против них. Самый непрофессиональный опыт, который у меня когда-либо был !!!

Я пришел на текущее обслуживание, поменял масло, поменял шины и т. Д., Обнаружил, что у них есть три зоны ожидания! Супер уютно и тихо. Сделал этот беспокойный день мамочки!

Финансовый менеджер здесь - грубый, напористый, типичный продавец, который провел 3 жестких запроса кредита на моем SSN и не слушал меня, когда я объяснял, какие условия я хотел бы по своей сделке. Он просто постоянно менял условия и цены, пытаясь убедить меня с чем-то согласиться. Ужасно. Я буду сообщать о них и оспаривать трудности, связанные с моим кредитом.

Мы с напарником пошли в воскресенье посмотреть Scion FR-S. Мы были очень довольны Мо как нашим продавцом. Мы не покупали (пока), но это приближается к нашему окончательному решению по цвету и оснащению. Я буду искать Мо, когда вернусь, так как я думал, что он был очень милым.

Керри Тойота всегда предоставляет отличный сервис для моих машин :)

Превосходный опыт во всех отношениях ... продавец Бутч Соард сделал все возможное, чтобы обеспечить удовлетворение моих клиентов, как и отдел F&I.

Мой продавец был великолепен, и с ним было легко работать (Кайл Мастерс). Даже после покупки он все равно поможет мне с любыми вопросами или проблемами. Все, с кем я там общался, очень милые и отзывчивые. Я чувствую, что могу доверять тому, что мне говорят.

Недавно я переехал в Северный Кентукки из Калифорнии и, к своему несчастью, столкнулся с автомобильной проблемой. Похоже, батарея разрядилась (батарея была куплена и установлена ​​Toyota в Южной Калифорнии), и необходимо срочно заменить батарею, которая все еще находится на гарантии. Мой парень позвонил Керри Тойоте и сказал, чтобы он сдал аккумулятор на «запчасти», и его заменили на новый. Итак, во вторник, 29 марта 2016 года, мы поехали в Kerry Toyota и получили, мягко говоря, ужасающие впечатления. Парень, который помогал нам в отделе «запчастей», похоже, не хотел нам помогать и отправил нас в «службы». Когда мы подошли к разделу «услуги», мы встретили Мэтта Бирдена, помощника менеджера по обслуживанию, который был невежлив и не хотел помогать. Он сообщил, что они не смогли нам помочь и должны были назначить встречу. В этот момент мы с моим парнем почувствовали, что у нас все получилось, и были в ярости. Мэт не стал смотреть или тестировать батарею, что заняло бы меньше 2 минут. Мы чувствовали себя заброшенными и уходили. Я немедленно связался с Хуаном Гонсалесом, помощником менеджера по обслуживанию в West Covina Toyota в Калифорнии, который с удовольствием помогал мне и моей семье в течение многих лет, и рассказал о ситуации. Он подтвердил, что моя батарея все еще находится на гарантии, и приносит свои извинения за ужасный опыт, с которым я столкнулся; хотя он не был виноват. Примерно через 5-10 минут Мэт действительно пришел к нам на улицу, чтобы предоставить нам неубедительные отговорки, чтобы «оправдать» свои доводы в пользу того, почему они не смогли нам помочь (вероятно, осознав свое непрофессиональное поведение, испугался, когда я вернулся, чтобы взять его визитку , или видел, как я сфотографировал вывешенный знак «Пожалуйста, напишите« обзор Google »для Керри Тойота»), но все равно не удосужился сделать что-нибудь для нас; и к тому времени мы уже столкнулись с неприятным опытом. Мы не могли дождаться, чтобы назначить встречу на следующие дни, так как мне нужно было передвигать машину, и я неохотно купил аккумулятор в другом месте. Я лично чувствовал себя обиженным, обиженным и преданным Керри Тойота. Я купил свою Toyota Camry 2009 года в Калифорнии еще в мае 2008 года и с тех пор обслуживаю ее у дилеров в Южной Калифорнии (Эль Монте, Пасадена, Западная Ковина). Я чувствовал себя в безопасности и в безопасности, передавая его в Тойоту каждый раз, когда что-то не так, и получал самые неприкасаемые услуги, пока не пришел в Керри Тойота. Я был постоянным клиентом в течение многих лет, и хуже всего чувствовать себя заброшенным.

Элвис, наш продавец, был очень милым и информативным. Парень, заключивший сделку, определенно хотел продать нам что-то нестандартное, а не то, что мы хотели. Финансовый человек очень приятный и осведомленный о продукте.

Я уже выбрал машину, которую хотел, на их веб-сайте, но все еще нервничал по поводу начала процесса, поскольку это был мой первый опыт покупки автомобиля в одиночку. Джон Сэндлин был чрезвычайно дружелюбен и готов помочь от начала до конца. Он знал, что это та машина, которую я хотел, и работал со мной, чтобы убедиться, что я ее получил. Машина потрясающая, но когда придет время для новой, Kerry Automotive будет первым местом, куда я снова начну искать.

сервисную команду в Kerry Toyota невозможно превзойти. Всегда предоставляйте обновленную информацию о ремонте, регулярном обслуживании, и они знают все особенности каждого автомобиля. или хотя бы для моей Камри. Я снимаю шляпу перед Рондой, Кристи и Шоном. Они предоставят вам лучший сервис и будут относиться к вам с уважением.

Ужасный менеджер. Очень обманчиво, и они продолжали пытаться меня запугать. Мне пришлось 5 раз просить ключи от моего личного автомобиля, и они вели себя так, будто не знали, где они находятся. Я наконец вышел из себя и потребовал ключи. Я отказался от сделки, потому что цифры продолжали меняться. Когда я получил свои ключи и начал уходить, я извинился перед своим продавцом, что сделка не состоялась, и он гневно ответил: «Нет, ты не сожалеешь». Когда я уезжал, он последовал за моей машиной и что-то кричал. Я просто закатил окно и нажал на педаль газа, чтобы убраться оттуда. Худший опыт КОГДА-ЛИБО, и я продавал машины. Никогда в моей жизни не относились к нему так неуважительно.

Я должен сказать, что это то место, куда стоит отправиться в поисках машины. Это был лучший опыт покупок. Продавец Тим Марш был очень информативен и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Спасибо Тиму Маршу за такой отличный опыт!

Я пришел 5 августа для замены масла, и, хотя там у меня было несколько проблем, я перезвонил, поговорил с менеджером по обслуживанию и объяснил, что случилось, он сказал, что изучит это и свяжется со мной, и это то, что он сделал он позвонил мне 7 августа и обсудил эту проблему, и это было очень полезно, я купил там свою машину новой и брал ее за каждую услугу, которая была необходима, они вежливы и помогают мне со всем, что мне нужно, я хотел бы поблагодарить их за все, что они делают

Я НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОКУПАЮ У НИХ ДРУГОЙ АВТОМОБИЛЬ. Я ДОЛЖЕН был промокнуть KERRY TOYOTA 3 РАЗ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 6 МЕСЯЦЕВ, ЧТОБЫ СКАЗАТЬ, ЧТО МЕНЯ УТВЕРЖДЕНО, И ТОГДА ОНИ ЗАПУСТИТЬ МОЙ КРЕДИТ И СКАЗАТЬ, ЧТО МЕНЯ НЕ УТВЕРЖДЕНО, ЭТО ВРЕМЯ БЫЛА ПОСЛЕДНЕЙ розыгрышем, о котором они сказали мне, 6-30-15 Я УТВЕРЖДЕН ПРИХОДИТЕ ЗАБЕРИТЕ ФУРГОН УПРАВЛЯЙТЕ ЕГО НА 4 ДНЯ, И ТЕПЕРЬ ОНИ ХОТИТЕ ФУРГОН НАЗАД .... Ха !!! У МЕНЯ МОГУТ НЕ ИМЕТЬ ЛУЧШИЙ КРЕДИТ ИЛИ МНОГО ДЕНЕГ, ЧТОБЫ ЗАПИСАТЬСЯ НА АВТОМОБИЛЬ, НО Я ОЖИДАЮ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ... КЕРРИ ТОЙОТА НАВСЕГДА ПОТЕРЯЛА МОЙ БИЗНЕС ... И ДАЖЕ, ХОТЯ ОН МОЖЕТ НЕ ОТРАЖАТЬ ОТРИЦАТЕЛЬНО, КЕРРИ ТОЙОТА МЕНЯ УДОВЛЕТВОРЕН .... ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО И ОЧЕНЬ ГРОМКО !!!! НЕ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ НАПИШИТЕ МНЕ НИЧЕГО Я НЕ БУДУ ОТВЕТИТЬ ТЫ НАВСЕГДА ПОТЕРЯЛ МЕНЯ !!!!!!

Мэри Джо очень помогла мне, когда я записался на прием для проверки 5k! Отличный сервис от Керри :)

В настоящее время не могу говорить об отделе новых автомобилей, но в отделе подержанных автомобилей есть потрясающие механики

Я бы порекомендовал всем, кто ищет подержанный автомобиль, пойти к мистеру Брэду Симпсону !!! Он не только ОЧЕНЬ профессионален и осведомлен, но еще и внимателен, добр, слушает и очень внимательно относится к вашему времени. Он очень искренний, честный, не типичный продавец автомобилей. Основываясь на моем опыте работы с мистером Симпсоном, Kerry Toyota проделала фантастическую работу по подбору своих сотрудников. Мистер Симпсон ОБЯЗАТЕЛЬНО получит ВСЕ мои рекомендации. Молодец!!!

Мы любим Керри Тойота из Флоренции !!! Супер услужливый, всегда вежливый и приятный !!!

Хотя покупка новой машины - это весело, процесс дилерского центра часто бывает невыносимым. Задняя и четвертая с менеджером по продажам утомительна и утомительна. Я просил продавца использовать все возможные стереотипные приемы.

Не в Керри, по крайней мере, с моим опытом.

Тим Марш был чрезвычайно практичным и услужливым. Не беспокоили меня и не делали мой опыт там неудобным. Моей первой машиной была Toyota 93, которую я не покупал здесь, но всегда брал отсюда запчасти. Они всегда относились ко мне справедливо. Недавно у меня появилось немало последователей в округе Бун, и я использую это для продвижения местного бизнеса, который хорошо ко мне относится. И покажи мое отвращение к тем, кто меня обидел.

Это был совсем не лучший опыт. Я пришел в 11:15 и ожидал увидеть финансового специалиста в течение следующих 15 или 20 минут, и я ждал час. Меня перетасовывали между продавцами, и никто не рассказал мне правды. К тому времени, когда я наконец получил нужную мне информацию, она оказалась неправильной. Больше никто не мог мне помочь. Очень плохое обслуживание.

Меня зовут Бенджамин Берлью. Недавно мне пришлось отвезти свою машину в Kerry Toyota Florence Ky для обслуживания. Я был очень обеспокоен тем, что случится с моей машиной, а также тем, как со мной будут обращаться. В сервисном отделе я имел дело с Кайлом Джостмейером, который был очень добрым, вежливым и уважительным и всегда следил за тем, чтобы я был полностью информирован о том, что происходит с моей машиной, а также развеял мои опасения, заверив меня, что машина находится в надежных руках. Когда пришло время, когда мне нужно было изучить детали для автомобиля, я пошел в отдел запчастей в том же месте и поговорил с Тринити Йостмейер, она была очень информативной и обязательно говорила со мной, пока я не понял все мои потенциальные варианты и смог выбрать для меня лучший. Мои впечатления были очень приятными, и обслуживание клиентов в этом месте не имеет себе равных. Спасибо за все, что вы делаете.

Ну, я делал покупки в Ft. Дилерский центр Mitchell Mercedes (Джефф Уайлер - я вернусь к Kerry Automotive через секунду) .... Я работал с продавцом, Майком Гризе, в Mercedes (который, кстати, был фантастическим - он получил пять звезд) Он помог мне найти машина, которая мне очень понравилась, и он даже поставил меня на 1 день тест-драйва! Красивый белый Mercedes GLE 2016 года выпуска! Абсолютно фантастично! Автомобиль стоил бы больше 50 000 долларов. В середине однодневного тест-драйва, по дороге домой с работы на «Мерседесе», я решил заехать в Kerry Automotive Group во Флоренции (дилерские центры Toyota и Nissan), чтобы взглянуть на пару автомобилей, прежде чем принять окончательное решение. . Мой продавец в представительстве Toyota (подержанных автомобилей) - Дэн Борло - так же как и менеджер по продажам подержанных автомобилей, придавали большое значение тому, что я водил туда тестовый автомобиль Mercedes из другого автосалона. Прямо передо мной они прокомментировали, за сколько они хотели бы продать мне одну из своих машин сегодня, вернуть машину в «Мерседес» и потереть ею лицо. Это было в высшей степени непрофессионально, и мне не нравилось быть посреди этого. Затем я отправился в одно здание в автосалон Керри Ниссан, взял действительно хороший дизельный грузовик Титан для тест-драйва, и когда я вернулся и остановился на парковке, я приехал и обнаружил еще одного сотрудника Керри, буквально парящего над тестом. Мерседес Я пригнал туда из Wyler Mercedes. Когда я сажусь в машину, он спрашивает меня, не являюсь ли я сотрудником Mercedes, и я сказал ему, что нет, я пошел на тест-драйв. После этого я поехал на «Мерседесе» домой, чтобы пообедать, все еще очень любя эту машину (планируя вернуть ее утром перед работой и поговорить с Майком), затем мне позвонили из Mercedes и спросили, был ли я в другом автосалоне (который должен был быть одним из представительств Керри - процесс исключения), глядя на их автомобили в тестовой машине Mercedes (правда), и они сказали мне, что им нужно вернуть Mercedes, потому что я не мог смотреть на другие машины в их тестовой машине (несмотря на тот факт, что они сказали мне, что я могу заниматься своими обычными повседневными делами в их тестовой машине). Все, что я хотел сделать, это провести параллельные сравнения ... Они заставили меня почувствовать, что я был неправ! Итак, я отвожу машину обратно в автосалон (прерывая свой ужин с семьей - чувствуя беспокойство, отчитываемый и как будто я в чем-то виноват) и вернул машину. Я извинился перед Майком (мой продавец в «Мерседесе»… Не уверен, за что извиняюсь), и мы тепло передали «Мерседес». Я сказал ему, что просто пытаюсь провести параллельные сравнения. Он продолжает говорить мне, что со мной было бы все в порядке, если бы я сказал им, что хочу провести параллельные сравнения в других представительствах (также известных как Керри), и я мог бы даже принести автомобили в дилерский центр Mercedes, чтобы сделать сравнения (ЧТО!?!?) Это большой двойной стандарт !! Я не думаю, что это была вина Майка (опять же, я думаю, что он был великолепен). Мне показалось, что его менеджер давил на него по поводу телефонного звонка из автосалона Керри. Я разговаривал со своим родственником, который работает продавцом в представительстве Ford, и он сказал, что люди все время ездят на автомобилях из других представительств, чтобы проводить сравнения, и это не проблема! (Серьезно ?!) Итак, я застрял в процессе обмена мелочностью / ревностью между менеджером магазина Mercedes и парой продавцов / менеджеров Kerry Automotive, потому что они не могут преодолеть свою гордость настолько, чтобы ПОСТАВИТЬ КЛИЕНТА ВПЕРВЫЕ !!! Совершенно ужасно, теперь оба автосалона потеряли мой бизнес !!! Очень непрофессионально !!

Единственное место, куда мы возьмем машину на замену масла или сервис.

Тактика, которую они использовали в отношении нас: №1. Была цена в Интернете и большая цена за КАЖДУЮ машину, которую мы видели. Стоимость интернета НА ТЫСЯЧИ МЕНЬШЕ. Это не так низко, потому что машина просидела слишком долго. Это ближе к реальной цене, которую вы можете получить в представительстве.
# 2 Дилер попросил своего приятеля посадить кого-нибудь в машину, пока мы были там, чтобы создать впечатление, что у нас есть соревнования. Это была ложь. Мы видели, как он спрашивал другого дилера и несколько раз благодарил его.
# 3 Действовал так, как будто он мог быть нашим приятелем и дать нам еще несколько сотен. Добавляет своего босса, который говорит, что они просто не могут опуститься ниже.
№4 Показал нам автомобиль, который стоил значительно меньше, но имел такую ​​же наклейку (лот). В нем совсем не было тех функций, которые мы искали. Он продержал нас там слишком долго, чтобы из-за истощения нарушить наши навыки принятия решений.
Итог: если он солгал нам об этих вещах, был ли он честен в отношении качества машины? ... Ему было все равно, подходит ли мне эта машина. Это вызывает у меня головокружение и головную боль. Я застряла за рулем ребенка в нашей старой машине (с ужасным рейтингом безопасности), а мой муж водит эту. Нам нужна другая машина, и мы НЕ будем получать ее отсюда. Этот обзор предназначен для автосалона Kerry Toyota подержанных автомобилей.

Потрясающие впечатления, независимо от того, покупаете ли вы автомобиль, обслуживаете его или даже арендуете!

Весь персонал, с которым я общался, был дружелюбным и услужливым. Было хорошее общение относительно затрат и необходимых услуг.

Моя покупка Prius 2013 года была первым случаем, когда покупка нового автомобиля была приятным событием. Тон был полностью поддерживающим, и он был сосредоточен на том, чтобы у меня был автомобиль, который я хотел, по скорости, которая не была бы лучше нигде. В конце концов, я поехал домой на другой машине, чем приехал, и получил удовольствие от общения и поддержки после продажи.

Продавец был не очень осведомлен и мог ответить только на часть моих вопросов.

Сервисный отдел отличный! Но я привозил свой грузовик несколько раз и несколько раз менял всю информацию о том, кому принадлежит грузовик под этой системой, и все же предыдущий владелец по-прежнему получает каждый звонок по поводу грузовика, и ему приходится каждый раз связываться со мной. Как я знаю, услуга сделана. Он знал, что мой грузовик закончил замену масла за несколько часов до меня.

ПОКУПАТЕЛИ ОСТОРОЖНО !!!!!

Керри Тойота продала мне сертифицированную разбитую машину! Спустя 2 недели после того, как я покинул партию с моей Камри 2016 года, она начала хлопать. Я отнес его Керри, и они сказали мне, что тело изгибается ????? Пройдя туда и обратно, мы обнаружили, что машина попала в аварию, и что там были ослабленные болты, из-за которых лопнул. Я хотел получить второе мнение о моей машине, поэтому я взял свою Камри 2016 года к другому авторитетному дилеру. Они обнаружили, что пассажирское крыло было заменено, а пассажирская дверь была перекрашена. Если автосалон обнаружил эти проблемы, почему отдел Керри «СЕРТИФИЦИРОВАНО» не обнаружил этих проблем? Этот автомобиль был подвергнут осмотру, и мне любопытно, сколько еще прошло осмотра ???

Я продолжаю получать электронные письма от вашего отдела обслуживания. Я развелся с вашим нынешним клиентом! Почини это!!!

Полезно, и они позволяют вам делать тест-драйвы на понравившейся машине, и делают это в любое время без предварительной записи в Dry Ridge.

С Брэдом Симпсоном было замечательно работать. Он купил нам лучшую подержанную машину, которую мы могли себе позволить. Лучший опыт покупки автомобиля за 30 лет. Обязательно посмотрю на Керри Тойота для нашего следующего автомобиля.

Ужасный опыт работы за пределами штата, и продавцы солгали о цене и сказали, что я дам вам знать, будет ли она продаваться, прежде чем вы приедете сюда я приеду из трех с половиной часов пути нет, я так не думаю

Продавец, с которым я работал, Си Джей Грей, был потрясающим, и я рекомендовал бы его всем, кто хочет купить новую машину. Во время моего визита я не чувствовал давления, чтобы купить, и весь процесс покупки моей машины был быстрым и легким.

Тим Марш сделал покупку моего автомобиля отличным опытом! Спасибо!

Это вторая Тойота, которую я купил у Керри Тойота. Я был очень доволен обслуживанием моей первой покупки. В субботу я поехал к вам в автосалон, чтобы посмотреть новую машину. У входной двери меня сразу же встретило улыбающееся лицо, известное как «СиДжей». Это был лучший опыт новой машины, который у меня когда-либо был. CJ был очень осведомлен о машине, которую я рассматривал, и помог мне решить купить Rav 4 2016 года. После того, как покупка была завершена, он очень тщательно изучил все особенности машины и убедился, что я знаю, что любая другие вопросы, которые у меня были, он был всего на расстоянии телефонного звонка. Если кто-то хочет купить новую Тойоту, я очень рекомендую Корнелиуса «СиДжей» Грея. Вы не разочаруетесь !

Байрон, Тринити и Майк - лучшие! Я бы ни с кем не имел дела !!

Я был у нескольких дилеров до того, как поехать в Керри Тойота, и моя сестра послала меня к Джастину Хиллу, он не торопился, показывая мне несколько машин, и даже оставался закрытым, чтобы я мог решить, какой автомобиль мне нужен. Я вернусь за моей следующей машиной, чтобы увидеть Джастина Хилла.

Последние три машины я арендовал у Toyota, и у меня никогда не было проблем. Моя аренда RAV 4 истекла, и мы хотели купить машину. Мы поговорили с тремя разными продавцами и ничего от них не получили. Мы оставили голосовое сообщение, текстовые сообщения для сотрудников, электронные письма, а также предоставили им всю нашу информацию для заявки на кредит. Мы хотели, чтобы все было сделано до того, как мы приедем туда, потому что не хотели долго находиться в представительстве из-за Covid. Мы ничего от них не слышали. В течение двух недель я оставил машину (16 июня) и смог поговорить с менеджером по продажам по телефону, который грубо сказал ему, что никто не связался с нами, и он сказал, что нужно поговорить с финансовым менеджером. Я поговорил с администратором, менеджером по обслуживанию клиентов, и неделю спустя (сегодня, 25 июня) мне позвонил финансовый менеджер и сказал, что они собираются сдать на репо мою машину, напомню, что она стоит на их участке. У меня есть другой ключ, который мне нужно вернуть. После разговора с финансовым менеджером, объяснив, что никто не помогает нам с желанием купить машину, он начал мне хорошо говорить, если у вас есть другая машина, зачем вам покупать RAV4. Финансовый менеджер Дастин был очень грубым. Когда я попросил поговорить с кем-то над ним, он сказал, что это так. Это очень печально, потому что у меня никогда не было проблем с Керри Тойота! Коммуникация между менеджерами и продажами ужасная. О, и что самое приятное, по словам Дастина, продавцы, с которыми я разговаривал с Тайлером и Райаном, больше не работают там. Я только что получил письмо от одного из них 17-го числа. Излишне говорить, что я не купил у них свою следующую машину. Я надеюсь, они получат это вместе.

Я давно искал подержанную машину. Продавец Тим Марш оказал большую помощь в поиске. Он был очень расслаблен и не пытался подтолкнуть меня к тому, что я не хотел делать. Я бы порекомендовал его всем своим друзьям и родственникам, которым нужна подержанная машина.

Салон обслуживания клиентов постоянно обновляется. Между моим последним визитом 6 месяцев назад и моим сегодняшним визитом они бесплатно добавили в лаунж автомат с безалкогольными напитками и различные конфеты.

У Керри Тойота такой замечательный отдел запчастей! Байрон всегда делает все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть то, что нам нужно, и его водитель доставки, Дэйв, так же великолепен! Спасибо вам, ребята, за вашу тяжелую работу !!

Еще один фантастический опыт в Kerry Nissan во Флоренции! Мой консультант по обслуживанию сегодня, Джимми Пакетт, обеспечил исключительное обслуживание клиентов! Я с нетерпением жду возможности вернуться в будущем, чтобы получить дальнейшее обслуживание!

Мы с женой нашли грузовик на веб-сайте Керри Тойота, поэтому я написал электронное письмо, и торговый представитель Джон Сандлин быстро связался со мной. Мы назначаем дату и время, чтобы провести тест-драйв и лично осмотреть грузовик. Джон очень помогал нам на протяжении всего процесса покупки и не заставлял нас немедленно принимать решение. Нам потребовалось несколько дней, чтобы просмотреть его, и все это время Джон был доступен для вопросов. Когда мы вернулись, чтобы совершить покупку, со стороны Керри все прошло гладко, и мы смогли заключить сделку. Мы хотели бы поблагодарить Джона за его опыт и помощь на этом пути.

Лично я ненавижу покупать машину. Но эти ребята дали отличный опыт. Они не были напористыми, очень дружелюбными, и у них было все, что нам нужно. Я взял с собой троих детей до четырех лет, и персонал здесь помогал мне развлекаться, пока у меня была возможность посмотреть на машины. Мы получили отличную сделку, и я очень доволен общим впечатлением.

Многоточечный техосмотр Prius / 105 000 миль 2010 года в понедельник и за час до того, как дочь выезжает на Prius из штата во вторник, мы замечаем, что одна лампа фары погасла! Я побежал за помощью! Ваша сервисная команда просто фантастическая! Карл Тейлор и Кевин Фитч были вашими первыми спасателями и оказали экстренную помощь, и через полчаса была установлена ​​новая лампочка (доктор Фитч надел перчатки и вставил новую лампочку, объезжая все препятствия, а Карл творил чудеса с помощью лампы). кассиром и отправили домой бесплатно!) Дочка вовремя уехала на выпускной! Я верю тебе. Благодарю вас!