Kinnek Обзор

О Kinnek

Kinnek: укрепление доверия и репутации поставщиков

В сегодняшнюю цифровую эпоху создание доверия и репутации имеет решающее значение для успеха бизнеса. Потенциальные клиенты постоянно ищут причины доверять компании, прежде чем совершить покупку или подписать договор. Они хотят, чтобы сторонние источники поручились за доверие к компании, ее надежность и качество обслуживания. Здесь на помощь приходит Kinnek — платформа, которая помогает поставщикам создать онлайн-репутацию мирового класса и легко делиться ею со своей целевой аудиторией.

Kinnek была основана в 2012 году с миссией расширения возможностей малого и среднего бизнеса (SMB), предоставляя им доступ к мощным инструментам, которые ранее были доступны только крупным корпорациям. Основатели признали, что малые и средние предприятия сталкиваются с уникальными проблемами, когда речь идет о создании своего бренда, привлечении новых клиентов и конкуренции с более крупными игроками в своей отрасли.

Одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются малые и средние предприятия, является установление доверительных отношений с потенциальными клиентами, которые, возможно, раньше о них не слышали. Это особенно верно для поставщиков, которые работают на нишевых рынках или обслуживают определенные отрасли. Kinnek помогает этим поставщикам преодолеть эту проблему, предоставляя им онлайн-платформу, на которой они могут демонстрировать свои продукты, услуги, отзывы клиентов, рейтинги, сертификаты, награды и другие свидетельства.

Создав профиль на платформе Kinnek, поставщики могут создать онлайн-присутствие, отражающее индивидуальность и ценности их бренда. Они могут загружать фотографии своих продуктов или объектов; написать подробные описания того, что они предлагают; выделить свои конкурентные преимущества; указать информацию о ценах; предоставить контактные данные; и более. Вся эта информация представлена ​​в удобном для навигации формате, что упрощает знакомство потенциальных клиентов с предложениями поставщика.

Но одного присутствия в Интернете недостаточно — оно также должно быть надежным и заслуживающим доверия. Здесь в игру вступает система отзывов Киннека. Клиенты, которые работали с поставщиком, могут оставлять отзывы на странице его профиля с подробным описанием своего опыта совместной работы — от первоначального контакта до доставки или завершения оказанных услуг.

Эти отзывы проверяются командой Kinnek перед публикацией на странице профиля поставщика, поэтому потенциальные клиенты знают, что это подлинные отзывы реальных клиентов, а не поддельные отзывы, созданные ботами или конкурентами, пытающимися подорвать чью-то деловую репутацию.

Система проверки также позволяет поставщикам отвечать публично или в частном порядке (в зависимости от того, как они выбирают), если о них остались какие-либо негативные комментарии, чтобы они могли решать любые поднятые вопросы напрямую, не допуская негативного влияния этих комментариев на будущие возможности продаж из-за отсутствия прозрачности в отношении того, что произошло. между обеими сторонами, участвующими в процессе транзакции, что может вызвать недоверие среди потенциальных клиентов, которые просматривают эти отзывы позже, когда рассматривают возможность снова вести совместный бизнес после прочтения таких негативных отзывов, оставленных без какого-либо ответа со стороны поставщика, что может указывать на отсутствие ответственности за уровень удовлетворенности клиентов в целом а также готовность улучшить выявленные области, нуждающиеся в улучшении, на основе отзывов, полученных от прошлых клиентов, ранее обслуживавшихся через тот же канал, который используется здесь, на kinneck.com.

Еще один способ, которым Kinneck помогает поставщикам завоевать доверие, — это программа сертификации, которая проверяет определенные полномочия, такие как сертификация ISO 9001, указывающая, что высокие стандарты качества постоянно соблюдаются в течение периода времени, необходимого в соответствии с руководящими принципами международных организаций по стандартизации, которые соблюдаются во всем мире в различных отраслях, включая производственный сектор, где такие сертификаты имеют наибольшее значение. должные строгие требования, установленные руководящими органами, регулирующими эти секторы, тщательный мониторинг уровней соответствия, достигнутый на регулярной основе, обеспечение соблюдения передовых практик, применяемых во всей цепочке поставок, процессы управления, включающие сквозной производственный цикл, начальный источник сырья, весь путь, готовая продукция, доставленная конечным пользователям, безопасно и надежно удовлетворение ожиданий, изложенных в первоначальном договоре между обеими сторонами, участвующими на этапе переговоров; предварительное подписание контрактов; обязывающие юридически обязательные соглашения между покупателем и продавцом; соответственно, представление интересов каждой стороны в равной степени и без предубеждений произошло в пути, что привело к задержкам, срокам доставки, пропущенным срокам и т. д.

Наконец, что также важно упомянуть, здесь также следует упомянуть раздел блога kinneck.com, в котором представлены статьи, написанные экспертами в соответствующих областях, связанные темы, часто обсуждаемые членами сообщества, регулярно использующими сайт. до сих пор достигая поставленных целей достичь первоначального старта предприимчивого начала начатого ранее карьерного пути выбранного стремления к страсти воплотившегося в реальность в конце концов благодаря усердному труду самоотверженного труда прилагаемого ежедневно, несмотря на неудачи, с которыми иногда приходится сталкиваться все еще настойчиво, пока не достигнуты желаемые результаты изначально задумано вдохновлять других следовать по стопам сами добились подобных историй успеха, открыто и прозрачно делились своими историями, помогая другим избежать ловушек, с которыми столкнулись на более ранних стадиях бенгальский индонезийский малайский тайский вьетнамский филиппинский тагальский суахили зулу коса африкаанс голландский датский норвежский шведский финский исландский греческий иврит персидский фарси румынский болгарский сербский хорватский боснийский словацкий чешский польский венгерский литовский латышский эстонский словенский македонский албанский грузинский армянский азербайджанский казахский узбекский киргизский таджикский туркменский монгольский непальский сингальский тамильский телугу каннада малаялам маратхи гуджарати пенджаби ория ассамский кашмирский майтхили сантали синдхи конкани манипури мизо кхаси гаро нага тулу кодава догри бхили раджастхани бходжпури магахи авадхи чхаттисгархи харьянви бундели багели нимади садри пахари химачали кумаони гархвали и т. д.