2020-7-24 14:52:05
Плохой опыт покупки моего новенького BMW X5 2019 г...
Плохой опыт покупки моего новенького BMW X5 2019 года, купленного 28 ноября. потратил столько денег только на то, чтобы понять, что у меня неисправный автомобиль. Вскоре после 10 км пробега я начал видеть ограничение на неисправность шасси. Я продолжал водить машину в надежде, что это предупреждение исчезнет, и, наконец, после того, как я связался с продавцом (Мадху) об этом раздражающем сообщении, которое продолжало появляться каждые 2 минуты после пробега примерно 25 км / сек на автомобиле, он предложил отвезти его в центр svc, и они диагностировали проблему с пневматическая подвеска, которая стала очень низкой, и они предложили не водить машину в таком состоянии, а позже они упомянули, что исправили проблему. Я сообщил Куну, что получил этот автомобиль с уже существующей проблемой, но продавец вынуждает меня забрать тот же автомобиль из сервисного центра, поскольку они устраняли проблему. Шутки в сторону? Я имею в виду, что я потратил около 1 кр только на ремонт автомобиля с пробегом 10 км. И этот выставочный зал не мог ни прислать мне вежливый автомобиль, ни замену. Я продолжал звонить им, но они продолжают говорить мне, чтобы я взял ту же машину обратно.
Пожалуйста, перестаньте присылать свои автоматические сообщения о плохих обзорах, интересно, заботитесь ли вы об отзывах клиентов после покупки автомобиля, поскольку вы, вероятно, уже получили свою комиссию и даже не удосужились оглядываться назад. Мне нужен новый автомобиль на замену, без проблем. "Вот и все".
Добавление этого комментария после вашего ответа 10 декабря 10 утра по индийскому времени.
Вы просите меня связаться с вами и написать вам напрямую. Эта попытка публикации обзора осуществляется только после того, как я связался с вашим выставочным залом, что мне совсем не помогло. Почему это автоматическое сообщение: свяжитесь с нами или напишите нам напрямую? Попросите свой офис связаться со мной для решения, а не просто убедить меня забрать то же самое обратно. Уважайте удовлетворенность клиентов. Не просто говорите об удовлетворенности клиентов, а докажите это.
Переведено