2020-4-23 19:27:20
Это только второй раз, когда я вернулся и пересмот...
Это только второй раз, когда я вернулся и пересмотрел обзор в Google из примерно 40. Ранее я давал этой компании 1 звезду не только потому, что это самый низкий балл, который вы можете дать компании, но есть только ОДНА ЗВЕЗДА. в этой группе малоинформативных и неосведомленных людей, с которыми я имел дело на Куриосе последние 2 года. Мэнни. Честность, целостность, сервис, трудолюбие, ориентированность на результат, надежность - вот лишь несколько качеств, которые я видел Мэнни за последние 5-6 лет. До своего прихода в Куриос Мэнни выполнял множество подработок, чтобы прокормить свою семью, и когда мы с семьей впервые наняли его, мы знали, что у нас есть «Умелый Мэнни».
Однажды моя жена позвонила мне по дороге с работы домой и сказала, что меня ждут продавцы, которые расскажут о солнечной энергии. Я не был очень счастлив, пока не узнал, что это Мэнни. Конечно, я слушал его рассказ. Конечно, с моей верой в слово Мэнни даже в качестве продавца на новом концерте и очевидными преимуществами самой солнечной энергии, мы подписались, даже направили наших соседей, которые подписались, заработав нам 500 долларов (260 долларов после уплаты налогов). С тех пор у нас было несколько проблем, некоторые решены, а большинство нет. Обычно я получаю одни и те же ответы: я не знаю, а не наши ошибки. Этот последний случай побудил меня наконец написать плохой отзыв. А потом позвонил Мэнни. Я думал, он видел обзор. Не было «я не знаю» или «это не мой отдел» или «извините за это», но ... то, что сказала няня, будет работать над решением всех ваших проблем. Мне нужно это исправить. Я сказал ему, что не хочу, чтобы менеджер по строительству подошел и сделал там осмотр. Я сказал ему, что если он сможет каким-то образом получить мою компенсацию за полтора месяца накопленной энергии, которую мы упустили из-за неисправности детали, я бы изменил свой обзор.
Через 3 дня Мэнни пришел ко мне на работу по моей просьбе и вручил мне чек. Что ж, Мэнни, сделка есть сделка. Вы определенно разрешили мою последнюю жалобу и продолжаете делать все возможное, чтобы убедиться, что люди, с которыми вы ведете бизнес, довольны. Вы продолжаете удивлять меня, сэр. Спасибо, Мэнни.
Куриос, я бы не отпустил этого человека. Меня не волнует, захочет ли изобретатель солнечной панели заменить этого человека, я все равно возьму на себя работу Мэнни, потому что мои деньги будут Мэнни, чтобы найти выход.
Переведено