L&B Appliance Sales and Service Обзор

Эти ребята на высшем уровне дружелюбны и на высоте, а цены очень разумные. С этого момента я буду покупать у них всю свою технику.

Мы воспользовались их услугами по ремонту. Техник был милым и вежливым. У нас были некоторые проблемы и путаница с моделью ценообразования, но компания была достаточно любезна, чтобы прояснить все в уважительном поместье.

Холодильник меньше года. старый. Внезапно температура снизилась. L
& B позвонил в сервисный центр и определил, что никаких проблем не обнаружено, исходя только из текущей температуры. Несмотря на то, что я снизил температуру. вручную. Когда он позвонил в техподдержку, он заявил о проблеме. началось 2 дня назад, а не 2 недели. назад, как я сообщал. Когда я сообщил ему, что прибор Кена закрыл заслонку, он не знал, что это за заслонка и где она находится. У меня все еще проблема, и гарантия почти закончилась. Я полагаю, что в любом случае это был план для Whilrpool / сервисных компаний с контрактами на ремонт. Это мой 2-й неисправный новый Whirlpool. Я когда-нибудь узнаю?

Отличные продукты по отличным ценам, очень быстро и вежливо.

Я пошел в L&B, чтобы купить стиральную машину и сушилку. Хемфрис был очень дружелюбен и ответил на все мои вопросы, и я смог заполнить финансовую заявку и назначить время доставки во время обеденного перерыва. Я осмотрел агрегаты пару дней назад, но, чтобы убедиться, проверил в других местах. Я выбрал L&B, потому что они занимаются бытовой техникой, а не другими местами, где бытовая техника была просто частью. Также три разных человека порекомендовали их как хорошее место для посещения. Через пару дней пришел Микки, чтобы доставить мою стиральную машину и сушилку, и он был очень дружелюбен, и он смог снять мои старые устройства и установить новые за довольно короткое время. Я всем рекомендую L&B.

Отличный продавец, услужливый и получил то, что мы хотели ... R

У меня есть более старая сушилка Maytag, которая внезапно вышла из строя. Я из-за упрямства решил исправить сам. Парень из L и B был чрезвычайно полезен. Он нашел время, чтобы проверить датчик, который, как я ДУМАЛ, был виновником. Большинство магазинов продали бы мне ту часть (которая мне не нужна). Очень довольна их обслуживанием клиентов, и когда придет время заменить, я вернусь!

Я позвонил, чтобы узнать, есть ли у них элемент для моей печи ... вместо того, чтобы найти время, чтобы проверить, есть ли у них деталь, которую они сказали мне, чтобы войти со сломанной частью ... затем я захожу в эту деталь и что вы знаете, у них этого нет. Конечно, хотелось бы, чтобы я не тратил время на то, чтобы проехать через город, чтобы они сказали мне, что у них этого нет. Я не вернусь!

Не счастливый турист. 13 февраля я заказал двойную духовку Whirlpool с белой отделкой. Первоначально сказали, что он будет доступен примерно 28 февраля. Пришло 28 февраля, но ничего не было сказано. Я позвонил в магазин в начале марта. Нам сказали, что новая дата доставки перенесена на 12 марта. По-прежнему молчание, поэтому мы пошли в магазин сегодня, 15 марта. На этот раз они указали окно с 12 по 28 марта. Меня больше всего раздражает, почему магазин не работает. следить и держать клиента в курсе? Почему мне нужно продолжать искать ответы? Я разместил покупку на своей карте и плачу проценты за устройство, которое, по-видимому, еще не построено.

. ,,
Грустный Эд

Холодильник Whirlpool 2K с расширенной гарантией. Эти люди выходили 4 раза, и через месяц без холодильника у меня все еще в среднем температура в холодильнике 54 градуса. Пошел туда, чтобы показать, где я вел учет недопустимых температур, и мне сказали, что мне придется позвонить в Home Depot и попросить их отправить кого-нибудь еще, потому что они не могут это исправить. Это был полный беспорядок. Первый парень сказал, что это компрессор. но он не был сертифицирован, чтобы заменить это ..... Другой парень должен был прийти исправить это. Второй парень должен был заменить компрессор, но заявил, что заменил что-то другое. Третий Парень подошел, посмотрел на это .. сказал, что закажет доску. Плата пришла и была установлена ​​... и все еще не работает Первоначальная диагностика говорила о компрессоре ... к которому больше никогда не обращались. В ожидании, пока Home Depot что-нибудь с этим не сделает ... Но если они попытаются отправить этих ребят, чтобы починить ваш прибор, будьте готовы остаться без него ОЧЕНЬ долго ... 1 месяц и считая без холодильника. Когда панель была заменена, меня спросили, какую температуру я поддерживаю в моем доме (74 с центральным h / a), потому что, если внутри дома станет теплее в течение дня, это повлияет на то, как охлаждается холодильник. Пожалуйста ... в США все еще есть люди, у которых в домах нет кондиционера, и у них не охлаждается температура до 54 градусов. Не уверен, что они не знают, КАК это исправить ... или не знают, потому что им платят только за первую поездку. Так не работает гарантия ... Починить или заменить ... Очень в них разочаровался ... Купил ранее у них стиральную машину. БОЛЬШЕ НИКОГДА!

9-26-18 ОБНОВЛЕНИЕ: Люди по гарантии наконец-то нашли здесь кого-то еще, чтобы посмотреть на холодильник .. Угадайте, что? Это компрессор ... первое, что L&B диагностировала, а потом не исправила ... Вместо этого исправила другие вещи!

У них отличные цены, однако не стоит ожидать, что бытовая техника будет работать должным образом более одного года. Я купил целый кухонный гарнитур, мини-морозильник и штабелируемую стиральную машину с сушкой, и все они вышли из строя в течение первого года. Я заплатил столько, сколько мог бы в Lowe's или Home Depot, поскольку они были более дорогими, в настоящее время я использую мини-холодильник и сливаю свою стиральную машину в магазинный пылесос. Также установщики сломали водопровод в холодильник при его установке. Не рекомендую.

После обнаружения того, что ни одна из местных ремонтных компаний, авторизованных Kitchen Aid, не желала ремонтировать наш вышедший из строя встроенный холодильник Kitchen Aid, на помощь пришла L&B! Джонатан поставил правильный диагноз и сегодня исправил нашу проблему! Это была нелегкая работа, но с ней справились очень хорошо, и Джонатан очень осторожно относился к нашим деревянным полам! Настоятельно рекомендуется!

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал для любого продукта!

Отличная компания!
Отличный сервис!

Просто зашел, чтобы купить новую стирально-сушильную машину, и выбрал то, что я хотел, продавец назвал мне цену, а когда я проверял, менеджер сказал, что цена была неправильной, и он взял ее на себя и добавил к цене почти 300 долларов. Когда я спросил, почему меня обидели, и сказал, что он менеджер, и он может изменить это на все, что захочет. Не вернусь.

Купил новую комбинированную стиральную машину / сушилку всего через 18 месяцев после того, как я купил здесь. Излишне говорить, что когда я пытался получить техническое обслуживание, меня встретили ленивым, плохо общающимся и грубым сервисом. Я НИКОГДА не буду иметь дело с этими людьми снова. Не заслуживает возможности получить звезду !!!

Пока что купил стиральную машину, сушилку и холодильник. Все работали без проблем годами. Мои родители купили несколько приборов в L&B, и у них тоже не было проблем.

Это всегда будет моя первая остановка для техники.

Мне очень нравится L&B. Я купил у них 2 холодильника в прошлом году. Один для моего дома, а другой для офиса, в котором я работаю. Их цены всегда ниже, чем в крупных сетевых магазинах, и они предлагают бесплатную местную доставку и предлагают отличную услугу.

Наконец-то хорошая местная компания, которая могла бы доставить морозильную камеру, которую не смогли бы большие магазины !!! Спасибо L&B Кливленд.

Скажем так, я пытался пройти ускоренный курс по ремонту сушилок на YouTube, но ничего не вышло. Я связался с L&B, и на следующий день кто-то был у меня дома. Наша 30-летняя сушилка возродилась! Отличное обслуживание, замечательные люди, отличное качество, и они были очень отзывчивы.

Замечательные люди и отличное обслуживание и продажи!

Отличный опыт, быстрое и дружелюбное обслуживание, вернется, чтобы купить больше, спасибо, что все упростили

Если бы я мог дать L&B Appliance меньше звезд, я бы поставил. У нас их несколько раз вынимали из-за той же проблемы, и они не смогли починить наш холодильник Whirlpool, которому было всего 2 месяца. В мой запланированный день обслуживания (который они подтвердили для меня) я должен был позвонить им после долгого ожидания после моего окна обслуживания, только чтобы они сказали мне, что они не придут. Сказали, что я неправильно назначил день. Во второй раз, когда это случилось, мне сказали, что это не их вина, и мне просто нужно найти новую сервисную компанию. Они были совершенно грубыми и неуважительными. Экономьте свое время и деньги и используйте кого-нибудь еще.

Ужасное обслуживание клиентов! Они не знали цены, и когда нас спросили об этом, нам ответили, что мы были придурками и пытались украсть у компании. Они говорят вам одну цену, а затем меняют ее на кассе. Когда нас попросили извиниться за такое отношение, нас попросили покинуть магазин. Менеджер попал в лицо моим мужьям и был очень непостоянен. Я все о местных делах, но это место того не стоит. Я бы поставил отрицательные звезды, если бы мог. Когда я собираюсь потратить 1500 долларов на стиральную машину и сушилку, с этого момента я пойду на низкие цены.

Это худшее место, где я когда-либо был. Они за гранью грубости. Само место отвратительное. Если бы я мог поставить ноль, я бы это сделал. Я больше никогда не буду делать здесь покупки.

Хорошо, ребята, только про местный бизнес, от которого я бы держался подальше. L&B техника в Кливленде tn. Итак ... Я просто удалил все, что только что набрал, потому что это было слишком много, чтобы просто сказать. У НАС ВСЕГДА БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ С ЭТИМИ ЛЮДЯМИ, С тех пор как мы впервые начали с ними работать, это наша ошибка, мы продолжаем возвращаться. УГАДАЮ БОЛЬШЕ НАКАЗАНИЯ !!! Теперь с учетом сказанного, если вы хотите узнать мой опыт, позвоните мне! Слуга Джейсон грубый человек
Хозяин, я скажу, поддерживает своих сотрудников, даже когда они грубы с клиентом.
Владелец Тим Тейлор не заботится о вашем опыте, пока он получает свои деньги. Поговорив с Тимом Тейлором, я понял, откуда его сотрудники !!

Купил холодильник, плиту, посудомоечную машину, сушилку и стиральную машину. Все работало и в хорошем состоянии

Высококлассный сервис. Невероятно услужливый и дружелюбный. При условии, что было необходимо!

Я бы не рекомендовал ремонтную службу L&B Appliance. Они смотрели нашу посудомоечную машину на прошлой неделе, и на сборку детали уйдет неделя, а на ремонт - больше недели. Я могу заказать деталь сам и получить ее здесь на ночь, но они говорят, что не будут устанавливать деталь, которую я заказываю (даже если это будет подлинная деталь Whirlpool), что аннулирует гарантию на деталь. Псих.

НЕ тратьте деньги на эту компанию.
Ужасное обслуживание клиентов - и это исходило от владельца, Тима.
Если бы только были ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ звезды для этой компании.
Не знаю, как они остаются в бизнесе.

Первоклассный сервис. Моя сушилка была отремонтирована в течение 24 часов, и обслуживающий персонал был приятным и профессиональным.

Обслуживание клиентов не является приоритетом. Чрезвычайно снисходительный и никакого общения, если деталь не входит. Я остался дома на работе, и мне ни разу не сказали, что они не придут ремонтировать мою стиральную машину. Невероятно! Когда я позвонил, чтобы узнать, менеджер сказал: «Упс». Я потерял дневную зарплату, а они даже не принесли извинений. Просто спросил, что я хочу, чтобы они с этим сделали. Я считаю, что L&B должны хотя бы проявить вежливость, чтобы сообщить, что часть не пришла, и сообщить мне, что им нужно перенести график. Крайне непрофессиональное отношение и поведение. Я бы не стал ничего покупать в этом месте и ставить им -5 звезд, если бы мог. ОСТОРОЖНО!!!

Я много лет покупаю технику этой семьи. Мне всегда очень нравились их услуги и цены. Они хорошие ребята!

Они не заходят под дом. Мне пришлось нанять компанию H&A, чтобы прочистить шланг. Итак, L&B работала внутри дома, а компания H&A ушла под дом. Кто-то не прицепил шланг к полу, из-за чего в моей прачечной было влажно и полно ворса от сушилки. Поскольку это произошло внутри дома, я позвонил в L&B, и сегодня они послали кого-то, чтобы это исправить. Они позвонили и сказали: «Я сказал вам, что шланг был поврежден животным или чем-то еще, и его нужно заменить». Это была полная ложь, он никогда не говорил мне, что животные не могут проникнуть даже под мой дом, это просто не связано. Я позвонил его боссу и сказал, что его парень полностью мне солгал. Он говорит, что мне нужно, чтобы люди H&A вышли, чтобы это исправить. Если он внутри, L&B должен исправить это просто и понятно. Я чувствую себя обделенным и несчастным.

Несколько месяцев назад у нас были проблемы с сушилкой, и мы позвонили в L&B, чтобы приехать и починить. Они назвали нам дату встречи, а затем назвали день ДО даты встречи и сказали, что они уже в пути. Нам пришлось быстро очистить сушилку для них до того, как они прибыли, не ожидая их раньше следующего дня. Ремонтник, который был резок и недружелюбен, заменил часть сушилки, и она снова заработала. Я спросил его перед отъездом, нужен ли ему новый таймер, потому что подозревал, что да. Он сказал, что с таймером все в порядке и ушел. Через два месяца сушилка полностью перестала работать. Это был таймер. Мы снова позвонили в L&B, и они хотели снять с нас полную сумму, чтобы выйти снова, хотя они только что были здесь, и я спросил о таймере, пока они были здесь. Где гордость за свой труд? Мы только что потратили почти 200 долларов на то, чтобы починить его в первый раз, но это продлится два месяца. Излишне говорить, что мы не использовали L&B Appliance для этого ремонта.

Эти люди не заслуживают и половины звезды. Их служба поддержки клиентов отсутствует, и я никому их не рекомендую. Сделайте себе одолжение, зайдите в Интернет и купите свою деталь - у L&B ее, вероятно, нет, и они грубы в придачу!

У меня было несколько опытов с L&B за годы жизни в Кливленде, и все они были на 100% положительными. Они дважды помогли мне починить сушилку, и теперь нужная мне деталь всегда есть на складе по хорошим ценам. Я забираю его в тот же день и могу вернуться к стирке, избегая при этом коврика для стирки. Ребята там такие знающие и тоже готовы помочь с предложениями!

В другое время я обслуживала мою посудомоечную машину по гарантии. Парень вошел и сразу определил, что проблема в сливном шланге. Он быстро исправил ситуацию, и проблема на 100% устранилась без необходимости в запчастях и даже без демонтажа посудомоечной машины! Это было здорово!

Обязательно сначала проверьте их на предмет наличия бытовой техники, деталей бытовой техники и потребностей в обслуживании!

Мне сразу понадобился холодильник, и они сразу обратили на меня внимание. Покупка с доставкой в ​​тот же день ... в субботу.

Мы купили нашу стирально-сушильную машину 10 месяцев назад, и они нам очень нравятся. Купил плиту с хорошей посудомойкой и не могу дождаться их доставки ..

Я и моя жена Чероки Ньюман пережили замечательный опыт. Они отлично подходят для того, чтобы помочь вам найти то, что вам нужно, или заказать то, что вам нужно. У них отличное обслуживание клиентов. Спасибо всем за все