2020-11-2 19:15:25
Я покидаю этот обзор, так как узнал, что этот диле...
Я покидаю этот обзор, так как узнал, что этот дилер совершил мошенничество, и руководство скрывается, когда вы пытаетесь им позвонить, и они не отвечают на звонки. Я рекомендую вам прочитать весь мой обзор, так как я дам вам знать, что произошло, и вы сможете решить, хотите ли вы их использовать.
Я взял свой фургон в автомастерскую Lakeland Dodge. Я оставлю имена сотрудников из этого обзора, но я остановился, чтобы увидеть персонал в субботу по поводу пятен ржавчины на моем фургоне, на которые должна распространяться 6-летняя неограниченная гарантия. Они вышли, сфотографировали автомобиль, задали мне вопросы и сказали, что отправят отчет в Dodge, и на следующей неделе я получу ответ о прогрессе.
Несколько дней спустя она была достаточно любезна, чтобы позвонить мне и сказать, что другой сотрудник дилера сказал, что Dodge отклонил его, и мне нужно будет позвонить в настоящий дилерский центр, чтобы узнать, почему.
Поэтому я сначала позвонил в корпорацию Dodge, чтобы узнать, какова на самом деле гарантия от ржавчины. Когда я узнал, что, поскольку моему фургону всего 4 года, он покрывается страховкой на 6 лет и неограниченное количество миль.
Поэтому я позвонил в дилерский центр Лейкленда, и мне сказали, что человек, которого я просил, занят, но парень из сервисной мастерской сказал, что поднял трубку, сказал: «Я помню тот фургон, и на него нет гарантии». Я спросил его, как это было без гарантии? Он сказал, что мы не те, кто отказывается от гарантии, это Dodge, и мне придется бороться с Dodge, чтобы понять, что это не его работа.
Поэтому я перезвонил в корпорацию Dodge и спросил, почему они отказались от этой работы. Они сказали мне, что не видят никаких записей о том, что Lakeland Dodge подавал иск за меня. Поэтому они приостановили меня, так как хотели поговорить с кем-нибудь в представительстве. Выждав 30 минут ожидания, Додж сказал, что они тоже не могут заставить кого-нибудь поговорить с ними. Поэтому они увеличили звонок и начали расследование. 2 дня спустя агент из Dodge Corporate позвонил мне и сказал, что Lakeland Dodge не подавал им никаких претензий, и рассказали мне историю о том, что они подали иск, а Dodge Corporate отрицает, что это было ложью.
Поэтому я попытался позвонить владельцу автосалона, чтобы ему сказали, что его нет, и оставил сообщение для GM, чтобы он позвонил мне, чтобы узнать, почему они лгали и совершили мошенничество, в котором было отклонено требование? Мне 3 раза говорили, что GM получил мое сообщение и свяжется со мной.
Короче говоря, я до сих пор не слышал об этом дилере и не рекомендовал бы идти к нему по работе, поскольку эта ситуация показала мне честность этого дилерского центра.
Переведено