Отзывы 2319 Страница 2 из 24
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-11-13 13:10:51

Я работал с Биллом, чтобы купить Jeep Grand Cherok...

Я работал с Биллом, чтобы купить Jeep Grand Cherokee, и он был великолепен! Никакого давления, чтобы покупать, и я был уверен, что получил ответы на мои вопросы. Он терпеливо показал мне детали автомобиля, чтобы убедиться, что это то, что я хотел.

Переведено
R
2020-11-13 2:37:10

Наблюдайте за блестящим финансовым отделом .. Он б...

Наблюдайте за блестящим финансовым отделом .. Он без моего разрешения переключил меня с подписавшего на подписывающего .. Я не хотел получать автокредит на свое имя ..

Переведено
K
2020-11-13 2:23:32

Я приехал из Орландо за Jeep Wrangler Unlimited, к...

Я приехал из Орландо за Jeep Wrangler Unlimited, который видел в Интернете. Хосе и Рэнди здорово помогли мне получить машину, которую я хотел, с необходимыми мне функциями. С ними было так легко работать по сравнению с другими дилерами. Обожаю новый джип!

Переведено
a
2020-11-12 14:21:49

Отличное место для покупки машины. Нет давления по...

Отличное место для покупки машины. Нет давления покупать. Торговый зал был чистым. Персонал был очень профессиональным и знающим. Мой продавец Дэнни был потрясающим. Он очень рекомендуется

Переведено
R
2020-11-12 12:42:20

Я только что открыл новый автосервисный центр в Ле...

Я только что открыл новый автосервисный центр в Лейкленде. Я несколько раз разговаривал с Эйприл Уотерс. Эйприл был отличным консультантом по деталям и приложил все усилия, чтобы найти самые сложные детали. Я всегда буду использовать этот дилерский центр для всех своих OEM-запчастей.

Переведено
R
2020-11-11 22:07:44

Наш продавец Виктор Брутон был лучшим из тех, кого...

Наш продавец Виктор Брутон был лучшим из тех, кого я когда-либо имел, он продолжал искать, пока не нашел нужный грузовик, который был в нашем бюджете. Он будет единственным, с кем я буду иметь дело, когда вернусь.

Переведено
W
2020-11-11 20:38:39

Не удалось получить информацию о моем автомобиле. ...

Не удалось получить информацию о моем автомобиле. Моя машина находится в магазине с 8.27.18. Они называют меня второстепенным номером, но не меня, чтобы рассказать, что происходит. Человек не помог. Теперь мне нужно подождать, пока мне не перезвонит апмеоне. Который я, вероятно, буду в автобусе и не буду здесь.

Переведено
J
2020-11-11 11:54:25

Если вы ищете выгодную сделку, спросите Мэнни Мелв...

Если вы ищете выгодную сделку, спросите Мэнни Мелвина. Благодаря огромному опыту, дилерский центр сделал все возможное, чтобы помочь мне получить нужный грузовик.

Генеральный менеджер Ричард Янг убедился, что я доволен своей сделкой.

Я вернусь, чтобы купить свой следующий грузовик.

Переведено
B
2020-11-11 7:35:26

Прекрасное обслуживание, и они действительно делаю...

Прекрасное обслуживание, и они действительно делают все, что в их силах, чтобы увидеть, как вы уезжаете на лучшей машине для вашего бюджета. Нам особенно понравились услуги их сотрудника г-на Ромелло. Он заслуживает нескольких повышений

Переведено
L
2020-11-11 5:22:29

Меня разочаровало отсутствие общения. Конечно, ты ...

Меня разочаровало отсутствие общения. Конечно, ты должен принять участие, так что скажи мне, что это займет 20 дней. Не говори мне, что это должно быть завтра. После того, как он не придет через неделю, проверьте номер для отслеживания и скажите мне, что это будет еще через неделю. Менеджер по обслуживанию был достаточно мил, но не думаю, что он действительно понимал мое разочарование.

Переведено
B
2020-11-11 2:02:39

Эйприл Уотерс - лучшее, что у вас есть. Она отличн...

Эйприл Уотерс - лучшее, что у вас есть. Она отличный слушатель и очень заботится о ваших клиентах. Безусловно, это был лучший опыт, который у меня когда-либо был. Спасибо апрель

Переведено
K
2020-11-11 1:17:21

У меня был такой большой опыт работы в этом предст...

У меня был такой большой опыт работы в этом представительстве. Они следуют рекомендациям по безопасности COVID-19. Я очень рекомендую вам попросить Ника Эйланда из отдела продаж для вашего следующего автомобиля. Он очень профессионален, хорошо осведомлен и помог мне найти подходящий автомобиль по разумной цене. Финансовый менеджер J.T. и еще один менеджер представительства, Дэнни, с нами тоже очень приятно работать. Отличная группа людей с качественными автомобилями!

Переведено
T
2020-11-11 0:19:35

Мне очень нравится обслуживание и дружелюбие людей...

Мне очень нравится обслуживание и дружелюбие людей, которые здесь работают. Это был мой первый раз, когда я покупал новую машину, Кайла и Рик были такими замечательными :) Я не мог и мечтать о лучшем опыте. Спасибо Lakeland Chrysler Dodge!

Переведено
C
2020-11-11 0:03:45

Мы с мужем отправляем наше зарядное устройство Ско...

Мы с мужем отправляем наше зарядное устройство Скотту в сервисный отдел, чтобы он занимался заменой масла и т. Д. взят под опеку. Каждый раз, когда у нас возникают какие-либо механические проблемы, мы просим только Скотта. Он всегда следит за тем, чтобы с нами обращались справедливо, и предлагал нам самые выгодные условия.

Переведено
L
2020-11-10 18:19:40

Я никогда не видел такого хорошего обслуживания кл...

Я никогда не видел такого хорошего обслуживания клиентов, как здесь. Лоренцо был восхитителен, он подъехал ко мне на машине в 8:30 вечера. !!!! Вау, я впечатлен !!!!!! Все были великолепны. Я терпеливо ждал, и мои результаты были потрясающими !!!!! Спасибо, спасибо, спасибо, я очень рекомендую этот дилерский центр
Просто спросите Лоренцо !!!!!!!

Переведено
e
2020-11-10 12:07:05

Имел удовольствие работать с Джоном (Малибу) и Брэ...

Имел удовольствие работать с Джоном (Малибу) и Брэдом (который тренировался, но вы никогда не узнаете). Они оба были супер милыми, очень информативными по каждому автомобилю, о котором мы спрашивали, не заставляли нас покупать новый автомобиль и много работали, чтобы иметь в виду наш бюджет. Очень большой опыт и очень рекомендую это представительство!

Переведено
S
2020-11-10 8:29:04

все были здесь так милы и помогли мне найти грузов...

все были здесь так милы и помогли мне найти грузовик, который мне больше всего подошел. Я был очень доволен своим визитом! Мой муж скоро будет к вам в гости, чтобы купить себе грузовик.

Переведено
L
2020-11-10 8:28:36

Мой муж взял свой грузовик, чтобы сменить масло 4 ...

Мой муж взял свой грузовик, чтобы сменить масло 4 августа. Им потребовалось более 4 часов, чтобы завершить замену масла после того, как пару раз проверили, когда это будет сделано, чтобы он мог уйти. После того, как они наконец вернули грузовик, в грузовике осталась бумага, и индикатор масла мигал вместе с индикатором давления в шинах. Ему пришлось подождать еще 30 минут, чтобы они это исправили. Менеджер предложил бесплатную информацию, если он вернется, чтобы воспользоваться их услугами.

Сегодня мой муж вернулся, чтобы проработать детали. Через 3 часа он наконец получил грузовик с хорошей детализацией. Мой муж жаловался на ожидание и на то, что мы не вернемся, чтобы воспользоваться их услугами, и один из менеджеров отдела обслуживания Стив спросил его, почему он не позвонил и не договорился о встрече? Когда мой муж сказал ему, что спросил у дамы на стойке регистрации, нужно ли ему записаться на прием, она сказала ему: «Нет, просто войди». Мой муж сказал ему, что не собирается возвращаться, и Стив, менеджер по обслуживанию, сказал ему было его прерогативой пойти куда-нибудь еще. Ни извинений, ни беспокойства о потере хорошего клиента. Его отношение было неприемлемым, а обслуживание клиентов - отстой .... Очень разочарован .........

Отвращение к посредственному обслуживанию и дрянному отношению обслуживания клиентов, и особенно к долгому долгому долгому ожиданию ... Излишне говорить, что они больше не будут заниматься нашим бизнесом вместе с кем-либо из моих друзей или семьи. Я бы лучше поехал в Бартоу или Уинтер-Хейвен, чем в местный дилерский центр Dodge.

Переведено
J
2020-11-9 17:17:36

Обслуживающие люди были грубыми и бесполезными, ко...

Обслуживающие люди были грубыми и бесполезными, когда пытались выяснить состояние моего автомобиля, и после замены шины они не создавали в нем такое же давление воздуха, как во всех других шинах. Я думаю, что, доплачивая за посещение дилерского центра, можно ожидать более высокого профессионализма.

Переведено
S
2020-11-9 14:51:03

Давая 3 звезды. Продажи и финансирование в дилерск...

Давая 3 звезды. Продажи и финансирование в дилерском центре просто потрясающие. В сервисном отделе порекомендовали перейти в другой автосалон. Представитель сервисной службы Скотт должен быть удален. Когда вы привозите автомобиль на обслуживание, к клиенту не следует относиться как следует, а когда вы уезжаете, вам говорят неправду. При планировании повторной встречи по прибытии вы узнаете, что эта встреча никогда не создавалась Скоттом, а была только часть заказанных частей. Не вернется на службу со Скоттом. Я не хочу на собственном опыте выяснять, что он не занимался чем-то другим в будущем назначении. Если этот отдел сможет выровняться с продажами и финансами. Они были бы солидными, так как у них большой выбор техники.

Переведено
S
2020-11-9 1:34:46

Я забрал свой Ram 1500 2015 года из-за пары пробле...

Я забрал свой Ram 1500 2015 года из-за пары проблем в среду и бросил его. Мой консультант по обслуживанию Кори позвонил мне и подробно объяснил, что не так с моим грузовиком и сколько будет стоить моя часть ремонта. Я был удивлен, когда через 24 часа мне позвонили и сказали, что мой грузовик готов к работе. Честно говоря, это был, наверное, лучший опыт работы в сервисной службе дилера. Спасибо, Кори, и обязательно поблагодарите за меня свою команду.

Переведено
c
2020-11-8 19:24:53

Замечательное место

Замечательное место
Отдел отличных запчастей
Отличный сервисный отдел
И за это особая благодарность Джастину Валькарку.

Переведено
S
2020-11-8 14:54:16

Искал подержанный Hyundai. Я зашел в Интернет, что...

Искал подержанный Hyundai. Я зашел в Интернет, чтобы поговорить с кем-то и узнать больше о машине. Я планировал подъехать, чтобы увидеть это (1 час езды), затем я вернулся в Интернет и увидел, что цена на автомобили выросла более чем на 6 тысяч долларов всего за несколько дней! Я не тратил время на то, чтобы обмануть меня в ценообразовании. Также человек, с которым я разговаривал в сети, сказал, что моя электронная почта не будет заполнена спамом, ну, это все, что они отправили, было спамом! Если вы не продадите машину по первоначальной цене, я поеду в другое место

Переведено
C
2020-11-8 11:30:33

Не нравится, что ты даже не можешь выйти из машины...

Не нравится, что ты даже не можешь выйти из машины, прежде чем они нападут на тебя, пытаясь продать ... да, я понимаю, они пытаются заработать деньги, но когда они преследуют тебя после того, как ты говоришь, что не нуждаешься в помощи прямо сейчас это то, что меня заводит

Переведено
R
2020-11-8 11:18:25

Плохое обслуживание клиентов после покупки. Они да...

Плохое обслуживание клиентов после покупки. Они даже не мыли и не детализировали мой джип, когда я пошел за ним, сказали мне вернуться в другой раз, и они сделают это, когда я буду жить в трех часах езды. Поместите неправильную информацию о масле в свой план обслуживания, чтобы я не мог пойти в местный джип, в конечном итоге я сделал замену масла самостоятельно, а не тратить бензин на замену масла. Несколько раз пытались связаться с финансовым отделом, и никто не перезвонил мне, оставив несколько сообщений. Эти люди отстой в обслуживании после продажи, будьте осторожны!

Переведено
R
2020-11-8 6:00:32

Одна из моих наименее любимых вещей - это покупка ...

Одна из моих наименее любимых вещей - это покупка машины, но когда появляется честный, не напористый продавец, все становится намного проще. Спасибо, Мэнни Мелвин, за то, что он отличный защитник клиентов. Есть причина, по которой вы так быстро поднялись по служебной лестнице. Мы надеемся на долгие годы сотрудничества с вами.

Переведено
N
2020-11-7 9:53:33

Со всеми было приятно иметь дело, мы смогли получи...

Со всеми было приятно иметь дело, мы смогли получить Гладиатора, который хотели, со всеми опциями, а также с несколькими бесплатными вещами. Честно говоря, я обычно ненавижу покупать новые автомобили, но это был совершенно другой опыт. Рекомендовать этот дилерский центр было честно и легко.

Переведено
T
2020-11-7 9:03:44

Я купил Dodge Journey в апреле этого года и должен...

Я купил Dodge Journey в апреле этого года и должен сказать, что я очень доволен и автомобилем, и обслуживанием. Весь персонал Lakeland Chrysler Dodge действительно сделал все возможное, чтобы предоставить нам именно тот автомобиль, который мы хотели, и дал нам очень справедливую цену. Мы вернемся, когда придет время обновить нашу вторую машину очень скоро.

Переведено
A
2020-11-7 8:02:00

32.99 для очистки змеевика. Мне не объяснили поряд...

32.99 для очистки змеевика. Мне не объяснили порядок работы и заменили на моем грузовике. Вскоре, когда я вошел в сервисный отдел, меня спросили, забираю ли я трубку, я сказал «да», и меня немедленно отвезли в кассу, я снова не перебрал заказ на работу, у меня было несколько отзывов, но теперь мое рулевое колесо находится слева и тянет вправо. А делать обновление софта 139 долларов серьезно. Итак, если водяной насос заменяют, у вас уже сняли ремень, так что вы собираетесь поручить мне установить мой собственный автомобильный пояс для квестов. Опять же, вам пришлось заменить водяной насос, или о проблеме отзыва не сообщалось, если водяной насос был заменен, а ремень, должно быть, был отключен, потому что мне заплатили 32,99 за чистку моего змеевика для скребка для головы. Только что переехал в Лейкленд, а я поеду, чтобы отвезти свой грузовик в другое место.

Переведено
M
2020-11-7 4:18:55

Провалили меня через процесс и не объяснили фальши...

Провалили меня через процесс и не объяснили фальшивые обвинения. Приехал в автосалон в 11:30. Наконец увидел машину в 18:45 с закрытием в 19:00. Заплатили 800 долларов за доставку подержанного автомобиля! Также заплатили «реферальный сбор» в размере 1193 доллара? Я нашел его в Интернете на их веб-сайте, поэтому понятия не имею, кто меня «направил». Куплен 2 июня с временной меткой от 1 июля. Сейчас 26 июня, когда я пишу это и не получил ни регистрационного номера, ни номерного знака по почте, которую я был уверен, что получу. Я получил 3 сообщения, отправленных мне Lakeland Dodge, и я ответил на каждое, но до сих пор не получил никакого ответа или звонка. По-прежнему похож на автомобиль, но по фальшивым обвинениям грузовик за 23 580 долларов оказался в забастовке за 27 641 доллар, и снова он был классифицирован как «подержанный», и это 2019 год. Будьте осторожны!

Переведено
B
2020-11-7 1:48:16

Наш визит был очень профессиональным, мы попросили...

Наш визит был очень профессиональным, мы попросили продавца уважать наши пожелания и помогли нам, ни в коем случае не настойчиво. Я очень рад консультанту по продажам, который у нас был, по имени Хорхе Флорес, мы обязательно скоро увидимся снова.

Переведено
T
2020-11-6 18:40:50

Потрясающий опыт. Хотя грустно видеть, что мой Z е...

Потрясающий опыт. Хотя грустно видеть, что мой Z едет, я доволен покупкой Jeep Cherokee. Продавец, Лейси, был профессиональным, добрым и эффективным. Я очень рекомендую сходить к ней / Лейкленд Крайслер в целом.

Переведено
S
2020-11-6 17:26:52

Покупатель, будьте осторожны, если бы я мог оценит...

Покупатель, будьте осторожны, если бы я мог оценить это место ниже 1, я бы поставил. Цена в Интернете далека от реальной цены, включая сборы и налоги. Посмотрев на подержанный Wrangler 2018 года после исследования Carguru, цена, указанная в Интернете, составляла примерно 33 800 долларов. Проехав один час, чтобы добраться туда, и проведя тест-драйв, менеджер по продажам, продавец выходит с листом предложений, в котором цена джипа превышает 40000 долларов, включая примерно 7000 сборов и налогов. Некоторые из нелепых сборов включали 2100 долларов за ремонт, джипу годик с 12000 миль, 900 долларов за продажу у дилера, 300 долларов за второй ключ и т. Д. Я не могу поверить, что кто-то заплатит 7000 сборов и налогов сверх уже завышенной цены. автомобиль. Я занялся бизнесом в другом месте и получил гораздо более выгодную сделку на очень похожем джипе с пробегом всего 7500 миль. Они сделали предложение о переходе в 38200 долларов. Тем не менее о стоимости этого джипа

Переведено
S
2020-11-6 16:41:43

Какой замечательный персонал, очень знающий и проф...

Какой замечательный персонал, очень знающий и профессиональный, это мой 7-й JEEP, но первый Gladiator; вошел в полдень и уезжал в 3:30.
Я очень рад видеть, что принесет нам будущее нашего бизнеса.
Спасибо всем, кто участвовал в том, что я называю опытом мирового уровня.

Переведено
c
2020-11-6 9:50:48

Ну и шутка. Купили здесь три машины, а они все еще...

Ну и шутка. Купили здесь три машины, а они все еще пытались приманить и подменить. Вдобавок ко всему, моим последним был Grand Cherokee 2018 года, и он был в магазине 6 раз из-за того, что топливная дверца не открывалась, и они не могут это исправить. Наконец-то я привлекаю сервис-менеджера и получаю 3 подтверждения приложения в разное время. Когда я звоню в службу поддержки, мне назначают новую встречу. Организация здесь - дурацкая шутка. Когда я покупал последнюю машину, на погашение моей машины уходил почти месяц - все это время я производил платежи. Финансовый менеджер должен был перезвонить мне, но так и не позвонил. Ни разу. Мне пришлось самому делать все звонки и работу с ногами. Никакого сочувствия, никакого беспокойства о хлопотах ... они действительно не дают. Как я уже сказал, этот автосалон - дурацкая шутка. Не получу ни цента моих денег! Отнесите свои кровно заработанные деньги дилеру, который заставит вас почувствовать себя ценным!

Переведено
M
2020-11-6 5:06:50

На этой неделе мы купили здесь Ram Promaster. Преж...

На этой неделе мы купили здесь Ram Promaster. Прежде чем отправиться туда, мы отфильтровали их отзывы в Интернете, чтобы найти продавца. Лейси упоминалась несколько раз в хороших обзорах, поэтому мы спросили ее. Мы были рады, что сделали. Когда мы впервые приехали, к нам подошел мужчина, который назвал нам 27000 долларов за барана, который мы видели в Интернете, за 24 699 долларов. Потом мы попросили Лейси, она осталась верна онлайн-ценам. Единственное, о чем нам пришлось торговаться, так это о том, что наш старый фургон будет стоить дешевле. В конце дня мы купили наш новый автомобиль и остались довольны тем, что мы получили от обмена. Лейси оставалась профессиональной / вежливой / дружелюбной на протяжении всего нашего опыта. Никакой жесткой продажи. Мы всегда ненавидели процесс покупки машины, но мы рады, что пришли сюда и попросили Лейси!

Мэтью и Райан

Переведено
D
2020-11-5 13:51:00

Это наш третий автомобиль, который мы приобрели че...

Это наш третий автомобиль, который мы приобрели через Lakeland Dodge. Настоятельно рекомендую!! Майкл Келли, наш продавец, был лучшим на свете! Я не самый простой человек, когда нужно решить, чего я хочу. Он был таким терпеливым и любезным. Майкл и менеджеры сделали все возможное, чтобы убедиться, что мы получили именно ту машину, которую хотели!

Переведено
G
2020-11-5 12:36:06

НАИХУДШИЙ. ДИЛЕРСТВО. КОГДА-ЛИБО. Приманка, подмен...

НАИХУДШИЙ. ДИЛЕРСТВО. КОГДА-ЛИБО. Приманка, подменила меня и затащила в новый джип, вырвала меня из сделки, а затем поменяла условия. Если бы мне сказали условия заранее, я бы не подписал. Кто-то из их сотрудников украл мой брелок для ключей, когда они делали тест-драйв моего магазина грузовиков. В довершение всего, я дал им шанс на искупление, и они не смогли сдержать свое обещание на ЭТОМ !. Между прочим, это не моя первая покупка Chrysler, я работал на Chrysler на автомобильном заводе в Детройте, и это был одиннадцатый продукт Chrysler, который я купил за последние 16 лет, так что я знаю, что делаю. Я буду избегать этого места, как чумы. Я бы избавился от машины, которую купил там, если бы у меня были финансовые возможности.

Переведено
C
2020-11-5 12:22:40

Мы с женой торговали ее арендой и начали искать др...

Мы с женой торговали ее арендой и начали искать другие автомобили. Около недели назад я получил сообщение от Рэйчел из автосалона. Она представилась и спросила, не хотим ли мы обсудить новые варианты аренды.

Несколько раз ходили сообщения о том, что мы искали (Автомобиль, Сумма, ежемесячный платеж и т. Д.), И это было здорово, потому что меньше всего мы хотели проводить весь день в представительстве. Итак, когда мы пришли, большая часть работы с ногами была уже сделана.

По прибытии в автосалон моя жена подписывала документы, которые, как мне кажется, являются ее мечтой и цветом (Bikini Blue?!?!) В течение 1 часа.

Рэйчел сделала все это безболезненно, и я был очень впечатлен ее профессионализмом, знаниями и искренней заботой о своих клиентах. Она является важным активом компаний Lakeland Chrysler, Dodge и Jeep.

Я бы порекомендовал любому, кто придет, попросить ее. Я обязательно буду этим заниматься, когда истечет срок аренды!

Переведено
K
2020-11-5 10:10:16

Несомненно, ЛУЧШИЙ опыт, который я когда-либо имел...

Несомненно, ЛУЧШИЙ опыт, который я когда-либо имел при покупке автомобиля! Никто ничего не подталкивал, они работали со мной, слушали то, что я хотел, И они задерживались допоздна, чтобы посадить меня в машину!

Переведено
E
2020-11-4 17:13:50

ВЫДАЮЩАЯСЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ от

ВЫДАЮЩАЯСЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ от
Г-Н. ХОРХЕ РИВЕРА
в процессе продажи я очень рекомендую его семье или другу ...
Спасибо за мой новый Dodge Durango 2019

Переведено
J
2020-11-4 16:24:44

Карлос проделал большую работу, чтобы я знал о доп...

Карлос проделал большую работу, чтобы я знал о дополнительном обслуживании, которое требовалось для моего автомобиля, и объяснил все, что касается моего сегодняшнего обслуживания. Отличная работа, Карлос !!!

Переведено
C
2020-11-4 14:05:12

Коди Уайт продал нам Jeep Renegade latitude, и нам...

Коди Уайт продал нам Jeep Renegade latitude, и нам это очень нравится! Он пошел и сказал, что у меня твоя машина. Мы даже не посмотрели на машины на стоянке. Он был абсолютно прав, мы влюбились в него! Отличная работа, Коди.

Переведено
k
2020-11-4 11:35:59

ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов, действительно прия...

ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов, действительно приятно, работаем с вами и собираемся убедиться, что вы довольны всем, безусловно, рекомендую этот дилерский центр снова

Переведено
L
2020-11-4 6:36:51

Лоренцо был потрясающим. Совершенно не напористый ...

Лоренцо был потрясающим. Совершенно не напористый сделал все возможное, чтобы посадить меня в джип 2020 года, я ему очень благодарен !! Кроме того, у него были отличные навыки работы с людьми, а не обычный продавец автомобилей, на который он пошел, чтобы помочь мне приятно прокатиться !! Спасибо, чувак, за то, что ты сделал !! 10 звезд, если бы я мог! Все были хороши дружелюбны

Переведено
A
2020-11-4 4:46:55

Майк Келли по продажам в Интернете проделал отличн...

Майк Келли по продажам в Интернете проделал отличную работу, работая со мной. Он объяснил все о машине, которую я покупал, и обо всех важных документах. Мне нравится машина, и я доволен дилерским центром.

Переведено
e
2020-11-3 22:23:43

В сервисе. Шейн был моим советником по обслуживани...

В сервисе. Шейн был моим советником по обслуживанию. Он проделал фантастическую работу! Кроме того, меня входили и выходили намного быстрее, чем я ожидал. Очень хорошая зона ожидания. Продавцы были дружелюбны, но не назойливы и не раздражали.

Переведено
D
2020-11-3 16:51:28

Мне очень нравится опыт, который мы получили во вр...

Мне очень нравится опыт, который мы получили во время покупки новой машины моей мамы! Ромелло не был напористым, услужливым и выслушивал то, что моей маме нужно и что нужно от автомобиля!

Переведено
D
2020-11-3 11:37:35

Честно говоря, это один из худших опытов, которые ...

Честно говоря, это один из худших опытов, которые у меня были, и я покупаю машины уже много лет. Хуже обслуживания клиентов :( Цена моей машины не была, мы договорились за столом продаж, безусловно.

Переведено
X
2020-11-3 2:01:22

Абсолютно худший опыт, который у меня был, когда я...

Абсолютно худший опыт, который у меня был, когда я искал джип, мне показали 1 джип, который был совсем неплохим, поэтому я подписал документы на покупку автомобиля. Недавно моя работа перешла с бумажных корешков на электронные, и вход в систему моих чековых корешков не шел по плану. Я сказал младшему менеджеру по продажам, как только смогу их получить, я привезу их лично, как только они открылись, менеджер по продажам звонил мне по телефону, он заставил меня почувствовать себя очень некомфортно и вроде как заставил меня почувствовать, что я лгу, поэтому я вернулся джип, как только я закончил работу, и мне пришлось побегать по возвращению своего депозита, они сняли с меня десять центов и дали мне побегать несколько дней. Короче говоря, я не чувствовал себя комфортно, вернувшись, машина даже не проехала 100 миль, и они взяли с меня деньги, вынимая деньги из моего депозита, я оказался в уловке зимней гавани и получил необходимое мне обслуживание.

С уважением, очень недовольный клиент.

Переведено
J
2020-11-2 19:15:25

Я покидаю этот обзор, так как узнал, что этот диле...

Я покидаю этот обзор, так как узнал, что этот дилер совершил мошенничество, и руководство скрывается, когда вы пытаетесь им позвонить, и они не отвечают на звонки. Я рекомендую вам прочитать весь мой обзор, так как я дам вам знать, что произошло, и вы сможете решить, хотите ли вы их использовать.

Я взял свой фургон в автомастерскую Lakeland Dodge. Я оставлю имена сотрудников из этого обзора, но я остановился, чтобы увидеть персонал в субботу по поводу пятен ржавчины на моем фургоне, на которые должна распространяться 6-летняя неограниченная гарантия. Они вышли, сфотографировали автомобиль, задали мне вопросы и сказали, что отправят отчет в Dodge, и на следующей неделе я получу ответ о прогрессе.

Несколько дней спустя она была достаточно любезна, чтобы позвонить мне и сказать, что другой сотрудник дилера сказал, что Dodge отклонил его, и мне нужно будет позвонить в настоящий дилерский центр, чтобы узнать, почему.

Поэтому я сначала позвонил в корпорацию Dodge, чтобы узнать, какова на самом деле гарантия от ржавчины. Когда я узнал, что, поскольку моему фургону всего 4 года, он покрывается страховкой на 6 лет и неограниченное количество миль.

Поэтому я позвонил в дилерский центр Лейкленда, и мне сказали, что человек, которого я просил, занят, но парень из сервисной мастерской сказал, что поднял трубку, сказал: «Я помню тот фургон, и на него нет гарантии». Я спросил его, как это было без гарантии? Он сказал, что мы не те, кто отказывается от гарантии, это Dodge, и мне придется бороться с Dodge, чтобы понять, что это не его работа.

Поэтому я перезвонил в корпорацию Dodge и спросил, почему они отказались от этой работы. Они сказали мне, что не видят никаких записей о том, что Lakeland Dodge подавал иск за меня. Поэтому они приостановили меня, так как хотели поговорить с кем-нибудь в представительстве. Выждав 30 минут ожидания, Додж сказал, что они тоже не могут заставить кого-нибудь поговорить с ними. Поэтому они увеличили звонок и начали расследование. 2 дня спустя агент из Dodge Corporate позвонил мне и сказал, что Lakeland Dodge не подавал им никаких претензий, и рассказали мне историю о том, что они подали иск, а Dodge Corporate отрицает, что это было ложью.

Поэтому я попытался позвонить владельцу автосалона, чтобы ему сказали, что его нет, и оставил сообщение для GM, чтобы он позвонил мне, чтобы узнать, почему они лгали и совершили мошенничество, в котором было отклонено требование? Мне 3 раза говорили, что GM получил мое сообщение и свяжется со мной.

Короче говоря, я до сих пор не слышал об этом дилере и не рекомендовал бы идти к нему по работе, поскольку эта ситуация показала мне честность этого дилерского центра.

Переведено
K
2020-11-2 15:37:31

На прошлой неделе мы с мужем полтора часа ехали, ч...

На прошлой неделе мы с мужем полтора часа ехали, чтобы купить автомобиль, цена на который уже согласовывалась. Когда мы подошли к автосалону, машину уехал другой владелец! Они продали его, зная, что мы собирались его забрать. Они пообещали, что на следующий день получат еще одну такую ​​машину. Они смогли найти только тот, который стоил на 1100 долларов больше, и не согласился бы с первоначальной согласованной ценой. Нам даже не перезвонили. Я бы не рекомендовал вести с ними бизнес!

Переведено
J
2020-11-1 23:56:02

Просто ужас! Если бы я знал, что обслуживание было...

Просто ужас! Если бы я знал, что обслуживание было бы таким, я бы НИКОГДА сюда не приезжал. Прошло уже больше месяца, а я еще не получил свою бирку - все еще раскачиваю ту бумажку, которую они дают, и могу ли я добавить, что это вторая, которую мне пришлось получить от них.
Моя машина, которую я продал, до сих пор не оплачена ими. Мой финансовый банк Capital one обращается ко мне за платежами, и я не плачу за машину, которой у меня нет, и тем временем это сильно портит мой кредит.
Мой торговый представитель не очень хорошо продавал что-либо, другие представители вмешались и помогли.
Если вы хотите ОТЛИЧНОЕ обслуживание, я очень рекомендую поехать в Regal Honda и увидеть Дуга. Он оказал самое лучшее обслуживание, когда я получил свою машину, которую я только что обменял, чтобы получить транспортное средство, которое у меня есть сейчас, от Lakeland Chrysler Dodge Jeep RAM. Он сделал все возможное, и мне НИКОГДА не приходилось звонить по поводу того, что чек не обрабатывается или тег еще не получен.
Мы с мужем несколько раз звонили в дилерский центр, чтобы поговорить с кем-нибудь об этом, и мы продолжаем получать голосовые сообщения, и голосовые сообщения НИКОГДА не возвращаются.
Это место шутка!!

Переведено
J
2020-11-1 16:29:28

Был большой опыт в Лейкленде с Chrysler Dodge Jeep...

Был большой опыт в Лейкленде с Chrysler Dodge Jeep Ram. Джоэл был очень любезным и профессиональным. Он помог нам с мужем получить именно тот внедорожник, который мы хотели.

Переведено
C
2020-11-1 11:08:00

МЫ использовали апрель для изготовления всех запча...

МЫ использовали апрель для изготовления всех запчастей нашего кузовного цеха. Она потрясающая. Она никогда меня не подводила и полностью превосходила наши ожидания. Она сделает все возможное, чтобы все произошло вовремя. Спасибо, апрель. Мы ценим ваш отличный индивидуальный сервис !!!!

Переведено
E
2020-11-1 4:39:43

Lorenzo и bri были очень любезны, и я ценю, как он...

Lorenzo и bri были очень любезны, и я ценю, как они позаботились обо мне и моей жене и сделали наш опыт покупки машины замечательным ... отказывается от 100% первоклассного обслуживания, и я порекомендую этот автосалон всем своим друзьям и семье

Переведено
R
2020-10-28 21:15:43

Ехал 45 минут на "Наживку и подменю"

Ехал 45 минут на "Наживку и подменю"
Они солгали по телефону и сказали, что машина «на стоянке», а когда мы приехали, никто о ней ничего не знал. Они взяли верх и сказали, что он был продан на аукционе. Ужасные лжецы. Не верьте этим людям!

Переведено
D
2020-10-28 12:17:29

Я хотел сказать, что действительно ценю ОТЛИЧНОЕ о...

Я хотел сказать, что действительно ценю ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов, которое обеспечили Карлос Ортис-младший и команда Lakeland Chrysler Dodge Jeep Ram! Они воспользовались разочаровывающим моментом и превратили его в положительный опыт, предоставив нам вежливый автомобиль для вождения и информируя нас о ходе работы. Я был бы счастлив порекомендовать Карлоса и его команду, и мне очень нравится мой Chrysler Pacifica 2017 года!

Переведено
R
2020-10-28 10:01:57

Я совсем немного приехал из Орландо, чтобы наслади...

Я совсем немного приехал из Орландо, чтобы насладиться полным и честным гостеприимством в мире автосалонов. Спасибо Джорджу, моему продавцу, который проявил только доброту и заботу о моем здоровье и благополучии. Поставляется с полным знанием автомобиля и обработкой моей покупки. Эми из финансового отдела совершила абсолютное чудо, получив для меня ссуду под низкие проценты и оплату в рамках моего бюджета. Дилерский центр, из которого дилерские центры Орландо могли извлечь урок.

Переведено
D
2020-10-28 9:47:18

Я разговаривал с продавцом перед поездкой в ​​Лейк...

Я разговаривал с продавцом перед поездкой в ​​Лейкленд из Порт-Сент-Люси, Флорида. Эми была очень любезна, до того дня мы общались с помощью текстовых сообщений. Когда я нашел машину, которую хотел, она встретила меня в автосалоне. Обсуждая цены, стоимость обмена и скидки, люди были очень честными и искренними. Когда оформлялась документация, я заметил плату в размере 1549 долларов за трехлетний план. Мне показали листовку 18 "x24", которая лежит у них на столах, в которой говорилось о бесплатном вращении шин, защите окон и скидочных купонах на сумму 1500 долларов. Я думал, что его поместили в мой автомобиль в автосалоне. Не было. Мне не Эми сказала, что для покупки автомобиля в их представительстве мне также нужно будет приобрести этот тарифный план. Я сказал им, что живу не в этом районе и действительно не буду от него много пользы. Мне сказали, что цена In была указана за мой джип Wrangler Sahara 2014 года, а цена Challenger 2020 года со скидками была необходима, чтобы они включили этот комплект и стоимость, чтобы они могли получить прибыль. Я почти покинул автосалон в этот момент. Они потратили еще 500 долларов. Как ветеран на пенсии и как человек, не являющийся местным жителем, это пустая трата денег и несправедливость. Я доволен Challenger, но не доволен необходимостью покупать местный комплект защиты. Кстати, я еще не получил сберегательные купоны на 1500 долларов. Я связался с дилером по текстовому сообщению. Я дам им день или два, чтобы связаться со мной по поводу отправки купонов. Надеюсь, их можно будет использовать во всех дилерских центрах Dodge.

Переведено
D
2020-10-28 8:09:55

Худший отдел обслуживания, который я когда-либо ис...

Худший отдел обслуживания, который я когда-либо испытывал. Они назначают встречи с нулевым доверием к собеседованию.
Никогда никому не буду рекомендовать это представительство!

Переведено
m
2020-10-28 6:51:18

Там коммуникативные навыки унизительны, если ваш к...

Там коммуникативные навыки унизительны, если ваш кредитный рейтинг не превышает 750. Из 3 разных продавцов. Только один был уважительным. У них там интересы, а не ваши, но это можно сказать обо всех «Продавцах».

Переведено
Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group)

Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group)

3.8