Lakeview Care Center Обзор

Воспитатели из Лейквью заботливые, терпеливые, хорошо обученные и очень отзывчивые. Мой отец был там на реабилитации, и все сотрудники были замечательными. Сюда входят медсестры, реабилитационный персонал и даже работники учреждения. Они заставили его чувствовать себя в безопасности и любимым. Обстановка в Лейквью как дома. Определенно пятизвездочный объект.

Мама была на Лейквью 21 день. Уход отличный, а улыбающиеся лица заставляют чувствовать себя комфортно. Самое главное, и мой самый большой страх был ковидом. Я был удивлен, что у них очень строгий протокол covid, и я чувствовал себя там в безопасности с мамой. Они ограничивают количество посетителей и еженедельно проверяют пациентов и персонал. Все носят соответствующие СИЗ. Администрация доступна семьям. Я очень рекомендую Лейквью, так как он превосходен по сравнению с другими услугами по реабилитации и квалифицированному медицинскому уходу в нашем районе.

Моя мама находится в отделении covid, и мне трудно связаться с кем-нибудь, чтобы держать меня в курсе ее состояния. Каждый раз, когда я звоню на медпункт, мне говорят, что никто не доступен, и чтобы перезвонить позже ORRRR, они вешают трубку после того, как были на удержании. Я звоню на горячую линию и предпринимаю необходимые шаги.

У моего мужа случился серьезный инсульт в 2004 году. После ухода за ним в течение 2 лет. Я был готов к физическому и нервному срыву. По рекомендации терапевта он был помещен в Центр помощи Лейквью. Мой муж проживал в Лейквью 14 лет. где он получил отличную помощь. От администратора до медсестер и помощников к нему относились с уважением и теплотой, и он чувствовал, что о нем заботятся. Хотя никто не хотел бы, чтобы его любимый человек жил в доме престарелых в течение 14 лет, если бы ему пришлось жить вдали от дома, Центр обслуживания Lakeview оказался отличным выбором. Я буду всегда благодарен и настоятельно рекомендую Lakeview, если вы ищете хороший квалифицированный дом престарелых.

НЕ ДОПУСКАЙТЕ СВОИХ ПОЖИЛЫХ ЛЮБВИХ НА ЭТО ОБЪЕКТ!
Сделайте себе и любимому человеку одолжение и прочтите ВСЕ ОТЗЫВЫ
Все отзывы отправлены незнакомцами друг другу, но в них содержатся общие жалобы и проблемы, которые возникают снова и снова, год за годом из-за плохого обращения и плохого обращения с людьми, которые буквально проводят свои последние дни на земле в этом мучительном учреждении.

Центр обслуживания Лейк Вью (они могут потерять среднее слово, там очень мало УХОДА) должен придерживаться реабилитации и потерять отделение ухода за престарелыми / престарелыми / домом престарелых в конце жизни. Вы НЕ хотите, чтобы ваши близкие проводили последние минуты своей жизни в этой плохо управляемой, лишенной сострадания и непрофессиональной среде. Они не владеют и не обучают свой персонал тому, как заботиться о пациентах с окончанием их жизни и обращаться с ними. Я до сих пор озадачен тем фактом, что люди выбрали профессию медсестры / медсестры / опекуна / медицинского работника, ходили в школу, получали диплом, приходили на работу каждый день и ненавидели свою работу. Это проявляется в поведении и лицах очень многих сотрудников Lake View, они очень ясно дают понять, что пришли на работу, чтобы начать свою смену, и они делают все возможное, чтобы как можно скорее покинуть свою смену. Эта токсичная атмосфера, конечно же, проникает в их распорядок дня и переносится на бедных пациентов, которые в конечном итоге живут здесь. Грубый, обеспокоенный, нетерпеливый, беспечный - вот с чем вы сталкиваетесь каждый день, когда общаетесь с большинством (не со всеми, конечно) сотрудниками Lakeview.
Вот несколько примеров непрофессионального и плохого обращения, с которым приходится сталкиваться, проживая здесь:
- Трудности с общением с любимым человеком и отношение, когда вы просите медперсонал о помощи
- Персонал обычно груб и раздражен, когда его просят выполнить свою работу.
- Плохая внутренняя связь между ночным / дневным персоналом, а также администраторами
- Отсутствие сострадания и понимания психических симптомов пожилого пациента
- Несоблюдение протокола некоторыми медсестрами, пробелы в лечении и приеме лекарств из-за этого, в том числе недокументированные случаи, такие как падение и не информирование POA
- Множество способов облегчить их работу и усложнить жизнь пациента (оставлять свободную одежду, чрезмерно принимать лекарства, чтобы пациенты были сонными, вялыми и с ними было легче иметь дело, и т. Д.)
- Вводить лекарства не тем пациентам (получал инъекции инсулина, когда у него не было диабета)
- Постоянные звонки, чтобы убедиться, что соблюдаются распорядки дня и вводятся лекарства, в обязательном порядке, иначе это не будет сделано
- Множество денежных афер, от подписания документов, несмотря на отсутствие доверенности до подачи ложных результатов COVID, чтобы получить больше денег от правительства.
- Плохая еда / варианты меню не отличаются разнообразием и в лучшем случае являются базовыми

Вдобавок ко всему, вы должны беспокоиться о том, что вещи вашего любимого человека будут потеряны или украдены - от самых маленьких (увеличительное стекло) до самых (не) ценных и важных (золотая цепочка, которая никогда не покидала его тело более 40 лет. лет, прошло за неделю до его смерти и через неделю после того, как мы подали официальные жалобы на плохое обращение (ирония судьбы?). Вызвали полицию и составили протоколы. Конечно, больница заполнила внутренний отчет, который не был полностью основан на фактах, и при разговоре с полицией они упомянули, насколько они знакомы с учреждением, и что этот звонок для них не был редкостью. Тем не менее, имея эти сведения, точные даты, время и даже фотографии, исполнительный директор / адмистратор защищала своих сотрудников и часто без доказательств заявляла, что это все обвинение.

Даже когда мы нашли другой дом и попытались подарить нашему любимому человеку хотя бы последние минуты счастья и комфорта, они затруднили процесс передачи. В конечном итоге мой дедушка умер за день до его отъезда, то есть через неделю после того, как мы подали ему запрос на перевод денег, которые были получены за его пребывание, ценились больше, чем его жизнь, и это то, что вы испытаете, если вы позволяете своему близкому человеку быть пациентом Lakeview Care Center.

Центр ухода за Лейквью делает все возможное для своих жителей и семей. Во время пандемии они общались четко и часто по телефону и электронной почте. Это было чрезвычайно полезно для нашей неместной семьи при планировании визитов и Facetime. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь. Бет и Дэвид поражают своим позитивным настроем и сострадательной заботой. Настоятельно рекомендую!

Спасибо Лейк Вью и их замечательному персоналу за прекрасную заботу, которую получил мой муж, когда он пробыл там в мае этого года в течение 3 недель. Я не мог навестить его из-за пандемии коронавируса. Бет из приемной комиссии и персонал помогли моему мужу связаться со мной по FaceTime. Их доброта значила для нас весь мир. Кроме того, мой муж получил физиотерапию и трудотерапию от отличной команды. Я также был там пациентом три года назад и был рад видеть, насколько высокое качество лечения, которое мне было предоставлено, сохраняется с тех пор. Мы благодарны за то, что в нашем сообществе есть Lake View, и настоятельно рекомендуем их.

Моя жена была помещена 1/3/21 в отделение Covid. Мне очень трудно связаться с кем-нибудь, чтобы держать меня в курсе ее состояния. Каждый раз, когда мы звоним в медпункт, мне говорят, что никого нет, и я перезвоню позже. Я понятия не имею, в каком ее состоянии сейчас, какое лечение она получает и каков ее прогноз. Это очень расстраивает и расстраивает. После того, как на прошлой неделе я поговорил с социальным работником, рассказав ей об этом, медсестра позвонила мне по телефону, но с тех пор ничего не случилось.

Мой муж был пациентом в Лейк-Вью. Я обнаружил, что медперсонал очень добрый и заботливый. У моего мужа особые потребности, и они старались изо всех сил. Он рискует упасть, поэтому они позаботились о том, чтобы он никогда не скрывался из их поля зрения.
P / T Брайан был превосходным. Своевременно ответил на мои звонки. O / T тоже было очень хорошо.
Единственное, что я предлагаю - им немного приукрасить помещение. Нуждается в ремонте.

Профессиональный, заботливый персонал. Мама была там 1,5 года. Она была очень счастлива. Настоятельно рекомендую!