Отзывы 98
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-12-19 18:09:49

Они воры !!! Я был там только для обслуживания мас...

Они воры !!! Я был там только для обслуживания масла и замены фильтров ... по телефону они сказали, что я могу прийти, сначала я жду 4 часа, а затем 3 часа обслуживания масла. ОНИ ЗАПИСЫВАЮТ НА ТРУД 3 ЧАСА 163 $ !!! 3 часа на замену масла !!! Это 20 минут работы. Итого 545 $ замена масла и 2 фильтра на фургон.

Переведено
T
2020-12-19 16:59:46

Наш международный жилой дом сломался, путешествуя ...

Наш международный жилой дом сломался, путешествуя по Теннесси. С Соней из Landmark было замечательно вести дела. Она поддерживала с нами связь, сообщая нам о том, что происходит, и всячески с нами работала.

Переведено
D
2020-12-13 13:39:52

Приехал, чтобы сделать PM-сервис на моем 26-футово...

Приехал, чтобы сделать PM-сервис на моем 26-футовом международном грузовике с закрытым кузовом. Мне сказали, что они могут отвезти мой грузовик в течение 2 часов для замены масла. Ждали более 2 часов, и они так и не приняли его. Я должен был забрать их через 2 часа, и я вернулся, чтобы спросить их, что происходит, и они сказали мне: они могут меня забрать в ближайшее время через 1 час, и замена масла будет возьмите их еще 2 часа !!!! ПЕРЕДНЯЯ МАШИНА НЕ БЫЛА !!! ВАУ!!! очень непрофессионально. Взял свой грузовик и уехал из этого магазина BS

Переведено
W
2020-12-5 10:04:41

Мне жаль, что я не видел плохие отзывы, прежде чем...

Мне жаль, что я не видел плохие отзывы, прежде чем я отправил свой грузовик этим ворам!
Я сомневаюсь, что они потратили 30 минут, глядя на мой грузовик, сказали мне, что не могут ничего диагностировать на моем грузовике, и взяли с меня 352 доллара = 160 долларов в час за 2 часа плюс 32 доллара за опасность! Я попросил обсудить это с менеджером, и он отказался даже разговаривать со мной! Я оспариваю этот платеж со своей компанией CC.

Я надеюсь, что International прочитает там все ужасные отзывы и заберет их франшизу!

Вуди Д.

Переведено
W
2020-11-23 3:25:09

Я хочу поблагодарить всех в сервисном отделе, от о...

Я хочу поблагодарить всех в сервисном отделе, от офиса, менеджера, до техника, за то, что наша Sweet Caroline налажена и работает должным образом. Вы все великолепны, и спасибо за то, что слушали Салли, поступали правильно и снова обезопасили ее в дороге!

Переведено
L
2020-11-15 23:32:58

Прежде всего, хочу поблагодарить Грегга за терпени...

Прежде всего, хочу поблагодарить Грегга за терпение в отношении оплаты моей компании. Это было после закрытия, и он остался, чтобы я мог забрать свой грузовик. Салон водителей по-прежнему открыт. Они пришли по смете и вытащили меня в тот же день. Обеспечил хороший опыт.

Переведено
E
2020-11-14 0:44:49

Приветливый профессиональный персонал и механики. ...

Приветливый профессиональный персонал и механики. Как водитель, моя компания не только постоянно информировала о статусе ремонта. Они связались и со мной. Я бы порекомендовал Landmark любой компании и / или водителям IC.

Переведено
B
2020-11-8 20:45:52

Если вы можете передать свой грузовик другому диле...

Если вы можете передать свой грузовик другому дилеру, НЕ ПОХОДИТЕ В KNOXVILLE. Они были грубыми и бесполезными. Мне сказали, что они не могут дать мне информацию о моем 07 Prostar даже с моим вином. Я сомневаюсь, что они знают, что делают.

Переведено
M
2020-10-11 4:39:57

Недавно, примерно неделю назад, на наш Lonestar 20...

Недавно, примерно неделю назад, на наш Lonestar 2017 года были поставлены новые амортизаторы, и мы обнаружили, что один из них болтается на передней оси. Мы позвонили этим ребятам, и они сказали, чтобы мы зашли. Оказывается, не хватало шайбы. Исправили за 5 минут и вернули нас в путь! Молодцы, ребята!

Переведено
E
2020-9-28 18:04:33

Хорошо

Переведено
B
2020-9-17 20:40:42

Названный ориентиром после того, как позвонил мног...

Названный ориентиром после того, как позвонил многим другим, они сказали, что у них есть турбина, которую не делал никто другой. Поднялись туда, и через два часа они понимают, что у них нет турбонаддува, которого никогда не было !!!!! Я поговорил об этом с менеджером, и они сказали, что съедят фрахт, чтобы получить tmrw, но в противном случае извините. Никакой сделки с ними. О, и господин владелец, не отвечайте с мусором, я вижу, что вы отвечаете .... что ж, будьте счастливы решить ваши проблемы, попробовали это и с треском провалились. НЕТ ХОРОШИХ МУЛЬТФИЛЬМЫ !!!!!!!

Переведено
T
2020-9-8 11:12:03

Мобильная связь Landmark - это шаг впереди. Дэнни ...

Мобильная связь Landmark - это шаг впереди. Дэнни и технические специалисты всегда лично интересуются потребностями нашей компании и следят за тем, чтобы мы как можно быстрее вернулись в путь. Я предпочитаю этот мобильный сервис для обслуживания и ремонта другим магазинам в этом районе в любое время.

Трейси Коллиер

Переведено
R
2020-8-16 16:51:21

Хорошо, водители, если вам нужна какая-либо работа...

Хорошо, водители, если вам нужна какая-либо работа с вашими большими грузовиками, я настоятельно рекомендую международное представительство Landmark в Ноксвилле, штат Теннесси.
Мистер Грег и его команда получили мою LONESTAR в магазине и приступили к работе как можно скорее! И не ходил вокруг да около по этому поводу и никаких отговорок, как я слышал из других магазинов раньше! Итак, мистер Грег, я благодарю вас и ваш отличный персонал за то, что вы не теряете время зря! Так что спасибо, и Бог благословит вас всех и продолжайте в том же духе!

Переведено
J
2020-7-22 19:53:08

Автор услуг был грубым и очень непрофессиональным,...

Автор услуг был грубым и очень непрофессиональным, все остальные, с которыми я общался, были полезны, мое личное мнение таково, что ей нечего говорить с клиентами.

Переведено
B
2020-7-21 6:30:53

Я взял свой грузовик на 2 ночи, и на 3-й день мне ...

Я взял свой грузовик на 2 ночи, и на 3-й день мне сказали, что мой грузовик готов выехать со стоянки, и я услышал громкий шум, отвез грузовик обратно и узнал, что механик вставил неправильные болты. Говоря еще одна ночь в отеле. Я спросил в магазине, могут ли они либо возместить мне расходы, либо пойти со мной наполовину в комнате, хотя это была их ошибка, они сказали, к сожалению, НЕТ, поэтому я заплатил 77 долларов за гостиницу и потерял 1000 долларов

Переведено
B
2020-7-16 8:52:24

Я ехал через Ноксвилл, когда заметил, что мое упло...

Я ехал через Ноксвилл, когда заметил, что мое уплотнение шестерни протекает на моем переднем ведущем мосту, и я позвонил этим ребятам в 3:30 дня, чтобы узнать, когда они смогут это сделать. Они пригласили меня к 18:00 и закончили к 22:30, и я доставил товар вовремя. Счет за ремонт был небольшим в бумажнике, и все были очень дружелюбны и с ними было легко работать.

Переведено
R
2020-7-14 3:33:06

Отличное место, чтобы получить запчасти, действите...

Отличное место, чтобы получить запчасти, действительно хорошее обслуживание клиентов по разумным ценам. Запасные части и услуги в основном предназначены для больших буровых установок, а также прицепов большой и средней грузоподъемности.

Переведено
A
2020-7-13 0:11:08

Я поехал туда, чтобы диагностировать и осмотреть г...

Я поехал туда, чтобы диагностировать и осмотреть грузовик. Цены мне показались дорогими. На улице много разных грузовиков на продажу и в аренду .. Был один черный эксклюзивный грузовик, внутри салон из красной кожи, круто .. Много мест для осмотра машин. Есть комнаты для водителей со всеми удобствами, напитки, кофе ... диваны и прочее .. Кстати, для работы этого центра нужна механика ..

Переведено
e
2020-7-12 21:56:22

Они не могут найти переменный ток. проблема. Они н...

Они не могут найти переменный ток. проблема. Они не будут брать еще 2 часа за попытки выяснить, что с ним не так. Я показал фотографии того, что замирает на c. Линии. Сказал им, что проблема в откидной двери. Из залипания. Не позволяя воздуху проходить. Они проверили это в первую очередь. Нет. Забрал грузовик из их магазина.

Переведено
T
2020-7-1 9:46:54

Был отбуксирован с проблемой тормозов на новом гру...

Был отбуксирован с проблемой тормозов на новом грузовике, персонал очень приятный и услужливый. К сожалению, нет места для сброса прицепов. Был направлен в их магазин трейлеров в квартале к востоку.

Переведено
B
2020-6-27 10:17:02

Как можно быстрее отправляйтесь в другое место. Дж...

Как можно быстрее отправляйтесь в другое место. Джастин, менеджер по обслуживанию, позволит чему-то случиться с вашим грузовиком, пока он там, а затем захочет взимать с вас плату, чтобы исправить то, что было повреждено их сотрудниками. Они будут трахать вас, как только могут. Просто потратили 15000 долларов на двигатель, тогда они не захотели чинить мой конденсатор, который был поврежден за 4 месяца, пока там находился грузовик. Что само по себе является слишком долгим, чтобы работа была сделана. Они очень медленные. Я НИКОГДА ничего не верну в это воровское место.

Переведено
B
2020-6-21 5:12:46

Я недавно опубликовал 1 звездочный обзор, не связа...

Я недавно опубликовал 1 звездочный обзор, не связавшись с соответствующими людьми после отправки 1 электронного письма, со мной связались и сказали, как я могу решить проблему, которую я объясняю в своем обзоре, поэтому я извиняюсь перед всем знаменательным международным сообществом Ноксвилля, они дали мне полный возмещение за дополнительную ночь, которую я заплатил за проживание в отеле

Переведено
T
2020-6-17 12:44:47

Иди КУДА, но сюда!

Иди КУДА, но сюда!
Компания Workhorse обратилась к Landmark как к официальному дилеру, когда искал ремонт тормозов в моем доме на колесах W-22. Я позвонил им во вторник, 16 июня, и спросил, могут ли они заменить тормозные колодки и роторы и проверить, нет ли чего-нибудь еще, что может понадобиться для поездки. Они сказали, что должны сделать это в течение дня. Я оставил его в среду, 17-го дня, мне сказали, что он будет готов к следующему вечеру. Я объяснил, что мне это нужно к субботе 20 июня для поездки, они сказали, что это не должно быть проблемой.
Я позвонил рано утром в четверг, чтобы проверить, они провели осмотр, потребуются также задние тормоза и колодки, но они ждут, пока их отдел запчастей оценит и найдет запчасти. Я сообщил им о двух местах на местном уровне, где запчасти могут быть получены в течение пары часов, так как я уже проверил, консультант по обслуживанию сказал, что передаст информацию в отдел запчастей.
Я не получил ответа, поэтому позвонил еще раз в 9 вечера и спросил, есть ли у них оценка для меня. Мне сказали, что Parts все еще проверяет.
Я снова позвонил в пятницу в 11:30, все еще без оценки, ждал в отделе запчастей. Я спросил, могут ли они пойти в отдел запчастей и найти ограбление, и мне сказали, что они получат его, когда запчасти будут готовы. Я объяснил, что машина мне нужна к концу дня, а она уже просрочена. Консультант сказал, что перезвонит мне вскоре после проверки.
Телефонного звонка по-прежнему нет, поэтому я снова перезвоню в пятницу в 16:45 в отдел запчастей и объясню свою ситуацию. Они сказали, что мне нужно поговорить со Службой, и перевели меня к очень грубому человеку, который сказал: «Да, так?» по крайней мере 4 раза о ситуации, в которую они меня поместили без извинений. Затем я спросил, могу ли я забрать дом на колесах и отвезти его где-нибудь, и он сказал: «Я не понимаю, почему бы и нет».
Сейчас пятница 17:00, и мне уже слишком поздно выполнять работу где-то еще, я не могу взять автодом в поездку, но им все равно, это не их проблема.
Я позвонил в субботу утром, сказал, чтобы они подготовили документы, что я буду там в течение часа, чтобы забрать их. По прибытии рабочий советник спросил, что случилось, я объяснил, он извинился, я сказал ему, что это нужно не ему. Он сказал, что поведение людей включало в себя то, что неприемлемо, что он заставил бы своего менеджера позвонить мне, снизило бы стоимость до минимума (361,24 доллара с нулевыми частями и ничего, что можно было бы показать за это ... АБСОЛЮТНО!)
Две недели спустя я все еще не получил смету, и менеджер так и не позвонил, а мой номер телефона правильно указан в информации о клиенте в счете.

Опять же, Иди КУДА, но не сюда.

Переведено
F
2020-6-2 2:09:46

Грузовик моей компании сломался. Меня отбуксировал...

Грузовик моей компании сломался. Меня отбуксировали к этому дилеру на ремонт. Механик был опытным и быстро вернул меня к транспортировке оборудования. Авторы сервисов, с которыми я работал, были настоящим удовольствием. Чрезвычайно приятные люди.

Я очень надеюсь, что мой грузовик больше не сломается. Но, если это так, я надеюсь, что я близок к этому дилеру.

Переведено
J
2020-5-9 2:20:15

ВНИМАНИЕ! НЕ ПРИНОСИТЕ ВАШ АВТОМОБИЛЬ СЮДА. ОТДЕЛ ...

ВНИМАНИЕ! НЕ ПРИНОСИТЕ ВАШ АВТОМОБИЛЬ СЮДА. ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ СДЕЛАЕТ ТАМ ОЧЕНЬ ЛУЧШЕЕ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОТ ВАС НАСКОЛЬКО ДЕНЕГ. ЭТИ ЛЮДИ УЛЫБАЛИСЬ В ЛИЦО, ПОТОМ ОДЕРЖИЛИ МЕНЯ ЗАМЕНОЙ ТЕРМОСТАТА ПОЧТИ 900 ДОЛЛАРОВ. Дама и двое мужчин - они. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ МОИМ БРАТЬЯМ.

Переведено
L
2020-4-26 16:43:10

У меня был ужасный опыт работы в другом международ...

У меня был ужасный опыт работы в другом международном представительстве. Я застрял там на неделю и оказался в Landmark, потому что другой дилерский центр облажался. Landmark пригласил меня, исправил ошибку и даже заставил заплатить за это другой дилерский центр. Все они были чрезвычайно профессиональны и эффективны. Очень рекомендую

Переведено
B
2020-4-14 8:27:57

Воздушный компрессор уехал на грузовике, говорил с...

Воздушный компрессор уехал на грузовике, говорил со Стивеном. В тот день мы отбуксировали грузовик, а на следующий день Стивен и его команда отправили наш грузовик в путь. Я никогда не был так впечатлен великолепным обслуживанием, которое они получили. Очень рекомендую, если вам нужен ремонт, взять здесь свой автомобиль. Хотел бы еще раз поблагодарить вас за вашу помощь.

Переведено
J
2020-4-9 0:12:49

Ребята быстро садили мой грузовик и выезжали из не...

Ребята быстро садили мой грузовик и выезжали из него. Я всегда боюсь поломки, тем более что ремонт может быть выполнен только в автосалоне. Персонал был очень дружелюбным и любил мою дорожную собаку (принцессу йорки) и даже дал ей игрушку, чтобы взять с собой. Некоторые из моих водителей приезжали сюда, но для меня это было впервые, и я просто рад, что в механических мастерских все еще есть люди, которые выполняют работу быстро, без спешки и проявляют свою доброту в том же самом дыхание.

Переведено
M
2020-4-3 7:43:47

Оценил бы ноль, но это не позволит мне. Десять дне...

Оценил бы ноль, но это не позволит мне. Десять дней на пару часов работы. В самом деле ?!?!? Очень грубо и непрофессионально. Не ходите сюда, если вам не нужно перерыв в вождении.

Переведено
z
2020-3-23 21:09:33

Я не могу рекомендовать Landmark Trucks в достаточ...

Я не могу рекомендовать Landmark Trucks в достаточной степени! Пришел с проблемой EGR, встретил дружелюбно и гостеприимно. Они действительно относились ко мне и ко всем, кого я видел, как к семье. Они доставили меня и диагностировали в течение пары часов, сообщили, что все будет покрываться гарантией, и даже вызвались сделать ремонт по гарантии. У меня также были неработающие задние фонари на моем тракторе, и они предложили мне несколько вариантов их устранения и сэкономили мне значительную сумму денег !! Если я снова сломаюсь, я могу только надеяться, что он рядом с этими людьми

Переведено
K
2020-3-9 7:57:04

Я использовал это место в прошлом году и не столкн...

Я использовал это место в прошлом году и не столкнулся со всеми проблемами, которые у меня возникли на этот раз. Через 2 дня у меня будет 2 недели, и я смотрю на ремонт более 10 тысяч, но хуже всего то, что они даже не знают, что не так с моим грузовиком. Они еще не смогли добраться до этой части диагноза. Это вроде бы время простоя, которому не видно конца, очень критично для небольшой операции владельца и его недопустимо.

Переведено
D
2020-2-25 19:48:50

Джейкоб и Кальвин были быстрыми, вежливыми, а заве...

Джейкоб и Кальвин были быстрыми, вежливыми, а завершенное обслуживание требует меньше времени и меньше затрат. Потрясающе. Отличное обслуживание и запчасти были очень полезны, даже когда я совершил ошибку.

Переведено
D
2020-2-24 7:25:23

Я сижу здесь неделю, им потребовалось 4 дня, чтобы...

Я сижу здесь неделю, им потребовалось 4 дня, чтобы осмотреть мой грузовик, и другой водитель сказал мне, что мой грузовик даже не посмотрели в пятницу, она сама собиралась поехать домой, потому что они не знали, когда она грузовик должен был быть готов, и она села во вторник, и это был не единственный грузовик, который они посадили, и он забрал ее за мной НИКОГДА не вернется ... Мой грузовик закончен через 8 дней на работе, на которую они взяли только 8 часов на выполнение, но, как и владелец, и Джастин сказали, что вам нужно платить больше за более быстрое обслуживание, но они говорят, что это в порядке очереди

Переведено
C
2020-2-21 9:54:02

КРАСИВЫЙ, ЧИСТЫЙ ОБЪЕКТ, ДРУЖЕСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ И ...

КРАСИВЫЙ, ЧИСТЫЙ ОБЪЕКТ, ДРУЖЕСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ И ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНЫЙ. МЕНЯ БЫСТРО ПРОВЕРИЛИ И ВЕРЯЮ В ЭТО ИЛИ НЕТ, С УЛЫБКОЙ.

Я НЕ БЫЛ ТАМ ЗА НЕДАВНО НЕДАВНО, НО НЕ ПОМНИТЕ, ЧТО ТАКОЕ ПРИЯТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ...

Переведено
S
2020-2-13 23:02:14

Наконец, после 2 мучительных месяцев и 11 дилерски...

Наконец, после 2 мучительных месяцев и 11 дилерских центров и магазинов я нашел отдел обслуживания, который выслушивал проблемы, с которыми сталкивался грузовик. Я работал менее чем за час, а технический специалист диагностировал и отремонтировал / откалибровал проблемы в течение 4 часов. Я хочу поблагодарить всех, от службы поддержки до технического специалиста, кто выслушал проблемы и нестандартно подумал, чтобы вернуть грузовик в путь.
Это будет единственный международный магазин, в который я поеду на грузовике.
Огромное спасибо,
Салли Суит Кэролайн Транспортейшн Марикопа, Аризона

Переведено
K
2020-2-1 6:11:59

Я шел через горы и потерял свой тормозной механизм...

Я шел через горы и потерял свой тормозной механизм, и моя компания послала меня сюда, и я позвонил сегодня утром, и они сказали, что попытаются поработать меня сегодня днем, и они, наконец, получили его и обнаружили, что проблема в электричестве и они все еще пытаются его найти, поэтому пришлось снять номер в отеле на ночь и надеяться, что он будет починен к утру. Сотрудники отдела обслуживания очень отзывчивые и дружелюбные. Я бы порекомендовал эту ремонтную мастерскую всем в любой день недели.

Переведено
F
2020-1-8 2:20:47

Сидел в автосалоне два дня, остался с блохами / кл...

Сидел в автосалоне два дня, остался с блохами / клещами. Прошло больше месяца. Я бомбил и распылял, а также постоянно стирал, сушил и герметизировал каждый кусок белья каждый день (что нелегко сделать в дороге). Спасибо, что испортили мне весну / лето.

Переведено
Landmark International Trucks/ Landmark Trucks, LLC

Landmark International Trucks/ Landmark Trucks, LLC

4.1