Отзывы 26
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-10-23 18:31:39

Здравствуй

Здравствуй

Спасибо за первоклассное обслуживание, которое я получил после того, как моя машина сломалась, и мне пришлось запустить ее из-за разряженной батареи. Техник был очень любезным, дружелюбным, и ему пришлось ждать всего 60 минут. Очень рекомендую фонари. Спасибо за очень гладкое и эффективное обслуживание ....

Переведено
T
2020-10-14 22:24:43

Сломался на твердой обочине трассы M11 около Хэдон...

Сломался на твердой обочине трассы M11 около Хэдон-Буа, в 1 миле от Jct 6 в северном направлении, примерно в 13:45.
Для выздоровления дали ету 3 часа дня, так как у нас было двое очень маленьких детей - 2 года и 3 года.
Позвонили в 15.05, и ему сказали, что фонарь его послали, чтобы вытащить нас, и он искал нас между 6-м и 7-м курсами трассы M11.
Поэтому им пришлось развернуться и вернуться за нами.
Простительная ошибка была допущена сотрудником «зеленого флага», который очень мило разговаривал по телефону.
Когда я второй раз позвонил в greenflag, меня спросили о моем точном местонахождении, а также попросили указать номера дорожных знаков.
Человек из Lantern Recovery (Адам) был очень дружелюбным и проделал отличную работу.
Спасибо, Адам, надеюсь, ты тоже благополучно доберешься домой. С наилучшими пожеланиями Тарику и семье. Хх

Переведено
H
2020-9-27 7:39:06

Отвратительно плохое обслуживание оставило меня на...

Отвратительно плохое обслуживание оставило меня на стороне A3 в течение 4 часов и постоянно добавлял час за часом к ожиданию без приличия, чтобы позвонить, чтобы обновить. БЕСПОЛЕЗНЫЙ

Переведено
L
2020-9-21 21:19:56

Отличный сервис. Али приехал как раз вовремя и сра...

Отличный сервис. Али приехал как раз вовремя и сразу решил мою проблему с машиной. Он потратил несколько минут, объясняя, что произошло, и полностью меня успокоил. Большой актив для вашей команды. 5 *

Переведено
M
2020-9-8 17:10:39

Вау, компания, которая искренне заботится об уровн...

Вау, компания, которая искренне заботится об уровне предлагаемых услуг, оправдывая мои ожидания до Т.
Я испытал превосходный уровень общения до, во время и после джентльмена по имени мистер Мэтт Пакстон.
Еще раз спасибо, мистер Пакстон, за превосходный уровень обслуживания клиентов.
Сожалею только о том, что его нет в моей команде.
Настоятельно рекомендуется.

Переведено
T
2020-8-9 15:34:04

Абсолютная трата времени и головная боль, у меня з...

Абсолютная трата времени и головная боль, у меня золотое покрытие, и мне сказали, что я не только должен доплатить в день торможения, но и должен был заплатить мне в гараж, в который я был восстановлен, и заплатить там. Я должен был заплатить только за 5 дополнительных миль, в конечном итоге заплатил за 23 мили. Кроме того, ничего толком не объясняйте, и я часами гнался за ними. Жалкий.

Переведено
R
2020-7-23 11:18:16

На M25 только что аварийный грузовик Lantern с авт...

На M25 только что аварийный грузовик Lantern с автомобилем на заднем сиденье просто потащил нас с полосы 1 на полосу 2 без всякой причины, потому что они никого не забирали. Они заставили нас резко нажать на тормоза, чтобы не врезаться в него. Вы должны убирать после сбоев, а не вызывать их! Это действительно потрясло наших детей и сильно их напугало.
Edit - я получил регистрационный номер? Нет, я видел название вашей компании и номер телефона по всей машине. Взгляните на свои записи о ваших транспортных средствах на M25 в тот день, когда я написал обзор около 17:00, просмотрите видео о том, как нас почти везут, а затем вы можете отправить мне извинения здесь.

Переведено
R
2020-7-4 18:10:39

Я нашел обслуживание клиентов фонарей и все вокруг...

Я нашел обслуживание клиентов фонарей и все вокруг фантастическим. Чрезвычайно полезно и понимающе. И, в отличие от других компаний, занимающихся восстановлением, не заставляли меня часами зависать на обочине дороги. 5-звездочный сервис

Переведено
Z
2020-6-6 8:41:43

Ужасный сервис. Техник по ремонту прибывает в захл...

Ужасный сервис. Техник по ремонту прибывает в захлопнувшемся старом Вито, грязный внутри, пытается завести наш фургон с помощью поводков. Прокручивает свой фургон добрых 5 минут и не замечает дыма из нашего фургона. Вызвал электрический сбой в нашем автомобиле. Причина, соединительные провода подключены к неправильным клеммам !! В результате сгорели провода от клеммы перемычки к блоку предохранителей и, возможно, сгорел ЭБУ.

Подали жалобу, и после того, что казалось вечностью, они сказали, что не виноваты. Сказал, что проблема существовала ранее. Если да, то почему техник не заметил перегоревших проводов? Потому что не существовало ранее существовавшей проблемы.

Несомненно, неконкурентоспособный, и у техника тоже хватило наглости сочинять ложь! Я спросил Фонаря еще раз, но ответа не получил.

Ужасная компания, сделайте себе одолжение и оставайтесь разбитым, а не заставляйте их выходить к вам. Идеально хороший фургон сейчас бесполезен и даже на любезность не ответить.

Переведено
S
2020-5-24 15:55:46

Абсолютный мусор, через 3,5 часа на стороне M11 об...

Абсолютный мусор, через 3,5 часа на стороне M11 обнаружился пикап неправильного размера, который не смог загрузить автомобиль и караван. Во всем виноват Green Flag, абсолютный фарс, в результате которого пассажиры, автомобиль и караван на протяжении более 4 часов без решения проблемы находятся на жестком обочине чрезмерно загруженной автомагистрали, все еще ждут, а теперь темнеет. . . К этому подключилась полиция. . .

Через 5,5 часов прибыла подходящая эвакуационная машина с приятным и знающим водителем (Адам), который отвез нас к нашему конечному пункту назначения, прибыв в 23:00 в темноте, и доступ к караванному парку был закрыт, поэтому мы приземлились на ночной стоянке. Кошмар еще не окончен, так как при транспортировке караван был поврежден.

Переведено
M
2020-4-26 21:44:21

Только что стал свидетелем невероятно опасной езды...

Только что стал свидетелем невероятно опасной езды на автомобиле Lanterns на A40 Acton / Park Royal. Водитель проехал на красный свет во входящем транспортном потоке, чтобы только затем оскорбить водителей, которым он препятствовал, когда они были вынуждены резко тормозить, чтобы избежать столкновения. Он оставался на дороге встречного движения, пока не решил свернуть на пути машин, которые теперь задерживались на зеленый свет !. Регистрационный номер WN62: пассажир в моей машине записал этот инцидент, и мы сообщили в полицию Метрополитена о дорожном происшествии.

Переведено
L
2020-4-24 4:59:07

Несколько раз я использовал Lantern для коллекций ...

Несколько раз я использовал Lantern для коллекций Multiload с аукционов в моем представительстве в Хартфордшире. Всегда находили их очень полезными и по разумной цене. Всегда рекомендую.

Переведено
P
2020-4-19 11:18:33

плохое обслуживание эта фирма не собирает машины в...

плохое обслуживание эта фирма не собирает машины вовремя восстановить сказал, что я звоню, скажем, 1 слот, а затем не появляйся, продолжай сообщать, что они приезжают, контакт-центру все равно

Переведено
K
2020-4-11 19:48:48

Фонарь не смог найти мой фургон, когда я сломался....

Фонарь не смог найти мой фургон, когда я сломался. Пришлось оставить его на обочине дороги, спрятав в конце ключи. А потом мне пришлось подождать несколько дней, прежде чем они отнесли его из своего загона к моему механику. Плохое общение, приходилось гоняться за ними каждый день! А потом они взяли с меня смехотворно непомерную сумму за восстановление, заявив, что на это ушло 14 часов, когда это было 5 часов езды со скоростью 40 миль в час. И в довершение всего, они повредили мой фургон. Неплохо, но дело не в этом, мне стоило больше денег, чтобы починить это. Их это просто не интересовало; их единственным интересом был сбор денег, из которых они меня обманули. Плохое обслуживание, скрытые платежи и недобросовестная практика ведения бизнеса. Избегайте этой ковбойской спасательной компании, как чумы!

Переведено
R
2020-4-2 3:55:38

Спасибо за отличный сервис, Джоэл благополучно дос...

Спасибо за отличный сервис, Джоэл благополучно доставил меня в службу Ньюбери, где мой следующий грузовик ждал, чтобы отвезти меня обратно в Уэльс из Лондона. Лучшие джентльмены не переставали смеяться, удачи с копьем на рыбалке всего наилучшего Ричи, мальчик из алтаря, лол

Переведено
M
2020-2-12 7:25:37

Мне немного жаль, что я не уловил имени этого парн...

Мне немного жаль, что я не уловил имени этого парня, но нас очень быстро подобрали на обочине дороги. Отличный парень, очень дружелюбный и работоспособный. Подвезли нас домой и даже припарковали нам машину. Я могу только рекомендовать этих парней

Переведено
N
2020-2-7 8:32:54

Отличное обслуживание от Саймона сегодня вечером. ...

Отличное обслуживание от Саймона сегодня вечером. Прибыл менее чем за 30 минут и доставил меня домой в кратчайшие сроки. Грамотно и очень приятно. Спасибо, Саймон!

Переведено
R
2020-1-15 9:55:02

Удивительно быстрое обслуживание! Я запер собаку в...

Удивительно быстрое обслуживание! Я запер собаку в машине, пока мы с ребенком мерзли на улице! На помощь нам пришла удивительная женщина по имени Рассвет, вооруженная всеми инструментами и угощением для собак! Кому нужен рыцарь в сияющих доспехах, когда есть Рассвет !!

Переведено
Lantern Recovery Specialists plc

Lantern Recovery Specialists plc

3.3