Место идеально подходит для осмотра достопримечательностей в центре Вены. Многие основные туристические достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Комната была большой, светлой, и ванная была отличной. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Очень рекомендую!
ПереведеноЯ и мой муж останавливались там на 2 ночи для празднования вашей свадьбы. Мы поделились этим фактом с администратором при регистрации и все же получили комнату с 2 отдельными кроватями, которые не подходят для объединения из-за своей конструкции. + в день празднования уборщицы украли у моего флориста ведро для букета невесты, но при этом оставили в комнате настоящий мусор! На следующее утро администратор просто сказал, что ничего об этом не знает, и все. Ни извинений, ни писем, ни объяснений. Невежество, проявленное в этом отеле, который мы выбрали для нашего особенного дня, просто невероятное. + в отеле завтрак был явно испорчен. Получать такие впечатления, выбирая 5-звездочный отель в Австрии, возмутительно.
ПереведеноНомер был просторным, аккуратным и очень чистым. Мне там понравилось. Из зала временами доносился небольшой шум, но посетители быстро уходят. Я нахожусь на уровне 3, спрятавшись на втором повороте после основного подъема. Таким образом, эта комната выходит на внутренний зал / зал для завтрака / столовую. Ванная, вероятно, была одной из самых больших в Вене.
Принадлежности для чая / кофе аккуратно спрятаны в шкафу.
Обслуживание было отличным, и обслуживание зонтиков было своевременным. Никогда не было недостатка в зонте, хотя некоторые зонтики можно было бы заменить, так как они немного изношены.
Расположение очень удобное, так как я мог дойти пешком до музеев, оперных залов, закусочных, мест встречи туристов. Они в пределах 30/35 метров медленной ходьбы.
Остановлюсь здесь снова, и это было долгожданным изменением после недели в Марокко.
Персонал отличный и очень дружелюбный, но ..
Обслуживание номеров было не лучшим, и, поскольку они не поняли наш заказ, с нас снова взяли дополнительную плату за обслуживание с правильным заказом. Эта наценка была снята только после того, как мы объяснили ошибку персонала.
Первая ночь была одной из худших ночей из-за самой кровати, которая была очень неудобной. Однако на следующий день мы не смогли просто принять это, поделились своим мнением и предложили другую комнату в качестве решения проблемы. «Нет, это было не бесплатно, и нам пришлось заплатить за переезд».
Однако цена, которую мы заплатили по сравнению с другими 5-звездочными отелями, была высокой и должна была быть выбрана нами в первую очередь при бронировании.
Если бы мы не набрали эти 2 балла, я бы оценил его на 5 звезд.
Место расположения:
Расположение отеля идеальное и очень близко к центру города. Гулять так легко, и ты не заблудишься. Лучшее, что мы сделали, это купили билет на автобус и посмотрели весь город, а затем отважились прогуляться по всему городу. Это было удивительно.
Отличный сервис, комфортабельные номера. Завтрак отличный, слишком много разных вариантов!
ПереведеноЯ останавливался здесь много раз, и это был один из моих любимых отелей в Вене. Идеальное расположение рядом с Оперным театром и трамвайной остановкой / метро.
Красивое здание и отличное сочетание старого и современного. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Небольшой спа и тренажерный зал с хорошим оборудованием. Стандартные номера слишком малы для 2 взрослых, а представительские номера и люксы очень хороши. Многие номера нуждаются в ремонте. Завтрак плохой (выбор и обслуживание), если принять во внимание цену.
Отличный отель. Современный дизайн, неподвластный времени. Очень приветливый персонал! Чистые, просторные и тихие номера. Завтрак вкусный, с приятной атмосферой. На другом участке улицы красивый парк.
ПереведеноЭто. Нет. 5-звездочный отель. Сначала нам сообщили, что уборка будет произведена через 3 дня. Но во время пандемии пополняйте ванную комнату необходимыми продуктами, это просто необходимо. Не для них. Мы должны сами справляться с необходимостью. После 3-х дневной уборки в ванну не добавляются никакие необходимые средства. ЭТО НЕ ХОРОШО.
Кондиционер работает только в рециркуляционном режиме, и, если солнце освещает ваши окна, есть большая вероятность, что внутри будет сауна.
Пыль тоже повсюду.
Отличный отель, красивые номера, превосходное расположение, очень хороший завтрак .. Персонал очень приятный и услужливый ... Мне очень понравился этот отель, отличный выбор в красивой Вене.
Переведено
