Legacy Обзор

Наша церковь приобрела льдогенератор. Льдогенератор быстро заработает менее чем через год. Трое из нас пытались связаться с Legacy Companies для обслуживания. Мы ждали по телефону больше часа и не отвечали на большинство попыток. Если мы решили оставить сообщение, кто-то должен был ответить в течение двух часов. Мы так и не получили ответа. Когда мы наконец связались с кем-то по телефону, они связались с местной сервисной компанией, с которой у них был контракт, и нам сказали, что они свяжутся с нами, чтобы запланировать ремонт. Через несколько дней я связался с обслуживающей компанией и узнал, что они отклонили запрос на обслуживание, потому что они уже были забронированы. Чтобы снова связаться с The Legacy Companies, потребовалось больше недели. Они запланировали еще одну обслуживающую компанию по контракту. Через неделю до сих пор не связались с графиком ремонта. Это продолжается уже два месяца, и мы не можем получить обслуживание или замену приобретенного нами льдогенератора. Это кажется действительно плохим способом ведения бизнеса. Я не рекомендую продукцию этой компании, так как вы не можете получить обслуживание при необходимости.

Новые дозаторы Wendy's: натуральные лимонады, обычные, клубничные, тропические миксы, персики. Wendy's 915 w. Vine av.kissimmee, FL 34741.

Не покупайте у этих людей. Я купил у них кулер около полугода назад и сейчас не работает. много раз пытался им дозвониться, но они меня удерживали или повесили. пусть массажи но бесполезны.

Ужасное обслуживание клиентов. не будет соблюдать свои собственные гарантии. Оставил в ожидании более 45 минут, а затем повесил трубку. оставил несколько голосовых сообщений без перезвона. Я оставил несколько писем, но до сих пор не получил ответа.

Эта компания производит ужасную продукцию. Единственный 5-звездочный отзыв исходит от сотрудника компании (который случайно разделяет фамилию с президентом - отметьте ссылку !!). Избегайте любой ценой.

Я бы проигнорировал человека, который сказал, что «люди просто хотят оставить плохой отзыв». Если вы покупаете у этой компании, это на вас. Большинство людей не жалуются, если это не плохо. и я не вижу никакой другой хорошей обратной связи, кроме отзывов растений. Так или иначе, я купил у этой компании морозильную камеру и холодильник. Морозильник перестал работать всего через 7 месяцев эксплуатации. На «Наследие» ушли месяцы посылки техника за техническим, часы ожидания и потеря всех моих замороженных товаров. Наконец они согласились прислать мне новый агрегат. Мне сказали, что я куплю новый блок и просто обязательно запаковываю старый, чтобы они могли забрать его. Когда я пытался узнать, когда прибудет новый блок, меня там поменяли, ответили строго, так что это заставляет вас оставить сообщение, а не ждать живого человека. Конечно, на мой звонок никто не перезвонил. Через 3 недели новый блок появляется у меня на пороге. Я бы никогда даже не оставил этот плохой отзыв, но теперь я не могу заставить кого-либо перезвонить на мой звонок о старом устройстве, которое упаковано в коробку и готово к отправке. Так что я заплатил кому-то за то, чтобы он упаковал его, его установка в моем месте занимала много места, и теперь мне придется платить кому-то, чтобы он его вытащил.

Они не перезвонят вам и не будут выполнять Гарантии. Винс, который предположительно будет менеджером, повесил трубку, а затем, когда я перезвонил, они приостановили меня, а затем снова повесили трубку.

Подрядчики, будьте осторожны ... они зовут вас на обслуживание, но не платят. Сделайте себе одолжение и не работайте на них!

Приобретен коммерческий холодильник Supreme Refrigeration производства Legacy Companies. Спустя 40 лет я могу спросить: «Это вся герметичная система или только компрессор с пятилетней гарантией?» Гарантия на герметичную систему составляет 12 месяцев, хотя при покупке вам сказали 60 месяцев. Компания Legacy Companies застраховала, что мне сказали, что один только компрессор был покрыт в течение пяти лет. Что еще хуже, за время, которое потребовалось, чтобы связаться с человеком в сервисном отделе, я мог бы отремонтировать устройство. 10-месячный коммерческий диапазон закупочных цен составляет около 2400 долларов, цена продажи 2499 (чтобы быть конкурентоспособными), ограничение в сушилке. Стоимость ремонта 221,19 $.

Отличные идеи подарков на праздник. Увидел соковыжималку Omega в списке "Лучшие подарки для него" по версии журнала SPY. проста в использовании, удобна и полезна. прибыл раньше, чем заявлено, и смог сделать подарок вовремя. 5 звезд

Я купил две морозильные камеры и одну холодильную. Поскольку я заказал его в Home Depot в Интернете, я почувствовал, что продукт и производитель были законными и надежными. Home Depot не продаст мне то, во что они не верят и что поддерживают. Были бы они?
Один из компрессоров морозильной камеры выходит из строя, поэтому я звоню в гарантийный отдел производителя. Я предоставил им свою информацию, и они сказали, что отправят новый компрессор, но не будут платить за работу. Жду полторы недели и все равно нет компрессора. Я звоню и прошу того же гарантийного сотрудника, Дона, который получил мою информацию, узнать, что происходит. Дон говорит, что не помнит и что никаких претензий к системе не поступало. Я снова передаю ему свою информацию, и он говорит, что она будет доставлена ​​через пару дней. Проходит еще неделя, а компрессора нет. Я пытаюсь позвонить, но никто не берет трубку. Я оставляю несколько голосовых сообщений и никакого обратного звонка. Я пробовал последние 3 дня. Нет ответа. Даже оператор либо вешает трубку, либо переводит меня на другой пустой ящик голосовой почты. Это самая нелепая компания. Я не могу поверить, что Home Depot продает их продукцию. Затем я позвоню в Home Depot, чтобы пожаловаться и посмотреть, что произойдет. Я расскажу об этом позже.

Я много лет покупаю продукты для своих ресторанов у этой компании. Сначала все было немного шатко, но с тех пор и даже во время covid ситуация значительно улучшилась. 5 звезд, люблю их продукты для моей пекарни

Эта компания - отстой! Не покупайте у них ничего, т.к. в тот момент, когда у вас возникнут проблемы, они просто оставят вас в ожидании. Три недели пытались уговорить этих парней забрать мои деньги, а они просто не хотят их! Эта компания не может скоро свалиться с лица земли.

Эта компания сплошное мошенничество. Никаких услуг, как было обещано, также нет ответа на телефонный звонок и игнорирования телефонного звонка.

Прежде всего, я купил слайсер модели Chef's Choice 610 лет назад, который сейчас принадлежит Legacy Companies. Недавно я сломал маленькую черную пластмассовую деталь, называемую дефлектором слайсера. Мне не удалось найти замену в Интернете, поэтому я позвонил в службу поддержки клиентов, после долгого ожидания, чтобы добраться до представителя, затем, наконец, получил представитель, чтобы ответить на мой звонок, она понятия не имела, о чем я говорю, и я меня попросили написать ей электронное письмо с фотографией, что я и сделал, но так и не получил ответа. Через неделю я снова позвонил в службу поддержки клиентов, то же самое, написал репутации по электронной почте и больше никогда не получал ответа.

Поэтому я решил написать электронное письмо прямо на их адрес электронной почты службы поддержки, указанный в Интернете, но так и не получил ответа, а также отправил запрос напрямую через форму на веб-сайте и так и не получил ответа.

Затем я позвонил в третий раз и пожаловался на мою ситуацию, наконец, представитель провел небольшое исследование и спросил кого-то старшего и выяснил, что дефлектор ломтика называется скребок на их веб-сайте, в то время как само руководство по эксплуатации называет его дефлектором, нет чудо все запутались. Хорошая новость в том, что они продают этот скребок на своем сайте, но плохая новость для моделей 609A, 610 и 615, они используют тот же скребок, который стоит 30 долларов !!! В то время как два других скребка для других моделей стоят всего 3 и 5 долларов. Цена за 5 долларов предназначена для моделей высокого класса, она намного больше и из прозрачного пластика, которая выглядит намного дороже, чем модель за 30 долларов, что дает ???? Так что покупатели будьте в курсе !!!

Абсолютно УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Я звонил, оставлял сообщения, отправлял электронные письма и т. Д. За последние несколько месяцев и не могу получить ответ. После того как я купил у Сэма неисправную машину, сделанную The Legacy Companies, я привлек обе группы с очень небольшим откликом. Неисправная машина наконец-то была забрана (они отправили курьерскую службу без расписания или объявления - полуфабрикат прибыл ко мне домой), и никто не может ответить относительно того, когда мой заказ на замену будет отправлен и получен. Смешной. На этом этапе я хотел бы получить возмещение, чтобы купить надежный льдогенератор у уважаемой компании, которая заботится о своих клиентах. Если бы я мог, я бы оценил этот ноль звезд.

Не отвечаю на мои электронные письма. Не могу дозвониться по телефону ... они закрыты в 14:00 по восточному стандартному времени, хотя в рабочее время с 9 до 4? Довольно хлопотно справиться. Я просто хочу работающую соковыжималку.

Поставлял продукты, необходимые для моего бизнеса, по доступной цене. Команда продаж превосходно справлялась с моими потребностями, а продукция высшего качества.

Я связываюсь с этой компанией целую неделю, пытаясь получить деталь для моего клиента, но НИКТО не отвечает на мой звонок. Когда, наконец, я заставляю кого-то отвечать на мой звонок, они передают мой звонок частям, и они никогда не отвечают на звонок. Я оставил несколько сообщений, и НИКТО не связался со мной !!! Я бы никогда не стал продавать эту марку своим покупателям !! Потому что они, когда у вас возникают проблемы с хламом, которые они продают, вы не можете найти детали, чтобы их исправить. Так что если вы ищете холодильное оборудование для своего ресторана, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ КУПИТЕ ДАННЫЙ БРЕНД !!! ЭТО ОТСТОЙ !!!

Не покупайте их продукцию. Как только прибор сломается, починить детали будет практически невозможно. Ужасное обслуживание клиентов. Они не отвечают на телефонные звонки, не отвечают на электронные письма и даже не обновляют своевременно информацию о дистрибьюторах запчастей. Вы будете месяцами ждать деталей, которые никогда не появятся. Они не поддерживают ни одну из производимых ими продуктов. Держитесь подальше от всех традиционных брендов, включая Central Exclusive, Omega, MaxxIce, MaxxCold, MaxxScientific, Chef'sChoice, Avanti, Bevles, Excalibur, Blakeslee, General, Kold Draft, Legion, Nautilus, Inturi, WestBend, Yonanas, Zeroll.

Могу адаптироваться и продолжать поставлять продукты для моего бизнеса во время Covid, отличный сервис.

Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы это сделал. Я имею дело (или НЕ имею дело, что является проблемой) с компанией уже несколько месяцев. Возможно, я однажды с кем-то разговаривал. УЖАСНОЕ обслуживание клиентов, НУЛЕВОЕ общение и все еще работа с неисправным оборудованием ... за наши деньги. Ужасно, ужасно, ужасно.

НАИЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ, ЧТОБЫ ОБРАТИТЬСЯ С ОНИ, НЕ ЗВОНИТЕ КЛИЕНТАМ ВЕРНУТЬСЯ В ТЕЧЕНИЕ БОЛЕЕ 2 НЕДЕЛЬ, ЧТОБЫ УСТРАНИТЬ КТО-ТО БЕСЧИСЛЕННОЕ СООБЩЕНИЕ. ОНИ НЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ, КОТОРОЙ Я МОГУ ОСТАВИТЬ НУЛЬ ИЛИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ЗВЕЗД

Люди оставляют отзывы ТОЛЬКО, когда хотят пожаловаться. Компания очень классная, не расстраивайтесь из-за негативных комментариев.

Нет ответов на запросы по электронной почте Legacy, а служба поддержки клиентов компании Omega Juicer НЕ СУЩЕСТВУЕТ ...

Не могу заставить меня перезвонить. Ужасный сервис. Избегайте любой ценой!