Leupold & Stevens Обзор

Офигенная оптика! Я всего несколько раз звонил в их службу поддержки. Я всегда получал прямой ответ. Ни разу не было проблем с оптикой или биноклем.

Отличное обслуживание клиентов! Я являюсь постоянным покупателем и выберу Leupold для своего следующего прицела.

У него был старый дальномер для гольфа Leupold, который больше не мог найти булавку с расстояния более 100 ярдов. Спросил в моем местном магазине гольфа, что мне делать. Они сказали мне, что Leupold поддерживает их продукцию, заполните онлайн-форму и отправьте ее. Через 10 дней я получаю новый дальномер. Невероятно! Я не только скажу всем, кого знаю, чтобы выбрать Leupold, но когда придет время, наконец, заменить мою, я обновлюсь, зная, что компания поможет сделать это отличным долгосрочным вложением.

Изготовленные на заказ бесплатные CD-диски - это большой обман !!!
Звоню им уже пару недель, и мой звонок в очереди всегда №35, что за мошенническая компания, они берут большие деньги за свои объемы и утверждают, что вы получите CDS бесплатно, но вы никогда этого не делаете. Прекратите тратить деньги, я знаю, что не буду!

Трудно победить. Отличное обслуживание клиентов и гарантия - одни из лучших в отрасли.

Плохие продукты ?? Вы теряете всякое доверие с таким невежественным заявлением. У меня есть d-evo и dp pro, они работают так, как должны ... сейчас. Из коробки, запечатанный на заводе, никогда раньше не вскрываемый, мой d-evo выглядел так, чтобы на внутренней стороне линзы был клей, причем очень заметно, что он находился прямо в центре. Несмотря на то, что я слышал о большой гарантии Leupolds, я все равно был немного расстроен, потому что только что получил ее. Так что я позвонил в офис, и мне сказали просто отправить его, и они сразу займутся этим, приятно слышать. Так я и сделал, мне это обошлось в 26 долларов. Когда я позвонил через несколько дней, чтобы убедиться, что они получили его, я спросил о возмещении, и мне сказали, что они просто оплачивают обратную доставку. Кто-то может сказать, кто тратит 1500 на прицел, а потом жалуется на 26. Для меня это явно не из-за денег, у меня есть прицел стоимостью 6500, это принцип. На мой взгляд, компания должна активизировать и съесть цену за дефектный продукт, я имею в виду, что я просто отдал за это 1500 ..
Я был бы очень доволен шляпой или бесплатной футболкой, чем-нибудь. Теперь, несмотря на испытание за 26 долларов, я никогда не куплю еще один лейпольд, и мне нравится наряжать свое оружие.

Заказал диск CDS 29.05.18, сейчас середина августа, и до сих пор не получил его. Что странно, я видел, как их маленькая машина на выставках выплевывала эти циферблаты. Leupold - не лучший вариант, если у вас регулярно проводятся баллистические изменения. Sig и Vortex были отличной альтернативой.

Я работаю там по совместительству в охране. Неплохая работа для подработки

Приобрел Leupold HD Quest у местного дилера 45 дней назад. Он был неисправен, возвращен в Sportmans, и они отправили его в Leupold для обслуживания / ремонта. Теперь ... Sportsmans говорит, что я никогда не покупал у них товар (у меня есть квитанция), а Leupold заявляет, что они не получали мой товар со склада Sportsmans.
$ 750.00 пропало ....
ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой они получили вторую звезду, - качество их оптических прицелов. Не знаю, как поступить, кроме как вежливо .... Это, мягко говоря, странно. #bummed
Теперь я должен заняться своим делом в другом месте,

Сотрудник, с которым я говорил, был очень дружелюбным.

Я купил дальномер для гольфа Leupold за 400 долларов чуть более двух лет назад, и огни, показывающие расстояние, погасли. Я отправил его, и мне сказали, что это не может быть исправлено, но они дадут мне скидку на покупку другого. Мне сложно понять, почему они не могут решить такую ​​простую проблему и почему я хотел бы потратить еще 400 долларов на дальномер, который прослужит всего 2 года.

Крайне разочарован. Отправил прицел на починку, линза начала запотевать. У меня есть свой прицел более 20 лет. Очевидно, они больше не делают VariX II серебряным. Поскольку починить не удалось, прислали новый прицел. УЖАСНО. Он был матово-черный (мои крепления серебряные), с трудом подходит к винтовке, на нем есть дальномер (чего не было у моего другого). Я считаю, что им следует хотя бы связаться с клиентом, чтобы дать им возможность оставить старый или отправить новый кусок ненужного. Только мое мнение. Очень разочарован VX Freedom 3-9x33 EFR. Просто хочу вернуть свою старую.

Худшее обслуживание клиентов. Все, что их волнует, - это государственные контракты. То, что они сделаны в Америке, не означает, что они заботятся Цвета бегут.

Всегда здорово иметь дело. Их обслуживание клиентов не имеет себе равных. Отличная оптика и отличная поддержка.

Leupold & Stevens заявляет, что обеспечивает свою продукцию пожизненной гарантией. Не верьте их утверждениям. Я купил GX-4i2 чуть менее 3 лет назад. Находясь на поле для гольфа, я заметил, что дальномер перестал определять расстояние. Я вставил новую батарею в устройство, и она сработала с первого раза. Каждый раз после этого не получалось. Я попробовал выполнить полный сброс и выполнил шаги. Опять-таки сработал первый выстрел и после этого перестал работать. Я отправил дальномер обратно в Leupold, чтобы узнать, поддержат ли они свой продукт. Неа! Они сказали, что у дальномера закончился гарантийный срок на электронику. Они хвастаются своим качеством и гарантией, но когда дело доходит до поддержки своего продукта, они такие же, как и любая другая компания, выпускающая неисправное оборудование (вспомните Apple и их проблемы с батареями). Я должен сказать, что когда продукт работал, это было здорово. Но при такой цене на эти устройства продукт должен прослужить более 3 лет, как и их гарантия. Думаю, если бы у меня был прицел без электроники, то, возможно, я бы выбрал прицел Leupold. В качестве следующего дальномера я выберу Bushnell, так как они имеют 5-летнюю гарантию на свои дальномеры. Ни за что не спасибо, Мэтью Снук. Ваши навыки работы с общественностью просто ужасны! Вам необходимо найти новую работу вне сферы услуг.

Я купил новый лазерный дальномер RX-Fulldraw, чуть более года спустя дальномер не показывал более 15 ярдов. Я объяснил в отделе обслуживания клиентов Leupold проблему и отправил дальномер обратно. Я попросил их исправить проблему и зарядить меня всем, что нужно для работы дальномера. Им потребовалось три месяца, чтобы отправить обратно письмо с дальномером, в котором говорилось, что на него не распространяется гарантия, и они не могут воспроизвести проблему или подтвердить дефект. Дальномер ничего не считывает на расстоянии более 15 ярдов, и даже попыток ремонта дальномера не предпринималось.

Я сообщил Leupold, что за последние 30 лет я приобрел оптику Leupold на сумму более 20 тысяч долларов, включая прицелы и бинокли. Очевидно, что у них нет лояльности клиентов, и они не ценят трудолюбивых клиентов, тратящих деньги на продукцию Leupold.

Сейчас я буду покупать только Nikon, Vortex, Lecia, Swarorsky и другую оптику высокого класса.

Выдающаяся поддержка и обслуживание в решении проблемы, возникшей с моим лазерным дальномером для гольфа. Накануне я потерял крышку батарейного отсека, и мой дальномер пришел в негодность. Я зашел в офис компании, и пока я ждал, они смогли найти замену крышке. Действительно отличное обслуживание клиентов, очень дружелюбный и услужливый. Благодарность!

Первоклассное обслуживание клиентов, сверх честного.

Отец моего брата купил у них прицел 15 или более лет назад и подарил его своему сыну. В конечном итоге он сломался, и они все еще задерживали действие гарантии.

Профессиональная компания с семейной привлекательностью. Создан в США и гордится этим.

Абсолютно лучшее обслуживание клиентов! Заменил свой неисправный на новенький. Умеет заботиться о своих клиентах. Ty

Отремонтировал мой Mark 2 быстро и
Не было проблем с

Отправил DPP обратно на мои десять центов, чтобы исправить его пятнистую пиксельную красную точку, им потребовался 1 месяц, чтобы вернуть его в том же состоянии, и даже включили МЕРТВУЮ БАТАРЕЮ для проблемы. Перезвонил, и какой-то сопливый чувак по имени МЭТТ сказал, что я не понимаю, как регулировать яркость. Да, конечно, ага, винить клиента. Попросили вернуть деньги, но отказались. Попросил другой агрегат, отказался. Goofball MATT предложил забрать его снова, чтобы «посмотреть на это», но я сдался, когда он продолжал требовать, чтобы я послушал его, назвал меня глупым за то, что указал на мою красную точку 39,00 яркую прозрачную точку, а на их оптике 350,00 есть красный BLOB нет имеет значение настройка яркости. Купите их барахло по собственной глупости. Этот POS отправляется в ежемесячную раздачу в моем оружейном клубе, где все 633 члена узнают историю о продуктах LEUPOLD и об обслуживании клиентов.