Lexus Of Louisville Обзор

У меня было четыре автомобиля Lexus, и я всегда был полностью доволен обслуживанием. Мои продавцы всегда были вежливыми, надежными и понимающими. Сервис всегда был отличным и не таким дорогим, как можно было бы подумать.

Не позволяйте им обслуживать вашу машину. Они позвонили нам в конце апреля и попросили показать нашу машину, потому что им нужны были в хорошем состоянии подержанные машины, поэтому мы забрали ее 3 мая для отзыва и оценки. Они сказали нам, что позже в тот же день нам позвонят, чтобы обсудить сделку. Этот звонок так и не поступил. Однако они позвонили нам, чтобы сказать, что ремонт прошел успешно, и чтобы мы приехали забрать машину. По-прежнему ничего об оценке. Мой муж работает из дома, поэтому эта машина буквально стоит на стоянке нашего жилого комплекса. Он забрался туда на днях, и кондиционер не работал. Мы позвонили в Lexus, потому что они буквально только что работали над машиной, и теперь у нас возникла проблема, которая не имела смысла. Они сказали, что это большая проблема, которую нужно решать немедленно, и назначили нас сегодня утром в 7:30. Мой муж работал с Брэдом, который сказал ему сегодня утром, что это может быть гарантийный ремонт, если в него не попадет камень. Бьюсь об заклад, вы можете догадаться, что произошло дальше. Они перезванивают, чтобы объяснить, что купленная нами гарантия с завышенной ценой не распространяется на ремонт, потому что он был вызван камнем. Стоимость ремонта 1900 долларов. Я позвонил, чтобы обсудить это с Брэдом, который повторил, что это должен быть камень, который вызвал утечку хладагента, используемого для охлаждения автомобиля. Должно быть, это была взрывоопасная утечка, которая полностью вылилась где-то еще, потому что на нашем парковочном месте нет ни капли жидкости. Вся эта ситуация довольно странная и кажется, что мы играем.

Каждый раз, когда я беру свой GS в сервисный центр, всегда есть пара красоток, которые высаживают свой Lexus. Профессиональный персонал, конечно, но мне нравится вид. ТОЛЬКО СЛАДКИЙ МЕД ПРИВОДИТ ЛЕКСУС!

Джон Дин был моим консультантом по обслуживанию приложений 5 лет и проделал отличную работу. Джон проницателен и хорошо разбирается в своих обязанностях в Lexus, и я ставлю ему высшую оценку за безупречное мастерство и преданность вашему представительству. Он очень ценится и относится к вам как к особенным, когда вы приходите на обслуживание или звоните.

Том был таким профессиональным, и он предоставил хорошее обслуживание. Цена была конкурентоспособной, а все процессы покупки были простыми и удобными. Я очень рекомендую Lexus из Луисвилля каждому.

Я хочу поблагодарить Эрика из Lexus в Луисвилле. Мне посчастливилось получить его, когда я позвонил в дилерский центр, у них был IS 350, который я хотел, и я заключал действительно звездную сделку. Когда я сказал ему, что хочу, он сказал, что перезвонит мне. Но когда он перезвонил менее чем через 5 минут, я подумал про себя, что дилерский центр не принесет мне хорошей сделки. Я был неправ, они приняли его менее чем за 5 минут, и я договорился забрать его. Я ехал более 5 часов в одну сторону до сделки, это было так хорошо. Он был честным и профессиональным на протяжении всего процесса и дал мне именно то, о чем я просил, без тактики продаж в последнюю минуту или изменений. Я послал ему и других, и я могу с уверенностью сказать, что вы будете чрезвычайно довольны своим опытом работы в Lexus в Луисвилле, особенно если вы имеете дело с Эриком. Спросите его, когда будете покупать следующую машину!

Работал с Брайаном над покупкой подержанного автомобиля с пробегом более 100 тысяч миль и делал это снова в мгновение ока. Они сделали все с машиной, которую Брайан сказал, что они будут делать. Мы даже заплатили им до того, как они закончили с этим, и, похоже, для них это не имело значения. Тем не менее, он выглядел великолепно и потратил много времени на автомобиль для нас. С самого начала ценил прозрачность Брайана и его стиль продаж. Вернемся к нему, когда нам понадобится другая машина. Не сомневайся на этот счет.

Наш опыт покупки новой машины был фантастическим. Билл был более чем любезен, и его главной задачей было найти для нас подходящую машину. Мы очень довольны своей покупкой и не можем сказать достаточно обо всех сотрудниках Lexus, которые помогли нам в процессе покупки.

Мне очень нравится то внимание, которое я и мой внедорожник получают в Lexus в Луисвилле. Они лучше! Они делают все возможное. Билл Маршалл продал нам 3 из 6 принадлежащих нам компаний. Я люблю любовь люблю мой LX570. Да, и это единственный в своем роде, с большим количеством дополнительной отделки и полностью замененной решеткой. На то, чтобы получить то, что я хотел, потребовалось несколько месяцев. Муженек хотел, чтобы я порадовался нашему 50-летнему юбилею. Наш сервисный представитель, Грэм, просто самый приятный парень, и это имеет большое значение, когда я оставляю им своего «ребенка». Они все ОТЛИЧНЫЕ.

Даллас Янг был чрезвычайно профессионален, и с ним было приятно работать. Он нашел именно ту машину, которую я искал, и с ним было приятно работать. Я уже рекомендовал его нескольким членам семьи и друзьям. Я не мог бы быть более счастливым с моим новым Lexus.