Lexus On the Park Обзор

Ужасное обслуживание клиентов. Ужасный торговый представитель и "менеджер" по продажам. они будут грубить вам в лицо, и каждая сделка, которую они совершают, - это ситуация «бери или уходи». Им все равно, что вы ищете. Стивен Шао и его менеджер Энтони были самыми агрессивными продавцами, которых я когда-либо встречал. Постоянные сексистские комментарии Стивена по поводу вождения и парковки женщин были оскорбительными и унизительными. Каждый раз, когда я говорил о ценах или заключении сделки, это должно было быть его путем или нет. Менеджер относился к нам так же. Их волнует только то, сколько они зарабатывают, и я точно знаю, что Стивен предлагал более выгодные сделки другим клиентам с его этнической принадлежностью, в отличие от представителей других рас. Я больше никогда не перейду в этот автосалон. Слава богу, другие места получше. В центре города Lexus рассматривает людей как людей, а не как числа.

Мы с женой ездим на «Мерседесе» более 20 лет, и я был уверен, что никто не сможет убедить нас перейти на другую марку. Затем мой друг порекомендовал заехать в Lexus в парке и поговорить с молодым человеком по имени Томас Хоумвуд. Благодаря его выдающимся профессиональным навыкам, подходу, характеру и готовности доказать, что Lexus - лучший на рынке, мы уже две недели ездим на Lexus (ES-350) и очень довольны нашим новым автомобилем! Спасибо, Томас! Спасибо Лексусу на Парке!

Отправлено через онлайн-запрос в субботу вечером и не ожидал ответа так скоро! Седрик Мещино ответил очень быстро и подробно. Я с нетерпением жду встречи с дилером.

Мы пошли искать демонстрационный автомобиль и получили очень приятные впечатления от Lexus в парке. Нас тепло встретили у входа. Наш торговый агент был полон энтузиазма, хорошо осведомлен и внимателен. Мы посетили Lexus для тест-драйва и детального запроса о nx300, получили более удовлетворительный опыт и знания для нашей будущей покупки. Менеджер по продажам очень тщательно подошел к продукту. Прекрасная работа!!!

Мы с мужем были признательны за то, что наш торговый представитель Том Х не дал нам «жестких продаж», которые у нас были в прошлом. Том был очень информативен о выбранном нами автомобиле и сделал весь процесс удовольствием.
Специалист по доставке Кристин Н. так терпеливо настраивала все навороты в «кабине». Она ответила на мои многочисленные вопросы очень уважительно и не заставила меня почувствовать, что я столкнулся с технологическими проблемами ... что я есть;)

Прекрасно провели время в Lexus On The Park в поисках автомобиля с Фади Затааром. Фади профессионален, внимателен и чрезвычайно полезен, он отлично помогает мне разбираться в технических характеристиках и том, чего ожидать от любого Lexus. Ответил на все мои вопросы и опасения еще до совершения покупки.

Замечательные люди и замечательные коллеги Фади также помогли мне на протяжении всего процесса покупки. Вы знаете, кто вы есть, но особенно благодарим Эндрю, Кристин и Стивена за их помощь на этом пути.

Еще раз большое спасибо Фади за в целом гладкую транзакцию.

Продолжайте в том же духе и еще раз спасибо!

Я купил свой NX 200t 2017 года 2 месяца назад, Седрик оказал большую помощь и постоянную поддержку по моим многочисленным вопросам! Мне нравится мой автомобиль и сделка, которую я получил!
Убедитесь, что вы провели исследование, прежде чем отправиться в этот дилерский центр, потому что инвентарь невероятный!

Я сдал свой автомобиль в автомастерскую для. Спасибо, Зак, вы, ребята, проделали потрясающую работу, и это был такой гладкий процесс!

Хороший сервис. Знающие представители. Буду продолжать привозить сюда свою машину.

Здесь был потрясающий опыт. Эндрю очень хорошо осведомлен, отвечал на все наши вопросы и говорил с нами уважительно и вежливо. Он действительно знает свои машины и бренд Lexus. Он знал все, что мы спрашивали, и подробно рассказал о вариантах автомобиля. Мы чувствовали себя гостями автосалона, который сейчас очень трудно найти, никакого давления не было. Мне удалось получить машину, которую я хотел, по той цене, которую я хотел, и Эндрю заверил, что после сделки все будет на должном уровне (даже удалось купить мне 4 новые шины и новое сиденье). Он был на связи каждый раз, когда я писал текстовые сообщения для круглосуточной поддержки. Очень рекомендую поискать его, если пойдете!

Забрал наш LC 500h в пятницу утром и не мог быть более счастливым! Мы купили машину за 2 часа езды, поэтому впервые увидели ее в тот день, когда забрали ее. Фади, Лазар, Джон и Стефани обеспечили бесперебойный процесс. Очень рекомендую иметь дело с этими парнями, если у вас будет возможность.

Энтони

Я только что купил RC350 и имел дело с Алексом Томасом. С самого начала он был очень внимателен. Он выслушал все требования, которые я хотел, и сделал все возможное. Я искренне впечатлен его умением продавать. Я очень рекомендую его всем, кто ищет 5-звездочный сервис. Еще раз спасибо за вашу помощь!

Наш опыт покупки автомобилей с Lexus on the Park был исключительным. Особое спасибо нашему продавцу Нику. Мы обнаружили, что весь персонал очень хорошо осведомлен и готов помочь. Очень рекомендую Lexus в парке

Купил CPO RX450H от Lexus на Парке.
Фади Заатар был продавцом, с которым мы имели дело.
Он сообщил мне об автомобиле, который только что поступил в автосалон после того, как тот, по которому я первоначально звонил, был продан.
Фати очень помогла мне с подробностями об этом автомобиле и ответила на мои вопросы.
Мы обменяли пару машин, и Фати помог нам получить справедливую цену и объяснил, как работает их система.
Фати тоже нам очень помогала после того, как мы заключили сделку.
На протяжении всего процесса покупки Фати была вежливой и не назойливой.
Настоятельно рекомендую Fati и этот дилерский центр

Дружелюбное и эффективное обслуживание с квалифицированными менеджерами по обслуживанию и техническими специалистами.

Я только что купил свой первый автомобиль Lexus, исполнив давнее желание!
Итак, я начал исследовать различные модели несколько месяцев назад, но мне требовалось мнение экспертов по определенным аспектам различных моделей. Хотя раньше я разговаривал с разными людьми, это было только до тех пор, пока я не встретил Фади Заатара из отдела продаж Lexus в парке.
После пары запросов по электронной почте я решил зайти с ознакомительным визитом, а остальное уже история. Спасибо, Фади, за понимание, подробные знания, качественный опыт работы с различными моделями Lexus и отличное обслуживание клиентов.
Основываясь на своем опыте, я настоятельно рекомендую отличные и качественные услуги Фади Заатара любому будущему / потенциальному покупателю Lexus. Спасибо, Фади!

В гостинице Lexus в парке у меня был замечательный опыт общения со специалистом по доставке Джози Аллен. Она нашла время, чтобы подробно объяснить, как работает машина. у нее было много терпения ко мне, так как я не разбираюсь в компьютерах.

Подержанный Lexus GX

Истекал срок моего лизинга, и после более чем десяти лет аренды нового автомобиля мои потребности изменились, и мне лучше всего подойдет покупка элитного подержанного автомобиля. После, казалось бы, бесконечных поисков качественного Lexus GX (менее распространенный автомобиль, у большинства экземпляров большой пробег) я наткнулся на объявление, размещенное Крисом Лебетджисом из Lexus в парке (отличная инициатива Криса).

Имея отца, который ранее управлял автосалоном, и у меня был опыт продаж, а в настоящее время я занимаюсь закупками, и на протяжении многих лет я имел дело со многими продавцами в различных отраслях. Опыт с Крисом в Lexus on the Park был совершенно уникальным. Его уровень обслуживания превзошел все ожидания до и после продажи. Всего через 10 минут общения с Крисом и пребывания в Lexus on the Park я принял решение вести с ними дела (и, конечно, оставил это при себе, чтобы помочь с переговорами). Затем это превратилось в процесс обеспечения того, чтобы автомобиль соответствовал моим ожиданиям, или чтобы Крис помог мне найти другой автомобиль.

Крис терпеливо и скрупулезно обрабатывал все детали и отвечал на все запросы, сделав часть «продажи» за счет получения прибыли, а не за продвижение продажи. Я уже рекомендовал Криса и Лексус в парке другим. Один, в частности, безуспешно пытался вести дела с несколькими дилерскими центрами из-за настойчивых продавцов, которые хотели оформить сделку и беспокоиться о важных деталях позже. После встречи с Крисом в течение нескольких минут она уже прорабатывала детали осмотра и покупки Lexus RX (обзор будет последующим). Она жалеет только о том, что вообще не навещала Криса в Lexus on the Park. Иногда наличие другого опыта заставляет вас ценить лучшее еще больше.

Крис Лебетджис определенно является сотрудником первого класса, а Lexus On The Park - дилером первого класса.

Фади Затаар был моим торговым представителем. Процесс посадки меня в новый RX350L 2020 года с роскошной комплектацией был одним из самых простых и беспроблемных. Я никогда не был фанатом проводить часы в магазине, общение с Фади Затаар было звездным.

Никакого давления, увидел автомобиль с характеристиками, которые мне понравились, договорился о встрече с Фади, поехал в субботу с ограниченным временем для тест-драйва. Обсудили несколько вариантов, поблагодарили Фади за уделенное время и свяжемся с вами.

Через 3 дня позвонил Фади, который говорил около 10 минут, закрыл сделку и забрал машину через несколько дней.

Это тот тип продаж, который мне нравится, без давления со стороны Фади, знакомящего меня с продуктом, обе стороны соглашаются на разумный экономический обмен с самого начала и быстро заканчивают.

Lexus on the Park предлагает отличный выбор продукции, а также услуги по обслуживанию клиентов и продажам (Фади Затаар); Если Lexus продолжит выпускать интересные продукты, моя первая остановка для другого Lexus будет с Фади Затааром в Lexus on the Park.

Спасибо за отличный сервис! Покупка машины прошла гладко, как и обслуживание потом. нашим торговым представителем был Билли Ким, он был чрезвычайно добрым, информативным и внимательным на протяжении всей нашей покупки.

Я поехал в Lexus on the Park из Милтона после того, как друг порекомендовал мне заняться бизнесом. Я не был разочарован. Я провел последние 30 дней, глядя на разные люксовые бренды в разных дилерских центрах, с очень неоднозначным опытом. Находясь в продаже и имея 10 с лишним лет опыта работы в автомобильной отрасли, я ожидал очень больших ожиданий, и снова команда Lexus on the Park оправдала их.

Мой продавец Седрик был великолепен. Менеджер по продажам Джон и Энтони, с которыми также было приятно иметь дело. День, когда я забрал новый автомобиль, также прошел гладко благодаря персоналу послепродажного обслуживания Sam & Josie. Обе они помогают сделать сбор очень легким и приятным. В целом я был очень доволен своим опытом и благодарен, что приехал туда.

Если вы хотите купить новый Lexus, я бы на 100% порекомендовал Lexus on the Park (мне также нравится мой новый Lexus).

Я искал везде, чтобы получить хорошую цену на свой первый Lexus, поскольку DVNL / RHL отклонили мое предложение. Я встретил очень дружелюбного торгового представителя по имени Джордан Лин. Он спросил, какие функции и конфигурации мне нужны, и я сказал ему слово в слово. Именно тогда он сказал мне, что у него есть одна машина с той же спецификацией / цветом, доступная в инвентаре, что заставило меня растеряться. В самом конце он спросил меня, сколько я хотел бы предложить, и я назвал ему свою цену. Через несколько секунд он принял мое предложение, и моя транзакция прошла очень гладко. Я определенно порекомендую Джордана Лина, если вам нужно купить новый автомобиль и вы не хотите торговаться. Я очень доволен своей машиной и пока проблем с ней нет. Lexus определенно повысил свою надежность!

Седрик Мещино, менеджер по онлайн-продажам, был невероятно услужливым и профессиональным. Связался со мной в течение нескольких минут после моего запроса и убедился, что не звонит мне в неудобное время. Седрик ответил на все мои вопросы, обладая обширными знаниями о линейке продуктов. Затем он быстро прислал мне по электронной почте дополнительную информацию, которую я запрашивал по конкретному автомобилю. Я очень рекомендую поработать с ним, так как он из тех людей, к которым я рекомендую друзьям и родственникам.

Я просто хотел сказать, какие положительные впечатления я получил от покупки моего самого первого Lexus RX350. Хотя изначально у нас возникло недоразумение, Фади Аатар и команда Lexus из команды Park изо всех сил старались убедиться, что мой опыт покупки был выдающимся.

Спасибо, Фади, и команде за прекрасный профессиональный опыт работы с брендом Lexus! Я обязательно куплю у вас, ребята, снова!

В настоящее время у вашего Лексуса на парковой локации! Очень разочарован уловкой сервисного советника и менеджера Абида Шивджи. Они предположили, что мне нужны новые шины, установленные на мои диски, хотя я никогда не давал на это разрешения. Вынуждая меня вести здесь больше дел. Изначально я привез свою машину для замены масла и ремонта шин, цитата. Теперь, менеджер говорит, что мне понадобится время, чтобы снова надеть обод. Дилер не занят. В «Мерседес Мидтаун» со мной так никогда не обращались.

Билли Ким был очень профессионален и честен во время моего визита в автосалон. Он ставит качество обслуживания превыше всего и сделал мой визит стоящим. Настоятельно рекомендуется.

Мы впервые покупаем Lexus, и это был отличный опыт в Lexus On the Park. В основном потому, что мы имели дело с Али Бриссоном, который был великолепен и отвечал на все наши потребности и вопросы. Она сделала все возможное, поскольку мы живем далеко от автосалона, она приехала в Вест-Энд, чтобы мы провели тест-драйв и осмотрели NX. Комплексное обслуживание от покупки до получения автомобиля было эффективным и профессиональным. Каждый был мастером своего дела. Моей жене нравится этот автомобиль, и я очень рекомендую этот автосалон, так как я посетил несколько, и они, безусловно, самые лучшие!

Сейчас я купил в автосалоне 4 машины. Мне всегда комфортно там с торговым и обслуживающим персоналом. Они профессиональны и полезны. В частности, мне понравилось работать с Томасом Хомвудом в качестве моего торгового представителя и с Джоном ДеСуза, его менеджером. Они были очень полезны !!

У меня был отличный опыт общения с Lexus в парке. Алекс потратил много времени, чтобы показать мне все автомобили, которые меня интересовали, и рассмотреть возможные варианты. Все были очень дружелюбны, и я почувствовал себя очень желанным и комфортным!
Сделать крупную покупку стало намного проще.

Фантастический сервис с того момента, как мы зашли в автосалон! Нас встретил Кевин, настоящий джентльмен. Он очень внимательный, дружелюбный, интеллигентный человек, приложил все усилия, чтобы удовлетворить все наши запросы. Мы не могли пожелать лучшего обслуживания, так как оно было отличным от тест-драйва до получения автомобиля. Это лучший из всех дилерских центров Lexus в городе: чистый, дружелюбный, клиентоориентированный. Пока что это был самый замечательный опыт покупки машины.

Лучшее место для покупки новой поездки. Эндрю - один из самых дружелюбных и профессиональных продавцов, который помог мне выбрать подходящий автомобиль. Обожаю свой NX 200T. Эндрю даже помог мне ответить на мои вопросы, когда его не было на сайте. Спасибо, Андрей, за помощь и поддержку.

Мы купили наши последние 3 автомобиля в этом представительстве, а теперь только что приобрели четвертый. Каждый раз это был отличный опыт. Несмотря на то, что мы исследовали другие бренды, менеджмент и торговый персонал оказали нам большое влияние. Алистер и Марк предоставили нам безоговорочно первоклассное обслуживание на протяжении всего срока службы всех наших автомобилей. Спасибо вам, ребята, за все и за то, что вам удалось сохранить свой уровень качества, несмотря на большие объемы, которые проходят через ваше представительство. Это, безусловно, ценится.
Мы вернемся!

Впервые я встретил Седрика на канадском международном автосалоне. Он поразил меня своими знаниями, энергией и искренней любовью к автомобилям Lexus. Он направил меня к Lexus в парке, и после посещения я понял, почему он такой страстный. Весь персонал дружелюбный, знающий и услужливый. Я бы не стал никуда идти за лексусом.

Я только что купил RX 350 у мисс Кэтрин Парк в Лексусе в парке. Весь процесс прошел очень гладко, и я был впечатлен ее доброжелательным отношением и профессионализмом. Я так счастлив познакомиться с Екатериной и моей замечательной водящей машиной Lexus.

Купил машину Лексус в автосалоне Лексус на Парке. Я имел дело с консультантом господином Фарзадом Аттаром Джафари. Он был очень любезен и терпеливо объяснил мне несколько типов автомобилей Lexus и помог выбрать один.
Он очень хорошо осведомлен и предложил мне помощь с любым вопросом, который мне нужно.
иметь после доставки автомобиля.
Он также познакомил меня с г-ном Рене Динса, специалистом по доставке. Также очень приятный и очень знающий, который объяснил мне и продемонстрировал функцию транспортного средства, затем он дал мне свою карточку и предложил свои полезные услуги в любое время после доставки автомобиля.
Поэтому я высоко оцениваю их работу на 10 из 10.

Один из лучших дилерских центров, в которые я когда-либо входил. Я собирался ехать из Стони-Крик, поэтому Бен (на словах лучший торговый представитель) удостоверился, что все, что я знаю, и все сделано, прежде чем я поехал. Я вошел, поехал, машина очень понравилась и расписался за нее. Во время получения возникла небольшая проблема, которую дилерский центр устранил, и я получил хорошую компенсацию за потерянное время и поездку. Шон Джонсон и Бен - лучшие в представительстве.

Кевин невероятно хорош в своей работе. Как ... Безумно хорошо. Персонал на высшем уровне. Сервис и предвосхищение ваших потребностей не имеют себе равных.

Я купил здесь свою первую машину, и у меня были некоторые опасения, что они, как большинство других крупных дилеров, забудут обо мне, но большое спасибо Зафару за то, что он сохранял мое душевное спокойствие на протяжении всего процесса, до и после покупки машины.

Я купил автомобиль у Lexus в парке RX350 Fsport 2. Переход был очень легким, мой продавец Фади Заатар был чрезвычайно полезным и честным с момента, когда я пришел, и до момента доставки автомобиля, я настоятельно рекомендую при покупке автомобиля в Lexus на парк. В целом потрясающий опыт!

Это был отличный опыт - получить отсюда свою первую машину ... Спасибо, Алекс, за твою услугу.
Я бы порекомендовал всем, кто ищет машину, посетить хотя бы раз здесь, вы не будете разочарованы. И если Алекс будет там ... пожалуйста, спросите его.
Еще раз спасибо алекс

Дружелюбная атмосфера, продавцы очень хорошо осведомлены о своих автомобилях и готовы помочь. Сервис отличный!

Хотел передать СПАСИБО Яме Фазли в Lexus On The Park за отличное обслуживание во время покупки нашего нового Lexus ES 350. Он сделал эту сделку по продаже приятным событием.
Майк и Агнес

Превосходное обслуживание Стивена. Обожаю мой LX !!! Спасибо за все.

Мы нашли отличные отношения с Кристин Нам в этом представительстве. Нам потребовалось много времени, чтобы выбрать машину, и она всегда была готова поговорить с нами, пригласить нас на тест-драйв или ответить на вопросы, которые у нас были, в текстовом сообщении. Когда мы взяли машину, Кристина провела с нами больше часа, показывая нам все особенности машины. Когда у нас возникли трудности с синхронизацией наших телефонов, она навела справки и убедилась, что наши проблемы решены, прежде чем мы покинули автосалон. Мы обнаружили, что она и все ее представительства были профессиональны и с ними было приятно иметь дело. В дополнение ко всему этому, мы чувствуем, что получили справедливую цену на машину, что тоже было приятно.
Мы очень рекомендуем этот дилерский центр.

Я публикую этот отзыв от имени бабушки и дедушки моей жены:

Брайан Митчелл Советник по обслуживанию
- Еще раз спасибо, Брайан, за отличный сервис во время моего первого визита. Вы позволили мне рано начать свой 450-километровый обратный путь в Оттаву.

Кевин Лот Lexus Консультант
- Я признателен за вашу послепродажную помощь в координации моего обслуживания и своевременной подготовке всего. Ваше внимание к деталям было выше и выше.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

Спасибо, Хэл и Элла В.

Несколько недель я был на Каргуру в поисках роскошного автомобиля, пока мое внимание не привлек Lexus Rx 350. Автомобиль был расположен в Lexus в парке и обладал потрясающими характеристиками. Затем я отправил электронное письмо с запросом дополнительной информации, и г-н Фади Заатар ответил, прислав мне всю информацию, которую я хотел. Фактически, он смог ответить на некоторые дополнительные вопросы, которые приходили мне в голову. Я полагал, что прошло полторы недели, прежде чем мистер Заарар обратился к мне, чтобы узнать, не хочу ли я назначить встречу, чтобы взять автомобиль на тест-драйв. Запись была назначена, я вошел и покатал машину. На драйве был обсужден мой бюджет и предусмотрены все варианты. В течение всего процесса я чувствовал себя расслабленным, и г-н Заарар не давил на меня с целью заключить сделку. Его профессионализм и способ справиться со всем процессом были потрясающими. Получив и уехав из автосалона, я понял, что они забыли затонировать мои окна. Я немедленно связался с г-ном Заараром, который чрезвычайно извинился и договорился о бесплатном прокате автомобиля для меня. После покупки автомобиля прошла неделя, прежде чем г-н Заарар позвонил мне, чтобы узнать, нравится ли мне этот автомобиль. Я покупал машины в прошлом, и я не могу припомнить, чтобы когда-либо мне когда-либо звонили, чтобы узнать, как мне нравится моя новая машина. До сих пор мой опыт общения с Lexus on the Park и г-ном Заараром был незабываемым и положительным.

Я купил автомобиль в Lexus в парке, консультант по продажам Фади Заатар понял мои потребности и помог мне сделать лучший выбор для покупки автомобиля. Я настоятельно рекомендую Фади в Лексусе в парке.

Хороший опыт! Отличная команда.

Обменял свой M5 2019 года на Lexus LX 570 2020 года. Обожаю новый LX!

Вэй Вэнь, консультант по продажам, является профессиональным продавцом. Он скрупулезно ответил на все мои вопросы и следил за всем вместе со мной. Он ответственный и подотчетный! Спасибо, Вэй!

Зафар Ширази, менеджер по продажам, предоставил мне полезную информацию и помог заключить разумную сделку по обмену. Спасибо, Зафар, за ваши управленческие навыки и за то, что вы собрали отличную команду!

Спасибо, Лексус в парке!

У меня был действительно хороший опыт в Lexus в парке. Спасибо, Соня.

Кевин Лот из отдела продаж сделал это замечательным опытом !! По сравнению с дилерским центром BMW, где со мной обращались как с полным мусором, все в представительстве Lexus относились ко мне как к дорогому клиенту! Это был мой первый опыт покупки автомобиля, и в то время как BMW испортил его для меня, в парке Lexus дал мне гораздо лучший опыт. Кевин был чрезвычайно любезным и добрым и отвечал на вопросы с полным уважением. Однозначно рекомендую On The Park Lexus!

Сделайте себе одолжение - посетите другой дилерский центр Lexus.
Мой торговый представитель Коннор был великолепен, пока мы официально не приобрели автомобиль в июле 2020 года. В рамках договора купли-продажи мне должны были предоставить зимние шины и диски до ноября 2020 года. Коннор игнорировал мои текстовые сообщения и звонки, и это занимало 2 недели. отвечать на каждое из моих писем. Его ответы не предоставили мне никаких обновлений, кроме «Мы работаем над этим». К декабрю Коннор отправляет мне сообщение о том, что заказывает новые шины и диски. Ну вот наконец-то получил "новые" диски, а они заржавели и отслаиваются. На изображении ниже представлены «новые» диски, которых я ждал 5 месяцев. Спасибо Lexus за парк, вы выполнили свой конец контракта и ужасно отнеслись к клиенту. Особая благодарность Коннору, который пообещал во время сделки по продаже всегда быть доступным, и в итоге нарушил это обещание.

Имеет удовольствие работать с Коннором Хьюстоном, чтобы купить два автомобиля. Замечательный продавец. Очень справедливый, честный, терпеливый и знающий. Перебрал все варианты, которые меня интересовали как со стороны Lexus, так и со стороны Toyota. Я бы легко порекомендовал Коннора Хьюстона или генерального директора Toyota Matt Tracey (надеюсь, правильно написал это имя) члену семьи, близкому другу или любому, кто ищет Lexus / Toyota. Предлагали отличные предложения и обеспечивали исключительное обслуживание с самого начала продажи, каждого взаимодействия между ними и после продажи.

Сегодня я купил свой Lexus RX 350 2014 года выпуска. Это был потрясающий опыт с Lexus-on-the-Park, а именно с Кевином Лотом. Он потрясающий парень, который искренне постарается понять, какая машина и какие опции вам нужны. Он был очень любезным и искренне слушал (не притворяясь, что слушает) и приложил все усилия, чтобы выбрать автомобиль, который мне подошел. Я был в паре других дилерских центров, но так и не нашел того уровня обслуживания и отношения, которое получил в Lexus-on-the-Park. Они не давят и не давят, что для меня было очень важно. Финансовый отдел и обслуживающий персонал тоже были настоящими профессионалами. Большое спасибо, Кевин и команда. Всего наилучшего! Тамир

Мы с мужем искали Лексус. Мы поговорили с Марком Истоном из отдела продаж по телефону. С ним было очень приятно иметь дело. Он был очень дружелюбен, работал с нашим бюджетом и сделал весь процесс знакомства с машиной и покупки машины очень простым. Спасибо, Марк, за отличный опыт. Я бы порекомендовал этот дилерский центр - и Марк - безоговорочно всем, кто хочет купить Lexus.

Какой потрясающий опыт покупки этой машины! Никаких хлопот, все были приятными и полезными. Я хочу поблагодарить Кевина Лота, который приехал к нам на машине, чтобы мы с мужем ее увидели. Кевин рассмотрел ключевые моменты нашего тест-драйва. Он ответил на все наши вопросы и дал подробную информацию о процессе после того, как мы купили машину. Джози Аллен предоставила все подробности о том, как использовать функции и преимущества их использования. Она также дала кратчайшие пути использования навигационной системы. Эндрю Томас в очередной раз без хлопот все было рассмотрено и обсуждено. Каждый шаг от нашего прибытия в автосалон до получения автомобиля и отъезда с нашим автомобилем был исключительным опытом. Все началось с Кевина! Спасибо команде профессионалов Lexus on the Park.

Абсолютно понравилось все в моем опыте работы с Lexus в парке!
Выставочный зал и помещения были чистыми и организованными.
Персонал был исключительно профессиональным, знающим, очень простым и искренним.
Они провели с нами более чем честные переговоры, и мы заключили потрясающую сделку, и теперь мы счастливые обладатели красивого серебристого Lexus IS 250 AWD.
Огромный крик из похвалы, признательности и благодарности Эндрю Томасу, Али Бриссону и Рене Динсе.

Мы работали с Эндрю и Алексом Томасом, чтобы получить мой новый внедорожник, и это был абсолютно фантастический опыт! Они сделали процесс очень простым, легким и быстрым - в целом это было здорово, и я уверен, что мы вернемся!

Дружелюбные и отзывчивые продавцы и персонал. Я арендовал здесь свои последние 3 автомобиля, и работать с Lexus OTP было очень приятно. Я очень рекомендую это представительство. Не могу дождаться, чтобы забрать мою новую машину !!!!!

Только что забрал свой RX, который был в сервисе. Как обычно, отличное обслуживание клиентов, никаких сюрпризов, и машина была хорошо очищена внутри и снаружи. И Брайан Митчелл, и Николь Корнфут очень помогли в этом сервисном звонке.

Мы с женой зашли в выставочный зал Lexas of Park, чтобы просмотреть последние коллекции. Когда мы вошли, нас встретили и представили Фади Заатар, у которого очень приятное поведение и дружелюбное отношение. Он смог решить все наши проблемы и, казалось, был хорошо информирован. Послепродажное обслуживание также было исключительным. Фади является большим активом для организации Lexus и вносит дополнительный вклад в обеспечение исключительной удовлетворенности клиентов.

Мы купили наш Lexus в Lexus в парке и не можем вдоволь в восторге от обслуживания. Алистер был просто замечательным человеком, и его команда относилась к нам как к семье. К сожалению, такая услуга - большая редкость, но мы рады, что нашли ее здесь. Еще раз всем спасибо!

Фади - один из лучших продавцов, которых я встречал. Он очень добрый и терпеливый и знает свои автомобильные продукты.

Ник отличный продавец. Он очень терпеливый, не торопился, показывал разные типы Lexus. Он помог мне выбрать лучшую машину для моих нужд.
Кристина - очень хороший специалист. Она объяснила различные функции RX450H. Она была очень терпеливой, дружелюбной и доступной.

Большое спасибо Нику Бейлзу и его команде за то, что мой новый Lexus IS 300 AWD был готов к отправке в рекордно короткие сроки. Я был так впечатлен атмосферой и людьми в Lexus on the Park. Мой торговый представитель Ник был очень хорошо осведомлен и действительно доставил удовольствие. Процесс доставки был очень хорошо скоординирован: Лазар в офисе компании рассказывал мне о продуктах и ​​услугах, которые они могли предложить, а Рене нашел время, чтобы познакомить меня со всеми удивительными функциями моего нового Lexus и ответить на любые мои вопросы. Я буду и буду рекомендовать Lexus в парке и Ника Бейлза семье и друзьям!

КЕВИН ЛОТ из Lexus On The Park уже много лет является моим автомобильным консультантом! Он информирован, осведомлен и честен, без давления со стороны продавцов. Несмотря на то, что мы переехали из Торонто в Приморье, он все еще мой любимый парень. Очень рекомендую КЕВИН!

Недавно мы купили наш новый Lexus у Lexus на Парке. Мы слышали хорошие отзывы о Lexus в парке от друга, который купил у них Lexus пару лет назад.
Мы нашли помещение чистым и успокаивающим, а торговый представитель Шон был чрезвычайно вежливым и профессиональным. Он заставил нас чувствовать себя очень комфортно. Он привел нас на тест-драйв и объяснил основные особенности машины во время поездки и после.
На закрытие нас отвезли к менеджеру по продажам, который тоже был очень вежлив и услужлив. Когда мы пошли забирать машину, которая была готова к отправке, как и было обещано, нас познакомили с Джози Аллен, которая очень терпеливо познакомила нас с нашей новой машиной и большей частью ее органов управления, пока мы не сказали, что предоставленной ею информации было достаточно. Она сказала нам, что мы можем попросить нас о другом сеансе в удобное для нас время. Мы нашли эту информационную сессию очень полезной.
В целом мы очень рады, что приобрели наш Lexus у Lexus в парке, и рекомендуем этот дилерский центр всем, кто хочет приобрести роскошный автомобиль.

Коннор был моим торговым представителем. Я пишу этот обзор, потому что редко вижу таких приятных продавцов. По моему опыту, большинство из них являются сомнительными. При этом я бы на 100% порекомендовал Коннора, потому что он был самым честным продавцом, которого я когда-либо встречал. Он сделает все возможное, чтобы доставить вам удовлетворение клиентов на уровне A +. Я обещаю вам, что ни один другой дилерский центр не сможет конкурировать с их ценой, и я могу гарантировать, что о вас позаботятся здесь, в Lexus on the Park, вместе с Коннором. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы связаться с ним, будь то ваш следующий Lexus или даже Toyota по соседству! (Они могут продавать обе марки).

Мой первый Лексус, и я до сих пор в восторге. Том был отличным продавцом и предложил мне вариант полностью загруженного Sport UXh 2020 года с действительно хорошей экономией. Также честная сделка по моей торговле.
Джоси очень терпеливо относился ко мне в отношении эксплуатации машины и потратил два часа, чтобы все это объяснить. Она уже уточнила некоторые детали по электронной почте.
Весьма положительный опыт /

Написав этот обзор, я хотел бы поблагодарить Седрика за его исключительное обслуживание клиентов. Для начала он нашел время, чтобы дать мне все доступные варианты, никогда не был настойчивым. Он терпеливо изучил все мои потребности и охотно попробовал все, что мог, чтобы удовлетворить мои потребности. В итоге я приобрел машину, которую ЛЮБЛЮ и могу себе позволить. Он даже потратил время, чтобы убедиться, что я знаю, как все работает и правильно настроено, до подключения голубого зуба к моему телефону и т. Д. Я очень рекомендую Lexus в парке. Husnia

Недавно приобрел в этом автосалоне новый Lexus RX350 F3 2019 года! Это был мой пятый лексус! Я водил Toyota, Mazda, Honda, Audi, Mercedes, Land Rover и BMW, по сравнению со всеми этими компаниями, Lexus - ЛЕГЕНДАРНЫЙ !!!

1 Обслуживание клиентов 10/10
2 Цена 10/10
3 Качество 10/10
4 Безопасность 10/10
5 класс 10/10
6 Технологии 10/10

Честно говоря, я не смог найти все эти 6 факторов ни в одной из этих компаний вместе, кроме Lexus! Всем им не хватает хотя бы одного фактора!

Куплю лексус сейчас и потом! Полностью рекомендую! Специально LEXUS НА ПАРКЕ! Люди, работающие в этом представительстве, особенно в этом представительстве, очень дружелюбны и полезны!

Специально Фарзад Эй Джей! Он там знающий продавец! Продавец, который не подталкивает вас к покупке их машины! Он отлично вас направил! Предложите вам лучшую цену на то, что вам нужно и что вы можете себе позволить!

Спасибо Кевину и всем сотрудникам Lexus on the Park за их помощь в покупке нашего RX350. Кевин был очень терпеливым и профессиональным. Он заставил нас почувствовать себя непринужденно. Еще раз спасибо. Ваше здоровье,
Кэти и Эндрю

Привет, я купил Lexus IS 2019 года в Lexus в парке. Фади Зи была очень полезна на протяжении всего процесса. 5-звездочный сервис. Он лучший парень, когда хочет купить машину в Lexus в парке!

Невероятный опыт работы с Lexus в парке и с Кевином в частности. Чрезвычайно профессиональный, любезный и прозрачный, с которым приятно общаться. Всегда чувствовал, что обо мне позаботятся и что я в первую очередь. Автомобиль прекрасно управляется, и команда была более чем счастлива рассказать нам обо всех особенностях и деталях. С нетерпением жду возможности рекомендовать Кевину других в будущем!

Недавно купил подержанный LS460 и обменял свой старый LS430. Обслуживание и помощь, предоставленные моим продавцом Фарзадом, были исключительными. Внимание к деталям и легкость, с которой это было выполнено, были исключительны. Я без колебаний рекомендую Farzad и Lexus on the Park для ваших нужд при покупке автомобиля.

По сравнению с другими дилерскими центрами Lexus, этот дилерский центр намного более полезен и дружелюбен! В прошлом году я купил в этом автосалоне 3 машины для себя и своих друзей, по сравнению с Lexus Донской долины, который не заслуживает ни одной звезды !!!! Пойдите для FARZAD ATAR JAFARI! Он является лучшим!! И действительно полезно!

Это был, безусловно, лучший опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был. Скотт сделал весь наш опыт от начала до конца потрясающим. Он был прямолинеен и честен в отношении того, чего ожидать, и никогда не обещал слишком много. Он нарисовал для меня очень реалистичную картину, выслушал, что у меня должно быть, что меня беспокоит, и сделал все, что мог, со своей командой, чтобы поместить меня в мой нынешний Lexus. Я не могу сказать достаточно положительных слов о том, насколько безболезненным и положительным был мой опыт благодаря Скотту. Когда во время моего забора возникли незначительные проблемы, он сделал все возможное, чтобы исправить их, и заставил меня почувствовать себя ценным клиентом. Честно говоря, он лучший продавец автомобилей, с которым мне приходилось иметь дело. Он также очень терпелив и искренне заботится о своих клиентах. Когда мы с братом поехали домой после того, как подписали контракт на мою машину, мы оба не могли поверить, насколько простым был процесс и как здорово было работать с этим дилерским центром и Скоттом. Я определенно чувствовал, что получил лучшее обслуживание и добро пожаловать в семью Lexus. Все в этом представительстве были очень приветливы и дружелюбны. Спасибо за мою первую покупку Lexus, которую я не думал, что это возможно при продаже подержанных автомобилей :) Я надеюсь, что Скотт получит заслуженное признание, потому что он действительно знает, как поставить клиента на первое место и произвести положительное неизгладимое впечатление. Он даже проверил меня, чтобы узнать, нравится ли мне моя новая машина и есть ли у меня какие-либо проблемы. Вот и золотой стандарт. Еще раз спасибо - Антонина

Отличный и красивый дилерский центр, с прекрасным видом на город. Очень довольный недавней покупкой Rx 350, мой консультант по продажам Дэвид был очень дружелюбным парнем и готов помочь с нашей покупкой, я рекомендую своим друзьям и семье. Получив машину, я был очень впечатлен знаниями Кристины о внедорожнике, она показала мне все, что мне нужно знать «Как босс». Энтони, менеджер по продажам, хороший парень позаботился о моих детях, на меня это произвело большое впечатление. Хорошая работа Lexus в команде Park. Единственное, что меня огорчило, так это один из моих обратных заказов на аксессуары в тот день, когда я получил свой внедорожник, я знаю, что это не вина дилерского центра, но штаб-квартира Lexus должна знать об этом и должна связаться с производителем для инвентаризации.

Лучший опыт !!!!!
Это была, безусловно, лучшая покупка автомобиля с момента прибытия до дня доставки.
Это самый классный дилерский центр в GTA - я был очень впечатлен командной работой - это было видно для дилерского центра, который определенно знает, как сделать каждого гостя счастливым. Все было идеально!
Сотрудник отдела продаж Ник Бейлз очень информативно помог мне принять решение о покупке нового IS. Он позаботился о том, чтобы все было именно так, как я хотел.
Менеджер по продажам Энтони был доступен на каждом этапе пути, чтобы убедиться, что обо мне хорошо позаботились, сделал процесс переговоров безупречным и заставил меня чувствовать себя очень комфортно с его искренним поведением. Настоящий джентльмен мягко говоря ...
Специалист по доставке Джози была настолько информативной и заботливой, что нашла время, чтобы предварительно настроить все мои индивидуальные функции и полностью подготовить автомобиль к дню доставки. На следующий же день мне позвонили и предложили помочь с любыми вопросами в будущем ...
Это только начало отличных отношений между мной и Lexus On The Park, и я не могу выразить, насколько я был взволнован этим опытом в целом. Автомобиль был моей целью, и, в конце концов, именно команда этого замечательного автосалона сыграла решающую роль.

Спасибо, Lexus On The Park !!!

CD.

Запросил цитату онлайн, и Алекс быстро ответил. Когда мы вошли в автосалон, он был очень вежлив и отлично объяснил нам наши возможности. Действительно хороший опыт и 100% рекомендую другим.

Покупка нашего внедорожника в Lexus on the Park была отличным опытом. С Ником, с нашим продавцом, было более чем легко иметь дело. Он был дружелюбным и любезным, а главное - очень хорошо осведомленным. Он помог нам заключить наилучшую сделку без каких-либо обострений. Мы рекомендуем его всем, кто интересуется Lexus. Персонал поддержки тоже был отличным. И Али, и Джози тоже были очень любезны и хорошо осведомлены. Кроме того, нам очень нравится наш новый RX350 !!

Lexus on the Park предлагает отличный сервис: от первого контакта, консультантов по обслуживанию до комфортного ожидания или трансфера, очень приятное обслуживание клиентов.

Мы познакомились с Томом Хоумвудом ~ 3,5 года назад. Когда пришло время покупать автомобиль; мы несколько раз ездили в автосалон, не решаясь, какую модель купить. Том был очень терпелив с нами в течение 8-9 месяцев, потому что мы не купили сразу. Он всегда ясно представлял нам факты и атрибуты; прислушиваясь к нашим потребностям и, в конце концов, это помогло нам принять решение о покупке. Из-за искреннего желания Тома помочь клиенту, практичности и знания автомобильной промышленности в целом мы решили вернуться в автосалон в прошлом году и купить второй автомобиль. Том заслужил наше доверие, и мы снова рассмотрим его услуги в будущем. Мы очень рекомендуем Тома и этот дилерский центр. Рон

Дилерский центр - один из самых современных в Онтарио, насколько я видел. Продавец, супервайзер, специалист по доставке - все, с кем я встречался во время покупки, были очень профессиональны и ориентированы на клиента. Одним словом, рекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет получить качественный сервис.

Замечательный сервис! Я работаю с ними более 15 лет и буду продолжать вести дела в будущем ... внимание к клиентам становится все лучше и лучше.

Очень-очень впечатлил! Мы живем чуть меньше двух часов за пределами Торонто, и когда мы приехали забрать нашу «новую для нас» машину, команда, с которой мы имели дело, и это действительно была команда, была невероятно профессиональной и внимательной. Мы продавали нашу нынешнюю машину с двумя комплектами шин, однако у нас не было возможности уместить все шины в нашем магазине в машине вместе с пассажиром, который мы могли бы взять с собой. Мы были обеспокоены, что это может стать проблемой, но команда посоветовала не волноваться, просто принесите это на следующей неделе. Когда мы приехали, команда поприветствовала нас и с самого начала сделала все впечатления фантастическими. Нам особенно понравилось работать с менеджером по подержанным автомобилям Шоном, с которым было очень легко поговорить и который сделал этот опыт очень приятным, и с Джози, которая провела с нами почти час, изучая все детали нашей машины, терпеливо отвечая на все наши вопросы и демонстрация советов и приемов с самого начала. Я буду рекомендовать Lexus On The Park всей своей семье и друзьям.

Отдел обслуживания в хорошем состоянии, и Брайан Митчелл - лучший консультант по обслуживанию, который у меня когда-либо был за мои 42 года вождения.

Без сомнения, это был самый приятный опыт покупки автомобиля в моей жизни. Ник и Джози заставили меня почувствовать себя самым важным человеком в автосалоне в тот день.
Мне не только подробно объяснили о моем новом автомобиле, но и настроили именно так, как я хотел.
И мой новый Лексус потрясающий, спасибо Лексус в парке

Брайан Митчелл уже много лет помогает мне заботиться о моем грузовике. отличный сервис.

Спасибо Стивену Де Сильве за его профессионализм и знания, которые помогли мне выбрать автомобиль. Стивен сделал все возможное, чтобы убедиться, что я доволен своим выбором автомобиля. Он отличный торговый представитель со спокойной манерой поведения, благодаря которой я чувствовал себя очень комфортно. Я очень рекомендую его всем, кто ищет торгового представителя, который определенно поможет клиенту почувствовать себя непринужденно.

Алекс Томас продолжает спамить мои электронные письма, я не знаю, что я могу сделать, чтобы это прекратить. Неужели они так отчаянно пытаются найти бизнес в наши дни? После прочтения обзора Саураба о нем я рад, что не купил свой автомобиль в Lexus в парке.

Мы занимаемся лизингом автомобилей Lexus на Парке уже почти 20 лет. Опыт неизменно положительный во всех отделах - продажах, сервисном обслуживании и автомастерской. Марк Истон был нашим продавцом на протяжении всего этого процесса. Марк - не только продавец без давления, он вдумчивый, заботливый, целеустремленный, с которым приятно иметь дело.

Мне, как владельцу нового внедорожника Lexus, приходилось несколько раз возвращаться в автосалон: инструкции, обслуживание и т. Д. Безусловно, каждое общение было по-настоящему позитивным и удовлетворяющим. Отношение персонала, внимание к деталям и доброта были исключительными.
Я должен особо упомянуть Джози Аллен. Ее возвышенный настрой и непоколебимое желание помочь остаются неизменными. С ней очень приятно иметь дело. Недавно мне довелось встретиться с Бенсоном Лином в сфере обслуживания и Мишель Домингес в отделе лицензирования / продаж; отличные примеры «убер» сервиса Lexus.
Я безоговорочно рекомендую это представительство.