Отзывы 900 Страница 4 из 9
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-9-7 16:13:53

Прошло почти четыре года, а вы, ребята, никогда не...

Прошло почти четыре года, а вы, ребята, никогда не переставали быть потрясающими во всем !!!

С того момента, как я въехал в зону обслуживания, получил очень приятную приветственную улыбку и крепкое рукопожатие от BENSON! Удивительно, как он вернулся и напомнил мне прошлогодний разговор.

Я должен передать это вам, Бенсон, ваше обслуживание клиентов подлинное, искреннее и искреннее. Пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать всегда прощающего Кевина, нужна ли вам проверка, без шуток!

Сразу же, мое долгожданное прибытие было еще более высоко оценено Кэти и Николь, как будто они только и ждали моего прибытия. «Большое вам спасибо, Кэти» за то, что всегда выполняла мой сумасшедший запрос о графике обслуживания даже в самый короткий срок.

И как раз в тот момент, когда я подумал, что лучше уже не может быть, Грег сообщил «плохие новости» на плоском блюде $, усыпанном всевозможными $ вариантами $ и $ olution $, плюс «почему» без вишенки на вершине! Как ты посмел, Грег!

Совсем не тот день и бюджет, которые я планировал и ожидал, но такое персонализированное обслуживание клиентов больше походило на «возвращение домой», которого всегда с нетерпением ждали, за исключением части расходов, извините, Грег, ничего личного!

Приносим извинения за то, что сделали этот «заслуженный» обзор так долго, иначе это было бы несправедливо по отношению ко всем вам, ребята.

Большое спасибо всем вам!

Переведено
B
2020-9-7 11:06:11

Я так счастлив и очень благодарен за то, что стал ...

Я так счастлив и очень благодарен за то, что стал одним из новейших членов семейства Lexus с моей недавней покупкой моего Certified Pre-Owned Is 350.
Фади Зи сыграл важную роль в заключении этой сделки. Он знающий, внимательный и справедливый, и он нашел для меня жемчужину автомобиля. Еще одним особым штрихом стала демонстрация продукта при получении со специалистом по доставке Джози; который обрисовал особенности 350-го и помог мне с легкостью ориентироваться в обширных элементах управления. Я определенно рекомендую Lexus в парке ...

Переведено
T
2020-9-5 21:12:13

Я был очень доволен обслуживанием в Lexus on the P...

Я был очень доволен обслуживанием в Lexus on the Park. Продавец Томас Хоумвуд был информативен, любезен, внимательно отвечал на мои вопросы и следил за мной, чтобы убедиться, что я доволен машиной и обслуживанием. Сервисный отдел отлично обслуживает автомобиль. С тех пор я рекомендовал это представительство и Тома своим коллегам.

Переведено
T
2020-9-5 7:44:24

Отличный сервис и отличный выбор. Определенно реко...

Отличный сервис и отличный выбор. Определенно рекомендую Стивена, если вы ищете отличного продавца, который подарит вам желаемую машину. Дилерский центр работает профессионально и очень гостеприимно.

Переведено
M
2020-9-4 20:07:06

Купил на днях автомобиль от Лексуса на Парке. Перс...

Купил на днях автомобиль от Лексуса на Парке. Персонал - гостеприимный, дружелюбный и ориентированный на клиентов. За то короткое время, что я имел дело с дилерским центром (имея дело с разными отделами), вы можете сказать, что они стремятся к удовлетворению потребностей клиентов. Ничего плохого сказать не могу, потому что ничего плохого не испытал. Я бы просто сказал, дайте им возможность для вашего бизнеса, если вы хотите купить Lexus. Спасибо Алексею и команде за отличный опыт покупки.

Переведено
J
2020-9-4 5:05:38

Я только что получил свой Lexus IS300 от Lexus на ...

Я только что получил свой Lexus IS300 от Lexus на Парке. Нам просто нравится весь опыт (включая машину)
Полученная мной помощь и внимание превзошли все мои ожидания.
Фарзад (AJ) Джафари и Кэтрин Маккензи оказали огромную помощь в получении меня, моего автомобиля. Они упростили все - от заключения сделки до страховки и получения ключей, это был отличный и приятный опыт.
Я очень рекомендую этот дилерский центр и особенно этих двух человек, они были такими добрыми, и меня всегда держали в курсе. Я обязательно получу здесь свой следующий автомобиль.

Переведено
Y
2020-9-4 1:51:41

Купил здесь подержанный автомобиль Тойота. Когда я...

Купил здесь подержанный автомобиль Тойота. Когда я пришел забрать его, в машине все еще оставались неочищенные места, например, спина, на которой были волосы и другие вещи. Пришлось попросить их как следует вычистить пятна. В целом у меня такое ощущение, что до того, как я купил автомобиль, обслуживание было хорошим, но после этого последующее обслуживание было не таким уж хорошим. Я был разочарован, потому что мои ожидания были высоки из-за того, что это был дилерский центр, продающий роскошные автомобили. Если бы это был другой дилерский центр, например Ford или Mazda, я бы не был так разочарован. Не вернусь сюда. Попробуйте Downtown Lexus, поскольку они предоставили превосходное обслуживание.

Переведено
S
2020-9-3 4:34:02

Очень нечестный опыт покупки подержанных автомобил...

Очень нечестный опыт покупки подержанных автомобилей в Lexus on the Park.

Резюме:
Их цены как минимум на 33% выше справедливой цены на подержанный автомобиль.
Если вы впервые покупаете автомобиль или плохо ведете переговоры, вы пожалеете о покупке здесь.
Следите за Autotrader, чтобы получать конкурентоспособные цены.
Возьмите с собой того, кто уже купил пару подержанных автомобилей, или вы потеряете с трудом заработанные деньги впустую.

Это была моя первая машина, и я нашел интересующий меня автомобиль в двух местах: в автосалоне без бренда и в Lexus в парке. У Lexus в парке был такой же автомобиль, выставленный на продажу за 32,5 тысячи вместо 25 тысяч в другом автосалоне. Я ожидал, что буду платить больше в этом месте, но также ожидал, что у меня будет хороший опыт покупки автомобиля. Но когда я подписал сделку, это оказалось ужасно. После того, как я подписал бумагу, я договорился о встрече, чтобы забрать машину в последние 5 минут после закрытия автосалона, оставив все свои вопросы и сомнения на другой день. Мне не дали руководство по эксплуатации, сертификат стандартов безопасности, гарантийное покрытие и другую документацию, пока я не поискал в Интернете информацию о том, что они должны дать мне это. Мне приходилось проверять несколько раз и дважды заходить в автосалон, чтобы получить правильное руководство по эксплуатации, так как Томас Хоумвуд хотел, чтобы я сохранил руководство 2013 года, а не 2014 года, утверждая, что автомобиль не изменился, в итоге он взял руководство из другая машина! Похоже, это была первая машина, которую он продавал, так как он не знал обо всех документах, которые идут вместе с машиной. Мне пришлось искать все документы в Интернете и просить друзей узнать, какие документы мне следует запрашивать.
Я бы посоветовал всем быть очень бдительными и не позволять красивому месторасположению и красивым автомобилям обмануть вас, думая, что это место вообще будет эквивалентно бренду Lexus, это просто не связанный с ним магазин, в котором есть машина, которую вы хотите.
Том также хотел, чтобы я согласился на более высокую процентную ставку, чем подписанная сделка на автомобиль, чтобы построить мою «канадскую кредитную историю». В итоге я нашел лучшую ставку автокредитования в моем местном кредитном союзе, что смешно, поскольку у дилеров ставки лучше, чем у банков.
У них есть как минимум 33% наценка на справедливую цену на подержанные автомобили, но, поскольку я был первым покупателем, я был втянут в их запутанную тактику продаж. Я бы посоветовал вам взять с собой опытного переговорщика / покупателя, если вы цените свои кровно заработанные деньги, даже если вам придется им платить. Возьмите с собой кого-нибудь, кто сам купил пару подержанных автомобилей, или будьте уверены, что вы будете переплачивать за тот же автомобиль за удовольствие от покупки в красивом месте и некоторых бесплатных закусок.

Переведено
Z
2020-9-3 3:47:51

Подробное объяснение недавно купленного автомобиля...

Подробное объяснение недавно купленного автомобиля было замечательным. Спасибо Рене Динса, специалисту по доставке, который сделал предположительно тяжелое введение легким и легким. Особая помощь Лазаря Лазаровски в функциональности контроля обхода стала событием дня. Наконец, спасибо Вэйдун Вену за то, что сделка состоялась.

Переведено
K
2020-9-3 3:29:55

Я пошел искать подержанную машину в Lexus on the P...

Я пошел искать подержанную машину в Lexus on the Park и хотел поделиться своим опытом. В конце концов, я не стал покупать машину, потому что мы не смогли договориться о цене. Тем не менее, продавцы были великолепны и от начала до конца сделали процесс очень приятным и комфортным. Они регулярно общались, чтобы обсудить цены и другие детали. Они даже сообщили мне, что автомобиль был продан, вместо того, чтобы просто исчезнуть, как это делают другие дилеры. В прошлом я купил несколько автомобилей, и иногда это был хороший, а иногда плохой опыт, однако впечатления от LOTP были исключительными и заслуживали упоминания.

Переведено
M
2020-9-2 20:00:42

Стивен ДаСильва помог моей семье и мне в покупке а...

Стивен ДаСильва помог моей семье и мне в покупке автомобилей последние 15+ лет. Очень хорошо осведомлен, и с ним приятно работать. Всегда ставит потребности клиентов на первое место. Очень рекомендую его как представителя Lexus в парке. Превосходит ожидания клиентов.

Переведено
A
2020-9-2 0:45:18

Недавно мы купили наш 4-й RX в этом представительс...

Недавно мы купили наш 4-й RX в этом представительстве, и мы из Лондона. Мы будем возвращаться, чтобы увидеть Ника Бейлза, потому что он настоящая жемчужина в бизнесе продаж автомобилей. Он действительно знает свое дело и всегда удовлетворяет наши потребности в покупке автомобилей своими знаниями и вниманием. Если вы ищете автомобиль, мы настоятельно рекомендуем вам получить его в Lexus в парке и увидеть Ника Бейлза, пока он там!

Переведено
S
2020-8-28 9:03:52

У нас с мамой был потрясающий опыт общения с торго...

У нас с мамой был потрясающий опыт общения с торговым представителем. Седрик Мещино в этом месте. В настоящее время она ищет новый внедорожник, и Седрик смог познакомить нас со всеми деталями и различными вариантами пакетов, которые они предлагают, включая все продажи! Джентльмен был чрезвычайно хорошо осведомлен и харизматичен - безусловно, превосходил наш прошлый опыт работы с большинством других дилерских центров!

Я бы очень рекомендовал Lexus в парке вместе с Седриком - такой вид обслуживания и профессионализм действительно помогает, снимает с плеч и лишний вес.

Переведено
S
2020-8-25 1:38:13

Мы с женой были верными клиентами Lexus в парке по...

Мы с женой были верными клиентами Lexus в парке последние 12 лет. Начиная с их GM (Алистера) и кончая отделом продаж и сервисным отделом, у нас всегда был отличный сервис. Вообще никаких жалоб. Недавно я решил купить новую машину и снова связался с Алистером, который был очень отзывчивым и познакомил меня с Полом Баретто из его крыла Toyota. Пол был таким же профессионалом, как и его GM, и смог помочь мне заказать машину, которую я хотел. Этот дилерский центр очень хорошо представляет Lexus и прилагает все усилия, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов!

Переведено
E
2020-8-24 21:25:09

Великолепное обслуживание клиентов при личной встр...

Великолепное обслуживание клиентов при личной встрече. Но по телефону не так много. Я пытаюсь дозвониться уже два дня, и кажется, что на стойке регистрации никто не работает. На самом деле я звоню им во второй раз - сейчас 11:14, суббота. Я позвонил часом раньше, и человек, который все же взял трубку, был больше заинтересован в коллеге, с которым она разговаривала. Я буквально слышу, как они говорят о транзакции, которая длилась почти пять минут. Когда она наконец вспомнила, что я был на связи, я попросил денег, и меня перевели на междугородний номер, которого, похоже, не существует.

Переведено
S
2020-8-24 12:25:36

В целом положительные впечатления.

В целом положительные впечатления.

Ларри продал мне мой первый Lexus - NX 200t 2016 года выпуска - еще в сентябре 2016 года. Это была моя первая машина, поэтому, несмотря на то, что это впечатляющее событие, к нему подошли с изяществом, отвечающим моим требованиям к автомобилю. Машина потрясающая. Ездит как крепкий седан, но имеет размер компактного внедорожника и универсален.

Меня тепло и с уважением встречают при каждом обновлении сервиса Benson. Он кратко и дружелюбно предоставляет полезную информацию. Я брал свою машину на регулярные регулярные рейсы примерно 3 раза, и он всегда был пунктуален при первой регистрации. Он общается с клиентами Lexus.

Переведено
E
2020-8-22 8:24:22

Только что купил IS350 у фантастической команды Le...

Только что купил IS350 у фантастической команды Lexus On the Park. Обслуживание от начала до момента получения было действительно впечатляющим! Особая благодарность замечательной команде продаж, Энтони Трасмунди и Александрин (Али) Бриссон, какой освежающий подход они привносят к столу. Сначала они стремятся понять мой образ жизни, потребности и желания; а затем они нашли время, чтобы направить меня к машине, которая лучше всего соответствовала моим потребностям. Вместо того, чтобы немедленно направить меня к модели более высокого уровня (что я ожидал, что большинство продавцов сделают это, учитывая, что я сказал им, что рассматриваются обе модели), Али фактически предложил мне сначала протестировать IS300, чтобы увидеть, работает ли это для меня. Я действительно впечатлен профессионализмом и самоотверженностью, которые она продемонстрировала, чтобы убедиться, что я принимаю осознанное решение. Али также очень много работал, чтобы получить то, что я хотел, и предлагал разные варианты в зависимости от моего графика. Весь опыт был таким приятным и приятным!

Когда дело дошло до подбора, опыт был столь же впечатляющим, Джози потратила много времени, объясняя мне функции, отвечая на все мои вопросы с улыбкой и проявляя ко мне терпение, когда я пытался понять мышь. контроллер. В довершение всего, когда я достал дома руководство пользователя, я снова был так приятно удивлен, что Али поместил в руководство небольшие указатели, чтобы я мог легко находить нужные вещи. Такое внимание к деталям и ее стремление к совершенству не имеет себе равных!

Поближе к дому есть как минимум два других дилерских центра Lexus, но я определенно вернусь в Lexus On the Park и снова и снова буду вести дела с Энтони и Али. Настоятельно рекомендуется!!

Спасибо за отличную работу! Lexus On The Park поднял планку индустрии!

Переведено
R
2020-8-20 3:01:40

Удовлетворение клиентов

Удовлетворение клиентов

С первого посещения автосалона меня очень впечатлил уровень обслуживания и дружелюбие всего персонала. Небольшие дополнения (попкорн, свежевыжатый сок и т. Д.) Тоже были неожиданным удовольствием. Когда я решил сделать второй тест-драйв, я был приятно удивлен, когда Том предложил приехать ко мне домой, чтобы я мог тест-драйв оттуда, вместо того, чтобы ехать в автосалон. Для меня это было большим удобством.
Джози была очень хорошо осведомлена обо всех функциях моего нового IS 250 и старалась предоставить мне необходимую информацию, следуя своему графику.
Это отличный день, когда ваш опыт превосходит все ожидания.

Переведено
N
2020-8-19 11:43:16

На днях проезжал мимо Lexus в парке и разговаривал...

На днях проезжал мимо Lexus в парке и разговаривал с молодым человеком по имени Седрик. Он сразу же предложил мне кофе или свежий напиток и поприветствовал меня улыбкой. Отличный сервис, так держать Lexus On The Park!

Переведено
P
2020-8-19 4:13:19

Общение с людьми в Lexus в парке - настоящее удово...

Общение с людьми в Lexus в парке - настоящее удовольствие. С нетерпением жду возможности забрать наш новый NXt завтра. Получение нового автомобиля должно быть отличным опытом, и Джон и его сотрудники делают это именно так - весело и увлекательно! Спасибо, что позаботились о каждой мелочи.

Переведено
M
2020-8-18 22:18:05

Персонал Lexus on the Park - замечательная группа,...

Персонал Lexus on the Park - замечательная группа, предлагающая отличный сервис и внимание к деталям. Знание Седрика об автомобилях сделало процесс продажи легким. Внимание Стефани к деталям было оценено для обеспечения быстрого закрытия сделки. При доставке Джози удостоверилась, что я знаком со всеми функциями, и помогла с некоторыми основными настройками, что было очень признательно. Вся команда дружелюбна, полезна, терпелива и работает с вами, чтобы вы были довольны своей машиной и полученными впечатлениями. Они регулярно прикасались к ним после продажи, чтобы узнать, нравится ли мне машина и есть ли у меня какие-либо дополнительные вопросы. В целом, дилер отлично справляется со своими клиентами. Настоятельно рекомендую.

Переведено
B
2020-8-18 10:52:10

Меня встретили на стойке регистрации, и когда я на...

Меня встретили на стойке регистрации, и когда я назвал свое имя, меня сразу узнали. Я встретил продавца Марка Истона, с которым разговаривал по телефону, и он познакомил меня с Кристиной Нам, которая около часа рассказывала мне подробности машины.
Мне нужно добраться до банка, и Марк отвез меня, оказав отличный сервис.

Затем провел время с финансовым человеком, который был очень дружелюбным и услужливым.

В целом отличный опыт

Переведено
G
2020-8-17 17:25:27

Купил свой Lexus RX350 2020 года в Lexus в парке. ...

Купил свой Lexus RX350 2020 года в Lexus в парке. Отличное представительство, очень знающий персонал. Я действительно хочу поблагодарить Стивена Де Сильву за то, что он сделал этот опыт отличным. Мне нравится его суть, подход без глупостей. Я отошлю к Стивену всю свою семью и друзей. Еще раз спасибо.

Переведено
N
2020-8-17 11:49:40

Пошел за покупкой - ничего не вышло, и мы почувств...

Пошел за покупкой - ничего не вышло, и мы почувствовали, что продавец FADY или как там его зовут, был оскорблен моим встречным предложением.
Я чувствовал, что со мной плохо обращались с самого начала, так как во время разговоров с Никси по телефону я всегда говорил ей, что хочу купить NX, но потом передумал, чтобы увидеть RX350, и Фэди однажды сказала мне: О, потому что вы сказали Nixcy, что хотите увидеть NX, который мы готовили соответствующим образом. Что ж - если клиент передумает, чтобы увидеть лучший автомобиль, это должно действительно сделать продавца счастливым, а не ворчать по этому поводу.
Очень удивительно, что Никси координировала со мной все время, пока мы разговаривали по телефону, чтобы лично познакомить нас с предложениями в их представительстве, и когда мы приехали туда, она передала нас другому продавцу по имени Фэди. Мне и жене было удобнее общаться с ней по телефону, поэтому мы и поехали. Иногда клиенту необходимо встретиться с продавцом, который сделает его достаточно удобным и вселит в него уверенность в том, что они будут работать с ним, когда они приедут. В любом случае!
С самого начала Фэди не была достаточно дружелюбной, чтобы предоставить нам покупательский опыт, который хотелось бы получить. В конце концов, когда я не согласился с цифрами (на которые имеет право каждый клиент), поскольку они не соответствовали моему бюджету, я ожидал, что Фэди попрощается в очень спортивной манере, а не бросит на нас оскорбительный взгляд. В свою очередь, я и жена предложили пожать друг другу руки перед уходом в качестве жеста, который должен исходить от продавца. Они определенно потеряли мое второе соображение о том, что я бы вернулся домой и подумал, так как я действительно хочу купить один из этих автомобилей.
Очень разочарован !!

Переведено
K
2020-8-17 10:13:20

Мы купили автомобиль через Андрея в Lexus on the P...

Мы купили автомобиль через Андрея в Lexus on the Park. Он был настоящим профессионалом, начиная с первого знакомства и заканчивая переговорами и покупкой. Мы обнаружили, что он очень услужливый, дружелюбный и хорошо знал две машины, которые мы рассматривали. Мы обязательно вернемся к Lexus on the Park из-за нашего опыта с Эндрю. И нам очень нравится наша новая машина!

Переведено
H
2020-8-17 5:17:29

Седрик и Джон были фантастическими. Джози также на...

Седрик и Джон были фантастическими. Джози также нашла время, чтобы познакомить меня с бесконечными особенностями этой машины. Это был мой первый Lexus, и отдел продаж очень отзывчиво помог ему. Браво Лексус в парке!

Переведено
s
2020-8-16 16:32:15

Сначала я пошел к дилеру Lexus, который был ближе ...

Сначала я пошел к дилеру Lexus, который был ближе к дому. Я не записывалась заранее. На стойке регистрации для меня устроили распродажу. Обслуживание было очень холодным и мне сказали, что торговаться нет места. После того, как я вернулся, я погуглил, что Lexus в парке был самым высоким рейтингом у дилеров Lexus. На этот раз я записался на прием через Интернет, и вскоре со мной связался консультант по продажам Алекс Томас. Поскольку в то время я был занят, я связывался с ним по электронной почте в течение двух недель и задавал ему вопросы. Он был очень терпеливым и профессиональным, и ответ по электронной почте был очень быстрым. Благодаря полноценному общению на раннем этапе, когда я зашла в магазин на тест-драйв, Алексей подготовил все заранее и принял меня с энтузиазмом. Его энтузиазм очень удобен и разумен, и он не заставляет людей испытывать стресс. Наконец, когда я выбирал машину для покупки, Алекс много раз помогал мне общаться со своим менеджером и делал мне хорошее предложение. Я был очень доволен. И он также продолжил и спросил после того, как я купил машину. Очень рекомендую Алекса. Кроме того, у Lexus очень хорошие финансовые услуги и служба доставки. В будущем обязательно куплю второй Лексус в Лексусе на стоянке. Высокая оценка Lexus в парке заслужена!
Алекс Томас - отличный консультант по продажам в Lexus on the Park, который предлагает мне отличные услуги. Вначале я был слишком занят, чтобы пойти в магазин. Алекс терпеливо общался со мной по электронной почте и очень профессионально отвечал на мои вопросы. Наконец, когда я решил купить RX350, Алекс много раз помогал мне общаться со своим менеджером и дал мне очень хорошее предложение. Я очень доволен Алексом и другими сотрудниками Lexus в парке, включая консультантов по финансам и доставке. Настоятельно рекомендую. Lexus on the Park определенно заслуживает высокой оценки.

Переведено
d
2020-8-16 2:42:58

Сделал сегодня наш тест Lexus Clean Drive в Lexus ...

Сделал сегодня наш тест Lexus Clean Drive в Lexus on the Park. Отличный сервис и очень быстрый поворот. С тех пор, как мы приобрели RX 2009 года, у нас был исключительный сервис.

Я очень рекомендую это представительство.

Переведено
M
2020-8-15 1:22:30

Какой захватывающий опыт у меня был! С самого нача...

Какой захватывающий опыт у меня был! С самого начала продажи не только одного, но и двух автомобилей Lexus Али был очень хорошо осведомлен и внимательно относился к моим потребностям. Она быстро ответила на все мои вопросы и успокоила меня. Моресо, я должен похвалить ее за ее общение, поскольку она поддерживала связь даже после того, как мы уехали на машинах. Я определенно рекомендую ее другим!

Теперь позвольте мне прокомментировать мой недавний опыт СЛУЖБЫ. Я пошел на обычное обслуживание, когда произошел неприятный инцидент, в результате которого моя машина была повреждена. Меня немедленно связали с Абидом, менеджером по продажам. Он не только лично позаботился об устранении проблемы, но и сделал все возможное, чтобы гарантировать, что мы получили надлежащую и справедливую компенсацию за неудобства. Я почти не сомневаюсь, что какой-либо другой дилерский центр смог бы превзойти Lexus в парке!

Переведено
j
2020-8-13 23:49:40

Редко можно получить отличный сервис и отличную це...

Редко можно получить отличный сервис и отличную цену. С Марком вы это сделаете! Я покупаю машины у Марка с 2000 года, когда я впервые зашла в автосалон после того, как зашла к двум другим. Марк не знал других моих цитат, но легко обыграл их, БЕЗ всяких торгов. Более того, он продолжает работать на вас после покупки. Я рекомендую всем, кого знаю, и даже не стал бы искать где-нибудь еще

Переведено
S
2020-8-13 22:19:41

Я просто хотел бы поблагодарить Алекса Томаса и ко...

Я просто хотел бы поблагодарить Алекса Томаса и команду Lexus on the Park за то, что они помогли мне получить мою новую машину. Они очень помогли мне в этом процессе, особенно с учетом того, что я впервые арендую автомобиль. Отличное обслуживание клиентов от процесса подачи заявки до доставки. Алекс был абсолютно гениален и сделал все возможное, чтобы у меня все прошло гладко. Он был в постоянном контакте на протяжении всего процесса, всегда готов ответить на любые мои вопросы. Я очень доволен услугами, которые предоставил Алекс, и я определенно буду иметь дело с ним снова, когда мой лизинг закончится. Он упростил весь процесс, и я уже рекомендовал его своим коллегам.

Переведено
s
2020-8-13 1:59:07

В прошлом месяце я пошел в Lexus в парке, чтобы по...

В прошлом месяце я пошел в Lexus в парке, чтобы посмотреть машину, которую видел в Интернете. Однако, поняв, что это не та машина, на которую я надеялся, г-н Амаль, представитель, показал мне другой Lexus, который мог бы меня заинтересовать. Конечно же, я влюбился в GS и проехал несколько моделей на тестах. Через два дня я купил машину и очень доволен. Амаль была ВЕЛИКОЙ и очень профессиональной, как и вся их команда. Очень рекомендую Lexus в парке!

Переведено
Z
2020-8-12 20:48:49

Взяв в лизинг IS300 2017 отсюда. Я имел дело с Том...

Взяв в лизинг IS300 2017 отсюда. Я имел дело с Томом Хоумвудом, хорошим парнем, и он всегда мне помогал. Обслуживание автомобиля здесь тоже одно удовольствие. В целом мой опыт работы с дилерским центром был отличным, я бы порекомендовал это место.

Переведено
t
2020-8-12 8:10:42

Привет всем,

Привет всем,
Г-н Хемаль, консультант по продажам Lexus, отлично справляется со своей работой. Он сделал все возможное, чтобы показать и объяснить все о моем выборе Lexus RX-350. Хемаль убедился, что мы полностью довольны нашим внедорожником.

Г-н Рене Динса является экспертом в области интерьерной системы Lexus и подробностей о внедорожнике. Рене держал мой внедорожник в полном объеме и до даты получения.

Г-жа Стефани подготовила все документы для доставки моей машины. Она очень полезна для финансирования и передачи.

В целом, мой опыт работы с Lexus в парке был отличным и счастливым.
Всем рекомендую «Лексус в парке» за покупку Роскоши!

Самир Патель
Торонто

Переведено
D
2020-8-12 7:39:49

Покупка Lexus NK300 в LEXUS на Парке была комфортн...

Покупка Lexus NK300 в LEXUS на Парке была комфортной, дружелюбной и беспроблемной. Ник и его сотрудники проявили терпение, были хорошо осведомлены и помогли нам заключить то, что мы считали «самой выгодной сделкой». Перед отъездом Рене дал нам подробный «учебник» по работе с функциями автомобиля. «Послепродажная» поддержка тоже очень впечатляет. Это НЕ ваш средний опыт продаж, это опыт LEXUS в парке. Спасибо.

Переведено
J
2020-8-11 14:53:39

Их процесс оставляет желать лучшего.

Их процесс оставляет желать лучшего.

За три недели мне пришлось 3 раза возвращать машину в Lexus в парке. Хотя Lexus проводит диагностический тест, они устраняют только проблему, о которой им сообщили. У меня были проблемы с тормозами, поэтому они смотрели только на это. Вернул мне машину с сигнальными лампами.

Отправил им электронное письмо, в котором говорилось о моем разочаровании в их услугах, и им, по сути, сказали, что не в их процессе смотреть на вещи, которые не были переданы. Честно говоря, я был бы доволен, если бы они пересмотрели свой процесс. Теперь я пойду изо всех сил в другие дилерские центры, если мне понадобится обслуживание моего автомобиля.

Изменить: в ответ на ответ Lexus. Да, менеджер службы ответил на мое электронное письмо, которое я ему отправил. Он сообщил мне, что их диагностический процесс не заключается в исследовании дополнительных деталей. Это наводит меня на мысль, что если в машине возникла проблема с безопасностью, но она не была им передана, они бы не проверили и не проинформировали меня. Я могу представить заголовки «Автомобиль Lexus разбивается, один из них получает тяжелые травмы через день после обслуживания в автосалоне».

Переведено
G
2020-8-11 4:45:13

Вторая покупка в Lexus On The Park. Фантастическая...

Вторая покупка в Lexus On The Park. Фантастическая команда и фантастический дилерский центр. Если вы ищете услуги и безболезненную сделку, обратите внимание на команду Джона Де Соузы, состоящую из Тома Хоумвуда и Джози Аллен, идеального Trifecta. Опыт действительно простой и эффективный. Очень хорошо осведомлены и понимают мой плотный график, и они понимают и дышат девизом обслуживания клиентов. С нетерпением жду следующей покупки.

Переведено
R
2020-8-10 15:40:04

Я только что купил красивый подержанный Lexus IS 3...

Я только что купил красивый подержанный Lexus IS 300 у Стивена Де Сильвы в Lexus в парке. Ничего, кроме высокой похвалы Стивену и всему опыту покупки от начала до конца. Все, с кем мы контактировали в автосалоне, старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно и желанными гостями. Самый лучший опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был, и за эти годы я купил как минимум 12 новых автомобилей и несколько подержанных. Если совместить рейтинги надежности Lexus и опыт покупки в Lexus on the Park, эта сделка была абсолютно ВЕРХНИЙ УРОВЕНЬ.

Спасибо Стивену и Лексусу в парке
Росс

Переведено
S
2020-8-10 12:33:16

Я езжу далеко, чтобы отремонтировать свой автомоби...

Я езжу далеко, чтобы отремонтировать свой автомобиль в этом представительстве. Я купил машину там, но продолжаю возвращаться из-за невероятно эффективного и дружелюбного обслуживания. На этот раз я имел дело с Брайаном, и он был профессионален, вежлив и приспособлен к моему расписанию и «дополнительным» запросам. Это мой второй Lexus, который у меня был и использовался Lexus в парке, и я не могу сказать достаточно об этом месте !!

Переведено
J
2020-8-9 7:05:10

Хотел публично поблагодарить Седрика за этот потря...

Хотел публично поблагодарить Седрика за этот потрясающий сервис при покупке нашего RX450h 2020 года. Судя по нашему первоначальному электронному письму, Седрик был чрезвычайно отзывчивым и услужливым. Он прекрасно понимал, что мы искали, чтобы закрыть сделку. Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет Lexus.

Переведено
M
2020-8-9 1:02:14

У нас был замечательный опыт покупки автомобилей с...

У нас был замечательный опыт покупки автомобилей с Эндрю Томасом и его менеджером Шоном. Эндрю сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, и купил нам красивый Lexus GS350, о котором мы не пожалели. Команда позаботилась о том, чтобы мы остались довольны автомобилем даже через несколько месяцев после того, как мы его получили! Мы искренне рекомендуем всем посетить этот дилерский центр, если вы хотите купить Lexus, и мы обязательно вернемся к следующему!

Переведено
K
2020-8-8 22:10:36

Мы купили новый автомобиль Lexus в парке и получил...

Мы купили новый автомобиль Lexus в парке и получили потрясающие впечатления. Рики, продавец, был очень профессионален и ответил на все мои вопросы. Сотрудники стойки регистрации были очень полезны. Спасибо Анике, Луанн и Рики :)

Переведено
K
2020-8-8 15:25:42

Мой опыт работы в этом конкретном представительств...

Мой опыт работы в этом конкретном представительстве был исключительным. Я не чувствовал давления или дискомфорта, как обычно при покупке автомобиля. Я лично имел дело с Фади в Lexus on the Park, и он был великолепен на протяжении всего процесса. Я очень рекомендую сходить к нему. Совершение крупной покупки иногда может вызывать стресс, но он сделал мой опыт прямо противоположным. Спасибо, Фади, мне очень нравится моя новая поездка!

Переведено
D
2020-8-8 0:21:06

Приехал на место в поисках конкретного Лексуса, б ...

Приехал на место в поисках конкретного Лексуса, б / у. Я посоветовал им позвонить нам, когда пройдет следующий. Излишне говорить, что они никогда не делали этого. Тем не менее, я вижу там многих из них.

Переведено
J
2020-8-7 8:19:44

Я много лет водил автомобиль Lexus. Когда требуетс...

Я много лет водил автомобиль Lexus. Когда требуется обслуживание, это очень простая процедура - позвонить в Lexus в автосалоне парка и назначить встречу в удобное для вас время. Оказавшись там, вас встречает сотрудник, который получает всю необходимую информацию и предлагает вам выпить кофе или перекусить в кафетерии. Автомобиль почти всегда готов вовремя. В целом, это очень приятный опыт. Вот и все, что касается обслуживания, отдел продаж сдержан, но чрезвычайно профессионален. В целом, отдел продаж и обслуживания - это очень приятное занятие.

Переведено
B
2020-8-7 7:58:15

Фантастический опыт в целом !! Забрал наш новый Le...

Фантастический опыт в целом !! Забрал наш новый Lexus RX 350 2017 года на этой неделе. Никогда не представлял, что мы протестируем машину, забронируем ее в тот же день и заберем машину в течение 48 часов. Особо следует отметить нашего торгового представителя Алекса и менеджера по продажам Энтони, которые сделали все возможное, чтобы помочь нам в последнюю минуту. Мы подумали, что будем благодарны, если у нас будет возможность протестировать машину, так как мы доехали за 30 минут до закрытия. Но они оба остались там еще на 3 часа, чтобы убедиться, что мы понимаем все функции и принимаем осознанное решение. Алекс также предложил провести со мной еще один тест-драйв, чтобы убедиться, что я принимаю правильное решение. Команда была очень любезна во время доставки, что позволило нам выбрать наилучший временной интервал после работы и обязательно продумать большинство функций и руководств перед отъездом (снова через час после закрытия !!). Алекс позвонил мне через 3 дня после доставки, чтобы убедиться, что с машиной все в порядке, и договориться о встрече на выходных, если нам нужно пройти еще несколько уроков. В целом лучший опыт!
Продолжайте в том же духе, ребята !!

Переведено
A
2020-8-7 0:44:47

Мы только что купили новый Lexus NX300h 2020 года,...

Мы только что купили новый Lexus NX300h 2020 года, моя жена хотела синий, и мы искали везде, но не было ни одного доступного с тем пакетом, который мы хотели, пока мы не приехали в Lexus в парке. Наш торговый представитель Стивен немедленно приступил к работе, и, конечно же, он позвонил нам на следующий день и сообщил хорошие новости, он нашел одну и доставил ее в тот самый день, когда у моей жены день рождения. Это было фантастически. Спасибо, Стивен, и спасибо всей команде Lexus в парке.
Отдельное спасибо CHRISTINE, специалисту по доставке, она объяснила все функции автомобиля и всегда готова ответить на любые вопросы. СПАСИБО
Мария и Антонио

Переведено
A
2020-8-7 0:22:52

Недавно привезла свою машину на плановый сервис. Я...

Недавно привезла свою машину на плановый сервис. Я не мог удержаться от написания обзора не для качества обслуживания, а для мистера Грегори Магфорда. Он был абсолютно радушен, поинтересовался, что мне нужно в отношении услуги, и даже ответил мне с улыбкой, когда я дважды подслушивал его, чтобы он отправил мне сервисные документы по электронной почте. Это мой второй приятный опыт общения с ним, и я хотел бы встретиться с ним в следующий раз, когда приду на службу. Надо сказать, он точно знает, как обращаться с покупателями. (Отличная работа, человек)

Переведено
A
2020-8-5 20:19:09

Искал подержанный автомобиль для покупки и не мог ...

Искал подержанный автомобиль для покупки и не мог и мечтать о лучшем обслуживании. Седрик внимательно относился к моим потребностям и понимал мои ограничения. По сравнению с хлопотами, которые я пережил в других дилерских центрах, я не мог и мечтать о лучшем опыте!

Переведено
A
2020-8-5 3:10:30

Большое спасибо Марку Истону и его команде, а такж...

Большое спасибо Марку Истону и его команде, а также Lexus за фантастический опыт !! Я люблю свою новую машину, и ты относился ко мне как к королеве. Я также хочу упомянуть, насколько замечательной была Кристин Нам. Без нее я бы не знал, как работать с удивительными функциями моего нового NX. И последнее, но не менее важное, спасибо Стефани Косингу за помощь с административными деталями. Вы были хорошо осведомлены и эффективны. Я очень рекомендую это представительство. Их сотрудники делают все возможное, чтобы вы получали незабываемые впечатления от обслуживания клиентов при каждом посещении. Я с нетерпением жду сотрудничества с нами на долгие годы.

Переведено
P
2020-8-4 23:38:48

Я был на рынке зимних шин для своего NX200, после ...

Я был на рынке зимних шин для своего NX200, после проверки нескольких других дилерских центров, включая то, где я получил свою машину, я решил позвонить Lexus on the Park.
Должен сказать, что это было лучшее решение, которое я принял в тот день, поскольку с того момента, как мне ответили на мой звонок и установили мои шины, впечатления были не менее чем идеальными.
Али, прекрасный и очень приятный продавец, который ответил на мой первый звонок, был выдающимся, ее уровень вежливости и обслуживания клиентов был превосходным, она заставляла меня чувствовать себя очень комфортно, зная, что она делает все возможное, чтобы не только получить лучшую цену, но и получить работа сделана в кратчайшие сроки.
При входе в дилерский центр ощущения были точно такие же, как и по телефону, от теплого и дружелюбного приветствия Марлона, советника по обслуживанию, Кэти, которая сразу же предложила мне кофе, и, наконец, встречи с Тревором, генеральным менеджером по продажам и очень приятным джентльменом, потребовалось время, чтобы представиться мне.
Вот что такое выдающееся обслуживание клиентов.
Лексус на Парке ваш сервис был отличным.
Спасибо Али, Марлону, Кэти и Тревору за то, что сделали мой опыт отличным.

Переведено
A
2020-8-4 4:35:03

Потрясающий персонал !!!! Professionalisim 5.0 зве...

Потрясающий персонал !!!! Professionalisim 5.0 звезд. Они знают, что делают. Очень профессионально, организованно, энергично. На территории отеля находится великолепный специалист по Lexus / Toyota. Также поговорил с одним из их консультантов по дилерским центрам Lexus Седриком Мешино, который помог мне выбрать подходящий автомобиль среди множества роскошных внедорожников, купе и седанов.

Переведено
K
2020-8-3 16:05:58

Хорошее обслуживание в зависимости от того, кто го...

Хорошее обслуживание в зависимости от того, кто готов вас обслужить. Как и в большинстве магазинов «люксовых» брендов, у людей, которые там работают, есть свое отношение. Вы знаете, что это не просто дилерский центр. Немного дешево, нужно попросить у администратора упаковки горячего шоколада для машины, поскольку персонал, как правило, останавливается на предложениях услуг, приобретаемых для клиентов. Но что касается еды - мы уже знаем - правил нет.

Переведено
E
2020-8-3 8:39:15

В прошлом году мы перешли на грузовик Lexus и нико...

В прошлом году мы перешли на грузовик Lexus и никогда не вернемся назад. Мы не только любим грузовики, но и в этом дилерском центре предлагают лучший сервис КОГДА-ЛИБО. В основном мы имели дело с Алистером. Он приятный и всегда с улыбкой на лице. Я бы без колебаний называл кого-нибудь Lexus on the Park.

Переведено
K
2020-8-1 14:37:00

Независимо от того, когда вы им звоните, они не от...

Независимо от того, когда вы им звоните, они не отвечают на телефонные звонки. Вы должны оставить сообщение, и в какой-то момент они вам вернутся. Когда вы привозите машину, вам нужна целая вечность, чтобы увидеть кого-то. Они заставляют вас сидеть без дела вечно. На то, чтобы забрать вашу машину, тоже может потребоваться время.

Переведено
L
2020-8-1 12:34:17

Я ранее покупал автомобили Toyota и Lexus в этом п...

Я ранее покупал автомобили Toyota и Lexus в этом представительстве и всегда считал их профессиональными и разумными для совместной работы. Сначала я занялся кузовным ремонтом, и когда они подсчитали его стоимость, я попросил Шона дать мне оценку стоимости старого Lexux. Затем Шон ВНИМАТЕЛЬНО привел меня к набору автомобилей, которые могли удовлетворить мои текущие потребности, и, вернувшись домой, чтобы обдумать решение без какого-либо давления, я вернулся и сделал покупку на новом Lexus и обменял старую модель.
Подобрать было легко, и Джози Аллен очень помогла мне направить меня в путь, объяснив некоторые из текущих функций, которыми не обладал мой старый автомобиль, но которые, безусловно, были в новом автомобиле. Я вернусь к Джози, и всю историю потенциала машины невозможно было понять за один присест.
Спасибо Шону и Джози.

Переведено
a
2020-7-28 12:38:15

Я езжу на Lexus с 1989 года и всегда был довольным...

Я езжу на Lexus с 1989 года и всегда был довольным фанатом, восхищенным надежностью и комфортом машины. Мы с женой недавно посетили Lexus в парке, чтобы обменять мою модель 2005 года на более технически подкованную модель. У нас был замечательный опыт, и мы вернулись домой с двумя Lexus'ами - NX 2017 года для меня и IS 2017 года для моей жены. Нашим торговым представителем был Том Хоумвуд, который был настроен на наши потребности и наш бюджет и который вместе с менеджером по продажам Тревором сделали наш опыт очень приятным и приятным. Том старался изо всех сил, чтобы доставить нам удовольствие, часто меняя свое расписание, чтобы приспособить нас. Он очень хорошо разбирался в машине, терпелив и помогал во многих отношениях. На нас никогда не оказывали большого давления. Мы очень рекомендуем Тома, Тревора, Рене и Джози, а также всю команду Lexus в Lexus on the Park, чтобы сделать это увлекательным и увлекательным занятием.

Переведено
S
2020-7-27 6:55:47

Спасибо всем в Lexus on the Park за лучший опыт пр...

Спасибо всем в Lexus on the Park за лучший опыт продаж, который у меня когда-либо был. Это мой второй RX350, я должен признать, что перед покупкой я тестировал несколько других марок, но как только я проехал новый 2017 года, у меня не было сомнений, что у меня будет еще один. Аластер и Марк действительно лучшие !! Большое спасибо всем вам. Сьюзан Бут

Переведено
V
2020-7-26 13:55:32

Я хотел бы дать свой обзор первоклассной услуги, п...

Я хотел бы дать свой обзор первоклассной услуги, предоставляемой Фади Заатар, менеджером по продажам.
Недавно я купил Lexus GS350 в Lexus On The Park, которым управлял Фади.
От первоначального расследования автомобиля, затем тест-драйва и закрытия сделки до окончательной поставки автомобиля - все мелкие детали, вещи, о которых я, возможно, даже не подозревала, были профессионально проработаны Фади.
Я ценю отличный сервис, предоставляемый Фади, и настоятельно рекомендую Фади, а также Lexus On The Park всем, кто хочет купить автомобиль Lexus.

Я также хотел бы поблагодарить Кристин Нам, специалиста по доставке, за подробное объяснение некоторых передовых технических характеристик Lexus GS350, который я недавно купил в Lexus On The Park.
Я могу сказать, что Кристина очень хорошо разбирается в технических характеристиках автомобилей Lexus.
Ее терпеливое и подробное объяснение действительно дало мне хорошее начало в наслаждении автомобилем Lexus.

И последнее, но не менее важное, моя признательность остальной команде Lexus of The Park, которая подготовила автомобиль в идеальном состоянии, готовый к отправке мне.

Переведено
S
2020-7-26 13:05:36

Купил сегодня новый ES 350 в Lexus On The Park. Эт...

Купил сегодня новый ES 350 в Lexus On The Park. Это мой 4-й Lexus, который я купил, но никогда не у этого дилера, хотя это место близко к тому месту, где я живу. Шон Шалчян был отличным консультантом по продажам, с которым я имел дело. Честно говоря, я посмотрел и оценил машину у других дилеров и сказал Шону, что не думал, что буду покупать в этом магазине. Шон сказал мне, что собирается изменить тот факт, что я не покупал там, и сказал, что на этот раз я буду покупать в The Park. Он приложил дополнительные усилия, чтобы попытаться сделать меня новым покупателем, будучи честным и не напористым.

У меня был Лексус на обмен. Этой частью занимался Зафер Шарифи, менеджер по продажам Preowned. Он был прозрачен, с самого начала посмотрел на мою машину и дал мне оценку. От него не было никаких BS, и он также заявил, что сделка будет заключена в The Park. В ту ночь я уехал из автосалона и сказал, что мне нужно подумать об этом.

Энтони Трасмунди, менеджер по продажам, позвонил мне через несколько дней (вчера днем) и был с Шоном. После долгого разговора ему удалось заманить меня обратно в автосалон сегодня днем. Я сказал, что не думаю, что мы пойдем на сделку, и я, вероятно, куплю где-нибудь еще. Энтони, Шон и Зафер собрались вместе и обсудили ситуацию. и все хотели, чтобы я стал новым клиентом The Park.

Получилось, купил. Я бы порекомендовал этот дилерский центр всем, кто покупает машину. Общение со всеми тремя людьми из разных отделов было потрясающим опытом.

Перед покупкой в ​​другом месте дайте этому месту шанс. Очень профессионально, не напористо в непринужденной обстановке.

Переведено
C
2020-7-26 9:39:12

Я был защитником / водителем / владельцем BMW боль...

Я был защитником / водителем / владельцем BMW большую часть лет своего вождения. Мой первый визит на LOTP был с моей партнершей, которой требовался внедорожник для ее постановочного бизнеса. (Предыдущий несчастный владелец BMW 3 серии.) Нас познакомил с Джоном Де Соузой другой владелец / друг Lexus. Я могу честно сказать, что с этого момента я был увлечен их обслуживанием клиентов. То, как Джон и команда Lexus взяли на себя ее работу по обновлению ее до нового RX 350, было исключительным. Если бы я был азартным игроком, я бы пошел ва-банк, чтобы сказать, что мой партнер будет владельцем Lexus на всю жизнь ...
Вот вам нокаут ... Возможно, я не упомянул, что мои машины были кабриолетами, и последний продукт BMW, который я купил, был Mini Cooper S Cab. Я был полон решимости перейти на Mini JCW Cab, но был настолько впечатлен организацией LOTP сверху донизу, что теперь езжу на RC 350 и буду стоять в очереди за их кабриолетом, когда он прибудет ... Спасибо, Джон и LOTP за отличную работу. сервис все вокруг.

Переведено
R
2020-7-24 6:13:00

Мой муж Дейв и я искали в Интернете определенную к...

Мой муж Дейв и я искали в Интернете определенную комбинацию автомобиля, года выпуска, модели и цвета в течение примерно 2 месяцев. Однажды он искал и обнаружил именно ту машину, которую мы искали. Мой муж Дэйв позвонил в Lexus. номер Парка и дошел до Бенджамина Момаеза
Мы живем в Британской Колумбии. и искал машину своей мечты в каждой провинции, а также в США.
Поэтому, когда Бенджамин рассказывал Дэйву все подробности относительно этого труднодоступного автомобиля, мы с Дэйвом думали, что МЫ не собираемся отпускать его.
Дэйв и Бенджамин танцевали по телефону, договорившись о цене, которая работала для нас обоих. Затем мы ждали день, чтобы решить, как мы собираемся забрать приз.
В конце концов мы решили, что машину доставят поездом, а затем перевезут на пароме до нашего дома на острове.
Бенджамин позаботился обо ВСЕХ аранжировках.
Очевидно, мы немного нервничали, покупая автомобиль по телефону, и мы его не видели.
было много телефонных звонков и сообщений с вопросами и тому подобное.
Все это время Бенджамин был идеальным джентльменом и очень, очень понимал, что нас беспокоит, решая все вопросы и проблемы самым профессиональным образом. Нам дали график, когда машина должна была прибыть, а также описание того, как машина должна была быть доставлена ​​из Онтарио прямо к нашему порогу на острове Ванкувер.
Мы получили машину на 3 дня раньше, чем ожидалось, и, как и сказал нам Бенджамин, машина была в идеальном состоянии.
Дэйв и я планировали поездку навестить семью в Онтарио через 3 недели после получения нашей машины, и Бенджамин пригласил нас зайти и навестить его в автосалоне.
Мы так и сделали. Мы хотели встретиться с парнем, который держал нас за руку на протяжении всего процесса.
Когда мы встретили этого замечательного человека, нас встретили любовным групповым объятием.
В тот момент он был занят другим клиентом и, зная, что мы еще не обедали, любезно предоставил нам ваучер на обед в ресторане на территории отеля.
По возвращении с набитыми животами у нас была возможность сесть и поговорить с этим человеком, который теперь чувствовал себя нашей семьей о нашем волнении и впечатлениях от нашей прекрасной машины.
Бенджамин на мгновение извинился, и, когда он вернулся, с ним в парке был владелец «Лексуса», Аллистэр Бакстер.
Нас познакомили с Allistair, и снова к нам относились с искренним уважением, а не просто с очередным клиентом на улице.
В разговоре с Allistair о нашем опыте Дэйв упомянул, что машина прибыла с некоторыми отметками смазки и т. Д. От курьеров.
Не моргнув глазом и не задавая вопросов, Аллистэр любезно предложил нам профессионально детализировать автомобиль дома и отправить счет в Lexus on the Park.
Ух ты...
Однако этот автомобиль будет последней покупкой в ​​течение некоторого времени.
Мы без колебаний купим еще один автомобиль у этих людей.
Они показали нам, что такое истинное обслуживание клиентов и их удовлетворение, с их не только
представление.
Спасибо
Бенджамину Момаезу, Аллистеру Бакстеру и Lexus On The Park за полученные впечатления
в сумке нашего автомобиля.

Дэйв и Рокси

Переведено
G
2020-7-23 22:24:55

Привет, я купил Lexus RX 350 2017 года в Екатерини...

Привет, я купил Lexus RX 350 2017 года в Екатерининском парке в Lexus on the Park, и я хотел бы поделиться своим опытом. Она была очень замечательной и полезной. Она была восхитительна, когда нам удалось без проблем купить RX350. Рекомендую своему другу и всем, кто хочет купить Лексус, посмотреть Екатерининский парк. Она чудесна. Она поможет вам с радостью получить свой Lexus. Я очень рада встрече с Екатерининским парком. Она потрясающая женщина. Любой орган, желающий приобрести автомобиль в Екатерининском парке, будет очень счастлив. Большое спасибо Екатерининский парк, очень рада, что приобрела у вас свою машину. Рад встретить вас в Lexus в парке.

Переведено
J
2020-7-23 18:20:59

Я искал новый автомобиль на замену своей стареющей...

Я искал новый автомобиль на замену своей стареющей Odyssey 2000 года выпуска. Другие представительства Lexus, в которых я был, всегда начинали с вопроса «Какие варианты покупки вас интересуют?» Lexus on the Park и, в частности, наш консультант Lexus Вэй Вэнь, начали разговор со слов «Как дела? Что вас интересует? Мы можем поговорить после того, как вы опробуете автомобиль?». Это так отличалось от подхода любого другого дилера. Это полностью изменило опыт с «борьбы с дилером» на «обучение у эксперта по продукту». Мне очень понравился опыт, поскольку я попробовал 2 разных автомобиля и получил время и информацию, необходимые для того, чтобы сделать осознанный выбор. Я очень рекомендую приехать в этот Lexus и поискать Вэй Вена. Следующий автомобиль, который я куплю, обязательно будет от Lexus в парке!

Переведено
J
2020-7-23 18:18:35

Lexus at the Park обладает выдающимся опытом прода...

Lexus at the Park обладает выдающимся опытом продаж и обслуживания. Все, с кем я общался (например, Алистер Бакстер, Кэтрин Маккензи и т. Д.), Знают, что значит обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Они быстро отвечают на все мои вопросы, работают в соответствии с моим графиком и всегда предоставляют варианты обслуживания. Каждый раз, когда я захожу в Lexus в парке, я чувствую себя их самым важным клиентом. Я бы не стал покупать машину где-либо еще, потому что считаю, что обслуживание - это самая важная часть покупки. Спасибо Лексусу на Парке!

Переведено
E
2020-7-23 15:15:45

Lexus RX400h 2008 года - моя первая покупка роскош...

Lexus RX400h 2008 года - моя первая покупка роскошного автомобиля. Выбираю дилерский центр и марку машины исходя из репутации; расположение и кажущаяся легкость доступа к сервисному обслуживанию дилера. Lexus - это вдохновляющий бренд для меня, и дилерские центры были очень хорошими. Я устал иметь дело с отделами обслуживания автосалонов, которые, несмотря на лояльность клиентов, казалось, были заинтересованы только в том, чтобы продвигать сервисные работы слишком рано или излишне.

Переведено
N
2020-7-23 13:46:06

Недавно машина, которую я купил в этом представите...

Недавно машина, которую я купил в этом представительстве, была разбита и поцарапана на стоянке. Я решил написать Эндрю (продавцу, который продал мне это), чтобы сообщить ему и посмотреть, сможет ли он что-нибудь сделать. Он сказал мне, чтобы я в любое время привозил машину, и он посмотрел. Я привез свою машину позже на той неделе (без предварительной записи), и Эндрю не заставил меня ждать, он сразу отремонтировал ее, и теперь царапина выглядит намного лучше! Такой потрясающий сервис, многие дилеры перестают заботиться о покупателях после того, как они совершили продажу, но Andrew / Lexus on the Park продолжают обеспечивать отличное обслуживание клиентов даже после продажи. Я настоятельно рекомендую зайти и спросить Эндрю, он позаботится о вас еще долго после того, как вы купите машину, он определенно заботится о качестве вашей машины, а также о покупателе, он готов помочь в любое время (я надеюсь, что ему платят сверхурочные за все тексты отправляю ему за помощью в нерабочее время!). С момента покупки до нескольких месяцев после этого мне было приятно работать с этим местом.

Переведено
R
2020-7-23 1:54:20

Я купил свой Lexus NX200t в этом представительстве...

Я купил свой Lexus NX200t в этом представительстве. Они были потрясающими и заботились обо всех моих нуждах и заботах вплоть до подписания мной сделки. В тот момент, когда я подписал сделку, они потеряли из виду то, что покупатель будет доволен. Они были после продажи машины, и все. Плата за машину - это не что-то маленькое, это огромная часть моей зарплаты, которая идет на ее покрытие. Как новый и молодой автовладелец, у меня было много опасений. Изначально машина была на имя моего отца, и в связи с нашими собственными потребностями мы хотели изменить договор аренды на мое имя. Мне потребовалось несколько неотвеченных писем, телефонных звонков и встреч в течение трех месяцев, чтобы наконец встретить кого-то, кто позаботится об этом. Передача аренды не займет у меня трех месяцев. В ответ на задержку они ответили, что перекрестили провода относительно того, кто мне перезвонил. Когда я пошел на встречу с кем-то по этому поводу, они были либо слишком заняты, чтобы меня видеть, либо нет в тот день. Наконец, через три месяца договор аренды был передан. Я отпустил все, потому что просто хотел покончить с этой проблемой. Теперь, год спустя, я вернулся к той же точке. Я пытаюсь связаться с кем-то, кто может направить меня относительно моего освещения Titan, и снова без ответа. Прошел еще один день, а ни один из менеджеров финансовых служб не перезвонил. Я оставил сообщения для Лазаря Лазаровски, чтобы он перезвонил мне по этому поводу, и он не перезвонил, чтобы решить мою проблему. Я бы не рекомендовал покупать здесь автомобиль, они заботятся только о том, пока вы не подпишетесь на машину. Их не будет, когда что-то пойдет не так или вам понадобится помощь. Пожалуйста, пересмотрите возможность покупки автомобиля здесь.

Переведено
H
2020-7-23 1:23:43

Мы только что купили в парке наш второй автомобиль...

Мы только что купили в парке наш второй автомобиль от Lexus. С нашим торговым представителем Фади Заатаром было очень легко иметь дело, и он старался изо всех сил, чтобы процесс продаж прошел как можно более гладко.

Менеджер Джон Де Соуза также очень помог и позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. время доставки было феноменальным !!!

Шеррианн Рейнор также сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы понимаем все аспекты нашей новой покупки и какие дополнительные возможности были нам доступны.

Я очень рекомендую Lexus в парке, так как персонал отдела продаж и обслуживания всегда превосходит наши ожидания.

Переведено
B
2020-7-23 0:21:44

Приобретен IS350 FSport 2018 года выпуска. Абсолют...

Приобретен IS350 FSport 2018 года выпуска. Абсолютно люблю машину, и Марк Истон был отличным продавцом. Очень рекомендую иметь дело с Лексусом в парке. Так доволен шикарным бордовым интерьером.

Переведено
N
2020-7-22 16:28:56

Большой опыт общения с Кевином Лотом и Рене Динсой...

Большой опыт общения с Кевином Лотом и Рене Динсой во время недавней покупки моего Lexus у Lexus в парке. Они ответили на все мои вопросы и очень внимательно отнеслись к моим потребностям. Еще раз спасибо, и я определенно буду вести с ними дела снова.

Переведено
D
2020-7-22 11:44:18

Я имею дело с этим представительством и его предше...

Я имею дело с этим представительством и его предшественником - и Брайаном Митчеллом - с конца 1980-х годов. Сервис всегда отличался высоким уровнем обслуживания клиентов при полном удовлетворении. Вот почему моя семья, друзья и единомышленники продолжают возвращаться.

Переведено
A
2020-7-21 21:46:56

Трейдеры в Персии верят в то, что «Продажа - это н...

Трейдеры в Персии верят в то, что «Продажа - это не конец сделки, это начало обязательства». Спасибо, г-жа Шеллер, за вашу приверженность и поддержку после продажи. # LX570

Переведено