Lithia Ford Of Boise, Inc. Обзор

Только что приобрел F-150 2021 года. Мне повезло, они получили грузовик только накануне вечером, у большинства дилерских центров в этом районе не было того, что я искал. С Дэйвом Балбасом было здорово работать, и он совсем не был напористым, он позаботился обо мне. Обожаю свой новый грузовик!

У нас был большой опыт покупки нашего F 150, наш торговый представитель выслушал то, что мы хотели, и нашел для нас подходящий грузовик. Год спустя мы все еще так же довольны своей покупкой. Я вернулся, чтобы задать пару вопросов, и другие представители были рады помочь им ответить, придав еще большую ценность нашей покупке.

Работать с Майком Дж. Было абсолютным удовольствием. С того момента, как он поприветствовал нас на участке во время процесса подписания, мы почувствовали, что нас понимают и о нем заботятся. Он сделал все возможное, чтобы найти именно тот автомобиль, который мы искали, и ускорить процесс покупки, все время болтая с нами, как будто мы были старыми друзьями. Я очень доволен быстрым и квалифицированным обслуживанием, которое оказала вся команда Lithia. Я бы обязательно купил там снова!

Ничего себе, на автомобильной стоянке ко мне НИКОГДА не относились так плохо, как вчера. Я подумывал оставить отзыв, но в конечном итоге надеюсь, что он кого-то отпугнет от того опыта, который у меня был вчера.

Мы с мужем изучаем Lincoln Aviator не менее 6 месяцев. Я смотрел веб-сайт Lithia, и у них мало запасов, поэтому, когда я увидел добавленный 2021 год, я позвонил, чтобы убедиться, что он есть, и мы наняли няню, чтобы проверить его. Продавец (который никогда не представлялся и не спрашивал, как нас зовут, поэтому я не могу назвать его, к сожалению, - но тип с темным на два оттенка спреем для загара и светлыми волосами с острыми шипами) отпер машину, чтобы мы могли поехать. смотрю.

Мы начали с задней части машины и просмотрели КАЖДЫЙ укромный уголок. По мере прохождения мы задавали вопросы обо всем, мы с мужем обсуждали то, что нам нравилось, и то, что, по нашему мнению, должно было быть немного более роскошным по такой цене и т. Д. Типичный обзор. Посидев в машине минут 10, мы вышли и спросили, можно ли пройти тест-драйв с продавцом. Именно тогда нам сказали, что мы не выглядим достаточно серьезным покупателем и что он не позволит нам протестировать машину. Чего ждать?! Насколько я должен быть более серьезным в отношении покупателя, чем быть на лоте, В МАШИНЕ более 15 минут, критикуя его, должен ли я быть? Мы упоминали, что в настоящее время находимся в лизинге с VW R-Line SEL Premium Black Edition Tiguan 2019 года, но можем выкупить его и т. Д. Я специально сказал, что если мы найдем то, что хотим, мы выкупим нашу аренду (или получим две машины. в течение года).

Мы зарабатываем ХОРОШО над шестизначной годовой зарплатой (не то чтобы это его дело на данном этапе разговора), и когда он высказал нам свое мнение, мы подняли средний палец и сказали, что вы только что потеряли продажу на 73000 долларов. Мне было так противно, что я позвонил менеджеру по продажам, чтобы объяснить, что произошло, но я все еще в ШОКЕ. Вы знаете, как тяжело было заставить моего мужа взглянуть на что-нибудь, кроме Audi / VW?

НЕ посещайте этот дилерский центр с осуждением и грубостью. На мой взгляд, они должны мне 30 долларов за мою няню и ЧАС времени в пути, который потребовался нам, чтобы посетить стоянку. Юта, мы идем!

Мы с мужем очень довольны обслуживанием, которое оказал нам продавец Коннор Макмахан. Он сделал все возможное и определенно будет вести с ним дела снова. Он был очень терпелив с нами и ответил на все наши вопросы. Они собирались закрываться в течение 30 минут, и мы никогда не чувствовали спешки. Он нашел время, чтобы объяснить нам вещи и обсудить все наши проблемы. Спасибо, Коннор, за отличное обслуживание клиентов. Также было здорово работать с Тайлером в сервисном отделе. Довольные клиенты

Бейли и другой чувак были очень дружелюбны и эффективны. Мне поменяли масло, и они дали мне знать, о чем я должен думать во время следующего визита. Обязательно буду продолжать ездить к ним за моим грузовиком.

Я не получал такого обслуживания клиентов. Я имею в виду, у меня было хорошее обслуживание клиентов. Но никогда не было такой услуги «Белая перчатка», которую я получил здесь. Шон из сервисного центра старался изо всех сил держать меня в курсе всего, что нужно моему грузовику, и очень много общался, когда он информировал меня о работе, которую я поручил его команде. Получение честных и открытых мнений о том, что нужно сделать как можно скорее, и что я могу ожидать заменить / отремонтировать во время следующего визита, который не должен был состояться в это время. Он также позволил мне использовать бесплатный грузовик после того, как я пожаловался на использование багажника седана моей жены для перевозки своих инструментов. Мне неизвестно, читает ли их команда Lithia, но если они читают, пожалуйста, пожалуйста, убедитесь, что Шон получил признание за его выдающееся обслуживание клиентов.

Коннор был невероятно велик и на шаг превзошел всех остальных. Команда Lithia действительно заботится, заключает выгодные сделки и заботится о клиентах. Я покупал автомобили почти в каждом автосалоне в долине за многие годы, которые я здесь прожил, но эти люди всегда были лучшими! С нетерпением жду моей следующей покупки авто, отличная работа!

Курт Карлсон помогал мне решать несколько проблем с моим F150. Он был очень хорошо осведомлен и быстро помог мне указать правильное направление и указать, какие исправления могут потребоваться.

Утром я смог принять грузовик на обслуживание, а к обеду он был готов к работе. Каждая проблема была рассмотрена и решена. Грузовик едет отлично!

Мне понравилось, как Лиза позвонила мне, чтобы проверить, когда мою машину искали в поисках неисправности. Я не думаю, что когда-либо раньше делал это в сервисном центре. Это был очень приятный сюрприз. Она также узнала меня, когда я пришел забрать свою машину, даже в маске! Это поразительно! Это доказывает, сколько внимания она уделяла своему клиенту. Продолжайте хорошую работу!