Lithia Kia of Anchorage Обзор

Сервисный отдел врал о многом. Сломал вещи и потребовал 3000 долларов, чтобы починить сломанные предметы. Починили сами за 15 долларов. Подобные инциденты случались и со многими нашими друзьями. К сожалению, никто, все еще живущий в Анкоридже, не хочет что-либо предпринимать, потому что Лития - единственное представительство Kia в Анкоридже / Василле. Они знают, что вы не можете пойти в другое место и избежать наказания за все, что они могут. По возможности настоятельно рекомендую избегать.

KIA меня приятно удивил. За последние несколько лет компания значительно улучшила качество своих автомобилей. Наш KIA Sorrento 2005 года выпуска (мой муж купил его до того, как мы познакомились) требовал замены, и нас направили к Крису Матису из Lithia KIA. Я не особо хотел еще один KIA, но не мог игнорировать цену, поэтому мы решили дать им еще один шанс. У нас был отличный опыт! Крис выслушал то, что нам было нужно - что-то меньшее, чем Сорренто, с меньшим расходом бензина, но все же достаточно большое для нашей семьи. Он указал нам на Душу. Моим первым впечатлением было то, что он был слишком квадратным, но после тест-драйва меня зацепило. Он намного просторнее, чем выглядел снаружи, и имеет большой расход бензина: около 28 миль на галлон в городе и до 34 миль на галлон на шоссе. Он меньше, чем Сорренто, но все же в нем достаточно места для нашего автокресла, коляски, продуктов или небольших посылок для работы. Крис и остальная часть команды в Lithia проделали огромную работу, заставляя нас входить и выходить как можно быстрее, и не были агрессивными или неуважительными, когда мы договаривались о цене (моя наименее любимая часть покупки автомобиля), процентной ставке, обмене стоимость, страхование кредита и т. д. Мы уже рекомендовали несколько членов семьи и друзей, которые ищут доступный и надежный автомобиль.

Очень быстро и прямо. Не скрывал от меня ничего о сделке и о том, что нужно сделать. Когда я отправил свое кредитное приложение для автокредитования с плохой кредитной историей, мне позвонил их торговый представитель Крис Матис, и я рассказал ему о своей ситуации с плохой кредитной историей. Он сказал: «Я могу гарантировать вам 100%, что мы сможем вас одобрить». Когда я пришел в дилерский центр, он, возможно, был занят с другим клиентом, но он нашел меня с Крисом Зелло, который был очень любезным и работал со мной. Их отдел продаж и финансовый отдел - безусловно, лучшие из тех, с кем я когда-либо работал. Дважды поднял палец вверх для Литии Киа из Анкориджа! Сходите к Крису и менеджеру по продажам Скотту !!!!!

Экипаж KIA проделал замечательную работу, заставив нас почувствовать себя желанными и счастливыми во время нашего визита. Мне очень жаль, что продажа не состоялась. Лития KIA знает, как заботиться о своих клиентах, мы просто не собирались останавливаться на достигнутом.

СЭМ БЫЛ УДИВИТЕЛЬНО, ОН ЗАБЫЛ И НАШЕ, И ЗА ПРЕДЕЛАМИ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ

УДИВИТЕЛЬНЫЙ!! У меня назначена встреча на 8 часов утра. Как только я приехал, меня быстро встретил представитель службы поддержки AJ. У Эй-Джея были готовы все мои документы. Он также подробно рассказал, над чем они будут работать с моей машиной. Эй Джей заверил, что я ехал на работу и обратно, чтобы забрать свой автомобиль. Когда моя машина была готова, мне позвонили и ехали, чтобы забрать меня с работы. Я встретился с AJ, он еще раз просмотрел выполненную работу и вручил мне очень полезный контрольный список. Когда представитель отдела обслуживания клиентов AJ проводил меня до машины, я был поражен чистотой машины внутри и снаружи. Я бы подумал, что получил новый автомобиль, потому что насколько он грязный, когда я заехал на нем. Спасибо за отличное обслуживание клиентов, Эй Джей, и спасибо Лития Киа за всю вашу тяжелую работу по подготовке моего автомобиля вовремя. и готовы к зиме.

Лития Киа из Anchorage Crew Ооочень УДИВИТЕЛЬНА! У меня была изрядная доля представительств в основном в AK и WA, однако эти ребята сделали все возможное, чтобы помочь мне с моей покупкой. TBH Я не ожидал, что так скоро сяду в машину из-за личных проблем, но Lithia Kia сделала это !! Снимаю шляпу перед Крисом Мэтисом .. он тот человек, с которым можно иметь дело! Спасибо Крису и Литии экипажу Kia! ~ M & E Darboe

Хотя мое первое знакомство с Литией было не очень удачным, мы наконец решили дать им еще один шанс, и на этот раз мы остались довольными покупателями. Сэм отлично представил Kia Sorento 2018 года, и он, и Джимми помогли нам получить машину. Персонал был дружелюбным, и они приветствовали вас. Я уехал счастливым и хотел бы поехать туда сейчас за любыми другими автомобилями, которые мы планируем купить в будущем. Спасибо Kia Lithia !!

Надо пойти к Крису Мэтису, чтобы получить отличную сделку. Единственное, что было трудным, - это ожидание: от тест-драйва до оплаты ушло больше времени, чем мне хотелось бы. Но Крис сделал все, что в его силах, чтобы мы были полностью удовлетворены, даже залил бензином нашу старую машину вместе с новой. Кроме того, поскольку мой муженек не любил водить машину в Анкоридже, за мной прислали Uber после того, как я пригнал нашу старую машину в номер. Спасибо Крис Мэтис

Самый простой опыт покупки автомобиля, который я испытал. Крис был знающим и терпеливым - чрезвычайно терпеливым, когда дело касалось выбора. Я никогда не видел себя человеком с седаном, пока не проехал на своей Audi. Это представительство вышло за рамки обычных стандартов. Они выслушали то, что я хотел в автомобиле, ответили на все мои вопросы и держали меня за руку во время финансирования без давления.

Они сделали покупку новой машины простой и легкой. Обожаю свою новую Kia Soul.

Отличное обслуживание клиентов. Продавцы работали не покладая рук, чтобы помочь мне получить новую машину после того, как машина сломалась после автомобильной аварии. Со мной никогда не обращались так хорошо в автосалоне. Также kias - потрясающие надежные машины. Идеальный солдат для Аляски.

Спасибо! Моя машина ехала намного ровнее, и мойка была приятным сюрпризом!

Майк П. был совершенно потрясающим человеком. От начала до конца он мне очень помог, когда я впервые купил машину. У них большой выбор в автосалоне, и это только облегчило мне задачу. Определенно рекомендую всем на рынке новую машину.

С Джошем было здорово работать, и это был довольно гладкий процесс от начала до конца. Доволен машиной и ценой.
Кроме того, они отлично ладили с детьми в процессе покупки. Благодаря!

Это был потрясающий опыт. Большое спасибо Литии Киа из Анкориджа! Сохраняйте тот профессионализм, который вы мне дали! Снимаю шляпу перед мистером Крисом Матисом за предложенный автомобиль в соответствии с моим бюджетом. Всего наилучшего руководству и персоналу! ;-)

Если вы наполовину умен и у вас приличная репутация, избегайте этого места.

Это должно было быть худшее, что я когда-либо имел с дилерским центром. Я пришел со списком проблем с автомобилем, на которые должна была распространяться моя гарантия, которую мы приобрели при покупке автомобиля в Уотертауне, Нью-Йорк. Мы проделали путь из Фэрбенкса, чтобы подготовить эту машину к продаже. Я попросил, чтобы меня перезвонили, прежде чем они окажут какую-либо услугу. В любом случае они не сделали и сделали все услуги. Я сказал им НЕ менять масло, что в этом нет необходимости. Они все равно сделали это и попытались обвинить меня. Излишне говорить, что я связался с менеджером, который затем полностью подорвал мой интеллект и заговорил со мной так, будто я не понимал, что он говорил. Я никогда не пойду туда снова и никому их не рекомендую!

Спасибо за вышеупомянутый сервис, спасибо за то, что поддерживаете нас в рабочем состоянии

Отличное обслуживание! Ричард очень позаботился обо мне и купил мне машину, которую я хотел!

Всегда были довольны сервисом в Lithia KIA.
Персонал грамотный и профессиональный. Еще раз спасибо, ребята.

Фантастика! Моя первая машина в таком прекрасном опыте не рекомендовала бы моей семье и друзьям ничего, кроме шока и счастья, отличное обслуживание клиентов !!

Все были очень внимательны и любезны. Мне понравился опыт общения со всеми, кто помог мне с покупкой моей новой Kia Optima. Большое спасибо за веселье и прекрасный опыт! Особое спасибо Бобу, Эрику и Джереми за вашу помощь

Много потенциальных автомобилей. Я вернусь. В пятницу было очень холодно, на улице 1 градус.

Они быстро решат ваши потребности! Отличное обслуживание клиентов, и мой продавец замечательно помогал мне.

Киа потрясающая !! Крис Матис и Эдвард сделали для меня все выше и выше, и я буквально не мог и мечтать о лучшем опыте. Со мной был мой 2,5-летний ребенок в течение нескольких часов, которые я был там, и они буквально обслуживали его всеми возможными способами. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Я вошел (после того, как купил машину), желая торговать по цене, и остановился на новой красотке. Я так им благодарен. Только через дилерский центр, я тоже вернусь. :)

Ребята из Lithia мне очень помогли и действительно помогли мне сесть в машину моей мечты! И по доступной цене! Спасибо, Джим Шенклин, за вашу помощь, сэр !!!!

Сегодня был отличный опыт в Lithia Kia! Я покупал подержанный автомобиль, и Дункан показал мне все возможные варианты и был очень полезным, не оказывая слишком большого давления.

Ребята из Lithia Kia полностью позаботились обо мне. Я сразу влюбился в свой грузовик. Однако я хотел убедиться, что делаю правильный выбор. Они позволили мне пройти очень долгий тест-драйв и не заставили меня принять решение. Я чувствовал себя полностью комфортно все время, и все были супер классные! Я очень рекомендую Lithia Kia всем, кто хочет купить новый или подержанный автомобиль. Я получил кричащую сделку, и я очень счастлив!

Я никогда больше не куплю другой автомобиль в Lithia Kia из Анкориджа или в каком-либо дилерском центре Lithia благодаря моему опыту здесь. Мой опыт был хорош, пока мы не перешли к финансовой части. Джей Ди, финансовый менеджер, очень напорист и не знает, как ответить «нет». Когда я отказался от страховки GAP, он очень грубо поступил со мной. Мы несколько раз спорили, почему я этого не хочу. Я был так расстроен, что чуть не ушел, не купив машину. Затем дошло до плана, согласно которому, если вы получите звук или какой-то ущерб, нанесенный вашей машине, вы можете привезти ее, и отдел обслуживания отремонтирует ее бесплатно ... предположительно. Я не хотела, чтобы это добавлялось, но мой муж сделал это, я согласилась. Через месяц после того, как машина была у меня, собака набросилась на мою машину и поцарапала дверь. Я позвонил, чтобы договориться о встрече, чтобы исправить это. Именно тогда я узнаю, что это безупречный план. Серьезно, почему JD не разъяснил это? !!? Я поговорил с менеджером, и мне сказали, чтобы он принес его, и они его отшлифуют. Итак, я так и делаю. Когда я приезжаю, мне пытаются сказать, что мне придется заплатить 90 долларов. Гм, нет! На данный момент я очень разочарован. Итак, я иду к JD, чтобы узнать, смогу ли я получить скидку за этот «потрясающий» план, который он уговорил меня добавить. Конечно, ответ был отрицательным. Я чувствую, что с JD было очень плохо иметь дело. Это была моя первая и определенно последняя покупка, которую я когда-либо совершил с Lithia Kia. Я никогда больше нигде не испытывал такого рода услуг.

Я просто хотел сказать, что рекомендую Криса Зелло, если вы хотя бы заглянули в Kia, он готов попробовать дать вам лучшую цену для вас и вашего нового автомобиля! В целом очень доволен покупкой нового автомобиля (:

Недавно была замена масла. Такое потрясающее обслуживание клиентов. 2 Большое спасибо всей команде, особенно Элизабет и Сэму, за то, что они всегда прилагают дополнительные усилия для обслуживания клиентов. ПОЛЮБИТЕ, как представители Kia всегда радушно принимают своих клиентов. Их окружение всегда позитивное, с улыбками на лицах каждый раз, когда я туда приезжаю. Не забывая старика, который давал мне советы по вождению по снегу ... Я не знаю вашего имени, сэр, но я ехал домой по правилам, которые вы дали мне, застрявшим в моей голове. Я был очень напуган. Но я благополучно добрался до дома. Первый день езды по снегу. В тот же день Kia установила мой автозапуск. Вы знаете, я купил машину 6 месяцев назад, и они пообещали мне хорошие услуги .. И они, конечно же, доставили ее ..

Приветливый и внимательный персонал помог нам получить именно тот автомобиль, который мы нашли в Интернете и хотели приобрести. Легко.

Мне не нравилось, когда мне предлагали коврики, договаривались о ковриках, подписывали лист бумаги для ковриков, а затем отказывали им в последнюю минуту.

Мне понравилось обновление шин.

Купил нашу вторую Киа у того же продавца. Сервисный центр медленный, но качество хорошее. Продавцы не слишком настойчивы, но все же стараются.

Лучший опыт, который у меня был до сих пор, собираюсь искать новую машину. Торговый представитель Ричард Сьюз был великолепен, он слушает и заботится о моей маме, которая нужна для автомобиля.

Никакого давления, достойный подход, но я только начинал поиски, поэтому пока плохо их знаю.

Lithia Kia - выдающийся автосалон. Они не торопятся, чтобы убедиться, что клиенты полностью удовлетворены. У них так много выдающихся автомобилей, из которых можно выбрать покупку.

Привезли машину с собачьей шерстью внутри сиденья сказали им об этом, они сказали мне принести ее для детализации. Я сделал это, подождал, может быть, около 2 часов, и все еще оставалась собачья шерсть, окрашивающая стулья и крышу автомобиля. Было сказано, что они свяжутся со мной по поводу отзыва, так и не получил звонка. Я постоянно звоню им каждый день, никто ничего не знает, когда я спрашиваю об этом, и они перезванивали мне, но до сих пор не перезвонили. Я рассказал им о шуме, который я слышу от двигателя, механик сказал, просто верни его, когда я буду готов поменять масло ..... ммммм да, это мой первый и последний.

Поехал посмотреть машины с той листовкой, которую они рассылают. У двери меня заблокировал торговый представитель, который был совершенно недружелюбен. Я ушел, ни на что не взглянув, и больше туда не вернусь.

Все они молодцы. все они должны получить в моей книге A ++++++. это то, что заставляет меня возвращаться в течение последних 10 лет

Если вы работаете в сфере обслуживания клиентов или в административной сфере, все будет в порядке. Пока я искал работу, у них не было ничего стоящего в сфере легкой промышленности.

Криа Матис была потрясающей, если бы я могла набрать 15 звезд из пяти. Очень приятно, очень профессионально, обязательно снова буду вести бизнес

Это был мой первый раз, когда я купил совершенно новую машину, мой продавец Крис сделал все возможное, чтобы помочь мне сесть в нужный автомобиль Я купил Kia Sedona 2018 для своей жены Я потратил весь день на поиск подходящего автомобиля Крису не хватило ничего, кроме терпения со мной в то время как выставочный зал был полон клиентов, он помогал мне на каждом этапе пути, показывая мне множество различных автомобилей. Ни разу на меня не оказывали давление или я направлялся к автомобилю, который мне не нужен.

услужливый, дружелюбный, без давления, отличный совет и сервис!

Кейт Андерсон был отличным представителем, очень расслабленным и представительным, готовым сделать все возможное для нас без давления. Мы прилетели в город и договорились о покупке Toyota, но из-за нашего опыта общения с людьми из Lithia мы поехали домой на Kia и нам очень понравилось!
Спасибо, от семьи Мартин

Пользуюсь рекомендовать Киа. Теперь передумал. Чувствую, что я больше не могу им доверять

Я купил здесь две машины, первая явно не была удачной, но после того, как Диллиан, подросток на вид, помог мне обменять мой драндулет на новую Kia Optima 2020 года, я был более чем счастлив. Не уверен, кто купил мой Chevy Malibu 2016 года выпуска, но удачи!

Крис был очень дружелюбным, профессиональным и заслуживающим доверия! У него отличное обслуживание клиентов, и мой визит стоил того и запомнился! Спасибо!

Не могу не подчеркнуть, насколько ПОЛЕЗНЫМ был для меня Крис Матис! Я покупаю впервые, и он сделал это таким ПЛАВНЫМ процессом и заставил меня понять, что нужно делать и чего нельзя делать, когда дело доходит до покупки автомобиля (я новенький и все такое), и это было одним из самых простых дел, которые я когда-либо делал ! Очень рекомендую Криса Матиса из Литии Киа из Анкориджа !!!

Так полезно и очень дружелюбно! С Сэмом было весело работать!

Купил два автомобиля у Эда Шумана и никогда не имел плохого опыта. Я рекомендую всем, кто покупает машину, увидеть Эда на выставке Lithia Kia.

Они встречают вас у дверей и облегчают любой процесс

Я приехал со своей подругой, чтобы забрать ее машину, и в итоге я купил новую машину вместе с Крисом Матисом. Он был в восторге и даже помог мне создать машину моей мечты, о которой я даже не подозревал. Эрик, генеральный менеджер Kia, действительно заключил сделку, и я смог получить небольшую ежемесячную плату, необходимую для приобретения моего нового Kia Sportage. Я рекомендую эту компанию и, пожалуйста, посетите Криса Мэтиса.

Ко мне очень плохо относился продавец Крис Зелло. Я считаю, что его фамилия была ОЧЕНЬ напористой, агрессивной, и он решил позвонить мне в 9:30 вечера и спросить, решился ли я на машину, которую только что смотрел. Примерно в 7:30, поскольку он заслуживает этой продажи, он продолжал спорить со мной, и когда я сказал ему, что меня больше не интересует машина, он рассердился и начал спорить со мной о том, почему я не хочу эту машину. Я не из тех, кто публикует обзоры, но его обслуживание было УЖАСНЫМ, и он был НАСТОЯЩИМ, чтобы настойчиво (люди, которые ищут новую машину, НЕНАВИЖУ), определенно не рекомендовал бы. Я начал работать с Алексом во время всего этого некоторое время, и его обслуживание было отличным, так что это был плюс, но Крис не был буэно. - также была указана определенная процентная ставка, и когда дело дошло до подписания документов, они изменили мою процентную ставку, и Крис ничего не сказал об этом, пока я не указал на это, а затем он сказал о да, это было мое плохо, это ваша новая процентная ставка нравиться???

Команда обслуживания всегда очень уважительна и следит за тем, чтобы я понимал все, что было сделано или было сделано с моей машиной.

Купили у них машину незадолго до командировки. Супруг водит мой грузовик раз в месяц, пока меня нет. Приходите домой через неделю, трансексуал выходит из строя, поэтому я отправляю его в магазин. Лития Додж сказала мне, что грузовик получил более 15 тысяч долларов ущерба из-за бездорожья. Моя жена была беременна во время моего командирования, я никогда никого не буду рекомендовать в этом месте, и пока я заберу свои дела обратно. Спасибо Литии Киа за то, что позволила мне вернуться домой после такого рода повреждений и за то, что продала мне мою новую бумажную массу. Я скоро свяжусь с вами и с лучшим бизнес-бюро.

ЭТИ ПАРНИ БЫЛИ ОТЛИЧНЫМИ. ОБЯЗАТЕЛЬНО Поговорите с Ричардом.

Отличный опыт покупки! Очень доволен своим автомобилем.

Очень профессионально и услужливо, я не чувствовал давления. Сделка закрылась очень быстро и качественно !!!

Мой опыт работы в Kia of Anchorage был отличным!
Крис, мой торговый представитель, проделал отличную работу.
Я буду постоянным клиентом, спасибо Крис

Они были великолепны с моим Фордом, очень тщательно и сделали это с первого раза! Спасибо ребята!

Ужасный дилерский центр, ужасное обслуживание продаж, пытаясь получить все, что только возможно. Продал мне грузовик, который, как они сказали, посмотрели их механики, который ужасно трясся, и утверждал, что это из-за подъемника и шин, я сам механик, поэтому я начал изучать его и обнаружил, что все шины разбалансированы. Они продолжили не расплачиваться за мою машину, поэтому у меня до сих пор снимаются деньги с моего счета, чтобы заплатить за машину, которой у меня больше нет (за которую они заплатили мне по цене kbb). И я до сих пор не получил регистрацию на новый грузовик. Абсолютно ужасный опыт, и я никогда никому не предложу их и не куплю через них другой автомобиль

Очень полезно. Очень понравился Киа Ниро. Очень готовы помочь нам найти лучшую цену, чтобы получить наш новый автомобиль в нашем бюджетном диапазоне.

Очень плохо. Замена масла по расписанию за две недели. Сделал вовремя. Было сказано за полтора часа до начала работы. Перенесено на субботу в 8, и человек сказал, что думает, что замена масла может быть произведена сегодня утром.

KIA помогла мне сесть в машину, когда я был готов сдаться !!! Представители были очень любезны и не осуждали меня или мои обстоятельства.

У нас был отличный опыт в Lithia Kia из Анкориджа! Наш продавец Джон Колбри очень терпеливо отвечал на все наши вопросы и показал нам все, что в рамках нашего бюджета отвечало нашим потребностям. Не было большого давления при покупке, и я никогда не чувствовал спешки. Финансовые специалисты ответили на все наши вопросы, и мы смогли разработать доступные платежи, включая расширенную гарантию. Нашу машину нужно было детализировать и кое-что посмотреть (заменить фару и еще много чего). Джон проделал большую работу, информируя нас о статусе, и менеджер по обслуживанию не возражал потратить время на то, чтобы объяснить мне все, что было сделано в условиях непрофессионала. Все были очень любезны и хорошо о нас позаботились. Мы посмотрели несколько дилерских центров, но я рад, что мы выбрали именно этот. Мы снова воспользуемся ими для следующего автомобиля!

Оперативная установка, жизнеспособный дизайн. Полностью удовлетворен. Ожидание подключения к источнику питания для начала тестирования.

Один из худших покупательских опытов, которые у меня когда-либо были от начала до конца. Я больше никогда не вернусь.

Крис был великолепен и очень любезен. И Оги сотворил чудо и сел на Kia 2016 года выпуска. Мы так рады, что они сделали все возможное, чтобы достать нам это, хотя они могли бы легко отправить нас за дверь, учитывая, насколько сложными были вещи. Большое вам спасибо, ребята.

Отличное, быстрое вежливое обслуживание и эффективное спасибо Ричарду за всю помощь в получении моей новой поездки.Стингер определенно является боссом.

Никакого давления, никаких хлопот. Очень легко работать. Поэтому я купил две машины Kia из Литвы!

В Lithia Kia у меня всегда потрясающий опыт! Они очень милые и отзывчивые. Я вернусь, пока у меня есть Kia (что надолго, если я могу помочь, мне очень нравится мой Sorento)!

Обожаю свою новую Kia Sportage! Крис был очень любезным и чувствовал, что ко мне обращаются прямо в Литии. Я обязательно вернусь.

Мы смогли поработать с нашим торговым представителем, чтобы узнать о доступных транспортных средствах и получить финансирование онлайн и по телефону, поэтому фактическая покупка была прямой, без торгов и отличного индивидуального обслуживания !!

Трудно было доработать переоборудованный грузовик в новый. Лития Киа выручит меня и поймет, что покупка машины без торга на самом деле возможна. Мы просмотрели инвентарь и нашли автомобиль, который соответствует моим потребностям от меня и моей семьи. Я пойду на Kia в любое время, когда мне понадобится машина, спасибо, ребята.

Отлично помог в покупке моего KIA Niro. Рич и Дилон смогли без проблем объяснить мне цену продажи, хотя мы работали на расстоянии 300+ миль. Когда Рич сказал мне, что мой KIA будет доставлен ко мне в течение пары дней, я не поверил! Но они сделали! Мой Niro продолжает удивлять меня каждый раз, когда я сажусь за руль; превосходный расход топлива, отличная управляемость, удобные сиденья, простые в использовании приборы и фантастическая аудиосистема.

Спасибо.

Продавец был великолепен, и отдел финансирования. с ним было легко работать.

Они работали как команда, чтобы я получил одобрение на машину

Прекрасные люди, которые относятся к вам как к семье и прилагают все усилия, чтобы заключить сделку, которая подходит вам.

Я впервые покупаю машину, и это может быть очень пугающим, когда вы впервые совершите такую ​​крупную покупку. Но я так рад, что выбрал для покупки Kia of anchorage. С самого начала они были очень хорошими и действительно эффективными. Что мне больше всего понравилось в этом опыте, так это то, что они не были настойчивыми, как большинство продавцов, они усадили меня и спросили, что именно я ищу и каков мой ценовой диапазон. Они выбрали несколько вариантов, которые лучше всего подходили мне, и в целом это был быстрый, дружелюбный и свободный от стресса процесс. Кстати, человек, который продал мне автомобиль, был Elexas, и она была потрясающей, я обязательно куплю у них в будущем.

Телефонный контакт оставлял желать лучшего, однако, как только я поговорил с представителем сервисной службы непосредственно о работе, поездка обратно в офис и забрать прошла гладко. Все прошло без головной боли.

Отличное место, чтобы обслужить вашу машину. Они сделали мне шины несколько раз.

Отличное место! Ричард и Сэмми были великолепны, не говоря уже об Эйбе и Джиме. Все они были великолепны!

Я бы никогда не стал поощрять покупать в этом представительстве. Грузовик, который я купил у них 6 месяцев назад, 5 раз был в магазине. Это ЛИМОН! Я вернул его им в течение недели после покупки, чтобы потребовать ремонта, и они сказали, что исправят только несколько. В их сервисной мастерской потребовалось 4 дня на 2 ремонта, затем мне пришлось отнести его в дилерский центр Dodge, чтобы починить БЕЗОПАСНЫЕ детали, которые Lithia Kia из Анкориджа не сделала !! До сих пор мне пришлось вложить около 5000 долларов в грузовик только на ремонт. Если бы я мог вернуть грузовик, я бы немедленно !!!

Один друг порекомендовал мне Киа Литию, потому что у него была супернадежная Киа. Когда я пришел в автосалон, они приковали меня наручниками к машине, пока через четыре дня я не согласился ее купить. Примерно так прошел мой опыт покупки - за исключением того, что я шучу насчет наручников. На самом деле мне потребовалось четыре дня, чтобы выбрать Kia, и сотрудники Lithia были чрезвычайно любезны и уважительны, я только чувствовал, что мое решение обслужили и никогда не оказывали давления. Машиной тоже очень доволен.

Сервисный отдел сделал все возможное, чтобы обеспечить отличное качество обслуживания клиентов.

Торговый персонал грубый и непрофессиональный. Они используют тактику высокого давления, чтобы попытаться заставить вас купить автомобиль. Я был готов купить Kia Sorento, но их методы продаж оттолкнули меня ... Caveat Emptor

Выбирал и покупал свой Sportage в первую очередь по телефону, так как живу за городом. Продавец отреагировал на это, даже если резервирование автомобиля для окончательной покупки через несколько недель было необычным. Они были дружелюбны, но профессиональны.