2020-4-1 11:47:18
Направление, страховка, близость и т. Д. Какая бы ...
Направление, страховка, близость и т. Д. Какая бы ни была причина, это не стоит проблем. Избавьтесь от боли и найдите альтернативное место, чтобы обратиться к тому же врачу, или найдите другого врача.
Я был здесь вчера 6/6/2018, и это был самый ужасный медицинский опыт в моей жизни, и я не буду ни рекомендовать, ни использовать LoCicero Medical Group.
Я пришел на встречу в 12:15 в 11:50 и зарегистрировался в соответствии с инструкциями. Мне выдали новые документы пациента и вернули их в 12:12. После этого я просто ждал там до 12:45, после чего я поговорил с дамами на стойке регистрации, которые, казалось, болтали, и спросил их, будет ли это намного дольше, и дал им знать, что у меня была другая встреча в 14:00 в Санкт-Петербурге. Они сказали, что я буду следующим пациентом, поэтому я снова сел и продолжил ждать. В 01:02 меня попросили заплатить мою доплату. У меня есть квитанция с отметкой времени, и это важно из-за того, что будет дальше.
В 13:26 выходит медицинский техник, вызывает меня в комнату для осмотра и сообщает, что доктор Фарук ушел в 12:45, потому что они думали, что я не приду на прием и что я опоздал ... и что он вернется в 3p, если я захочу подождать. Я приложил все усилия, чтобы перевести дыхание и вежливо сообщить ему, что я зарегистрировался в 11:55 и отправил все свои формы до 12:15 и что я сижу и жду снаружи, поэтому никто не может думаю, меня там не было. Более того, если врач уже ушел в 12:45, то какой смысл просить меня заплатить мою доплату в 01:02 после ухода врача. Я попросил показать менеджера.
Офис-менеджер Эйлин продолжает обвинять стойку регистрации в том, что она не проинформировала бэк-офис, что я уже был там, и заставила меня заплатить. Не было подотчетности и реального решения проблемы. Я попросил вернуть деньги, и она посоветовала мне просто перенести дату, чтобы мне не пришлось платить в следующий раз. Я дал ей понять, что следующего раза не будет и что хочу вернуть свои деньги. Они аннулировали мое обвинение в CC, и я держу эту квитанцию, пока не буду уверен, что это действительно сделано. Жалко, что нет возможности наказать клинику за жалкие 4 часа моей жизни, которые я провел в ожидании и поездке туда и обратно из северного округа Пинеллас.
Пока я ждал, ведущий врач появился на рекламном телеэкране и рассказал о том, как эта практика построена на базе клиники Мэйо. Ничто не может быть дальше от правды. К счастью, сегодня я смогла посетить другого врача в другом месте, и у меня был отличный опыт.
Переведено