Отзывы 30
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
G
2020-9-28 0:41:43

Поистине серьезное разочарование. Я покупаю ящики ...

Поистине серьезное разочарование. Я покупаю ящики каждый месяц в надежде, что смогу получить что-то, что мне понравится или что я буду использовать в качестве коллекционера. После 5 месяцев попыток я сдался, в основном из-за того, что я так и не получил свой последний ящик, и они сказали мне, что я не могу получить возмещение, но заверили меня, что он уже в пути. С тех пор я вырос и был на Facebook, когда одна из их рекламы привлекла меня красивым изображением моего любимого босса из Dark Souls 3, Йорма великана. Это меня взволновало, когда я прочитал рекламу эксклюзивных товаров Dark Souls в ящике этого месяца. Невозможно описать словами, насколько я был разочарован. Я открыл свой ящик и начал распаковывать его, чтобы найти предметы, не представляющие личной ценности. Мне нравится кружка, потому что я люблю кофе, но не Diablo, рубашка, которую они мне дали, была неправильного размера, шляпа не подходила, а эксклюзивным предметом Dark Souls был крошечный кошелек для карточек, который, когда я пытался положить свои карты, а затем положил в карман, отвалилась эмблема солнца. Не знаю, почему я ожидал большего ... это последняя капля. Я больше никогда не буду пользоваться этими услугами и настоятельно рекомендую всем новым клиентам, у которых есть вопросы о ящиках, чтобы не тратить зря время и силы.

Переведено
P
2020-8-26 8:17:28

Вы, ребята, заслуживаете коллективного иска, и я д...

Вы, ребята, заслуживаете коллективного иска, и я даже не шучу по этому поводу. Мне кажется, что вы, ребята, относитесь к своим сотрудникам лучше, чем к своим клиентам, читая эти обзоры ботов. Почему генеральный директор отказался что-либо сказать, когда все жаловались. Ужасное дело.

Переведено
p
2020-8-16 2:07:33

Тотальная афера !!! Они будут взимать с вас плату,...

Тотальная афера !!! Они будут взимать с вас плату, и вы никогда не получите свою продукцию.
Будьте очень осторожны, эти люди загрузят вашу карту, и вы никогда не получите свой продукт.

Переведено
b
2020-7-23 22:27:34

Всегда отправляется поздно. Я собирался написать г...

Всегда отправляется поздно. Я собирался написать громкую тираду о том, что мои коробки всегда опаздывают. обслуживание клиентов плохое и т. д. но это тот же опыт, что и у всех, кто уже написал обзоры с одной звездой.

Переведено
R
2020-6-15 9:08:10

Удивительные продукты по дешевке каждый месяц, они...

Удивительные продукты по дешевке каждый месяц, они отправляют прямо к вам домой и так много ботаных вещей. Они также присылают вам футболки, а сама коробка - предмет коллекционирования. У них также есть обратный заказ, так что вы можете заказать те, которые вы, возможно, пропустили, а также специальные ящики. Также они проводят розыгрыши уникальных предметов, которые трудно найти где-либо еще.

Переведено
S
2020-6-14 6:33:48

Я заказал ящик Hello Loot в мае. Так и не получил ...

Я заказал ящик Hello Loot в мае. Так и не получил два моих пакета. Ни электронной почты, ни звонка. Моя обычная подписка была отложена, так как они объявили, что переходят на BK. Спуск с годами.

Переведено
k
2020-6-5 7:45:57

Отправил несколько писем после того, как заказал я...

Отправил несколько писем после того, как заказал ящик в марте. В августе я все еще ничего не получил, все, что я получил в ответ на свой запрос о возмещении, было обычным письмом о задержках из-за covid, я связался с bbb, может быть, они смогут вернуть мои $, потому что честно , Я не верю, что когда-нибудь увижу свои потраченные деньги или продукт, который я купил.

Переведено
j
2020-5-8 23:57:51

НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ТРАТИТ ЕГО ЗА ВАС...

НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ТРАТИТ ЕГО ЗА ВАС! Я дважды заказывал из ящика с добычей, но больше никогда. В обоих случаях я получал ящики с опозданием, иногда на несколько месяцев, без каких-либо попыток исправить или компенсировать. Эти люди понятия не имеют, что делают, а служба поддержки воняет! Нет смысла говорить мне, что мой заказ был отложен, когда именно поэтому я в первую очередь обратился в службу поддержки клиентов! Я постоянно нахожу в Интернете обзоры с людьми, испытывающими то же самое. Какая плохая бизнес-модель. Вы даже не можете доставить свой товар! Единственная неизменная вещь в Loot Crate - это РАЗОЧАРОВАНИЕ !!!! НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО !!!

Переведено
b
2020-5-4 20:17:22

Ужасная компания. Оформленные заказанные товары ни...

Ужасная компания. Оформленные заказанные товары нигде не нуждаются в стоимости того, за что были оплачены. Сейчас эти дешевые коробки только появляются. Не могу заставить их перестать присылать дешевые коробки. Пытались позвонить, но это голосовая почта с адресом электронной почты, отправили четыре сообщения электронной почты, без ответа. Но все равно приходят дешевые коробки. Пришлось привлечь банк к мошенничеству. Это не способ вести бизнес.
НЕТ НЕ заказывайте в этой компании.
(Даже не поставил бы им звезду, но вы должны, чтобы опубликовать)

Переведено
S
2020-5-4 8:27:49

Я больше никогда не буду заказывать из ящика с доб...

Я больше никогда не буду заказывать из ящика с добычей. Спустя 2 месяца + я все еще не получил свой ящик. Со второй попытки они предложили мне кредит в размере 10 долларов на мой следующий ящик. Думают ли они, что я буду заказывать снова после этого опыта? С 4-й попытки и потребовав, чтобы со мной связался менеджер (без номера телефона), они предложили мне перегрузку. Когда я спросил, на какой срок получить новый ящик, мне ответили 2 месяца. Они наконец вернули мне деньги после того, как отказались ускорить мой заказ. Хорошее обслуживание клиентов ...

Переведено
C
2020-4-28 16:56:01

Продукты рассылались каждый месяц. До такой степен...

Продукты рассылались каждый месяц. До такой степени, что последний был опозданием на месяц и неделю.

Там со службой поддержки довольно сложно связаться, и на то, чтобы связаться с клиентом, уходит от нескольких дней до недели.

Переведено
J
2020-4-24 17:29:58

Я уже три месяца ждал свой ящик с добычей. С июня ...

Я уже три месяца ждал свой ящик с добычей. С июня 2017 г. я не получал никакой информации, но постоянно обращался в службу поддержки; они заверяют меня, что он идет. Прошло три месяца, не думаю, что скоро.

Переведено
A
2020-3-3 14:09:37

Так благодарен, что обзоры Google не могут быть уд...

Так благодарен, что обзоры Google не могут быть удалены такими компаниями, как ящик с добычей, которые любят удалять любые жалобы из своих социальных сетей. Я ждал майский ящик с добычей, который якобы был отправлен по почте 30 мая, когда я получил электронное письмо с информацией об отслеживании доставки. Мне не удалось отследить отправку по предоставленному номеру отслеживания, поэтому я связался с lootcrate и мне сказали, что я получил уведомление об отправке по ошибке и что мой ящик скоро будет отправлен. Затем я написал им в Твиттере 20 июня, спросив о моем пропавшем ящике, мне сказали, что некоторые ящики ВСЕ ЕЩЕ не отправлены. Затем я попытался связаться с ними по электронной почте, как указано в их социальных сетях, поскольку они рассказывают людям в Facebook, что отправляются ящики за июнь ??? Почему отправляются июньские ящики с Мэйсом, еще даже не отправились. Я до сих пор ничего не получил от них по электронной почте. Затем сегодня я разместил на их странице в Facebook вопрос о моем пропавшем ящике. Очевидно, это большая ошибка, потому что все, что они делают, - это удаляют ваш пост, чтобы его никто не увидел !! Серьезно, что за чертовщина такие хитрые компании, как lootcrate, которые проводят больше времени, заметая свои следы в социальных сетях, вместо того, чтобы иметь дело с клиентами, которые хотят только то, за что они заплатили.

Переведено
Z
2020-3-3 2:26:38

Какая кучка бесполезных людей! Товар хорошо упаков...

Какая кучка бесполезных людей! Товар хорошо упакован и приятен, но обслуживание клиентов ужасное, они не отвечают на заданный вами вопрос, произвольно отменяют ваш заказ, а затем не отправляют то, на что вы подписались. Очень разочарованы.

Переведено
J
2020-2-12 5:27:27

Что ж, я заказал вещи на 30 долларов из хранилища,...

Что ж, я заказал вещи на 30 долларов из хранилища, где в заявлении об отказе от ответственности говорится, что доставка занимает до 14 рабочих дней ... Более месяца спустя мне предложили возмещение за вычетом 20% комиссии за пополнение запасов и 30% скидки. мой СЛЕДУЮЩИЙ заказ, когда я спросил о моем (все еще) невыполненном заказе.

Они уверяют меня, что у них не хватает персонала и они работают сверхурочно, чтобы выполнить резервные заказы, но не могут мне ничего предложить, включая расчетное время прибытия.

Я почти уверен, что это афера, цель которой - получить прибыль за пополнение запасов. Покупатель, будь осторожен.

Переведено
N
2020-2-6 6:44:12

Обслуживали мероприятие и общались с одними из сам...

Обслуживали мероприятие и общались с одними из самых приятных людей. Они были очень любезны, хотя их обслуживали мы. Действительно классное заведение и отличное обслуживание клиентов с их стороны.

Переведено
Z
2020-2-1 15:54:10

Я буду здесь впереди, я был мародером, а затем я с...

Я буду здесь впереди, я был мародером, а затем я стал сотрудником Loot Crate, пока не уехал из Лос-Анджелеса. Поэтому я хотел бы поделиться некоторыми соображениями. После окончания университета я работал примерно в восьми разных компаниях и могу честно сказать, что никогда в своей жизни не работал с лучшей группой людей или более интересной компанией. Конечно, есть икоты, препятствия, взлеты и падения, но такова природа игры. Я воочию видел увольнения, перемещение склада и банкротство / поглощение компании. Во всем этом Loot Crate честно сделал все, что мог. Я допускаю, что есть недостатки, такие как слишком большое количество ящиков и потеря внимания к своим основным ценностям. Однако человеку свойственно ошибаться. При этом я осуждаю все эти негативные комментарии о компании, поскольку люди по-настоящему не осознают весь спектр операций. Я понимаю стресс из-за того, что не получил ваш ящик, и это была не очень хорошая ситуация, но этого было трудно избежать, поскольку компания перешла на более эффективный и высокотехнологичный склад, который потребовал много логистики и времени для установки на месте. Мой совет: просто поверьте в компанию еще ненадолго, так как все будет намного лучше, чем раньше, когда все наладится. С точки зрения сотрудников, я не видел ничего плохого в рабочей среде, как это подчеркивалось в Reddit и других изданиях. Это была веселая, творческая, захватывающая, игривая и усердная атмосфера, в которой работали одни из самых искренних и простых людей. Я всегда буду благосклонно относиться к ящику с добычей и времени, проведенному там. Я надеюсь, что другие сделают то же самое и сохранят эту страсть в удивительной экосистеме, которую помог создать Loot Crate.

Переведено