Отзывы 44
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-11-26 10:17:48

Я настоятельно не рекомендую ходить в этот магазин...

Я настоятельно не рекомендую ходить в этот магазин. Невероятно недобрый сервис, если говорить о сервисе. а цены очень высокие на ассортимент, соответствующий среднему офисному магазину

Переведено
S
2020-11-4 13:14:13

Продаются очень быстро, но обслуживание очень плох...

Продаются очень быстро, но обслуживание очень плохое: я купил две перьевые ручки Visconti примерно за 200 евро. Они оба ушли примерно через полтора года. В магазине сначала сказали, что остался всего год.

Переведено
W
2020-8-24 17:06:56

Одна из тех маленьких жемчужин среди огромных мага...

Одна из тех маленьких жемчужин среди огромных магазинов конгломерата. Очень внимательный персонал, очень дружелюбный. Пример: мы купили здесь этикетировочную машину, которая перестала работать через год. Так как мы не самые организованные, мы потеряли квитанцию. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам, так приятно такой индивидуальный подход в эпоху недоступности службы поддержки. Если возможно, дал бы им 6 звезд ;-) PS: Я вижу много отрицательных отзывов на английском ... Ыууххммм, может быть, люди в магазине не так хорошо владеют английским языком? Я голландец и постараюсь говорить на своем родном языке, когда в следующий раз буду покупать ручку и чернила в Лондоне ... Не могу дождаться, чтобы написать отзыв ...

Переведено
M
2020-8-15 23:18:44

Обширная коллекция перьевых ручек и канцелярских т...

Обширная коллекция перьевых ручек и канцелярских товаров overigr ... Еще один настоящий специализированный магазин, где их слишком мало осталось из-за «перекрытия» торговых улиц!

Переведено
B
2020-7-23 7:29:53

от базовых до стационарных премиум-класса, немного...

от базовых до стационарных премиум-класса, немного завышенные, но отличные продукты. У них было почти все, что мне было нужно, кроме клея, который я нашел в художественном магазине.

Переведено
H
2020-7-7 5:01:19

Когда я еще жил в центре города, я часто ходил сюд...

Когда я еще жил в центре города, я часто ходил сюда за канцелярскими принадлежностями. Это никогда не было приятным опытом. У людей, которые там работают, ужасное отношение. В хороший день они проявляют полное отсутствие интереса к своим клиентам, а в плохой - просто грубо. Я купил там дорогую перьую ручку с пожизненной гарантией, которая теперь разваливается после двух лет умеренного использования, но я не вернусь с ней в магазин, потому что уверен, что это будет пустой тратой времени. Заказ расходных материалов через Интернет, как я делаю сейчас, достаточно удобен, но я бы поддержал обычный магазин с дружелюбными людьми, обслуживающими клиентов. Это не такой магазин, и я буду рад, если он сменит владельцев или закроет.

Переведено
J
2020-5-27 23:04:41

Я искал конкретную ручку, но продавец не захотел м...

Я искал конкретную ручку, но продавец не захотел мне помогать. Раздался всплеск раздражения. Очень назойливый. К счастью, они смогли помочь мне, широко улыбаясь Бруне.

Переведено
M
2020-5-23 7:56:06

Я живу в Утрехте, и моей бабушке нужен был подарок...

Я живу в Утрехте, и моей бабушке нужен был подарок. Она хотела иметь контейнер, в котором она могла бы хранить адреса. Затем я купил этот контейнер в Kantoorvakhandel Lorje в субботу. Это был единственный магазин, где я знал, что могу купить этот товар.

Я заплатил 49,95. Но теперь моей сестре, похоже, пришла в голову такая же идея. Вот почему я купил новый подарок и вернул свою карточную коробку во вторник еще в подарочной бумаге.

Человек, который там работает, распаковывает статью и начинает проверять (что мне показалось странным, поскольку его жена упаковала ее на выходные, а я все еще надежен?) Затем я получил ваучер, пока я возвращал свои деньги. Я также указал на рекламу того мальчика с машиной с дистанционным управлением в магазине игрушек. Но он был неубедителен и очень дружелюбен к клиентам. Я чувствовал себя обделенным и ограбленным, как маленький ребенок.

P.S. В этом случае у меня часто были недовольные клиенты, и здесь тоже конфликт не разрешался.

Переведено
B
2020-5-13 19:51:27

Какой недостаток знаний / опыта!

Какой недостаток знаний / опыта!
Сначала на деталь для (дорогой) ручки Водолея; нет, этого больше нет. Нашла деталь в кратчайшие сроки.
Второй раз для профессионального офисного степлера; нет, этих основных продуктов больше нет. Также снова нашел Интернет в кратчайшие сроки.

Переведено
G
2020-5-8 6:42:10

Я купил принтер этикеток Dymo в четверг. Я мог выб...

Я купил принтер этикеток Dymo в четверг. Я мог выбирать из 5/6 машин, но что дальше? К счастью, я получил хороший совет от продавца. Вернувшись домой, было немного непонятно, как работает принтер. Телефонный разговор с кавалером и все было совершенно ясно! Одним словом, хорошее обслуживание, доброжелательный к клиентам сотрудник, хороший ассортимент и опытный специалист. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь сюда.

Переведено
M
2020-4-22 0:36:14

Перо, приобретенное для рисования на планшете Sams...

Перо, приобретенное для рисования на планшете Samsung Note, стандартно поставляется с пером, которое отлично работает. Эта ручка довольно мала, поэтому в этом магазине попросили альтернативу. Потом по совету ручкой для всего. 21, = куплено.

По возвращении домой оказалось, что ручка тоже не подходит, поэтому на следующий день вернулась в магазин (в городе), где я стояла довольно грубо, чтобы говорить.

«Эта ручка для этого совершенно не подходит», - прорычал немотивированный сотрудник! Во время покупки я четко указал, для чего буду использовать ручку, почему бы не сказать сразу?

Короче говоря, для правильного обращения, хорошего обслуживания или хорошего совета вам лучше пойти в другой магазин.

Переведено
C
2020-4-16 17:14:18

Безумные цены!

Безумные цены!

Я понимаю, что вы хотите быть качественным магазином, но ничто не оправдывает эти цены (конечно, не услуги) 50 каратов за 220 грамм А4 (в других магазинах от 3 до 6 евро за пачку 20) и 15 евро за пачку Бумага формата А4, которая нигде в Утрехте не стоит больше 10 евро (а начинается с 2 евро), просто не имеет смысла.

Если вы хотите узнать цены в специализированных магазинах, получите прибыль от действительно особых вещей (уникальных или исключительного качества) или предоставьте отличный сервис. На самом деле это простой офисный магазин, каким был Bruna много лет назад.

Переведено
J
2020-3-11 5:10:07

Хороший выбор качественных товаров, но цены немног...

Хороший выбор качественных товаров, но цены немного завышены, а персонал выглядит раздраженным вашим присутствием. Я всегда пробую Swaak (магазин товаров для искусства), прежде чем приехать сюда.

Переведено
B
2020-2-22 19:45:29

Это ужасно ужасный магазин. Обслуживание было ужас...

Это ужасно ужасный магазин. Обслуживание было ужасным, клерк заносчивый, бессовестный, дерзкий. Кажется, что этим магазином управляет семья: отец, сын и мать.

Перьевую ручку я купил здесь 2 месяца назад, и она с самого начала вышла из строя; есть постоянная проблема. Я использую фонтан более 5 лет, поэтому я знал, что потребуется время, чтобы приспособить свой стиль письма к ручке. Итак, я использовал эту ручку в течение 1 недели, пытаясь ее очистить, и обнаружил, что изначально в ней есть проблема. Я напоминал тот день, когда старушка дала мне это, вылезая из выставки, и заподозрила, что это не новый. Я пошел в этот магазин и сказал, что с этой ручкой какая-то проблема. Был этот старик, и он рассматривал это (не совсем осматривая) с очень раздражающим лицом, просто пробуя свою собственную бумагу, и в то время она работала хорошо. Итак, я только что вышла из этого магазина, но обнаружила, что он все еще перестает работать, когда я пытаюсь дома.

Спустя 1 месяц, то есть сегодня, я был в этом магазине, и рядом с этим стариком есть еще один клерк, предположительно его сын. Он просто изучил это, пытаясь записать несколько вещей, и сказал, что «все работает правильно», что смешно, потому что чернила исчезают именно в этот момент. И он тоже это видел. Я знал, что такое прекращение и не прекращение, потому что использовал это раньше. Но он по-прежнему говорит, что она работает правильно, обвиняя теперь в том, что это мой стиль письма (то же самое слово, что и его отец), и плохое качество моей бумаги (что также абсурдно, потому что я пробовал эту ручку для всех разных бумаг, включая бумага для писем, открытка, мелкий А4, книги, прочее).

Что еще более забавно, так это то, что он наконец заметил: «Я говорю это в последний раз, что все работает правильно». И он внезапно уходит, просто оставив клиента позади, очень смелой походкой. Я был скорее забавным, чем расстроенным из-за этой более чем неловкой ситуации, утверждая, что даже нет никаких обозначений надлежащей процедуры, когда покупатель утверждает, что его ручка отступила. Он то и дело игнорирует меня, и я наконец говорю: «Я хочу, чтобы эту ручку отправили в ремонтный центр, а именно в компанию Waterman, потому что у меня есть гарантийный талон». Теперь он говорит, что я не могу или, по крайней мере, могу, если доплачу. Я проверил условия этой гарантии и выяснил, что это правда, и теперь я начал понимать, почему он отрицал, что это дезертирство, потому что они знали, что им придется заплатить комиссию за отправку и получение услуг, если дезертирство окажется первоначальным. Тогда я спросил, какой смысл, если вы (старушка) сказали, что я могу получить гарантию, а на самом деле я не могу, то какой абсурдный ответ! "Нет никакого смысла."

Этот убогий, ужасный, абсурдный и глупый магазин, который я никогда не встречал с самого начала, по всему миру, а теперь я нашел здесь, в самом центре Утрехта, Голландия. ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ НИКОГДА ПОЙТИ В ЭТО МАГАЗИН и, по крайней мере, никогда не покупайте перьевые ручки в этом магазине, поскольку их бизнес основан на философии обмана.

*** Вместо этого магазина вам нужно пойти 1) Flying Tiger (Oudegracht 118) 2) Bureaubewust Milieuvr Kantoorartikelen (Zakkendragerssteeg 12) 3) C&A (Langeviestraat) **** лично я рекомендую вам пойти в отдел C&A store, потому что их обслуживание действительно хорошее и приятное. Я бывал там раньше, чтобы найти перьевая ручку, которую хочу получить.

Переведено
L
2020-1-28 4:47:27

Люди, которые здесь работают, очень грубые и невни...

Люди, которые здесь работают, очень грубые и невнимательные. После трудного обмена с грубым владельцем магазина я купил стержень для ручки. Выйдя из магазина, я понял, что упаковка была открыта и снова заклеена скотчем. Я вернулся в магазин через 2 минуты после того, как ушел, чтобы спросить, могу ли я получить замену или возврат денег, на что он проигнорировал меня, сказав только «все хорошо». Когда я впервые писал им, был использован стержень, так что очевидно, что он не был «хорошо». НЕ УХОДИТЕ!

Переведено
A
2020-1-26 14:57:04

Антисоциальный персонал. Я хожу сюда много лет. Я ...

Антисоциальный персонал. Я хожу сюда много лет. Я воспринимал жесткую службу как должное, но то, что я испытал сегодня, действительно превосходит все. Я вернулся с перьевой ручкой Scheaffer, потому что, когда я вернулся домой, в ручке был запасной стержень, так что стержень в ручку не попал. Продавец был откровенно недобрым и намекал, что мне это нравится.
когда он сам был явно сбит с толку и неправильно говорил о том, какие шаблоны подходят. Когда я вернулся, чтобы разумным тоном жаловаться на полное отсутствие дружелюбия с клиентами, мне буквально показали дверь. Действительно шокирует, насколько асоциально они относятся к клиенту, который приходил сюда много лет. Я не вернусь, но, видимо, им все равно. Будем надеяться, что пожилые дама и джентльмен скоро уйдут на пенсию, и на работу придут люди, понимающие, что дружелюбие к покупателям - одна из главных причин, по которой мы все еще ходим в магазин.

Изменить: аккуратно, как реагируют на мое сообщение. Я отвечу на это по электронной почте.

Переведено